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2012年,美亞保險(xiǎn)深圳分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.92億元,2013年突破2億元,穩(wěn)居深圳外資財(cái)險(xiǎn)市場份額首位。美亞保險(xiǎn)深圳分公司總經(jīng)理王希立近日接受本報(bào)記者專訪表示,美亞保險(xiǎn)秉承母公司美國國際集團(tuán)(AIG)在海外保險(xiǎn)市場累積的豐富經(jīng)驗(yàn),針對本地市場需求開發(fā)了品種多樣的產(chǎn)品線,明年還將創(chuàng)新推出更多消費(fèi)性保險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
商業(yè)險(xiǎn)和個人險(xiǎn)并駕齊驅(qū)
自1999年9月獲批成立以來,美亞保險(xiǎn)深圳分公司(下稱“美亞深圳”)已經(jīng)成為本地財(cái)險(xiǎn)市場的一支力量。王希立介紹說,國內(nèi)的產(chǎn)險(xiǎn)市場70%份額是車險(xiǎn),但車險(xiǎn)市場直到2012年才對外資全面開放。在除車險(xiǎn)以外的產(chǎn)險(xiǎn)市場,美亞深圳的份額僅居人保、平安、太保這“老三家”中資保險(xiǎn)公司之后,而在外資產(chǎn)險(xiǎn)公司中則穩(wěn)居首位。
在商業(yè)險(xiǎn)領(lǐng)域,美亞的海外業(yè)務(wù)保險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)和金融險(xiǎn)在市場上享有盛名。其中,由于深圳大力鼓勵企業(yè)“走出去”,經(jīng)營海外業(yè)務(wù)的高科技企業(yè)數(shù)量在國內(nèi)城市名列前茅,大多數(shù)企業(yè)都成為美亞跨國保險(xiǎn)客戶。在消費(fèi)型保險(xiǎn)領(lǐng)域,美亞的意外健康險(xiǎn)和旅游險(xiǎn)位居中外資險(xiǎn)企第一,其中旅游險(xiǎn)更是膾炙人口,是深圳市民在海內(nèi)外旅游的首選產(chǎn)品。
自國內(nèi)放開外資車險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,美亞已經(jīng)在積極籌備;2014年美亞保險(xiǎn)在車險(xiǎn)方面將有進(jìn)一步的積極舉措,未來個人險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還將快速增長。
貼近客戶需要創(chuàng)新引領(lǐng)市場
適應(yīng)市場需要,不斷推陳出新,是美亞在保險(xiǎn)市場攻城掠地的秘訣之一。王希立說,創(chuàng)新是美亞保險(xiǎn)的商業(yè)基因,而美亞創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)是通過保險(xiǎn)產(chǎn)品為客戶提供增值服務(wù)。
例如,美亞保險(xiǎn)率先在中國推出保障綁架勒索損失的“境外中資企業(yè)人員安全防護(hù)保障計(jì)劃”,即企業(yè)安全防護(hù)保險(xiǎn),為中國企業(yè)的海外發(fā)展戰(zhàn)略保駕護(hù)航。除了可以保障中國企業(yè)在遇到勒索、綁架、拘禁、劫持事件時(shí)會發(fā)生的贖金、贖金運(yùn)送損失、顧問費(fèi)用、營業(yè)中斷損失、威脅處理費(fèi)用、判決、和解及抗辯等一切費(fèi)用外,還提供世界知名危機(jī)處理機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù),包括全程為出險(xiǎn)客戶處理危機(jī)、為將出差人員安全培訓(xùn)以及安全信息發(fā)布等。
2013年,美亞保險(xiǎn)與蘋果、亞馬遜合作,推出了針對智能手機(jī)、電子書的產(chǎn)品延長保修責(zé)任保險(xiǎn),通過相關(guān)機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù),市場反應(yīng)良好。王希立說,根據(jù)本地市場的需要,深圳美亞正在與國內(nèi)的運(yùn)營商、3C產(chǎn)品連鎖機(jī)構(gòu)乃至電商等洽談合作,未來將把延保服務(wù)提供給本地的3C產(chǎn)品消費(fèi)者。
在金融業(yè)發(fā)達(dá)、擁有國內(nèi)兩大證券交易所之一的深圳,美亞推出的董監(jiān)事責(zé)任保險(xiǎn)也深受歡迎,目前美亞深圳在該險(xiǎn)種的市場份額領(lǐng)先。王希立說,金融業(yè)是深圳的支柱產(chǎn)業(yè)之一,美亞深圳在本地上市公司中做了大量推廣工作,通過保險(xiǎn)為本地金融業(yè)發(fā)展助一臂之力。
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