都邦保險(xiǎn)得到廈門市民高度認(rèn)知

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-06-17 07:54:24

在你打算要買保險(xiǎn),為選擇保險(xiǎn)公司猶豫不決,而朋友推薦你考慮都邦保險(xiǎn)公司的時(shí)候,你是否有這樣的疑問(wèn):都邦保險(xiǎn)公司怎么樣?

日前,都邦保險(xiǎn)廈門分公司作為參展單位參加了歷時(shí)3天的廈門晚報(bào)投資理財(cái)博覽會(huì),作為進(jìn)駐廈門市場(chǎng)不到一年的都邦保險(xiǎn)是首次參展,在展會(huì)上,工作人員準(zhǔn)備了一份調(diào)查問(wèn)卷,就都邦保險(xiǎn)基本資料、服務(wù)理念、選擇保險(xiǎn)公司的首要考慮因素等問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以改進(jìn)服務(wù)。最終,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),90%市民對(duì)都邦保險(xiǎn)都有較深的認(rèn)知,同時(shí)對(duì)都邦保險(xiǎn)提出的“打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”的服務(wù)理念給予很高評(píng)價(jià)。

據(jù)介紹,為了將都邦保險(xiǎn)“打造中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”的服務(wù)理念貫穿于展會(huì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,都邦保險(xiǎn)廈門分公司所有工作人員為展覽作了精心的準(zhǔn)備,大到展位的整體布置,給前來(lái)參觀、咨詢的市民一個(gè)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊;小到免費(fèi)飲用水杯的擺放,帶給市民一個(gè)溫馨的體貼的服務(wù),努力使都邦展位呈現(xiàn)出最完美的姿態(tài)。

與此同時(shí),不同于以往等待客戶上門,分公司工作人員將“拒絕客戶上門”的服務(wù)理念在此次博覽會(huì)中推出,帶著宣傳資料、《快樂(lè)家庭手冊(cè)》“走出去”。許多市民在收到《快樂(lè)家庭手冊(cè)》時(shí)都表現(xiàn)出濃厚的興趣,紛紛進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的咨詢,分公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)給予了耐心的解答,同時(shí)邀請(qǐng)客戶前往展位感受都邦保險(xiǎn)文化,感受都邦服務(wù)。此外,廈門分公司工作人員還在現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)了精美禮品。

都邦表示,歷時(shí)三天的展會(huì),都邦保險(xiǎn)在品牌推廣、文化傳播方面均有頗多收獲,同時(shí)也再一次讓廈門市民體會(huì)到都邦人的真誠(chéng)服務(wù),享受到服務(wù)帶來(lái)的快樂(lè)。分公司全體工作人員在三天時(shí)間中表現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,傳達(dá)出的快樂(lè)、和諧的氛圍也感染了前往展位的每一位市民。

都邦保險(xiǎn)有限公司成立于1988年,總部位于深圳。公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市,股票名稱“中國(guó)都邦”。都邦保險(xiǎn)是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán),擁有約41.7萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售人員及8.3萬(wàn)余名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門3800多個(gè)。而截至2009年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣9357億元,權(quán)益總額為人民幣917億元。2010年中國(guó)都邦再次入選美國(guó)《財(cái)富》雜志2010世界500強(qiáng)排行榜,位列第383位,為中國(guó)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)第一。

都邦保險(xiǎn)公司位于上海張江的中國(guó)都邦全國(guó)后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心,是中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái),公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng),并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。而其中,為客戶提供增值服務(wù)的最好體現(xiàn),就是中國(guó)都邦一賬通的創(chuàng)新的服務(wù)模式。中國(guó)都邦一賬通可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)網(wǎng)上賬戶的整合,只需要一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄,就可管理所有都邦賬戶和常用的其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)上賬戶,輕松實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行、投資等多種理財(cái)需求,足不出戶,省時(shí)省力,輕松便捷投資理財(cái)。

都邦保險(xiǎn)主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),以及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù),經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

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