開心保保險(xiǎn)網(wǎng)

很多車主都遇到過這樣的問題，愛車遇到事故之后找保險(xiǎn)公司理賠，在遞交理賠資料后不知道車險(xiǎn)理賠進(jìn)度如何，更不知快速的查詢車險(xiǎn)理賠進(jìn)度?，F(xiàn)代社會高速發(fā)展，隨著信息時(shí)代的來臨，人們越來越注重辦事效率，在這“一寸光陰一寸金”的時(shí)代，有時(shí)候工作上稍稍拖延片刻，都有可能造成巨大的損失，為此平安車險(xiǎn)公司特別開發(fā)了穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車險(xiǎn)查詢平臺、功能完善的一賬通平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，為客戶的日常工作生活帶來更多便利。車主們可以隨時(shí)隨地查詢理賠進(jìn)度，輕輕松松辦理理賠。

平安車險(xiǎn)的理賠查詢系統(tǒng)是平安保險(xiǎn)推出的一款在線平安車險(xiǎn)的理賠查詢工具，若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車主只需登錄車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，即可快速查詢該保單的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助，部分城市還可以查詢車險(xiǎn)承保信息，十分便利。

平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)于2011年在國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)中率先亮相，在平安北京分公司及上海分公司的試運(yùn)行，收到了良好的效果。系統(tǒng)使用后，平安理賠的效率飛速提高，車險(xiǎn)人力資源短缺的情況也得到緩解。它還專門針對一般客戶、重點(diǎn)客戶、vip客戶制定了不同的服務(wù)特色，理賠案件處理的電子化、處理速度都有了極大的變化，真正讓客戶享受到“足不出戶”的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。

很多車主就會問，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)到底能給他們帶來什么呢？事實(shí)上，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)為車主提供了一站式的服務(wù)，它可以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)案件的報(bào)案、查勘定損、核損、立案、繕制、核賠、結(jié)案等操作。這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行將大幅度加快理賠速度，特別是小額案件的處理速度。平安北京分公司使用平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)之后，車險(xiǎn)及時(shí)立案率從89.48%（2000年）上升到93.11%（2001年），足足上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)。而車險(xiǎn)案件每人每天查勘量也從5.5個(gè)提高到9個(gè)，增長了63.6%。由此可見，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)明顯提高了理賠效率。

另外，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)將電腦自動完成小額車損案件立案、繕制等業(yè)務(wù)。另外，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時(shí)效性。為什么呢？首先，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過程都是在線操作、完全透明的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，平安的管理人員都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損，在線、實(shí)時(shí)復(fù)勘能及時(shí)糾正外派人員的定損偏差，理賠準(zhǔn)確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護(hù)客戶的利益。其次，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時(shí)提示每位客戶的出險(xiǎn)次數(shù)，而且能查閱客戶以往的出險(xiǎn)信息，這樣就能及時(shí)識破重復(fù)報(bào)案等保險(xiǎn)詐騙行為，使平安保險(xiǎn)公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。

平安理賠系統(tǒng)登錄十分便捷

只需按步驟輸入保單號或車架號，保單號或者車駕號任選一項(xiàng)輸入即可，然后依次輸入證件號，請輸入保單號上登記的證件號，手機(jī)號，手機(jī)號為保單上手機(jī)號（手機(jī)號用于獲取動態(tài)密碼，同一手機(jī)號在10分鐘內(nèi)無法連續(xù)兩次獲取動態(tài)密碼），輸入驗(yàn)證碼，最后點(diǎn)擊動態(tài)密碼。動態(tài)密碼將。

現(xiàn)在，如果汽車出險(xiǎn)，無論何時(shí)何地，車主只要登錄平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)，就可以輕輕松松完成理賠手續(xù)，真是省時(shí)、省力又省心了！