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自從平安電話車險(xiǎn)問世后,很多人都習(xí)慣于電話車險(xiǎn)進(jìn)行投保。那么。電話車險(xiǎn)究竟怎么樣呢?
平安電話車險(xiǎn)保障不打折,服務(wù)更優(yōu)質(zhì),理賠更省心。作為經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式審批通過的車險(xiǎn)直銷渠道,車主通過撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2購(gòu)買的中國(guó)平安電話車險(xiǎn)與從其他渠道購(gòu)買的車險(xiǎn)在保單和保險(xiǎn)責(zé)任上完全一致。
中國(guó)平安目前已具有集國(guó)際化電銷設(shè)備、顧問專家級(jí)座席隊(duì)伍、全國(guó)保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在這樣一個(gè)專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下,車主只需撥打40088-95512轉(zhuǎn)1便可享受集咨詢、快速報(bào)價(jià)、折扣講解、免費(fèi)送單等一站式便捷投保服務(wù),經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險(xiǎn)顧問座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦,為打進(jìn)電話的車主量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的投保方案。
依托平安產(chǎn)險(xiǎn)成熟的95512電話中心和全國(guó)理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平安電話車險(xiǎn)的客戶可享受全年無休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地了賬的全國(guó)通賠服務(wù)等。
但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快速發(fā)展,為適應(yīng)廣大青年一族的網(wǎng)上投保愿望,在電話車險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,平安保險(xiǎn)推出了“網(wǎng)絡(luò)自主車險(xiǎn)平臺(tái)”。
平安車險(xiǎn)在線客服系統(tǒng)使平安保險(xiǎn)服務(wù)升級(jí)到一更高的水平,進(jìn)入平安網(wǎng)上自主車險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)可直接與客服人員進(jìn)行交流,咨詢,享受與電話產(chǎn)品一樣的價(jià)格和服務(wù),更符合時(shí)下流行的“DIY”概念。
平安網(wǎng)上直銷已經(jīng)上線了全新的網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái)。車主可以根據(jù)自己的車型選擇不同的套餐查看報(bào)價(jià)。更可以按照車主本人的個(gè)性化需求,完全自主的選擇車險(xiǎn)組合。
平安電話車險(xiǎn)已經(jīng)成為了行業(yè)領(lǐng)先者。而國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)市場(chǎng)基本還是空白,目前只有平安真正做到了在全國(guó)大部分市場(chǎng)的網(wǎng)上報(bào)價(jià)、在線銀行卡支付、直接生成電子保單的全部投保流程。平安作為國(guó)內(nèi)先驅(qū),也在不斷完善、優(yōu)化自身的平臺(tái),給車主帶來更多更全面的實(shí)惠與服務(wù)。這其中很多歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)是其他保險(xiǎn)公司所不具備的,這也是平安網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)最大的優(yōu)勢(shì)。
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