隨著商業(yè)保險的迅速發(fā)展,各保險公司之間也展開了血雨腥風(fēng)的競爭,排名榜由此誕生。這也印證了適者生存的道理,因為保險公司在行業(yè)里的排名對保險業(yè)務(wù)的影響是一錘定音的,排名越靠前,對保險銷售越有利。
交通事故一直以來都讓所有車主膽戰(zhàn)心驚,因此關(guān)于車險,車主們也是尤其的關(guān)注。那么眾多的汽車保險公司里面,誰是龍頭老大呢?
國內(nèi)汽車保險是各產(chǎn)險公司旗下的車險產(chǎn)品,汽車保險公司也就是財產(chǎn)保險公司。比如平安車險是中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司旗下產(chǎn)品。 國內(nèi)的主要的財產(chǎn)保險公司中,包含汽車保險產(chǎn)品的公司列表如下:
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司-平安車險、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司-人保車險、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司-太保車險、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司-中聯(lián)車險、天安保險股份有限公司-天安車險、中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司-大地車險、永安財產(chǎn)保險股份有限公司-永安車險、安邦財產(chǎn)保險股份有限公司-安邦車險、華安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國出口信用保險公司、太平保險有限公司、陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、華泰財產(chǎn)保險股份有限公司、大眾保險股份有限公司、美國美亞保險公司、永誠財產(chǎn)保險股份有限公司、都邦財產(chǎn)保險股份有限公司、天平汽車保險股份有限公司、陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司、安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司、民安保險(中國)有限公司、上海安信農(nóng)業(yè)保險股份有限公司、三星火災(zāi)海上保險有限公司、安聯(lián)保險公司、中銀集團(tuán)保險有限公司、渤海財產(chǎn)保險股份有限公司。
平安財險成立于1988年,是平安集團(tuán)旗下第一家保險公司,目前為中國第二大財產(chǎn)保險公司。根據(jù)2010年第一季度的汽車保險公司排名調(diào)查顯示,平安保險以44.72%的高關(guān)注度排行第一,其次是人保車險29.19%,太平洋車險12.3%。平安車險接近過半的高關(guān)注度背后反映的是平安保險公司致力鑄造的良好信譽(yù)。
在保監(jiān)會的支持下,有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)通過對“中國壽險客戶滿意度調(diào)查”研究顯示中國平安保險的客戶滿意度和忠誠度均為行業(yè)內(nèi)最佳,而理賠質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)品功能等方面,平安車險公司也呈現(xiàn)出整體的優(yōu)越性。
網(wǎng)銷車險價格最實(shí)惠,業(yè)務(wù)辦理更便捷
平安保險推出網(wǎng)上業(yè)務(wù)直接辦理,省去中間環(huán)節(jié),更便捷、更優(yōu)惠。車主只需填寫車輛信息,即可獲得精準(zhǔn)報價。同時,網(wǎng)上報價提供熱門型、基本型、全保型三種價格方案,客戶可根據(jù)自己的需求進(jìn)行網(wǎng)上投保,既省去了繁雜的手續(xù),也免去了繁多的銀行手續(xù)費(fèi)。
簡單便捷的辦理程序和實(shí)惠的價格,更人性化的方案制定,是平安在汽車保險公司排名里取勝的關(guān)鍵之一。
理賠更便捷,更省時:萬元以下,一天賠付
中國平安車險萬元以下,資料齊全,案件理賠結(jié)案時效將從3天大幅縮短至1天。自承諾日至2009年,平安車險萬元以下理賠案件約350萬件,平均結(jié)案時間為0.46天,3天內(nèi)賠付達(dá)成率為99.87%。
平安相關(guān)人員表示:汽車保險公司排名反映的是一個公司團(tuán)隊的綜合經(jīng)營服務(wù)能力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),急客戶所急,是平安在汽車保險公司排名里取勝的又一重要原因。與此同時,平安保險先后向市場推出了“快、易、免、安全”等七大服務(wù)承諾,時刻以顧客為先,最大限度滿足客戶需求。
溫馨提示:在購買保險保險,選擇保險公司時,不管是投保人身保險還是財產(chǎn)保險,都不能單一的從保險公司的排名來下定論。汽車保險也不例外,購買車險時,還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考慮以下細(xì)節(jié):
一、 購買汽車保險時要選擇大的車險公司:在購買車險時最重要的是選擇品質(zhì)信譽(yù)有足夠保障,而且口碑良好的保險公司,否則有可能購買汽車保險會上當(dāng)受騙,多交了很多不必要的保費(fèi),增加了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。太平洋車險網(wǎng)銷的業(yè)績在全國排名前列,是很多車主信賴的保險公司。大型保險公司,在服務(wù)上往往比小公司要好。因此,買車險首選大型保險公司。
二、 購買汽車保險切忌求全:車險產(chǎn)品是交強(qiáng)險+商業(yè)險,而商業(yè)險種主險和附加險加起來多達(dá)20種,車主沒有必要也不可能將全部險種上齊。應(yīng)根據(jù)自己的車輛情況和用車性質(zhì),及活動范圍來選擇自己需要的險種來購買汽車保險,避免花了冤枉錢,又沒有買到服務(wù)和保障。以自燃險為例:新車出現(xiàn)的可能性不大,所以新車不必投自燃險;但舊車一般存在線路老化、燃油系統(tǒng)容易滲漏的情況,出現(xiàn)概率高,出現(xiàn)后責(zé)任自負(fù),所以購買汽車保險時自燃險就要投上。
三、 購買汽車保險切忌貪便宜:車主購買汽車保險的時候,容易被最低的報價所吸引。曾經(jīng)有一段時間,車險公司為爭奪客戶購買汽車保險,爭相降價,沒有最低,只有更低。但是,低價競爭的結(jié)果是,車險企業(yè)得到了客戶,但是卻入不敷支。車主在出險后,保險公司甚至無力承擔(dān)保費(fèi),造成了整個車險市場的混亂。后來,針對車險公司亂降價的問題,進(jìn)行了整頓,所有的車險基準(zhǔn)價位都由一定的規(guī)定,各保險公司可以根據(jù)情況進(jìn)行一定的費(fèi)率折扣。
因此,相同銷售渠道的車險,目前市場上的價格相差不應(yīng)該會很大。如果車主在詢問購買汽車保險價格時,折扣太低,或者比其他車險報價低很多的時候,車主就應(yīng)該注意了。這家公司很有可能是在以“價格”忽悠車主,其理賠服務(wù)一定不會好到哪里去。
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