最近咨詢天津個人公積金查詢信息的朋友比較多,我們經(jīng)過多方信息采集、編輯及匯總后,提供了一些有關(guān)天津個人公積金查詢的辦法,以下為您介紹天津住房公積金查詢的多種途徑。
一:網(wǎng)絡(luò)查詢
你需要知道自己的公積金卡號,這個號碼可以從單位的人力部門要到?;蛘呤悄憧茨愕墓e金查詢卡,上面也會有卡號的。然后通過卡號到公積金管理中心或者是在管理中心的網(wǎng)上(需要公積金管理中心開通網(wǎng)上查詢系統(tǒng)才行)進行查詢。
市民可隨時登錄中心網(wǎng)站進行查詢。
職工查詢補充住房公積金或按月補貼,須先進行住房公積金查詢系統(tǒng)用戶注冊,注冊方法是:點擊網(wǎng)站首頁的“注冊欄”進入用戶注冊頁面,填寫住房公積金單位賬號(205開頭)、職工個人賬號、住房公積金儲蓄卡號、用戶名及密碼等信息。注冊成功后,返回網(wǎng)站首頁,在“在線查詢”欄內(nèi)選擇要查詢的繳存情況類別,然后在登錄框正確填寫用戶名和密碼,登錄后即可查詢補充住房公積金或按月住房補貼繳存余額,以及從去年10月份以來的繳存明細。已經(jīng)在住房公積金查詢系統(tǒng)中注冊的用戶不用重新注冊。
二:住房公積金管理中心查詢
天津住房公積金管理中心(前身的主體是天津市住房資金管理中心)是直屬于市政府的事業(yè)單位,經(jīng)市委、市政府批準,天津市住房公積金管理中心(前身的主體是天津市住房資金管理中心)于2002年成立,是直屬于市政府的副局級事業(yè)單位,負責全市住房公積金的管理和運作。其主要職責是:貫徹落實國家和天津市的方針政策,擬訂我市住房公積金政策,負責我市住房公積金的歸集、使用和管理。
三:電話查詢
自2012年12月1日起,天津市住房公積金客服熱線由96266變更為全國統(tǒng)一的客服熱線12329。為確保平穩(wěn)過渡,原客服號碼96266并行使用至2013年3月31日。天津市短信客服號碼仍為106350096266
據(jù)介紹,12329住房公積金熱線以人工語音和自助語音方式為廣大職工提供業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、投訴建議等基礎(chǔ)服務(wù),具體使用方法不變:
1鍵:住房資金個人賬戶查詢。用戶輸入個人住房公積金卡號(12位)并通過身份驗證后,可查詢住房公積金、補充住房公積金和按月住房補貼三類賬戶繳至年月、月繳存額和賬戶余額。
2鍵:住房公積金個人貸款辦理進度查詢。用戶輸入個人住房公積金卡號(12位)并通過身份驗證后,可查詢個人住房公積金貸款從貸款銀行受理申請到當前已辦理時間、當前辦理部門及環(huán)節(jié)。
3鍵:住房公積金個人貸款還款情況查詢。用戶輸入個人住房公積金卡號(12位)并通過身份驗證后,可查詢個人住房公積金貸款已還至年月,累計償還本金、利息及罰息,貸款余額。
4鍵:人工咨詢?yōu)槟峁﹪液臀沂凶》抗e金歸集、提取、貸款相關(guān)政策及業(yè)務(wù)操作問答,包括各項業(yè)務(wù)辦理的條件、所需資料、辦理流程及相應(yīng)時限規(guī)定和辦理網(wǎng)點的咨詢服務(wù)。
5鍵:服務(wù)投訴主要受理市住房公積金管理中心工作人員服務(wù)質(zhì)量和單位不繳、少繳、欠繳住房公積金等違規(guī)行為的投訴。
6鍵:查詢密碼修改。用戶輸入個人住房公積金卡號(12位)并通過身份驗證后,可修改查詢密碼,僅作為自助查詢使用,不影響柜臺住房公積金業(yè)務(wù)辦理中所使用的密碼。
四:其他方法
為滿足住房公積金業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,天津工行近期研發(fā)投產(chǎn)了天津網(wǎng)銀公積金實時查詢系統(tǒng)。通過該系統(tǒng),天津省內(nèi)各地公積金管理中心及普通單位,均可實時查詢公積金交易信息。
公積金中心可以查詢本地或本中心下所有單位或個人的住房公積金/補貼基本信息和交易明細,普通單位可查詢本單位的和個人的住房公積金/補貼基本信息和交易明細。其操作十分簡單,客戶登陸工行企業(yè)網(wǎng)上銀行后,點擊企業(yè)網(wǎng)上銀行中的“分行特色”鏈接,選擇“公積金查詢”菜單,即可進入公積金實時查詢系統(tǒng),根據(jù)需要進行相關(guān)查詢。
為進一步方便客戶,接下來天津工行將加強和公積金中心的聯(lián)系,升級系統(tǒng),盡快全面推出公積金自動轉(zhuǎn)賬至還貸賬戶服務(wù),有效減輕客戶還款壓力,為客戶提供全面、貼心的服務(wù)。
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