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在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè),汽車保險(xiǎn)有著不可撼動(dòng)的地位。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的主要險(xiǎn)種。從2006年至今,中國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)比重為70%左右,汽車保險(xiǎn)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)第一大險(xiǎn)種。
目前國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司主要有9家:人保、太保、平保、華泰、華安、天安、大眾、兵保和永安。根據(jù)2009年的數(shù)據(jù),從市場(chǎng)份額看,我國(guó)車險(xiǎn)呈人保、太保和平保三足鼎立,人保占主導(dǎo)的格局,分列前三甲。
1、平安車輛保險(xiǎn)
2、中國(guó)人保車輛保險(xiǎn)
3、太平洋車輛保險(xiǎn)
4、中華聯(lián)合車輛保險(xiǎn)
5、大地車輛保險(xiǎn)
6、天安車輛保險(xiǎn)
7、永安車輛保險(xiǎn)
8、陽(yáng)光車輛保險(xiǎn)
9、安邦車輛保險(xiǎn)
10、太平車輛保險(xiǎn)
平安車險(xiǎn)的投保有四個(gè)特點(diǎn):網(wǎng)上投保、投保速度快、投保價(jià)格便宜、投保操作簡(jiǎn)單。繼電話車險(xiǎn)成功運(yùn)營(yíng)后,平安車險(xiǎn)就推出了平安網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺(tái),有了這個(gè)24小時(shí)開放的網(wǎng)上投保平臺(tái),車主可以隨時(shí)隨地為自己的汽車投保、續(xù)保;通過這個(gè)平臺(tái)管理汽車保險(xiǎn),速度非???,投保十分鐘,續(xù)保只要三分鐘;通過這個(gè)平臺(tái)為汽車投保,可以享受價(jià)格上的優(yōu)惠,一套保險(xiǎn)辦理下來(lái),車主支付的保險(xiǎn)費(fèi)用比市場(chǎng)價(jià)低很多;而車主只需要按照提示輸入自己的資料和汽車的信息就可以完成網(wǎng)上投保流程,而且可以通過網(wǎng)銀直接支付保險(xiǎn)費(fèi)用,操作非常簡(jiǎn)單。
人保電話車險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷車險(xiǎn)摸式,相比傳統(tǒng)車險(xiǎn),取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本,因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。
人保電話車險(xiǎn)擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),包括1萬(wàn)多個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),320多個(gè)地(市)級(jí)承保、理賠/客服和財(cái)務(wù)中心。完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對(duì)人保電話車險(xiǎn)拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平,為客戶提供專業(yè)化、差異化的服務(wù)提供有力支撐。
2011年客戶節(jié)期間,人保財(cái)險(xiǎn)推出了移動(dòng)服務(wù)端“掌上人保”,2012年3月份對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí),通過應(yīng)用最新的3G技術(shù),全力打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新保險(xiǎn)理賠服務(wù)平臺(tái),為客戶提供全方位、全自助的即時(shí)理賠服務(wù)。
太平洋電話車險(xiǎn),在查勘、定損、核價(jià)等環(huán)節(jié)會(huì)提示客戶備齊相關(guān)材料,爭(zhēng)取一次解決。如果是3000元以下的額度,一個(gè)工作日就可解決。萬(wàn)元案件,承諾三日賠付,可以最大限度節(jié)省時(shí)間,減少麻煩。
太平洋電話車險(xiǎn)承諾只要撥打電話后,查勘人員會(huì)在15分鐘內(nèi)及時(shí)與客戶溝通,確認(rèn)車輛確切位置,約定查勘時(shí)間,并在雙方約定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。全國(guó)范圍內(nèi)推出五星級(jí)無(wú)限次免費(fèi)道路救援服務(wù)、理賠服務(wù)全年365天無(wú)休、異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠、單證齊全快速賠付等。
汽車保險(xiǎn)中有關(guān)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)特點(diǎn)及計(jì)算
車輛險(xiǎn)
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