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人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)是國內(nèi)歷史悠久,服務(wù)優(yōu)秀的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,擁有遍布全國4529個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。撥打車險(xiǎn)直銷專線4001234567,快速實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)報(bào)價(jià),私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%,專享免費(fèi)送單上門,事故車托管,快速理賠等車險(xiǎn)管家金牌服務(wù)。
人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)電話是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱人保財(cái)險(xiǎn))為用戶推出的一種便捷車險(xiǎn)購買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會(huì)特批的電話購買車險(xiǎn)(商業(yè)險(xiǎn)以及交強(qiáng)險(xiǎn))??头T與用戶通過電話咨詢用戶信息,用戶告知相關(guān)信息后,保險(xiǎn)公司進(jìn)行核保,并通過上門收費(fèi)、網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi),并派送保單。
因?yàn)椴捎帽kU(xiǎn)公司直銷的方式,電銷車險(xiǎn)的價(jià)格節(jié)省了代理費(fèi),價(jià)格是社會(huì)車險(xiǎn)最低價(jià)格上再降低15%。舉例用戶購買人保財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)的價(jià)格為2000元,目前社會(huì)非電話購買渠道的最低價(jià)格為7折,即1400元,電話購買車險(xiǎn)的價(jià)格再降低15%,價(jià)格將為:1400*85%=1190元。相當(dāng)于是2000元的5.95折。
主要包括4個(gè)主險(xiǎn):機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)。 此外,還提供包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約等在內(nèi)的多個(gè)附加險(xiǎn)種。
中國人保財(cái)險(xiǎn)上半年投資損失3.32億 派息25億
8月13日,中國人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)布2011半年報(bào),報(bào)告顯示半年中國人保財(cái)險(xiǎn)凈投資損失3.32億元。同時(shí),中國人保財(cái)險(xiǎn)宣布派中期息每股0.225元,合計(jì)25.07億元。
受累于上半年資本市場持續(xù)動(dòng)蕩,中國人保財(cái)險(xiǎn)投資凈損失3.32億元,而去年同期為凈收益0.65億元。
償付能力充足率也從2007年底以來首度回升至150%以上。截至上半年末,中國財(cái)險(xiǎn)實(shí)際償付能力額度為322.11億元,償付能力充足率為159%。同時(shí),中國財(cái)險(xiǎn)宣布派中期息每股0.225元,合計(jì)25.07億元,這也是其四年來首度派息。
人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)半年凈利52.88億 增幅高達(dá)157%
上半年,中國人保財(cái)險(xiǎn)營業(yè)額為914.44億元,同比增長12.03%,并且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步多元化。由于國內(nèi)汽車銷量大幅下降,上半年人保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增幅趨緩,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入643.29億元,同比增長9.3%。上半年責(zé)任險(xiǎn)營業(yè)額35.36億元,同比增長14.8%;意外傷害及健康險(xiǎn)營業(yè)額28.96億元,同比增長36%;貨運(yùn)險(xiǎn)營業(yè)額22.56億元,同比增13.3%。
報(bào)告期內(nèi),中國人保財(cái)險(xiǎn)已發(fā)生凈賠款按年升12.3%至427.84億元;賠付率按年減少1.2個(gè)百分點(diǎn)至64.9%;綜合成本率92.5%,同比降低4.2個(gè)百分點(diǎn)。
人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域
今年以來,中國人保更加深入地履行“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的承諾,推出了多種提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的新舉措,包括最新公布的2008年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、“盛世中國、人保同行”60周年客戶節(jié)期間的多種便民服務(wù)、萬張亞運(yùn)及世博門票饋贈(zèng)客戶等。這些活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效益,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
在不久前結(jié)束的客戶節(jié)中,中國人保集團(tuán)及各子公司積極履行服務(wù)承諾,進(jìn)一步提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如人保財(cái)險(xiǎn)提高了車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確承諾:在全國范圍內(nèi),對(duì)賠款金額 2000元以內(nèi)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,公司一律在1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款;5000元以下車輛損失,條件滿足者實(shí)行一站式“直賠”,無需墊付修理費(fèi);異地出險(xiǎn),就地理賠;全國車險(xiǎn)客戶理賠信息實(shí)現(xiàn)全程查詢,可隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度。
人保健康、人保壽險(xiǎn)也推出了多項(xiàng)領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如人保健康承諾對(duì)緊急理賠申請(qǐng)?zhí)峁┚G色通道支持,重大保險(xiǎn)事故預(yù)先支付保險(xiǎn)金;責(zé)任清楚、資料齊全的簡易案件,實(shí)行當(dāng)日結(jié)案;實(shí)行全國通賠、異地結(jié)算服務(wù);95591專線全年、全天候提供健康保險(xiǎn)咨詢服務(wù)等。
到客戶節(jié)結(jié)束時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)處理2000元以下車險(xiǎn)賠案并實(shí)現(xiàn)1日付款的案件累計(jì)達(dá)35萬多件;4500余家分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”。人保健康處理簡易案件并實(shí)行當(dāng)日結(jié)案賠付累計(jì)5000余件,提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)1.7萬次。人保壽險(xiǎn)處理各類理賠案件2.3萬余件,及時(shí)結(jié)案率達(dá)90%。這些服務(wù)措施,明顯提高了公司和行業(yè)形象。
人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)為更多地回報(bào)社會(huì),中國人保還利用自身作為2010年上海世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴的優(yōu)勢(shì),通過分享門票等增值活動(dòng)攜手廣大客戶參與體驗(yàn)世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)。1萬名中國人??蛻粜疫\(yùn)中獎(jiǎng),其中5000名客戶獲得了2010年廣州亞運(yùn)會(huì)比賽門票,另5000名客戶獲得了2010年上海世博會(huì)門票。
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