車險(xiǎn)保險(xiǎn)計(jì)算器 助推網(wǎng)銷新渠道

發(fā)布者:張艷濤|發(fā)布時(shí)間:2012-12-17 13:42:55

隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的增加,越來(lái)越多的人開(kāi)始購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)不是一朝一夕的事情,需要長(zhǎng)期積累,每年的保費(fèi)計(jì)算成為很多人頭疼的事情,究竟保費(fèi)如何計(jì)算呢?保險(xiǎn)計(jì)算器為您排憂解難。

網(wǎng)絡(luò)新媒體的興起和爆發(fā)式增長(zhǎng),正悄然改變著各大公司投放廣告的渠道。2012年8月,保險(xiǎn)投資品牌網(wǎng)絡(luò)廣告總投放費(fèi)用7294萬(wàn)元。近兩年,另外一種廣告形式——車險(xiǎn)計(jì)算器,也在網(wǎng)上悄然興起。

  車險(xiǎn)計(jì)算器簡(jiǎn)介

車險(xiǎn)計(jì)算器是一種方便的車輛保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算工具,車主通過(guò)車險(xiǎn)計(jì)算器可以大致甚至精確計(jì)算出自己投保車險(xiǎn)需要繳納多少錢。目前,包括資訊類網(wǎng)站、車險(xiǎn)中介以及保險(xiǎn)公司直銷渠道都可以提供類似的工具。

車險(xiǎn)計(jì)算器大概出現(xiàn)在2010年,正是網(wǎng)絡(luò)銷售快速崛起和消費(fèi)者“觸網(wǎng)”的階段。經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,網(wǎng)上計(jì)算器大致有三類:各保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上的車險(xiǎn)自主投保平臺(tái)上的計(jì)算器、各大門戶網(wǎng)站汽車頻道上的計(jì)算器、第三方中介機(jī)構(gòu)的計(jì)算器。相較之下,第一種的宣傳力度更大,更容易獲得消費(fèi)者的信賴;且計(jì)算器跟各地車管所、交警系統(tǒng)、保監(jiān)會(huì)汽車保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)接,具有為車主實(shí)時(shí)計(jì)算汽車保險(xiǎn)保費(fèi)的功能,可以提供交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)的汽車保險(xiǎn)報(bào)價(jià),并可根據(jù)消費(fèi)者上年的出險(xiǎn)情況,計(jì)算出下一年的參考報(bào)價(jià)。門戶網(wǎng)上的車險(xiǎn)計(jì)算器缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)支持,計(jì)算下來(lái)的保費(fèi)也只是大概價(jià)位,但是卻更方便橫向比較;第三方機(jī)構(gòu)的計(jì)算器中,有的與保險(xiǎn)公司合作,連接官網(wǎng)計(jì)算器;有的中介公司的計(jì)算器填寫(xiě)后可以得到多家公司的報(bào)價(jià),可以進(jìn)行橫向比較?! ?/p>

汽車保險(xiǎn)作為一個(gè)相對(duì)專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品,每位車主都曾經(jīng)歷過(guò)混亂的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)和電話騷擾,每個(gè)車主都在期待一個(gè)既方便、又安全,同時(shí)還能避免干擾的保險(xiǎn)服務(wù)方式,歡迎大家使用新浪汽車保險(xiǎn)計(jì)算工具,讓我們的汽車生活更精彩!

  汽車保險(xiǎn)計(jì)算器如何計(jì)算?

車主可以通過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員查詢汽車保險(xiǎn),也可撥打保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話號(hào)碼,通過(guò)座席獲取。汽車保險(xiǎn)又是如何計(jì)算出來(lái)的呢?汽車保險(xiǎn)費(fèi)與車價(jià)、險(xiǎn)種組合(或保障組合)、保險(xiǎn)額度、上年理賠記錄等多種因素相關(guān),每年都可能發(fā)生變化。為方便車主計(jì)算自己的汽車保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司開(kāi)通了網(wǎng)上直銷渠道,車主可以進(jìn)行汽車保險(xiǎn)計(jì)算,迅速獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià)。

  網(wǎng)銷新渠道

為了進(jìn)行對(duì)比,記者以未上牌牌照的新車,8萬(wàn)元購(gòu)置價(jià)來(lái)體驗(yàn)三種不同的車險(xiǎn)計(jì)算器:

在門戶網(wǎng)站新浪上計(jì)算器的公司報(bào)價(jià)為5121元,市場(chǎng)報(bào)價(jià)為3943元。其中的報(bào)價(jià)比較細(xì),將商業(yè)險(xiǎn)種各種險(xiǎn)種清晰列在其下,方便消費(fèi)者組合選擇,單獨(dú)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)金額也可以自主選擇。用起來(lái)很方便,不需要填過(guò)多信息。

從比較中看出,直銷渠道的價(jià)格與其他代理渠道價(jià)格相比有很大的優(yōu)惠。門戶網(wǎng)站上的計(jì)算器只是作為一種測(cè)算工具,填寫(xiě)方便且不涉及個(gè)人信息,而保險(xiǎn)公司的計(jì)算器則是作為網(wǎng)絡(luò)銷售的第一步,與后續(xù)的投保支付等步驟是連在一塊的,因此需要更詳細(xì)準(zhǔn)確的個(gè)人信息。

車險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)中的老大,是各保險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地。在網(wǎng)銷這一新渠道上,各保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,各險(xiǎn)企官網(wǎng)上車險(xiǎn)計(jì)算器均出現(xiàn)在醒目位置。通過(guò)和網(wǎng)絡(luò)搜索平臺(tái)和各門戶網(wǎng)站合作,提供個(gè)性化分析“哪些搜索用戶檢索過(guò)車險(xiǎn)、保險(xiǎn)等關(guān)鍵詞,汽車保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算;哪些用戶瀏覽過(guò)官網(wǎng)或相關(guān)活動(dòng)頁(yè)面?”“他們經(jīng)?;钴S在哪些頻道,又有哪些興趣愛(ài)好?”等。此外,在百度搜索輸入車險(xiǎn)計(jì)算器就可以直接以APP應(yīng)用軟件的形式直接應(yīng)用,不需要點(diǎn)擊后進(jìn)入公司官網(wǎng),更快捷方便。

  仍需規(guī)范

類似車險(xiǎn)計(jì)算器這樣的快捷工具,家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等其他財(cái)險(xiǎn)都還未能普及,各公司官網(wǎng)上也沒(méi)有此類工具,在門戶網(wǎng)站上倒是有類似工具。當(dāng)然這也與車險(xiǎn)的險(xiǎn)種、附加險(xiǎn)繁多,費(fèi)率不一、難以計(jì)算有關(guān);其他財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)種組合、保費(fèi)計(jì)算相對(duì)簡(jiǎn)單有關(guān)、個(gè)人繳費(fèi)區(qū)分性不大。

車險(xiǎn)計(jì)算器的計(jì)算原理相對(duì)簡(jiǎn)單,保額乘以費(fèi)率,各個(gè)險(xiǎn)種的組合后保費(fèi)相加即可。不方便上網(wǎng),還有針對(duì)手機(jī)移動(dòng)終端的免費(fèi)應(yīng)用軟件。此外,從計(jì)算器的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)看,透露了市場(chǎng)上車險(xiǎn)的一些特點(diǎn):計(jì)算器上一般會(huì)限定車輛的性質(zhì),只針對(duì)非運(yùn)營(yíng)個(gè)人用車即私家車,運(yùn)營(yíng)車、貨車和農(nóng)用車輛則不能通過(guò)計(jì)算器測(cè)算保費(fèi);車的價(jià)格為購(gòu)置價(jià),門戶網(wǎng)站上會(huì)有購(gòu)置年限。

車險(xiǎn)計(jì)算器的普及與目前網(wǎng)銷新渠道興起有關(guān)。車險(xiǎn)價(jià)格經(jīng)歷過(guò)混亂的報(bào)價(jià),保險(xiǎn)公司、4S店、保險(xiǎn)中介車險(xiǎn)報(bào)價(jià)五花八門,2011年各家保險(xiǎn)公司都告別了渠道混戰(zhàn),建立起了“電銷”和“網(wǎng)銷”系統(tǒng),車險(xiǎn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)漸漸走向規(guī)范,價(jià)格的透明度逐漸提高。

交強(qiáng)險(xiǎn)自開(kāi)辦以來(lái)除了2007年略有盈利外,年年巨虧,但是各保險(xiǎn)公司依然不愿放棄,這與商業(yè)險(xiǎn)不無(wú)有關(guān),投保人一般會(huì)將自己的車損險(xiǎn),商三險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)投保同一家公司,那是否保險(xiǎn)公司的商業(yè)車險(xiǎn)獲利空間依然存在?車險(xiǎn)計(jì)算器所謂的透明只是各家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)價(jià)格趨于一致,而其中的牟利依然不減?

對(duì)于車險(xiǎn)計(jì)算器,叫好的同時(shí)也有不少質(zhì)疑聲,對(duì)于計(jì)算器上的個(gè)人姓名和電話號(hào)碼必填項(xiàng),不少人心存疑惑,會(huì)不會(huì)是變相的電話銷售?記者在一個(gè)車險(xiǎn)網(wǎng)頁(yè)上填了相關(guān)資料并未計(jì)算出保費(fèi),隨后就接到了某保險(xiǎn)公司的客服電話。記者了解到該網(wǎng)站是其合作的一個(gè)網(wǎng)頁(yè)端口,計(jì)算器轉(zhuǎn)成了其車險(xiǎn)電銷。所以對(duì)于不想接到類似電話的消費(fèi)者還是在官網(wǎng)上填寫(xiě)比較保險(xiǎn)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)后期的理賠服務(wù)和增值服務(wù),保險(xiǎn)公司還要落到實(shí)處,在做好網(wǎng)絡(luò)銷售前段服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)做好客戶服務(wù)。

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