商業(yè)保險的分類有很多種,以保險標的不同分為財產保險和人身保險兩大類。
財產保險——企業(yè)財產險,家庭財產險,機動車輛保險,國內貨物運輸保險,責任保險,信用保險和保證保險,農業(yè)保險
人身保險——人壽保險,人身意外傷害保險,健康保險
人壽保險——普通型人壽保險,年金保險,簡易人壽保險,團體人壽保險,分紅保險,投資連結保險,萬能保險
人身意外傷害保險——自愿意外傷害保險,強制意外傷害保險,普通意外傷害保險,特定意外傷害保險
健康保險——醫(yī)療保險,疾病保險,失能收入損失保險,護理保險。
1、商業(yè)保險的經營主體是商業(yè)保險公司。
2、商業(yè)保險所反映的保險關系是通過保險合同體現(xiàn)的。
3、商業(yè)保險的對象可以是人和物(包括有形的和無形的),具體標的有人的生命和身體、財產以及與財產有關的利益、責任、信用等。
4、商業(yè)保險的經營要以盈利為目的,而且要獲取最大限度的利潤,以保障被保險人享受最大程度的經濟保障。
社會保險為被保險人提供的保障是最基本的,其水平高于社會貧困線,低于社會平均工資的50%,保障程度較低;商業(yè)保險提供的保障水平完全取決于保險雙方當事人的約定和投保人所繳保費的多少,只要符合投保條件并有一定的繳費能力,被保險人可以獲得高水平的保障,因此無論有沒有社保都應當購買商業(yè)保險為自己提供全面而堅實的保障。
隨著保險的日益普及,人們對保險的了解和認識越來越多,不少人也認識到現(xiàn)有的社會保障不足以抵擋風險、保障個人和家庭的幸福生活。于是,想通過購買商業(yè)保險來解決這些問題,但是,買保險需要一個怎樣的過程呢?是隨便找個熟人,把錢給他就行了嗎?所有的人都能想買什么保險就能買到嗎?要不要體檢呢?如果買了之后,后悔了怎么辦呢?
第一步:代理人認真了解客戶現(xiàn)有保障、需求缺口和財務預算等信息;結合實際情況為客戶設計個人及家庭保障方案。
第二步:代理人向客戶出示相關資料,如實介紹公司經營狀況并講解保障計劃的詳細內容。
第三步:客戶認真了解后自愿確認投保方案,填寫投保申請書,如實告知自己的健康、財務狀況等相關信息,并簽字確認計劃建議書,憑此向保險公司書面提出邀約申請(根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定,從2009年5月開始,需要同時提供投保人和被保險人的身份證復印件、繳費帳號的存折或者銀行卡的復印件)。
第四步:保險公司預收保費并同時根據(jù)客戶提供的信息進行核保。
第五步:保單承保后,代理人及時遞送正本保單合同,并請客戶親自簽收。
第六步:公司對每個客戶進行電話回訪,核對相關信息,進一步說明產品內容,避免代理人誤導客戶的情況發(fā)生。
第七步:合同正式成立后,客戶有權利通過電話、網(wǎng)絡、委托代理人代辦等方式對保單信息進行變更或咨詢狀態(tài),并應盡量按時繳納續(xù)期保費;代理人有義務為客戶提供咨詢、保全、理賠、提示繳費等服務。
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