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汽車(chē)給人們的生活帶來(lái)了便捷，它不但縮短了地區(qū)之間的距離，加強(qiáng)了地區(qū)間的交流，更為人們節(jié)省了時(shí)間。然而，事物的存在都是具有兩面性的，汽車(chē)在為我們帶來(lái)便捷的同時(shí)，也給我們帶來(lái)了一定的麻煩，一是停車(chē)難，二是停車(chē)后車(chē)子面臨的意外受損與理賠煩。在這里我們討論一起停車(chē)受損與理賠的爭(zhēng)議。

一日，被保險(xiǎn)人把車(chē)停在路邊，結(jié)果回來(lái)后發(fā)現(xiàn)車(chē)子被人用東西把玻璃及玻璃導(dǎo)槽及亮條和上面油漆撬壞，故向保險(xiǎn)公司報(bào)案，在理賠中與保險(xiǎn)公司在定損時(shí)發(fā)生歧義：保險(xiǎn)公司認(rèn)為只能按玻璃單獨(dú)破壞險(xiǎn)賠償玻璃的損失，被保險(xiǎn)人認(rèn)為應(yīng)該不光玻璃受損，自己的其他損失也應(yīng)該按盜搶險(xiǎn)或車(chē)損險(xiǎn)定損理賠。

據(jù)了解，被保險(xiǎn)人購(gòu)買(mǎi)了交強(qiáng)險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、車(chē)身劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，車(chē)損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等全車(chē)險(xiǎn)。投訴人近日停車(chē)后車(chē)子被人用工具撬壞車(chē)窗玻璃進(jìn)行盜竊，投訴人發(fā)現(xiàn)后向公安機(jī)關(guān)與保險(xiǎn)公司報(bào)案。在理賠定損中，對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任與險(xiǎn)種適用產(chǎn)生了爭(zhēng)議。

被保險(xiǎn)人認(rèn)為自己購(gòu)買(mǎi)了全車(chē)險(xiǎn)與不計(jì)免賠險(xiǎn)，且受損事實(shí)清楚、符合，保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠償自己的玻璃與其他車(chē)損。保險(xiǎn)公司認(rèn)為：該車(chē)只能按玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)進(jìn)行定損理賠。理由有兩點(diǎn)：1、本事故明顯不適用盜搶險(xiǎn)，保險(xiǎn)合同約定，盜搶險(xiǎn)首先要滿(mǎn)足的條件是發(fā)生整車(chē)被盜的事實(shí)，本案中被保險(xiǎn)人的車(chē)輛本身并沒(méi)有被盜走。2、本事故也不適用車(chē)損險(xiǎn)，因?yàn)樵摫I撬行為不屬于合同約定的“保險(xiǎn)事故”。

本案件的爭(zhēng)議在于定損時(shí)對(duì)理賠險(xiǎn)種的適用爭(zhēng)議，特別是被保險(xiǎn)人對(duì)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)與車(chē)損險(xiǎn)的理解不是很清楚。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)：玻璃險(xiǎn)的全稱(chēng)是：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，是指停車(chē)和使用時(shí)造成的玻璃損壞；該險(xiǎn)是專(zhuān)門(mén)為前后玻璃和車(chē)窗玻璃設(shè)計(jì)的險(xiǎn)種，是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，已投保車(chē)輛損失險(xiǎn)的車(chē)輛方可投保本附加險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車(chē)輛在使用過(guò)程中，發(fā)生本車(chē)風(fēng)擋玻璃或車(chē)窗玻璃的單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)人按實(shí)際損失賠償。投保人在與保險(xiǎn)人協(xié)商的基礎(chǔ)上，自愿按進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)玻璃選擇投保，保險(xiǎn)人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任。

而車(chē)損險(xiǎn)指，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車(chē)輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成保險(xiǎn)車(chē)輛受損，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中，因下列原因造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸、自燃（須另投自燃險(xiǎn)）；外界物體墜落、倒塌；暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；載運(yùn)保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車(chē)照料者）。發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車(chē)輛的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)，最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。

所以車(chē)燈或倒車(chē)鏡單獨(dú)破碎屬于免責(zé)范圍，保險(xiǎn)公司不需要賠付；另外，如果玻璃破損是由于車(chē)內(nèi)物體造成，也屬于免責(zé)范圍。而事故造成的玻璃損壞應(yīng)適用車(chē)損險(xiǎn)來(lái)負(fù)責(zé)賠付。