保險行銷呼喚創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)行銷優(yōu)勢明顯

發(fā)布者:謝飛燕|發(fā)布時間:2013-09-09 13:52:46

保險行銷,是首先經(jīng)過銷售策劃,尋找銷售渠道,使用合適的方法把保險產(chǎn)品賣給消費者的過程。消費者得到產(chǎn)品,同時轉(zhuǎn)移了風(fēng)險,保險公司收到保費,同時承擔(dān)風(fēng)險。由于傳統(tǒng)保險行銷方式存在種種弊端,保險業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。于是,網(wǎng)絡(luò)營銷因其特殊的發(fā)展優(yōu)勢,越來越受保險企業(yè)的青睞。

傳統(tǒng)保險行銷方法

  • 緣故法:所謂緣故法,顧名思義就是通過熟悉的人來營銷保險,即你的親戚、朋友、鄉(xiāng)親、同學(xué)、同事、同好(即休閑、旅游的伙伴)等等人群來推銷你的壽險產(chǎn)品。緣故法行銷的技巧就是充分利用人際關(guān)系來推銷自己的壽險產(chǎn)品。
  • 轉(zhuǎn)介法:通俗地講就是轉(zhuǎn)介紹,即做每一筆保險時,不只顧簽單、收取保險費,而是向客戶索取轉(zhuǎn)介紹,請客戶介紹他們的親朋好友、同學(xué)、同事、同好,或者自己的請親朋好友、同學(xué)、同事、同好等等轉(zhuǎn)介紹他們所熟悉的親朋好友,以此來擴大保險資源。
  • 陌拜法:這種方法是保險(尤其是壽險)業(yè)務(wù)員的主要行銷技巧之一。
  • 自薦法:“自薦法”顧名思義就是自己推薦自己,其方法主要采用在陌生拜訪當(dāng)中,這種方法又可以分為當(dāng)面自薦法和信函自薦法。
  • 群拓法:所謂“群拓法”,就是指眾人開拓法。

保險網(wǎng)絡(luò)行銷的必要性

保險公司所從事的經(jīng)營活動不是一般的物質(zhì)生產(chǎn)和商品交換活動,而是一種特殊的勞務(wù)活動。我國保險業(yè)的不發(fā)達(dá),與我國的保險業(yè)起步晚、市場經(jīng)濟(jì)體制不成熟等宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和一些歷史因素有關(guān),但同時也與各保險公司推行的保險代理人營銷機制也有極大的關(guān)系。在這種營銷機制中,客戶完全處于被動地位,大多情況下是通過保險營銷人員的講解了解保險知識,缺乏與保險公司的直接交流。這樣就會導(dǎo)致由于營銷人員急于獲取保單而一味夸大投保的益處,隱瞞不足之處,為保險業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展埋下隱患。而且,目前保險營銷人員的素質(zhì)也不夠高,保險業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明老師分析說:營銷人員的素質(zhì)不高和目前保險營銷中推行的人海戰(zhàn)術(shù),使大約10%的居民對保險推銷人員采取“緊閉門戶,置之不理”的態(tài)度;而保險營銷人員的整體素質(zhì)不高也導(dǎo)致約66%的居民根本不了解保險,保險業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。于是,現(xiàn)在越來越多的保險企業(yè)開始邁入網(wǎng)絡(luò)營銷之路。

保險網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)稱霸江湖的時代,所有的企業(yè)都在探索將互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用和產(chǎn)品營銷相結(jié)合,他們看中的是互聯(lián)網(wǎng)龐大的網(wǎng)民力量。而且,北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家,認(rèn)為對于保險業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷還有其特殊的發(fā)展優(yōu)勢:

  • (1)節(jié)省費用,降低成本。
  • (2)多層次的信息發(fā)布,有利于構(gòu)建保險公司的品牌形象。
  • (3)網(wǎng)絡(luò)作為一種有效的溝通工具,拉近了保險公司與保戶的距離。
  • (4)網(wǎng)絡(luò)作為有效銷售渠道,拓寬了保險業(yè)務(wù)的時間和空間。
  • (5)網(wǎng)絡(luò)是培育準(zhǔn)客戶的有效方法,是保險公司實現(xiàn)市場領(lǐng)先的手段。
  • (6)在產(chǎn)品管理方面,具有優(yōu)勢。

綜上所述,我國保險企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)迫在眉睫。

保險營銷——相關(guān)資訊

指尖上的保險 壽險營銷新革命

9月3日,記者受邀參加了太平洋壽險分公司移動展業(yè)服務(wù)平臺裝備發(fā)放儀式,在現(xiàn)場模擬感受了全新的電子投保流程,并被這種方便、快捷、準(zhǔn)確、安全的投保方式所吸引。只需要通過手指輕輕地點、觸、滑PAD屏幕,從了解保險保障到投保手續(xù)辦理完畢只用了短短15分鐘左右,真可謂大開眼界。

據(jù)專業(yè)人士分析,這種移動新技術(shù)改變的是保險營銷狀態(tài),但深層次來說,改變的是保險的銷售與服務(wù)模式,甚至改變整個保險行業(yè)形象。新技術(shù)運用不但是監(jiān)管部門“化解銷售誤導(dǎo)”可持續(xù)舉措的重要工具,也是實現(xiàn)保險業(yè)轉(zhuǎn)型的重要抓手,是壽險營銷的新革命。

大型網(wǎng)上保險一站比價銷售平臺開心保網(wǎng)正式上線

9月19日,網(wǎng)金保險銷售服務(wù)有限公司旗下的大型保險一站式比價服務(wù)平臺——開心保網(wǎng)(aligege168.cn)正式上線運營。作為由中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)成立的全國性保險代理公司,網(wǎng)金公司致力于將開心保網(wǎng)建設(shè)成一個集保險產(chǎn)品分析、對比、咨詢、銷售、理賠于一體的大型網(wǎng)上保險服務(wù)平臺。

與傳統(tǒng)代理人制的保險銷售模式不同,開心保網(wǎng)將保險銷售與電子商務(wù)模式有機結(jié)合,搭建了完善的網(wǎng)上保險銷售平臺,通過需求測算、一鍵報價與對比、會員服務(wù)、在線咨詢、積分商城等多個功能體系,讓客戶可以快速找到適合自己的保險產(chǎn)品,便捷快速的完成在線支付,獲得獎勵積分,實現(xiàn)禮品兌換等。目前,開心保網(wǎng)已與平安、太平洋、泰康、陽光、合眾、太平等多家知名保險公司展開深入合作,上百種保險產(chǎn)品已入駐平臺,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品銷售服務(wù)。

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