開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

汽車(chē)保險(xiǎn)是我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種之一，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占有十分重要的地位。同時(shí)，汽車(chē)保險(xiǎn)又是與社會(huì)公眾利益密切相關(guān)的險(xiǎn)種，其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r，直接關(guān)系到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、關(guān)系到整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展，也關(guān)系到廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的切身利益。

當(dāng)前我們既要看到當(dāng)前存在的發(fā)展機(jī)遇，也要看到發(fā)展中的各種困難和問(wèn)題， 從而認(rèn)真分析形勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題，促進(jìn)汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。因此，如何較快的促進(jìn)汽車(chē)保險(xiǎn)的發(fā)展成為一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題，下面是關(guān)于一些促進(jìn)汽車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展的一些措施：

1、 首先，加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳教育力度，培育成熟理性的保險(xiǎn)消費(fèi)者。

消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣于在統(tǒng)頒條款下的投保方式，對(duì)各家公司產(chǎn)品了解不多，因此，加大宣傳力度，成為當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的重要工作。宣傳中一是要宣傳和普及保險(xiǎn)基本知識(shí)，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)，進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)，投保程序，投保決策教育，保險(xiǎn)理念教育等；二是要正確引導(dǎo)消費(fèi)觀念，客觀宣傳，合規(guī)合法，防止誤導(dǎo)和同業(yè)抵毀，正確引導(dǎo)消費(fèi)選擇適合自身的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品，促進(jìn)車(chē)險(xiǎn)消費(fèi)理念逐步成熟。

2、 完善信息披露制度，增強(qiáng)市場(chǎng)透明度。

積極建立保險(xiǎn)人和中介人的信息披露制度，不僅披露車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率，還要披露公司財(cái)務(wù)狀況、償付能力等信息，以理順信息傳遞，減少信息不對(duì)稱(chēng)，增強(qiáng)市場(chǎng)透明度，使之一定程度上改變投保人的弱勢(shì)地位。要充分調(diào)配社會(huì)資源， 借助公眾力量對(duì)保險(xiǎn)人和中介人實(shí)施監(jiān)督，規(guī)范市場(chǎng)行為，增加監(jiān)管效果。

3、 加大整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序力度，以規(guī)范促發(fā)展。

要加強(qiáng)政府監(jiān)管，加大查處力度， 嚴(yán)厲打擊惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的機(jī)構(gòu)和人員依法從重處罰，甚至追究法律責(zé)任。同時(shí)，加大對(duì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，整頓車(chē)險(xiǎn)代理市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)部管理混亂，濫用權(quán)力強(qiáng)制保險(xiǎn)，炒單、賣(mài)單嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的代理機(jī)構(gòu)，取消其代理資格，凈化代理市場(chǎng)。另外， 要加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)協(xié)會(huì)在起到市場(chǎng)主體間聯(lián)絡(luò)、信息、技術(shù)咨詢(xún)和共享服務(wù)等作用的同時(shí)，應(yīng)積極充當(dāng)市場(chǎng)秩序的維護(hù)者和行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的仲裁者。要進(jìn)一步健全行業(yè)協(xié)會(huì)的組織建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)，提高協(xié)會(huì)的運(yùn)作效率，以規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)市場(chǎng)的有序運(yùn)行。

4、 加快保險(xiǎn)創(chuàng)新，以創(chuàng)新促發(fā)展。

一是加速服務(wù)創(chuàng)新。針對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化不斷制訂出新穎的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和內(nèi)容，如電話專(zhuān)用報(bào)案臺(tái)，保戶(hù)理賠明白卡，實(shí)行網(wǎng)上投保， 申請(qǐng)理賠等。盡快豐富車(chē)險(xiǎn)業(yè)服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)手段，發(fā)展電子商務(wù)，最大限度地為客戶(hù)提供方便， 快捷， 優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)。

二是推行管理創(chuàng)新，建立健全與公司目標(biāo)高度一致的激勵(lì)與約束機(jī)制，構(gòu)建高效的組織管理體系，整合業(yè)務(wù)管理資源改進(jìn)業(yè)務(wù)操作流程， 提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平， 提高車(chē)險(xiǎn)管理水平。

三是推行技術(shù)創(chuàng)新，充分地運(yùn)用現(xiàn)代科技最新成果，不斷提高車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)含量，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)，積極進(jìn)行技術(shù)升級(jí)， 提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用。

四是銷(xiāo)售渠道創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道多樣化，要進(jìn)一步完善產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，提高營(yíng)銷(xiāo)員素質(zhì)，制定整體營(yíng)銷(xiāo)謀略，要大力發(fā)展車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)方式，借助互聯(lián)網(wǎng)上平臺(tái)，發(fā)展車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的模式，推行電話預(yù)約投保，降低銷(xiāo)售成本，減少對(duì)傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售渠道的依賴(lài)。