中國(guó)平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)模式分析

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-04-28 17:55:28

平安保險(xiǎn) 電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。

平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)價(jià)格:根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定,擁有電話直銷車險(xiǎn)牌照的公司,要求平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)的銷售都要集中管理,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),其報(bào)價(jià)可以在國(guó)家最低7折限制下再下浮15%。

平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì):因?yàn)闆](méi)有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車主,所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,因此受到車主歡迎。應(yīng)該說(shuō),正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。

平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)相關(guān)鏈接:防騙注意事項(xiàng)。隨著電話車險(xiǎn)的發(fā)展,一些不法份子也看上了這塊“肥肉”,弄起了假電話車險(xiǎn),而且手段相當(dāng)?shù)母?。這些人不但敗壞了電話車險(xiǎn)的名聲,也擾亂了市場(chǎng),最重要的是讓車主受害。下邊這八招則教你進(jìn)行電話車險(xiǎn)防騙。

一:主動(dòng)打電話。如果你的確須要投保,可以直接撥打保險(xiǎn)公司的免費(fèi)服務(wù)電話進(jìn)行咨詢投保。主動(dòng)打電話可以有效的防止假電話騙保。別外及時(shí)投保也對(duì)你的愛(ài)車多了一份保障。不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一嘛!

二:注意看清號(hào)碼。我國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定。所以保險(xiǎn)公司設(shè)置的電話銷售號(hào)碼都必須報(bào)備。并在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w上公示。所以在接到稱是電話車險(xiǎn)的電話時(shí)要注意識(shí)別。各大保險(xiǎn)公司的電話具休的可以上網(wǎng)查查。不過(guò)搜索的時(shí)候最好是搜索保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。在網(wǎng)站上找電話。而不是直接搜索xx保險(xiǎn)公司電話。因?yàn)檫@樣出來(lái)的不一定是官方網(wǎng)站。

三:不過(guò)過(guò)分追求價(jià)格。假電話車險(xiǎn)銷售往往利用消費(fèi)者看重實(shí)惠的理念,對(duì)消費(fèi)者保證一些不存在的售后理賠服務(wù)和種類繁多的促銷名頭蒙騙消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者接到這種電話后不要輕易相信這種許諾,而是撥保險(xiǎn)公司的專屬電話對(duì)相關(guān)的售后理賠服務(wù)進(jìn)行咨詢。

四:索要聯(lián)系方式。這招比較靈,由于假電話車險(xiǎn)銷售人員不敢透露個(gè)人及公司的相關(guān)信息,所以消費(fèi)者在接到相關(guān)電話時(shí)可索要銷售人員工號(hào)、姓名及公司地址等,這個(gè)時(shí)候有些非法份子會(huì)掛電話,但也有一些狡猾的會(huì)胡編亂造一些地址,在你聽(tīng)到這些信息后,你可以到保險(xiǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)是否是真的。

五:注意電話車險(xiǎn)專屬保單。電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)的保單不一樣,是專屬保單,消費(fèi)者在接到保單后可以對(duì)比核實(shí)。

注:每一個(gè)電銷保單上都會(huì)注明“電銷專用”字樣,并在保單印制條款名稱后加印條款編號(hào),投保車主可以通過(guò)保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話或官網(wǎng)進(jìn)行保單核實(shí)。同時(shí),公司在銷售此類保單之后,將有客戶服務(wù)人員進(jìn)行100%電話回訪,車主應(yīng)仔細(xì)核對(duì)自己的投保險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。

六:電話回?fù)芎藢?shí)。由于假電話車險(xiǎn)不法份子是利用軟件破解網(wǎng)關(guān)的手段獲得和真電話車險(xiǎn)相近的號(hào)碼,所以假電話車險(xiǎn)的電話號(hào)碼不可回?fù)?,消費(fèi)者可用回?fù)芊绞揭辉囂?hào)碼真假。

七:思考業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯。由于假電話車險(xiǎn)公司管理不正規(guī),往往是隨便圈幾個(gè)人,拉幾根電話線就開起了電話車險(xiǎn)公司, 業(yè)務(wù)員不但得到過(guò)正規(guī)培訓(xùn),而且素質(zhì)較低。 消費(fèi)者可仔細(xì)分析業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯,斷定對(duì)方的素質(zhì)能力。

八:辦理后注意查收短信。購(gòu)買的過(guò)程當(dāng)中,保險(xiǎn)公司會(huì)有很多的短信來(lái)和客戶進(jìn)行確認(rèn),比如說(shuō)客戶將車輛要投保的信息說(shuō)了之后, 保險(xiǎn)公司會(huì)有一個(gè)短信來(lái)給客戶確認(rèn),讓客戶核實(shí)剛講的是不是這些內(nèi)容,要是的話,保險(xiǎn)公司就要給客戶承保了。消費(fèi)者應(yīng)注意查收這些短信,如沒(méi)有收到類似短信應(yīng)及時(shí)到有關(guān)部門報(bào)告。

其他類似文章

平安保險(xiǎn)以及平安保險(xiǎn)公司網(wǎng)站網(wǎng)址介紹

平安保險(xiǎn)以及平安保險(xiǎn)公司網(wǎng)站網(wǎng)址介紹

平安保險(xiǎn)

平安保險(xiǎn)e行銷pa18行銷支持系統(tǒng)服務(wù)介紹

平安保險(xiǎn)e行銷pa18行銷支持系統(tǒng)服務(wù)介紹

平安保險(xiǎn)

2013第一季度平安保險(xiǎn)萬(wàn)能險(xiǎn)利率公告

2013第一季度平安保險(xiǎn)萬(wàn)能險(xiǎn)利率公告

平安保險(xiǎn)

陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣?如何理賠?

陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣?如何理賠?

陽(yáng)光電話車險(xiǎn)

預(yù)約咨詢

  • 問(wèn)題類型:
  • 電話號(hào)碼:

您的信息僅供預(yù)約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。

掃描下放二維碼 關(guān)注微信公眾號(hào)

正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國(guó)家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬(wàn)用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說(shuō)明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見(jiàn)問(wèn)題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對(duì)比

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見(jiàn)反饋
產(chǎn)品對(duì)比關(guān)閉

最多可對(duì)比 4 款產(chǎn)品

您還沒(méi)有添加對(duì)比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對(duì)比
意見(jiàn)反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問(wèn)題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問(wèn)題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789