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人保電話車險是經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話車險專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù)，只需撥打車險直銷專線即可投保，私家車商業(yè)險保費在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專享電銷車險管家零距離服務(wù)。

人保電話車險的“到家理賠”服務(wù)，自今年客戶節(jié)期間推出以來，受到了客戶的極大認(rèn)可。人保方面表示，此舉意在繼續(xù)鞏固客戶滿意度，讓更多的人保電話車險客戶足不出戶即可享受到方便的理賠服務(wù)。目前該服務(wù)尚在京津試點，未來將逐步向全國推廣。

人保財險電子商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，到家理賠服務(wù)，是指在人保電話車險投保車損險及不計免賠特約條款的家庭自用車VIP客戶，在發(fā)生不涉及人傷、物損的單方事故后，同意到推薦的車輛維修企業(yè)修理車輛的，人保車險理賠服務(wù)專員將會全程提供理賠服務(wù)指導(dǎo)，包括：安排專業(yè)救援拖車上門（含現(xiàn)場）免費接車，送至4S店；限期保質(zhì)修理完畢；救援拖車免費返送至客戶指定地點。他同時告訴記者，今年人保電話車險力爭將服務(wù)水平推向一個新的高度，創(chuàng)新提出“服務(wù)"零距離"”的服務(wù)理念。“到家理賠”就是在這種理念指導(dǎo)下推出的一項服務(wù)。其目的是想為VIP客戶提供一種真正足不出戶、電話完成理賠全流程的服務(wù)模式，讓人保電話車險用戶享受人保管家式的貼心服務(wù)。在理賠環(huán)節(jié)上，實施免現(xiàn)場查勘、免事故證明、免填寫理賠單證，為客戶提供最高效、便捷的“0手續(xù)、0距離、0煩惱”的“到家理賠”服務(wù)。

電話車險近年來的快速發(fā)展也在印證著這一觀點。電話車險，基于價格優(yōu)惠基礎(chǔ)性優(yōu)勢之外，還滿足了當(dāng)代人快速、方便、省事的消費理念，這也是逐漸成為人們選擇電話車險的最主要原因。接下來，我們就來看看打電話買車險到底有多方便吧——

一個電話投保方便

臨近年底，工作變得越來越忙碌，根本沒有時間到保險公司去排隊買車險。好不容易等來周末，但天氣寒冷真不想出門。車險到期了，怎么辦呢？有了電話車險就不用擔(dān)心了。撥打400-1234567，一個電話就有人保電話車險的專業(yè)送單員將保單送到您手上。并為您提供POS機(jī)刷卡、現(xiàn)金支付、電話支付等多種支付方式，讓您自由選擇。

一個電話理賠方便

為愛車買保險，說到底是為了在出現(xiàn)事故時可以獲得一些經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。說到車險理賠，不少車主表示，實在是太麻煩了，要跑好多趟保險公司。

人保電話車險為了滿足消費者“減少理賠手續(xù)”的需求，制定了不少方便、快捷的理賠服務(wù)內(nèi)容。以“極速理賠”服務(wù)為例，就是針對日常生活中出現(xiàn)的小事故而特別推出的簡便性理賠服務(wù)內(nèi)容。有了極速理賠，當(dāng)車主發(fā)生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下的單方事故時，車主只需向查勘工作人員提供駕駛證、行駛證、被保險人身份證原件以及與被保險人名稱一致的銀行賬戶完整信息的，就可以享受先領(lǐng)取賠付款再修車的一站式服務(wù)。

一個電話救援方便

有了電話車險，除了方便車主投保和事故理賠，就連日常用車中的小故障，也可以通過電話輕松搞定啦。為了給車主提供更多的服務(wù)內(nèi)容，人保電話車險為車主提供不限次數(shù)的免費道路救援服務(wù)。凡人保電話車險9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可撥打人保財險救援服務(wù)專線電話“95518轉(zhuǎn)9”享受到保單有效期內(nèi)全國范圍內(nèi)的不限次免費故障車救援服務(wù)（免費拖車距離為50公里）。

電話車險在國內(nèi)市場發(fā)展近五年的時間，憑借優(yōu)惠的價格和日漸完善的快捷服務(wù)獲得越來越多消費者的認(rèn)可。同時，隨著人們消費方式向“電子化”方向發(fā)展，車險服務(wù)也在向更加簡單、方便、快速的方向發(fā)展。人保電話車險將為您提供更加專業(yè)、高效的零距離車險服務(wù)。