新華人壽保險股份有限公司(簡稱“新華保險”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險企業(yè)。目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。
新華保險擁有強(qiáng)大的壽險銷售人員隊伍及約5.7萬名正式員工,全國各級分支機(jī)構(gòu)1596個。迄今已為約2770.7萬名個人壽險客戶和約5.9萬名機(jī)構(gòu)客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)。
2012年公司實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入人民幣977.19億元,公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到4936.93億元,實現(xiàn)保費收入正增長,繼續(xù)保持行業(yè)三甲地位。
新華保險堅持“以客戶為中心”的產(chǎn)品開發(fā)理念,深入了解人生不同階段的不同保障需求,充分體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價值”的原則,形成了新華保險產(chǎn)品的鮮明特色。“會長大的保險”在客戶中深入人心,贏得了廣大客戶的喜愛和信賴。
針對客戶的不同需求,新華保險建立了完善的產(chǎn)品體系,涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品,可充分滿足各個年齡階段客戶在意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財?shù)确矫娴男枨蟆?/p>
新華保險在國內(nèi)壽險市場率先采用“保額分紅”方式,并在此基礎(chǔ)上形成了獨具特色的分紅產(chǎn)品體系。保額分紅產(chǎn)品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設(shè)計,一般情況下,公司使年度紅利保持相對平穩(wěn),滿足客戶相對合理的預(yù)期,并通過終了紅利“以豐補(bǔ)歉”,平滑回報。
新華保險建立了覆蓋全國各省、市、自治區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道,致力于為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險服務(wù)。
截至2012年底,新華保險在全國擁有35家省級分公司、237家地市級中心支公司、448家支公司、861家營銷服務(wù)部及15家營業(yè)部,形成了包括個人代理、銀行代理及各類創(chuàng)新渠道在內(nèi)的多元化銷售和服務(wù)渠道。
現(xiàn)今的社會,大多數(shù)家庭都有自駕車,每輛車都需要保險,沒買保險車就不能上路行駛,而且每年都需要買車險。在市場的促使下大地和新華合作的首要險種就是車險。新華人壽代理大地保險的機(jī)動車輛保險,包括家用車和非營運車。
一般一輛家用車需要購買交強(qiáng)險+商業(yè)險(車輛損失險+第三者責(zé)任險+車上人員責(zé)任險+盜搶險+不計免賠特約險+玻璃單獨破碎險+自燃損失險等)。交強(qiáng)險是國家規(guī)定每輛車必須投保的險種,而商業(yè)險是共人們選擇的附加險種,可是往往人們不會單獨購買交強(qiáng)險,因為交強(qiáng)險的賠償深度不夠,特別是有關(guān)財產(chǎn)損失部分賠償金額少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決人身傷亡和車輛損失的賠償,容易產(chǎn)生糾紛。而且可能會導(dǎo)致車主背負(fù)巨額賠付或債務(wù)的風(fēng)險。購買的險種越多人們的保障就越多。
2012年9月19日,在新華保險可以購買包括家用車和非營運車的機(jī)動車輛保險,凡通過新華保險購買代理車險,客戶將獲得大地財險專門設(shè)立了理賠綠色通道,還確立了對新華渠道客戶的理賠時效承諾,并且理賠結(jié)案后100%回訪客戶,做滿意度調(diào)查。
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