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開了3年多的愛車最近無辜被劃傷,姜女士上周六便將車開到了4S店。因?yàn)槿ツ?月她曾在保險(xiǎn)公司駐該4S店的工作人員那里購買了“全險(xiǎn)”,“想著去了就能理賠,沒想到不但不賠,還惹了一肚子氣。”
惹了一肚子氣的姜女士說,去年6月當(dāng)她開著愛車來到4S店保養(yǎng)時(shí),想到車險(xiǎn)快到期了,便在保險(xiǎn)公司購買了車險(xiǎn)。“當(dāng)時(shí)店里只有保險(xiǎn)公司的人在,想著服務(wù)差不多,我就買了車險(xiǎn)。”
姜女士說當(dāng)時(shí)她明確告知工作人員,她要買“全險(xiǎn)”,“我也不懂。”所以她只在保險(xiǎn)公司工作人員的建議下,去掉了“不太常遇到”的玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。保期為一年的“全險(xiǎn)”還沒過期,姜女士上周六便將“花了臉”的愛車開到4S店,要求保險(xiǎn)公司對愛車的劃痕進(jìn)行定損,卻遭到了拒絕。
“保險(xiǎn)公司的人說我的車險(xiǎn)里不包括劃痕險(xiǎn)。”姜女士非常納悶,當(dāng)初自己不是一再強(qiáng)調(diào)購買“全險(xiǎn)”嗎,怎么連常遇到的劃痕問題都沒有包含在全險(xiǎn)內(nèi)?“連劃痕險(xiǎn)都沒有,還叫什么‘全險(xiǎn)’?”姜女士說女士開車最常遇到的就是車輛剮蹭、劃痕,“我之所以掏了2900多元,在4S店購買車險(xiǎn),不就為了理賠時(shí)順利些嗎?”
雖然氣憤不已,但當(dāng)姜女士打開當(dāng)初和保險(xiǎn)公司簽訂的車輛保險(xiǎn)單時(shí)才發(fā)現(xiàn),上面清晰地打印著她的保險(xiǎn)單包括:車輛損失險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)(司機(jī)責(zé)任險(xiǎn)和乘客責(zé)任險(xiǎn))、全車盜搶險(xiǎn)和不計(jì)免賠特約險(xiǎn)6個險(xiǎn)種。她最想要的劃痕險(xiǎn)并不包括在內(nèi)。“我又不懂,當(dāng)時(shí)和保險(xiǎn)公司人員的交流也沒有錄音。”姜女士說現(xiàn)在她連投訴都沒辦法。其實(shí)有時(shí)候,所謂的全險(xiǎn)并不“全”,像劃痕險(xiǎn),很多時(shí)候都是需要單獨(dú)購買的。接下來,開心保小編帶您了解一下什么叫劃痕險(xiǎn)。
劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即投保了機(jī)動車損失保險(xiǎn)的,可投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱車身劃痕損失險(xiǎn),家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高,一般在幾百元左右。
車主在了解了車輛劃痕險(xiǎn)多少錢的同時(shí),對于其賠償責(zé)任以及購買要求也一定要熟知?,F(xiàn)如今,劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額有多種檔次,車主可以根據(jù)愛車的實(shí)際情況選擇購買。
目前,大部分保險(xiǎn)公司對購買劃痕險(xiǎn)都有較為嚴(yán)格的要求,一般情況下只保車齡三年以內(nèi)的車輛。對于舊車投保劃痕險(xiǎn),很多保險(xiǎn)公司對上一年的出險(xiǎn)次數(shù)會有要求。而為了限制車身劃痕險(xiǎn)惡意騙保的發(fā)生,一些保險(xiǎn)公司也會在理賠時(shí)出招,不僅要求車主拍照,有的甚至還要求車身劃痕險(xiǎn)要到所在地派出所開具證明才能理賠。因此,車主決定是否購買劃痕險(xiǎn),需要綜合很多因素,并不是僅僅弄清楚車輛劃痕險(xiǎn)多少錢就可以。
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