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東營市公積金網為繳存職工提供便捷高效的服務，進一步提升了住房公積金系統(tǒng)的社會形象和社會聲譽。

東營市住房公積金網服務區(qū)的長足進步

堅持“一切為了繳存人”的服務理念，積極創(chuàng)新服務舉措，大力提升服務水平，傾心打造“服務型公積金”品牌。通過開展“優(yōu)質服務年”、“公積金服務進萬家”、多層次文明創(chuàng)建等活動，增強服務意識，創(chuàng)新服務舉措，對窗口服務人員實行統(tǒng)一培訓、持證上崗、月度評星，提高窗口服務質量。城區(qū)、邗江管理部，高郵分中心被評為揚州市“巾幗示范崗”，城區(qū)管理部創(chuàng)成省級“巾幗示范崗”；簡化辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務流程，改善業(yè)務大廳服務環(huán)境和設施；開通“9688988”全市統(tǒng)一客服熱線，東營市公積金網為繳存職工提供便捷高效的服務，進一步提升了住房公積金系統(tǒng)的社會形象和社會聲譽。

東營市公積金網內部建設得到進一步強化

中心內部組織機構設置不斷完善。設立了辦公室、財務處、業(yè)務處、信息處和稽核處，明確了相關職能，對各分中心、管理部內設機構作了統(tǒng)一規(guī)范，選拔了一批年輕干部。黨的建設和群團工作得到加強。深入開展先進性教育、科學發(fā)展觀教育等活動，市中心黨支部被評為市級機關先進黨支部，開展廉政警示教育，加強黨風廉政建設;邗江管理部被評為全省建設系統(tǒng)社會主義精神文明建設先進集體。文明創(chuàng)建和內部基礎管理工作取得新成績。通過開展“創(chuàng)文明單位、樹十佳標兵”活動，市中心、江都、寶應分中心創(chuàng)成省、揚州市級文明單位，邗江、高郵、儀征分中心(管理部)創(chuàng)成揚州市級文明單位。重視檔案管理工作，市中心、邗江、江都、高郵、寶應分中心檔案達標并創(chuàng)成省二星級，儀征分中心創(chuàng)成省三星級。公積金制度宣傳和理論研究工作得到加強。

東營市公積金網查詢服務指南

1. 東營市公積金網查詢渠道：管理中心、承辦銀行、東營住房公積金網站(http://www.dygjj.gov.cn)、自助終端、住房公積金繳存憑證等。
2. 東營市公積金網查詢內容：單位和職工可查詢住房公積金賬戶信息及繳存、提取、貸款明細。
3. 查詢所需要文件：通過柜臺查詢的，職工應出示身份證件;單位經辦人員應出示單位證明和本人身份證等證件。通過自助機具或網絡查詢的，職工應輸入本人的姓名、身份證號;單位查詢應輸入用戶名和密碼。
4. 查詢時限：查詢余額及當年繳存明細，實時提供結果。申請查詢超過三年以上住房公積金賬戶信息的，在受理申請后10個工作日內予以答復。單位或職工對查詢結果有異議的，可向管理中心申請復核。復核結果應在15個工作日內反饋給申請人。

完善住房公積金決策、執(zhí)行機制

要根據《條例》即將重新修訂的要求，東營市公積金網進一步完善住房公積金決策機制。優(yōu)化管委會人員構成，適當增加繳存職工代表;每年定期至少召開兩次管委會會議，對住房公積金歸集使用等進行決策審議，嚴格管委會議事規(guī)則和程序，對提交管委會審議的政策調整，要組織認證，提高決策的民主化和科學化。“市中心”作為具體運作管理機構，東營市公積金網要加強對宏觀經濟形勢和房地產市場波動變化的分析研判，深入調查研究，掌握真實情況，反映職工合理訴求，為提高管委會決策水平，當好參謀，打好基礎。在住房公積金運作管理中，要主動接受“管委會”監(jiān)督，嚴格執(zhí)行管委會決議。

東營市公積金網提高財務和業(yè)務管理水平

建立市中心和各分支機構的資金統(tǒng)一調度使用平臺，確定合理的資金使用價格，根據個貸使用需求和資金流動性狀況，全面實行資金年度統(tǒng)籌安排，月度適時調節(jié)的統(tǒng)一配置制度，形成中心內部資金大流通格局。強化財務分析和財務指標監(jiān)控功能，東營市公積金網完善統(tǒng)計報表體系和資金平衡調控機制，對收入與支出、費用與成本的核算建立相應的審核機制，在會計核算的各個環(huán)節(jié)借助計算機復核的功能完成審核及預警等控制措施。加強財務監(jiān)控力度，使會計監(jiān)督從事后監(jiān)督為主轉向實時監(jiān)控為主;從結果控制為主轉向過程控制為主。加強財會隊伍建設，提高財務管理水平，東營市公積金網逐步實行對各分支機構財會人員的委派輪崗制。