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按照住建部規(guī)定，從2013年起，全國各地的公積金熱線將全部啟用“12329”這個號碼。南京此前沿用多年的96166號碼將停止使用，新的住房公積金服務(wù)熱線12329于今年4月1日起正式開通使用，該熱線將對外提供電話咨詢和免費短信提醒服務(wù)。公積金中心人士還表示，目前正在抓緊開發(fā)網(wǎng)上營業(yè)廳。

據(jù)了解，去年年底南京住房公積金管理中心向廣大繳存職工發(fā)放南京住房公積金龍卡。該卡是由南京住房公積金管理中心與建設(shè)銀行江蘇省分行營業(yè)部聯(lián)合發(fā)行，符合中國人民銀行PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的，帶有銀聯(lián)標(biāo)識的復(fù)合金融借記IC卡。公積金龍卡是公積金中心給在建設(shè)銀行開戶繳存住房公積金的職工發(fā)放的有效憑證，同時具有銀行借記卡功能。

公積金業(yè)務(wù)功能包括：查詢住房公積金賬戶信息，辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)，辦理住房公積金貸款業(yè)務(wù)，辦理住房公積金賬戶信息變更等。

銀行賬戶功能包括：辦理存取現(xiàn)金、消費結(jié)算、轉(zhuǎn)賬支付、代收代付等業(yè)務(wù)。

今后辦理住房公積金的查詢、提取、貸款、信息變更等業(yè)務(wù)均需通過公積金龍卡完成。職工所提取的住房公積金將自動轉(zhuǎn)賬至其公積金龍卡賬戶； 持有公積金龍卡的職工在建設(shè)銀行辦理住房公積金貸款時，以公積金龍卡賬戶作為還款賬戶。

為保障職工賬戶安全，公積金龍卡設(shè)置兩個密碼：職工辦理公積金業(yè)務(wù)時使用公積金龍卡公積金密碼，初始密碼為職工個人公積金賬號最后四位數(shù)字加兩個“0”；辦理銀行業(yè)務(wù)時使用公積金龍卡銀行密碼，初始密碼為955330。

工作人員表示，職工首次領(lǐng)取公積金龍卡，免收工本費。公積金龍卡免收年費、小額賬戶管理費。公積金龍卡有效期10年。有效期屆滿前一個月，持卡人應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定及時辦理換領(lǐng)手續(xù)。