專(zhuān)家解析社??ú樵冇囝~辦法

發(fā)布者:張艷濤|發(fā)布時(shí)間:2012-12-03 13:42:14

居民購(gòu)買(mǎi)社保,會(huì)得到一張醫(yī)保卡,不要小看這一張醫(yī)???,里面存在很多技巧。很多人不知道醫(yī)??ㄈ绾问褂?/a>,也有很多人不知道社??ú樵冇囝~辦法,對(duì)此,我們請(qǐng)教了保險(xiǎn)專(zhuān)家,希望可以幫到您。

社??槭裁礇](méi)發(fā)下來(lái)?我的社保卡上有錢(qián)了嗎?碰到難題該去哪里咨詢?

記者從人社部門(mén)了解到,為使市民更加方便明白,煙臺(tái)市社??ê献縻y行工行、建行、中行、農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)窗口都已開(kāi)通了社??ㄓ囝~查詢業(yè)務(wù),市民有問(wèn)題也可以撥打市直及各縣市區(qū)社??ㄗ稍冸娫?。

截至目前,煙臺(tái)社保卡發(fā)卡總量已經(jīng)突破百萬(wàn),但仍有不少市民對(duì)剛拿到手的社保卡感到新鮮和迷惑。讀者劉先生曾致電本報(bào)咨詢:“我剛領(lǐng)的社???不知道上面有沒(méi)有錢(qián),請(qǐng)問(wèn)該去哪里查詢?”

煙臺(tái)市社會(huì)保障管理處是煙臺(tái)社??ǖ陌l(fā)行管理機(jī)構(gòu)。社??ü芾硖幑ぷ魅藛T告訴記者,由于社保卡個(gè)人醫(yī)療賬戶金由醫(yī)保機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),市民可以去當(dāng)?shù)蒯t(yī)保機(jī)構(gòu)和全市定點(diǎn)藥店查詢余額。不過(guò)考慮到部分市民不方便去醫(yī)保機(jī)構(gòu),為使社保卡的使用查詢更加方便,目前煙臺(tái)社??ê献縻y行,市工行、建行、中行、農(nóng)行已開(kāi)通了各種查詢余額的方式。其中工行社??傻饺我夤ば芯W(wǎng)點(diǎn)的非現(xiàn)金交易窗口查詢;建行社??傻浇ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)查詢交易明細(xì),與建行簽約的也可撥打建行客服電話95533查詢;中行社保卡可到中行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢;農(nóng)行社??傻睫r(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。

首次使用社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的市民,需按照系統(tǒng)要求進(jìn)行注冊(cè)并設(shè)置密碼。查詢系統(tǒng)目前可提供參保人員基本信息查詢、賬戶信息查詢和繳費(fèi)信息查詢。查詢系統(tǒng)試運(yùn)行階段,參保職工如對(duì)查詢結(jié)果有疑問(wèn),可撥打人力資源和社會(huì)保障咨詢熱線 12333進(jìn)行重新查詢;如對(duì)查詢系統(tǒng)有建議或者意見(jiàn),請(qǐng)聯(lián)系市人力資源和社會(huì)保障局信息化機(jī)構(gòu)。人社部門(mén)將根據(jù)您的建議或意見(jiàn)對(duì)查詢系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和完善。

  提醒:謹(jǐn)防社保卡電話詐騙

近日,部分參保人員接到“您的醫(yī)保卡有異常使用情況,將在今天下午5點(diǎn)強(qiáng)制???,如有疑問(wèn)轉(zhuǎn)接人工咨詢請(qǐng)按9”、“您的社??ㄓ挟惓?,醫(yī)療賬戶將被凍結(jié)”、“您的社??ㄓ挟惓OM(fèi),請(qǐng)按提示操作查詢”等內(nèi)容的詐騙電話,利用社??◥阂怛_取市民相關(guān)信息和社保卡資金。為此,市人社局做出如下聲明:

一、目前我市發(fā)行的社保卡、醫(yī)??](méi)有電話、短信、語(yǔ)音提示業(yè)務(wù);

二、請(qǐng)妥善保管您的社???,不要相信陌生電話、短信,更不要按其提示操作,以免上當(dāng)受騙;

三、社保卡沒(méi)有透支功能,為保障您的社??ò踩?qǐng)不要向他人轉(zhuǎn)借社???,不要向他人透露您的社??艽a

四、如果社保卡使用中遇到問(wèn)題,可撥打市人力資源和社會(huì)保障咨詢服務(wù)熱線 12333查詢核實(shí),謹(jǐn)防上當(dāng)。已經(jīng)領(lǐng)取社會(huì)保障卡的參保人員,在使用其銀行卡功能前,必須通過(guò)日照銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)銀行卡的初始交易密碼和查詢密碼進(jìn)行修改后才能使用。

五、雖然目前社??ㄒ呀?jīng)和銀行卡、會(huì)員卡等其他類(lèi)型的卡一樣,成為居民日常生活的常用卡。不過(guò),大多數(shù)市民的社保卡都沒(méi)有設(shè)置密碼,部分市民甚至不知道社??茉O(shè)置密碼。

記者從市人社局信息中心了解到,考慮到使用的方便,社??ú](méi)有設(shè)置初始密碼。“社??ㄔO(shè)置密碼以后,可能會(huì)延長(zhǎng)醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)等候時(shí)間,若忘記密碼更會(huì)給參保者尤其是老年群體以及突發(fā)疾病等人群使用醫(yī)保卡帶來(lái)不便。”不過(guò),信息中心負(fù)責(zé)人表示,如果參保人想設(shè)置密碼,可以通過(guò)熱線電話12333加設(shè)密碼,或者帶身份證和社??ǖ捷爡^(qū)醫(yī)保中心現(xiàn)場(chǎng)辦理。

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