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會(huì)員服務(wù)
贛州市住房公積金管理中心成立于1995年初,是直屬于贛州市人民政府,由市財(cái)政局代管的副縣級(jí)事業(yè)單位。
我中心主要承擔(dān)全市城鎮(zhèn)職工住房公積金的管理和運(yùn)作,按照國(guó)務(wù)院頒布的《住房公積金管理?xiàng)l例》要求,于2004年底完成縣(市)住房公積金管理機(jī)構(gòu)的全面上收。
住房公積金制度的建立,不僅改善了我市城鎮(zhèn)職工的居住條件,也為贛州市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
住房公積金業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)所及政策咨詢、投訴渠道
1、業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢:工作所在地辦事處詳見(jiàn)《贛州市住房公積金管理中心各辦事處(受托銀行)服務(wù)一覽表》;
咨詢答復(fù)時(shí)限:現(xiàn)場(chǎng)及電話咨詢當(dāng)即答復(fù),疑難問(wèn)題回復(fù)時(shí)限不超過(guò)5個(gè)工作日。
2、投訴渠道:可通過(guò)意見(jiàn)箱、電話向主管部門(mén)(贛州市住房公積金管理中心)進(jìn)行投訴和建議。
投訴反饋時(shí)限:贛州市住房公積金管理中心收到投訴建議后,在第一時(shí)間與投訴人溝通,15個(gè)工作日內(nèi)將辦理結(jié)果反饋投訴人。
贛州住房公積金查詢方式
1、電話查詢??梢酝ㄟ^(guò)撥打電話1183111,根據(jù)語(yǔ)音提示,可隨時(shí)咨詢住房公積金繳存最新情況及相關(guān)信息,異地?fù)艽蛟撎?hào)碼需加撥區(qū)號(hào)0797。
2、網(wǎng)站查詢。查詢頁(yè)面地址:<http://www.gzszfgjj.com/index.asp>
3、辦公查詢。攜帶個(gè)人身份證到贛州市住房公積金管理中心查詢,地址:市健康路18--5號(hào)。
贛州住房公積金繳存比例
贛州市單位及職工住房公積金繳存比例各為9%至12%(其中行政、事業(yè)單位及職工住房公積金繳存比例各為12%)。
贛州住房公積金繳存基數(shù)
1、贛州市繳存住房公積金應(yīng)按月工資總額為繳存基數(shù)(月工資總額按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門(mén)規(guī)定的工資總額計(jì)算口徑核定),但最高不超過(guò)本市統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的上一年度職工月平均工資的3倍,中心城區(qū)(含章貢區(qū)、贛州開(kāi)發(fā)區(qū))最高為9963元,各縣(市)最高為7714元;最低不低于本市統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的上一年度職工月平均工資的60%,中心城區(qū)(含章貢區(qū)、贛州開(kāi)發(fā)區(qū))最低為1992元,各縣(市)最低為1542元。
2、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)人員月繳存住房公積金的工資基數(shù),按照上一年度月平均納稅收入計(jì)算。
3、中央、省屬駐市單位繳存住房公積金的工資基數(shù)按其上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行;主管部門(mén)沒(méi)有明確繳存比例、繳存住房公積金的工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),又處在我市轄區(qū)內(nèi)的,按所在地規(guī)定執(zhí)行。
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