開心保保險網(wǎng)

隨著保險業(yè)的發(fā)展、市場成熟度的提高、監(jiān)管的加強、客戶要求的提高，保險營銷服務也需有一個轉(zhuǎn)型發(fā)展，以適應保險企業(yè)發(fā)展的需要。同時，保險企業(yè)要搶占市場先機、穩(wěn)固核心業(yè)務、開拓新型業(yè)務等，這一切都有賴于營銷服務部的有效拓展。筆者就加快保險營銷服務部建設，提出了幾點建議。

一抓現(xiàn)存營銷服務部，增速提質(zhì)強效益?，F(xiàn)存的營銷服務部基本都有一定的業(yè)務規(guī)模，公司要從強化現(xiàn)有人員的專業(yè)素質(zhì)，加快對傳統(tǒng)業(yè)務的二次開發(fā)，力爭有效的形成業(yè)務的梯度開發(fā)。在保持原有市場的同時，有效地開發(fā)新險種，確保業(yè)務效益的同步增長。對現(xiàn)有人員要根據(jù)業(yè)務規(guī)模，在實行分級管理的同時，建立老帶新的考核獎勵機制，以確保增育新生力量。對有特色的團隊，可以組建工作室或者專業(yè)化團隊，來有效提升專業(yè)化技能。

二抓新增營銷服務部，增量增人增業(yè)務。公司要從分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展情況，結(jié)合公司在當?shù)氐谋ｋU業(yè)務總量、占有的市場份額、競爭對手的機構(gòu)布局特點，確立新設的目標，并制定相應的成熟一個、發(fā)展一個的穩(wěn)健發(fā)展模式，以占領網(wǎng)點設置的制高點。要積極儲備組建農(nóng)村保險網(wǎng)點的保險人才庫。公司可以發(fā)動全體員工在三類從業(yè)人員中物色人才，通過充分調(diào)查，從人員的職業(yè)品行、業(yè)務能力、文化素質(zhì)等方面，先后在別的保險公司、以前與本公司有業(yè)務往來的人員、代理公司及本公司有較好技能的員工中鎖定目標，有針對性地實施增員策略。

三抓營銷員隊伍建設，固本強源。從發(fā)展、培訓、激勵三個環(huán)節(jié)入手，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷隊伍建設。一是在營銷員發(fā)展方面，將在鄉(xiāng)村里素質(zhì)較高、口碑較好的人員吸收進來，組建本土化的營銷隊伍；二是在培訓方面，提出“培訓內(nèi)容本土化、培訓課程專業(yè)化、培訓方式多樣化”的思路，可以采取分公司、農(nóng)村營銷部、各營銷網(wǎng)點三級培訓相結(jié)合的方式。同時特別加強，對農(nóng)村營銷員在法律法規(guī)和職業(yè)道德、操守等方面的教育，培養(yǎng)其誠信意識，使誠實有信成為農(nóng)村營銷員的自覺行為；三是在激勵方面，對表現(xiàn)突出的農(nóng)村營銷員，分公司在充分考察其德能勤績廉、特別是工作業(yè)績和領導能力的基礎上大膽起用、破格提拔，極大地調(diào)動農(nóng)村營銷員的積極性。

四抓軟激勵，提升核心力。公司應建立系統(tǒng)的營銷員激勵體系統(tǒng)，可以從榮譽激勵、福利激勵、文化激勵等來激活營銷隊伍的活力，搭建良好的事業(yè)發(fā)展平臺。公司可以建立營銷精英、優(yōu)秀組訓等光榮稱號的優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個人評比活動，給予營銷員榮譽激勵。公司要在推行營銷員的職級分類、津貼、養(yǎng)老保險、生活福利等激勵措施的同時，積極探索和改善營銷員管理過程中留人、用人機制，樹立“不拘一格降人才”的用人理念，為營銷人員提供和諧、寬松的發(fā)展空間。公司可以制定《營銷員人才庫管理辦法》、《營銷員基本考核辦法》和《營銷員高峰會議制度》等激勵政策，來提升營銷員奮發(fā)向上、努力進取，提升自身的綜合素質(zhì)，提升對公司的忠誠度。公司還可以通過堅持晨（夕）會制度，利用晨（夕）會灌輸專業(yè)知識、職業(yè)道德等。可以編制《營銷員動態(tài)》?？罱I銷信息平臺，及時傳播、反饋一線團隊信息。

五抓考核，提升競爭力。公司可以針對營銷員的特性，建立分層級考核的營銷員考核基本法。收入實行傭金制，按績計酬，多勞多得。綜合傭金比例按保費收入提取，收入上不封頂、下不保底，讓每個人的聰明才智、工作潛能充分體現(xiàn)在保費業(yè)績上。在員工職務晉升上，實行按個人業(yè)績、管理能力、推薦新人、全部完成指標等項考核。建立九級業(yè)務員制，從一級業(yè)務員逐級晉升為最終的九級業(yè)務員，分別享受不同的內(nèi)部級差待遇，定期考核，動態(tài)管理。營銷部每月還需建立短期競賽制、主題競賽制等，結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展的短期競賽目標，建立營銷員的短期競賽，充分調(diào)動營銷員的展業(yè)熱情。

六抓資源整合，發(fā)揮整體優(yōu)勢。整合公司銷售渠道和客戶資源，實現(xiàn)公司內(nèi)部或公司之間各銷售渠道之間的優(yōu)勢互補和資源共享，全方位、多層次地開發(fā)客戶資源，發(fā)現(xiàn)或挖掘客戶的多種需求，并通過銷售多種產(chǎn)品或服務，滿足其需求的多渠道一體化營銷方式。簡單說來，就是向客戶銷售本公司A產(chǎn)品的同時，推銷本公司或其他公司的B產(chǎn)品或服務。在銷售過程中，需充分利用公司一切可能的資源來進行營銷活動，這些資源既可以包括公司內(nèi)部或集團公司各子公司之間的資源，也可以包括合作伙伴，如兼業(yè)代理機構(gòu)的資源。在可利用的資源中，渠道資源是關鍵資源，因為渠道資源能直接帶來客戶資源、信息資源、智力資源及硬件資源等。