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會(huì)員服務(wù)
為了進(jìn)一步提高保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)水平,江西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)利用自身職能優(yōu)勢(shì),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,從加強(qiáng)實(shí)際工作出發(fā),認(rèn)真實(shí)踐,創(chuàng)新管理,全面提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局能力,江西保險(xiǎn)網(wǎng)首當(dāng)其沖,服務(wù)于社會(huì),及時(shí)跟蹤報(bào)道業(yè)內(nèi)資訊,為公眾及時(shí)了解保險(xiǎn)行業(yè)信息提供了快捷平臺(tái)。
為做好評(píng)估工作,江西省保險(xiǎn)學(xué)會(huì)高度重視,多措并舉,確保評(píng)估各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。一是組織召開學(xué)會(huì)秘書處工作會(huì)議,全面研究部署評(píng)估工作;二是迅速成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保職責(zé)到位,責(zé)任到人;三是依照評(píng)估指標(biāo)對(duì)學(xué)會(huì)基礎(chǔ)條件、內(nèi)部治理、工作績(jī)效和社會(huì)評(píng)價(jià)4個(gè)方面進(jìn)行逐一自評(píng)。下一步,省學(xué)術(shù)類社會(huì)團(tuán)體評(píng)估小組將對(duì)各參評(píng)單位進(jìn)行實(shí)地考察,確定評(píng)估等級(jí),完成結(jié)果公示、公告。
前三季度,全省累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入214.91億元,同比增長(zhǎng)5.9%;累計(jì)賠付支出69.57億元,同比增長(zhǎng)28%;累計(jì)為全省提供風(fēng)險(xiǎn)保障4.35萬億元。保險(xiǎn)總資產(chǎn)585.23億元,同比增長(zhǎng)9.7%。
農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)首次突破5億元
近年來,在中國(guó)保監(jiān)會(huì)和地方政府的高度重視下,江西農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)快速發(fā)展,取得歷史性突破。
前三季度,全省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入首次突破5億元大關(guān),達(dá)5.2億,同比增長(zhǎng)28.1%。累計(jì)為全省392.6萬參保農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障374.4億元,支付賠款2億元,受益農(nóng)戶達(dá)6.5萬戶。
其中,水稻保險(xiǎn)為298萬農(nóng)戶提供53.4億元風(fēng)險(xiǎn)保障;森林保險(xiǎn)為71.9萬農(nóng)戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障300.6億元;生豬保險(xiǎn)為7.9萬農(nóng)戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障10.8億元,油菜、花生、棉花、煙葉、肉雞等保險(xiǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
農(nóng)房保險(xiǎn)試點(diǎn)工作已于8月30日正式啟動(dòng),這對(duì)于探索新型農(nóng)村救災(zāi)機(jī)制、提高農(nóng)村抗御自然災(zāi)害能力具有重要意義。
此外,江西保險(xiǎn)業(yè)還積極參與多層次保障體系建設(shè),在健康保險(xiǎn)、企業(yè)年金等方面,取了了不菲的成績(jī)。
大力發(fā)展醫(yī)療健康保險(xiǎn)。前三季度,全省補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)1.4億元,為308.6萬參保群眾提供風(fēng)險(xiǎn)保障3139.2億元。累計(jì)受托管理醫(yī)療保障資金2.1億元,參保人次達(dá)279.7萬。新農(nóng)合大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)局部試點(diǎn)工作成效初顯,截至9月底,累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入126.7萬元,受托管理基金1060萬元,參保群眾達(dá)82.9萬人次。近期,江西保險(xiǎn)業(yè)正積極籌備城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的準(zhǔn)備對(duì)接工作。
穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)年金增長(zhǎng)。截至9月底,共有4家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展企業(yè)年金業(yè)務(wù),簽約委托管理資產(chǎn)9.7億元,投資管理資產(chǎn)8.9億元。
積極發(fā)展小額民生險(xiǎn)種。截至9月底,全省計(jì)劃生育保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1641.6萬元,參保群眾達(dá)92.2萬人次。農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3167.3萬元,為142.2萬參保群眾提供風(fēng)險(xiǎn)保障76億元。
江西保險(xiǎn)業(yè)調(diào)裁對(duì)接進(jìn)入軌道
近日,南昌仲裁委員會(huì)對(duì)江西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)省保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解委員會(huì)與南昌仲裁委員會(huì)保險(xiǎn)仲裁中心銜接的函》作出正式批復(fù),這標(biāo)志著仲裁與行業(yè)調(diào)解聯(lián)動(dòng)解決保險(xiǎn)合同糾紛的工作機(jī)制形成后正式進(jìn)入工作軌道。
近年來,江西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)利用自身職能優(yōu)勢(shì),從加強(qiáng)調(diào)解工作實(shí)際出發(fā),積極探索,認(rèn)真實(shí)踐,創(chuàng)新管理,將行業(yè)調(diào)解與民事仲裁相結(jié)合,成立江西省首家保險(xiǎn)行業(yè)仲裁中心,將人民調(diào)解模式和保險(xiǎn)仲裁機(jī)制相結(jié)合。
為進(jìn)一步提高學(xué)術(shù)類社會(huì)團(tuán)體的公信力、促進(jìn)學(xué)術(shù)類社會(huì)團(tuán)體規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)學(xué)術(shù)類社會(huì)團(tuán)體健康有序發(fā)展,江西省民政廳于近日開展2012年度學(xué)術(shù)類社會(huì)團(tuán)體評(píng)估工作,江西省保險(xiǎn)學(xué)會(huì)作為省內(nèi)優(yōu)秀學(xué)會(huì)之一被推薦參與此次評(píng)估。
發(fā)揮經(jīng)濟(jì)助推與社會(huì)管理功能
保險(xiǎn)的發(fā)展對(duì)江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了“正能量”,闡釋了保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)“助推器”、社會(huì)“穩(wěn)定器”的功能和作用。
積極發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“助推器”功能。截至9月底,全省保險(xiǎn)業(yè)共繳稅金5.2億元,代繳車船稅3.9億元;加快吸納和培訓(xùn)保險(xiǎn)人才,促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè),累計(jì)為全省提供7萬個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)崗位。支持企業(yè)辦理信用保險(xiǎn)項(xiàng)下貿(mào)易融資18.6億元,支持小額貸款發(fā)放184億元,促進(jìn)了金融業(yè)的綜合發(fā)展。
積極發(fā)揮社會(huì)“穩(wěn)定器”作用。大力發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn),推動(dòng)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)和科技保險(xiǎn)創(chuàng)新試點(diǎn),在全省范圍內(nèi)啟動(dòng)特種設(shè)備責(zé)任保險(xiǎn)。截至9月底,全省責(zé)任保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2.8億元,同比增長(zhǎng)16.8%;累計(jì)賠付支出1.1億元,同比增長(zhǎng)44.4%。
前三季度,保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)支持江西外貿(mào)出口18.9億美元,服務(wù)出口企業(yè)216家,其中小微企業(yè)98家;支付出口信用保險(xiǎn)賠款889萬美元,同比增長(zhǎng)342.3%。在光伏企業(yè)受國(guó)際因素影響,出口發(fā)展受阻的情況下,保險(xiǎn)業(yè)及時(shí)“雪中送炭”,1-9月累計(jì)向省內(nèi)重點(diǎn)光伏企業(yè)支付出口信用保險(xiǎn)賠款5123萬元,單筆賠付金額最高達(dá)1671萬元;幫助出口企業(yè)追回貨款3357.9萬元。
有效防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)市場(chǎng)高效而有序的發(fā)展,離不開嚴(yán)密的監(jiān)管,離不開風(fēng)險(xiǎn)的有效防范。
今年以來,江西保監(jiān)局把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和治理車險(xiǎn)理賠難、壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)作為監(jiān)管工作的重點(diǎn),有效防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)險(xiǎn)理賠服務(wù)持續(xù)好轉(zhuǎn)。加強(qiáng)理賠服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)及資源配置,為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供快捷服務(wù),車險(xiǎn)滾動(dòng)立案結(jié)案率88%,比上半年提高4.8個(gè)百分點(diǎn),結(jié)案周期縮短2.8天。
壽險(xiǎn)誠(chéng)信服務(wù)繼續(xù)改善。開展銷售誤導(dǎo)專項(xiàng)檢查,大力推動(dòng)“標(biāo)桿、標(biāo)兵、標(biāo)準(zhǔn)”三標(biāo)建設(shè)活動(dòng),推動(dòng)建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,關(guān)于銷售誤導(dǎo)的信訪舉報(bào)和合同糾紛明顯減少。
高度重視風(fēng)險(xiǎn)防范工作,全省壽險(xiǎn)公司退保率為2.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于5%的警戒指標(biāo)。產(chǎn)險(xiǎn)公司應(yīng)收保費(fèi)率為4.1%,比全國(guó)低2.1個(gè)百分點(diǎn)。
暢通信訪投訴渠道,建成12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線,完善了保險(xiǎn)糾紛第三方調(diào)處機(jī)制,充分保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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