買保險是為了保萬一,所以看清承保范圍很重要。但是什么是保險承保,承保范圍都包括什么?比如你買的家財險,是不是承保你家里的字畫、古玩等?你買的旅游保險,是不是對意外傷害有醫(yī)療費補償?你買的健康險,是否有除外責任?有時候,我們是否能享受到較充分的保障,不在于保險總額的多少,而在于我們是否買對了保險產(chǎn)品。
事實上,讓我們感到郁悶的是,往往你需要的,卻是保險公司不能提供的。比如,早些年自行車失竊嚴重,于是人們迫切需要投保自行車失竊險,當然,沒有一家公司會設計這樣的產(chǎn)品。因為保險是通過賠付概率的控制來分散風險的。如果發(fā)生損失的概率很高,對保險公司而言,風險實在太大了。為了應對風險,避免經(jīng)營虧損,保險公司必須提高保費??杀YM太高,人們又不愿意購買。一般來說,人們迫切需要的保障往往是發(fā)生損失概率比較大的,這恰好與保險公司的風險控制產(chǎn)生了矛盾。
保險是轉(zhuǎn)移風險的一種有效手段,人們通過購買產(chǎn)品將風險轉(zhuǎn)嫁給保險公司,但是商業(yè)保險公司是以盈利為經(jīng)營目的的,它們要么設計出能降低發(fā)生概率的產(chǎn)品來控制風險,要么,在相關產(chǎn)品中對概率較高的項目予以“責任除外”。比如,保險公司會用盜竊險來取代自行車失竊險,因為盜竊險投保人群更廣,災害發(fā)生的概率更低;而對于健康險,則會要求投保人進行年度體檢,保險公司會將他們已經(jīng)發(fā)生病灶的部位予以責任除外。這些,對保險公司而言是必要的,否則它無法維持自身的營運,更妄論為保戶提供遮風擋雨的保護傘。
但對投保人而言,則需要在選擇相關產(chǎn)品時,看清產(chǎn)品的保障范圍。同樣的家財險,有的連帶對古玩、字畫等進行保障,有的沒有;同樣的健康險,有的有責任除外,有的沒有。看清楚到底保什么、不保什么,再決定買還是不買。這樣,你的錢才花得不冤。
保險承保是保險人對愿意購買保險的單位或個人(即投保人)所提出的投保申請進行審核,作出是否同意接受或者如何接受的決定的過程??梢哉f,保險業(yè)務的要約、承諾、核查、訂費等簽訂保險合同的全過程都屬于承保業(yè)務環(huán)節(jié)。
實際上,進入承保環(huán)節(jié),就進入了保險合同雙方就保險條款進行實質(zhì)性談判的階段。承保是保險經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié),承保質(zhì)量的好壞直接關系到保險人經(jīng)營的財務穩(wěn)定性和經(jīng)營效益的高低。
保險承保的主要環(huán)節(jié)與程序
(1)核保
(2)作出承保決策
1正常承保。對于屬于標準風險類別的保險標的,保險公司按標準費率予以承保。
2優(yōu)惠承保。對于屬于優(yōu)質(zhì)風險類別的保險標的,保險公司按低于標準費率的優(yōu)惠費率予以承保。
3有條件地承保。對于低于正常承保標準但又不構成拒保條件的保險標的,保險公司通過增加限制性條件或加收附加報費的方式予以承保。
4拒保。如果投保人投保條件明顯低于承保標準,保險人就會拒保。
(3)繕制單證
(4)復核簽章
(5)收取保費
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