假期里,不少人籌劃外出旅游。不管是休閑游還是探險游,不管是省內游國內游還是出國游,出門旅游很多人出于“安全”等方面的考慮,都免不了會在旅游出發(fā)前或在旅游當中購買一些這樣或那樣的保險,但是這種關于旅游責任險的糾紛事故頻頻發(fā)生,這主要是因為人們還是不能清楚的認識旅游責任險。常見的誤區(qū)有:
(1)旅游險包括旅游責任險和旅游意外險。旅游責任險是規(guī)定旅行社一定要承保的保險,但是只為旅行社因疏忽或過失所需承擔的經濟責任埋單,如果游客本人發(fā)生了意外事故不在承保范圍內。而旅游意外險承保游客在旅游過程中,由于意外事故造成游客人身傷害的賠償責任,屬自愿購買險種。據了解,現(xiàn)在市場上適合出游的意外險主要包括旅游救助保險、旅游人身意外傷害險、旅游意外傷害險和住宿旅游人身保險等險種。游客一般只要花費10元至20元,就可以獲得10萬元(境內游)的保障。
一旦與旅行社簽訂旅游合同,旅游責任險當即生效,主要保障游客在旅游時在交通、飲食、住房等方面的人身、財產安全。但如果是游客自身原因,旅游責任險是不保的。
針對游客在旅游過程中出現(xiàn)的各種意外傷害,旅行社在與游客簽訂旅游合同時,還會推薦游客另外購買“旅游意外險”。
(2)“報團”出游時,旅行社買了責任險或者獲贈旅游險。很多消費者認為只要有了責任險,就可以萬事無憂了。
事實上,旅游責任險投保人和被保險人是旅行社,不保證游客在旅行過程當中的意外事故,并不能替代旅游意外險。有些旅行社在推銷旅游產品時會以“旅游送保險”招攬客戶,這種情況下,務必看清楚旅行社送的究竟是責任險還是意外險。
(3)在從事高危旅游項目時,如果導游沒有盡到提醒責任或其他過失;而導致游客發(fā)生意外,那就屬于旅行社的過失;但如果是旅行途中發(fā)生的意外,或者游客擅自離開約定的旅游地點、旅游路線而出現(xiàn)的意外,都不在保障范圍之內。
另外,在旅行過程中,一些老人由于身體原因,或水土不服等,易引發(fā)一些急性病,但一般的旅游意外險并不保障急性病風險,如有必要,最好還購買一份醫(yī)療旅游保險。
?。?)選擇旅游保險只看保費的多少。旅游保險種類、價格多樣,游客投保旅游保險時,要根據出游的方式,按自己的旅游行程和目的地情況,根據所需保額和天數投保,為自己選擇一份量身打造的保單,并非單純看價格和保額高低。
(5)意外險并非什么都賠。有些旅游意外險雖然很便宜,但對賽馬、攀巖、探險性漂流等高風險活動“免責”,客戶在購買旅游保險時應留意保險的免責條款。
?。?)出險后能全額賠償。一般情況下,人身意外保險所約定的保險金額只是保險公司承擔給付的最高保險金限額,而非實際給付金額,在選擇旅游險時,要留意保險公司的旅游險在分項責任的賠付方面是否有限制。
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