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近年來車險行業(yè)在全世界范圍內(nèi)都非常受到重視，那么，2012年中國車險市場將呈現(xiàn)何種發(fā)展趨勢呢？專家將從車險報價以及車險銷售渠道等多個方面進行深層次剖析。

車險公司的核心競爭力在于幾個領域的關鍵技能，例如產(chǎn)品開發(fā)、銷售、承保和理賠，只有這些方面的技能提高了，才能使得車險的核心競爭力提高。目前，中國車險市場的狀況較為復雜，車險公司層出不窮，大部分的車險公司都忙于搞價格競爭，而沒有真正認識到提高競爭力的關鍵所在。誠然，給車主一些保費上的折扣可以吸引車主的注意，但是要有一個度，如果全行業(yè)虧損，最終受害的不僅是車險公司本身，還包括廣大的消費者。因此，從發(fā)展角度來說，還是應該多提升一下自身的服務水平，例如大家關注的理賠服務。只有在核心技能上下功夫，才能更好的留住客戶。

保險專家對中國車險市場還是比較看好的，雖然具有群雄逐鹿之勢，但總體發(fā)展趨勢還是不錯的，例如中國人民保險、中國平安保險、太平洋汽車保險這三大車險行業(yè)的巨頭無論從保費價格方面還是綜合服務方面都遙遙領先。尤其是中國平安車險近年來推出了一系列升級服務，優(yōu)惠的價格、快速的理賠、人性化的服務，不斷創(chuàng)新、提升的平安車險將引領中國車險市場新風向。從銷售模式上，隨著平安電話車險的普及，平安車險將眼光放到了網(wǎng)絡媒體上，推出的平安網(wǎng)銷車險以其方便、速度快、信息量全等特點受到了廣大車主的一致認可。

2012年的中國車險市場前途一片光明，作為車險行業(yè)奇葩的平安車險公司更是趁勝追擊，不斷提高運營能力、拓展渠道管理，更精確的找準目標市場，將激勵和業(yè)務量結合起來，使得平安車險的市場份額大大提高。此外，車險市場的逐漸成熟也為平安車險找尋新的顧客價值定位和相關支持性業(yè)務模式創(chuàng)造了機會。只要平安車險順著這個思路加強自己的競爭能力，最終將會成為車險行業(yè)的龍頭老大，為中國車險市場的發(fā)展做出卓越貢獻。

中國人壽2012年車輛保險險種說明

車輛損失險（主險）

車輛損失險是指保險車輛遭受保險責任范圍內(nèi)的自然災害（不包括地震）或意外事故，造成保險車輛本身損失，保險人依據(jù)保險合同的規(guī)定給予賠償。這與第三者剛相反是顧自己的，如果您愛惜自己的車就要買。

第三者責任險（主險）

屬強制性保險，車年審時需要。指合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。

車上座位責任險（附加險）

車上人員責任險并不建議買。建議單獨考慮人壽保險的產(chǎn)品，保障范圍和保險費一般都更低更好。如果你的車經(jīng)常有朋友坐，那你也可以考慮買一點，不過不用買太多，保障額度在一萬元至兩萬元/座就夠了。

玻璃單獨破碎險（附加險）

指使用過程中發(fā)生本車玻璃單獨破碎，注意“單獨”兩字，而如是其他事故引起的，車損險里有賠，所以如系國產(chǎn)車，玻璃亦不貴，想省錢的可不買。

不計免賠特約條款的保障范圍

該附加險承擔的是主險條款第17條有關被保險人自負責任的條款。

買了本項附加險的機動車輛，因發(fā)生所投保險種保險責任范圍內(nèi)的事故造成賠償，對其在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)按責應承但的自負責任（盜搶險和自燃險除外），保險人負責賠償。

盜搶險的保障范圍

買了本項附加險的機動車輛，因全車（包括單獨投保的掛車）被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實，并滿三個月未追回；以及遭盜搶的車輛在查獲時受到損壞需要修復的合理費用，保險人負責賠償。