東營市公積金網(wǎng)為繳存職工提供便捷高效的服務(wù),進一步提升了住房公積金系統(tǒng)的社會形象和社會聲譽。
堅持“一切為了繳存人”的服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,大力提升服務(wù)水平,傾心打造“服務(wù)型公積金”品牌。通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“公積金服務(wù)進萬家”、多層次文明創(chuàng)建等活動,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)舉措,對窗口服務(wù)人員實行統(tǒng)一培訓(xùn)、持證上崗、月度評星,提高窗口服務(wù)質(zhì)量。城區(qū)、邗江管理部,高郵分中心被評為揚州市“巾幗示范崗”,城區(qū)管理部創(chuàng)成省級“巾幗示范崗”;簡化辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程,改善業(yè)務(wù)大廳服務(wù)環(huán)境和設(shè)施;開通“9688988”全市統(tǒng)一客服熱線,東營市公積金網(wǎng)為繳存職工提供便捷高效的服務(wù),進一步提升了住房公積金系統(tǒng)的社會形象和社會聲譽。
中心內(nèi)部組織機構(gòu)設(shè)置不斷完善。設(shè)立了辦公室、財務(wù)處、業(yè)務(wù)處、信息處和稽核處,明確了相關(guān)職能,對各分中心、管理部內(nèi)設(shè)機構(gòu)作了統(tǒng)一規(guī)范,選拔了一批年輕干部。黨的建設(shè)和群團工作得到加強。深入開展先進性教育、科學(xué)發(fā)展觀教育等活動,市中心黨支部被評為市級機關(guān)先進黨支部,開展廉政警示教育,加強黨風(fēng)廉政建設(shè);邗江管理部被評為全省建設(shè)系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)先進集體。文明創(chuàng)建和內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作取得新成績。通過開展“創(chuàng)文明單位、樹十佳標(biāo)兵”活動,市中心、江都、寶應(yīng)分中心創(chuàng)成省、揚州市級文明單位,邗江、高郵、儀征分中心(管理部)創(chuàng)成揚州市級文明單位。重視檔案管理工作,市中心、邗江、江都、高郵、寶應(yīng)分中心檔案達標(biāo)并創(chuàng)成省二星級,儀征分中心創(chuàng)成省三星級。公積金制度宣傳和理論研究工作得到加強。
要根據(jù)《條例》即將重新修訂的要求,東營市公積金網(wǎng)進一步完善住房公積金決策機制。優(yōu)化管委會人員構(gòu)成,適當(dāng)增加繳存職工代表;每年定期至少召開兩次管委會會議,對住房公積金歸集使用等進行決策審議,嚴(yán)格管委會議事規(guī)則和程序,對提交管委會審議的政策調(diào)整,要組織認證,提高決策的民主化和科學(xué)化。“市中心”作為具體運作管理機構(gòu),東營市公積金網(wǎng)要加強對宏觀經(jīng)濟形勢和房地產(chǎn)市場波動變化的分析研判,深入調(diào)查研究,掌握真實情況,反映職工合理訴求,為提高管委會決策水平,當(dāng)好參謀,打好基礎(chǔ)。在住房公積金運作管理中,要主動接受“管委會”監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行管委會決議。
建立市中心和各分支機構(gòu)的資金統(tǒng)一調(diào)度使用平臺,確定合理的資金使用價格,根據(jù)個貸使用需求和資金流動性狀況,全面實行資金年度統(tǒng)籌安排,月度適時調(diào)節(jié)的統(tǒng)一配置制度,形成中心內(nèi)部資金大流通格局。強化財務(wù)分析和財務(wù)指標(biāo)監(jiān)控功能,東營市公積金網(wǎng)完善統(tǒng)計報表體系和資金平衡調(diào)控機制,對收入與支出、費用與成本的核算建立相應(yīng)的審核機制,在會計核算的各個環(huán)節(jié)借助計算機復(fù)核的功能完成審核及預(yù)警等控制措施。加強財務(wù)監(jiān)控力度,使會計監(jiān)督從事后監(jiān)督為主轉(zhuǎn)向?qū)崟r監(jiān)控為主;從結(jié)果控制為主轉(zhuǎn)向過程控制為主。加強財會隊伍建設(shè),提高財務(wù)管理水平,東營市公積金網(wǎng)逐步實行對各分支機構(gòu)財會人員的委派輪崗制。
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