開心保保險網(wǎng)

隨著人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們的生活已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，越來越的現(xiàn)代交通工具走進(jìn)了人們的日常生活之中，汽車便是其中最普遍的一個。然而汽車保險業(yè)越來越受到重視。

汽車保險，即機動車輛保險，簡稱車險，是指對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。 汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，在財產(chǎn)保險領(lǐng)域中，汽車保險屬于一個相對年輕的險種，這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時，與現(xiàn)代機動車輛保險不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第叁者責(zé)任險為主險的，并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險。

人壽車險介紹：人壽車險提供24小時不間斷專線電話服務(wù)，其專業(yè)的理賠服務(wù)隊伍，將為投保人提供優(yōu)質(zhì)高效的事故現(xiàn)場察看、定損、救援等服務(wù)。查勘定損人員一次性發(fā)放和收集索賠資料，簡化賠款手續(xù)。

人壽車險主要險種有：交強險、基本險、車輛損失險、第三者責(zé)任險、玻璃單獨破碎險、自燃損失險以及不計免賠特約險。

人壽車險查詢：人壽車險查詢可以登陸人壽車險的官網(wǎng)進(jìn)行查詢，還可以撥打其全國客服熱線咨詢。另外人壽車險計算器亦是一種方便快捷的查詢方法。

人壽車險理賠

報案：出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時報案，如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時內(nèi)報案，若出現(xiàn)人員傷亡，還需立刻撥打120，畢竟生命比什么都重要。人壽車險24小時接受車險報案受理，車主撥打全國統(tǒng)一報案熱線，查勘員就會立即到現(xiàn)場查勘定損。

定損：根據(jù)保障范圍，投保金額，實際損失擬定損失賠付金額。

索賠準(zhǔn)備材料:1.《機動車輛保險索賠申請書》； 2.機動車輛保險單正本 ；3.事故處理部門出具的：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、簡易事故處理書、其它事故證明； 4.被保險人索賠時，須提供以下證件原件，經(jīng)保險公司驗證后留存復(fù)印件：保險車輛《機動車行駛證》、肇事駕駛?cè)藛T的《機動車駕駛證》；5.領(lǐng)取賠款時，須提供以下材料和證件，經(jīng)保險公司驗證后留存復(fù)印件：被保險人是自然人，本人領(lǐng)取賠款時，須提供被保險人的身份證。 非被保險人本人領(lǐng)取賠款，或被保險人非自然人的，領(lǐng)取賠款時須提供：領(lǐng)取賠款授權(quán)書、被保險人身份證明、領(lǐng)取賠款人員身份證明。

索賠及電話回訪:領(lǐng)取賠付金之后，可通過電話回訪來進(jìn)行理賠后續(xù)工作。

辦理車險手續(xù)：

1、提供您愛車基本信息計算車險保險費

車牌號（如京Fxxxx），車輛廠牌型號（指行駛本上的具體型號，如香山BS5041AX），車輛初登日期、車輛的使用性質(zhì)（是家庭自用還是企業(yè)用車還是營業(yè)用車），投保險種，保險金額（比如三者保5萬還是10萬，車身劃痕保2000還是5000）

2、投保車險應(yīng)提供的手續(xù)

家庭自用車（私家車）：被保險人行駛本復(fù)印件；被保險人身份證復(fù)印件或駕駛證復(fù)印件。公戶車（企業(yè)、機關(guān)車輛）：被保險人行駛本復(fù)印件；單位組織代碼證復(fù)印件，投保單和告知單蓋公章。保單打出來后，由營銷員送到客戶手中。

車輛出險了怎么辦？

撥打中國人壽售后服務(wù)電話95519，或到中國人壽車險中心定損，定損后，可在定損中心直賠，也可以選擇任意具有修

理事故車資質(zhì)的修理廠或4S店修車，憑修車發(fā)票到公司報銷。下面是我們客戶服務(wù)分中心的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式：中國人壽財險北京市分公司客戶服務(wù)分中心

相關(guān)鏈接：關(guān)注車險理賠記錄 防止第三方騙保

車輛出險后，車主通常選擇將車送到指定4S店進(jìn)行維修，這樣既方便維修又能順利賠付，殊不知這一尋常程序中也隱藏著一些貓膩，維修廠常趁候車時機制造多次事故進(jìn)行騙保，還有的則虛報維修部件及費用。張先生今年續(xù)繳車險 <http://www.zhongmin.cn/chexian/>時，發(fā)現(xiàn)保費竟然上浮10%，他認(rèn)為亂漲價就對此進(jìn)行投訴，查詢后發(fā)現(xiàn)自己的車去年竟出過兩次險，第二次還進(jìn)行了大修，更換了發(fā)動機、離合器等部件。事實上，去年他的車只有一次剮蹭，僅維修了保險杠。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，4S店在完成維修和理賠后，將車再撞了一次，再次進(jìn)行理賠騙取高額保險理賠金，從而導(dǎo)致張先生保費上浮。

據(jù)介紹，車主出險后將車交由4S店或維修廠，委托其修車和辦理理賠，保險賠款無需經(jīng)過車主，直接從保險公司劃撥到維修廠；另外維修廠與保險公司之間存在一些利益關(guān)系，保險公司希望與維修廠維持好關(guān)系，便于新車銷售時搭售保險，很容易造成聯(lián)合騙保。業(yè)內(nèi)人士建議，車主要親自確認(rèn)需要維修的地方才能把車交給維修廠。

出險后要及時向保險公司報案，說明車輛事故發(fā)生經(jīng)過及損失情況，以便保險公司及時查勘定損。如果需要委托他人代辦理賠，應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書，確認(rèn)授權(quán)范圍和有效期，并向保險公司提供有效身份證件原件，避免賠款被不法個人或單位騙取。還要索取車輛維修清單，以便與保險公司核對理賠記錄。

此外，還要定期關(guān)注理賠記錄。車險理賠結(jié)案后，應(yīng)及時查詢理賠記錄，重點核對出險次數(shù)及賠款金額，如有異議要及時提出。目前查看理賠記錄主要有撥打保險公司客服電話、登錄保險公司官網(wǎng)等。