今年年初,張先生在美國旅游期間,因眼鏡碎裂導(dǎo)致眼睛左眶下皮膚拉傷,前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急診治療。由于張先生投保了海外旅游保險,向保險公司報案后,保險公司及時委托合作的救援中心聯(lián)系醫(yī)院對張先生進行了及時醫(yī)治。
由于張先生傷勢并不嚴重,當(dāng)年3月初返回國內(nèi),就對在海外看急診和復(fù)診產(chǎn)生的醫(yī)療費用申請理賠。保險公司與救援機構(gòu)、當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進行了費用結(jié)算,一場國外救援醫(yī)療及后期理賠在短期內(nèi)順利完成。
如今海外旅行已經(jīng)成為一種時尚,“十一”黃金周即將來臨,海外旅游又成為熱門話題。像案例中的張先生這樣在國外遭遇意外后仍能夠順利實現(xiàn)緊急醫(yī)療和理賠,歸功于海外旅游險。事實上,海外旅行,語言不通,文化迥異,地理狀況不熟,往返奔波勞累,遭遇風(fēng)險的幾率就大大提高,若不幸發(fā)生意外,境外救援就顯得更為重要了。保險專家提醒,出境前要借助境外緊急援助來保障出行安全。
所謂緊急援助保險,指保險公司與國際救援組織聯(lián)手推出的旅游救助保險險種,將原先的旅游人身意外保險的服務(wù)進一步擴大,使傳統(tǒng)保險公司的事后理賠在時間上向前延伸,以便于事故發(fā)生時就可提供及時有效的救助。通常而言,境外援助的保險責(zé)任將在境外旅游意外傷害保險中體現(xiàn)。
海外旅游意外保險要因地制宜
很多人將旅行社購買的保險和保險公司的商業(yè)保險混淆。事實上,旅行社給游客購買的保險,保障范圍很小,只承擔(dān)由于旅行社原因造成的游客傷亡或財產(chǎn)受損;如果游客自己發(fā)生意外,旅行社沒有任何責(zé)任。所以購買一份合適的保險就更加重要了。
海外旅游險一般有經(jīng)濟型、全面型、豪華型等,為了要讓您的境外游更加的安全,要是參加如潛水、登山等高風(fēng)險的戶外活動的話那選擇保險的時候更要慎重。旅游人身意外險產(chǎn)品的保障范圍雖然類似,但保障利益會還是會有一些差別,所以大家在購買旅游意外險的時候要根據(jù)具體條款決定仔細甄別。
由于在國外就診的費用與風(fēng)險相對較高,保險專家建議選擇全面而高額的海外旅行保障。除具備境內(nèi)險的保障內(nèi)容外,最好還包括以下保障利益:
醫(yī)藥補償——涵蓋疾病與意外,獨享境外門診醫(yī)療補償利益;
運送和送返——旅行期間被保險人如因意外或疾病需立即入院治療,可及時安排其至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療,或送返回國至永久居留地,并在送返途中提供相應(yīng)的醫(yī)療、護理等服務(wù);
精美禮物——獲贈國際支援服務(wù)卡,除了享有免費24小時多語言應(yīng)答的全球查詢服務(wù)外,還可根據(jù)客戶實際情況代墊住院保證金和醫(yī)療費用的服務(wù)。
同時,還可提供身故遺體送返和喪葬費用醫(yī)療保險。
海外旅游保險常見的一些問題:
游客在出境前購買多少保障金額的境外旅游醫(yī)療保險合適呢?保險專家指出,選擇境外旅游險,首先要關(guān)注不同國家地區(qū)醫(yī)療險的保額。如果出游選擇的是奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國等國家,要根據(jù)這些國家的簽證要求,所有的短期簽證申請者都必須在遞交簽證申請材料時購買境外醫(yī)療保險,證明可承擔(dān)國外住院費用及遣返費用,醫(yī)療保險金額不得低于30萬元人民幣(約3萬歐元),保險期限不得少于一個月。投保境外旅游險的費用支出也是游客普遍關(guān)心的問題。據(jù)了解,以上述境外旅游險A款為例,出游10天,所需保費約為220元;出游30天,所需保費約為460元,隨著保障期間拉長,保費支付也將相應(yīng)增加。
正確投保后第一件事情需要做什么?一般來說,投保以后將會獲得一張專屬的“境外旅行保險卡”,需要認真填寫卡片背面信息,并放在出行的行李中隨身攜帶。另外,到達目的地國家之后,盡可能購買一張能在當(dāng)?shù)厥褂玫碾娫捒ǎ辽俦仨氹S身攜帶一張英文撰寫的求助紙條,上面內(nèi)容包括你所購買的海外旅行保險救助熱線電話號碼,并留下相關(guān)人的聯(lián)系方式等。
購買旅行意外保險后,如果遇到領(lǐng)事館拒簽,可以要求退保嗎? 目前有部分公司會有條文承諾,如果能提供相應(yīng)的拒簽證明并在保險生效日前聯(lián)系該保險公司,將不收取任何退保費用。不過建議客人在購買產(chǎn)品之前問清楚。
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