網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)成流行趨勢

發(fā)布者:王瀟茵|發(fā)布時(shí)間:2012-10-25 09:25:00

  在這迅速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)逐漸普及,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)也出現(xiàn)了。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的出現(xiàn)給人們帶來了許多的方便。隨著信息時(shí)代社會(huì)的到來,我國若不在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)方面做出更多的決策想必會(huì)面臨國外保險(xiǎn)公司的強(qiáng)烈挑戰(zhàn),所以網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將成為一種流行的趨勢,在加入網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)行列的可能性下,你準(zhǔn)備好了嗎?關(guān)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)讓我們具體看看吧。

1、 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的定義

  網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)是新興的一種以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為媒介的保險(xiǎn)營銷模式,有別于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理人營銷模式。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司或新型第三方保險(xiǎn)網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險(xiǎn)銷售的經(jīng)營管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。

2、  網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展對策

 ?。?/span>1)著眼未來,制定保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷管理規(guī)劃 以現(xiàn)代電子信息技術(shù)為依據(jù)的先進(jìn)的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),必將成為保險(xiǎn)公司競爭取勝的重要法寶。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃,組織人員,拿出資金,有針對性地研究制定保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷管理規(guī)劃,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)客戶的調(diào)查與跟蹤,以確定市場定位并進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。要推進(jìn)以客戶為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)戰(zhàn)略,推行對客戶的高附加值個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù),以其獨(dú)特的優(yōu)勢吸引客戶。   

  (2)大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)所需的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè) 要大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),提高保險(xiǎn)公司網(wǎng)絡(luò)化水平。對于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)所需的加密技術(shù)、訪問控制、防火墻、抗通信業(yè)務(wù)技術(shù)和數(shù)字簽名等關(guān)鍵技術(shù),要組織力量艱苦攻關(guān),以滿足網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展需要。為此,需要國家產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo),財(cái)稅政策的扶持。國家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持部門、保險(xiǎn)監(jiān)管部門及各保險(xiǎn)公司要通力合作,確保網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的交易安全和無故障運(yùn)行。另外,在網(wǎng)站布局上,要建立網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)一條街,設(shè)置可供網(wǎng)民比較的險(xiǎn)種柜臺,以產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的共生效應(yīng)。否則,將很難進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的比較選擇,不能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的預(yù)期目的。   

 ?。?/span>3)加強(qiáng)立法工作,為網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)創(chuàng)造良好的法律環(huán)境 完善的法律是網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)有序發(fā)展的有力保障。為滿足網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展需要,有關(guān)部門必須建立健全相應(yīng)法規(guī),為網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)也要制定網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)管理辦法,解決網(wǎng)上安全支付、電子合同和電子簽名等有關(guān)技術(shù)難題。   

 ?。?/span>4)開發(fā)人才資源,做好網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)人才的儲(chǔ)備與培養(yǎng) 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展需要復(fù)合型人才。既要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又要精通保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)。既要熟悉網(wǎng)絡(luò)操作也要?jiǎng)偃尉W(wǎng)絡(luò)安全管理。因此,為滿足網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的人才需求,各有關(guān)大專院校要調(diào)整課程結(jié)構(gòu),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)。保險(xiǎn)公司也要加強(qiáng)員工網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和教育,確保他們跟上網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展步伐,迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來。

3、 我國網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀及成因

   隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化浪潮席卷整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域,各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)也應(yīng)運(yùn)而生。我國的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)始于1997年,至今已經(jīng)經(jīng)歷了10個(gè)年頭。1997年中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)與北京維信投資顧問有限公司共同發(fā)起成立了我國第一家保險(xiǎn)網(wǎng)站——中國保險(xiǎn)信息網(wǎng),該網(wǎng)站于同年1128日為新華人壽促成了國內(nèi)第一份網(wǎng)上保單,實(shí)現(xiàn)了我國網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)零的突破。
   
首先,法規(guī)的完善應(yīng)從《保險(xiǎn)法》入手,我國現(xiàn)行的《保險(xiǎn)法》對網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)沒有相關(guān)的規(guī)定,目前看來,彌補(bǔ)這一漏洞是十分必要的;其次,現(xiàn)行的與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法規(guī),也需要對與網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)相關(guān)的信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、金融結(jié)算等條款進(jìn)行相應(yīng)的完善;最后,從銀行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看,目前我國的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有專門的《電子銀行管理辦法》進(jìn)行監(jiān)管,因此,從長期來看,出臺一部專門的《網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)法》是十分必要的。

4、  網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)營銷模式

  面對網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的迅猛發(fā)展勢頭,以及金融一體化和企業(yè)并購重組的浪潮,許多實(shí)力雄厚的金融集團(tuán)和控股公司通過新設(shè)或兼并重組的方式,紛紛組建下屬的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司,對英國個(gè)人保險(xiǎn)市場發(fā)揮著越來越強(qiáng)大的影響力。 英國皇家蘇格蘭銀行通過收購兩家著名的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司Direct Line集團(tuán)和Churchill集團(tuán),成為英國最大的汽車保險(xiǎn)公司。而最近發(fā)展迅速、令人矚目的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司,則是1999年才以英國蘇格蘭哈里法克斯銀行子公司的身份出現(xiàn)在市場上的,然而從2001年開展實(shí)際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,僅僅用了三年時(shí)間,便躋身于英國網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司10強(qiáng)排行榜。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司由于采取與客戶面對面的直接營銷方式,從而擁有了低費(fèi)用和高效率的優(yōu)勢,然而隨著競爭的日趨激烈,這種優(yōu)勢也在慢慢減弱。

  隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)成為了大眾所樂于接受的投保形式,各類保險(xiǎn)網(wǎng)銷電商也做得風(fēng)生水起。開心保網(wǎng)就是一家新成立的大型網(wǎng)上保險(xiǎn)超市,全程在線操作,出單快捷,服務(wù)便利,是線上投保的好選擇。

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