全部產(chǎn)品
保障規(guī)劃
會員服務(wù)
一日三餐不僅是生活的象征,更是生命的需要,然而就算是家常便飯,在與鍋碗瓢勺打交道時(shí),也會有意外發(fā)生,針對這種的危險(xiǎn),大眾保險(xiǎn)推出了一款“家政無憂”綜合保障計(jì)劃,該產(chǎn)品一經(jīng)上市,便在上海受到家政公司和雇主的熱捧。
在王阿姨家負(fù)責(zé)家務(wù)的保姆李大姐在做菜期間油鍋突然起火,手忙腳亂中油鍋被打翻在地,萬幸的是保姆躲避及時(shí),未造成人員受傷。
事后,王阿姨到家政中心反映這個(gè)問題時(shí)才獲悉,類似這種“險(xiǎn)情”在許多雇主家中都有發(fā)生,比如保姆在切菜時(shí)切傷了手、打掃時(shí)打碎了花瓶等等,其中有些還因賠償或醫(yī)藥費(fèi)等問題引發(fā)矛盾糾紛,雙方鬧得不歡而散。
春節(jié)過后,全國一些大中型城市的家政市場漸漸開始活躍起來,隨著城市居民收入水平不斷提高,工作生活節(jié)奏日益加快,市民對家政人員的需求非常旺盛。據(jù)悉,僅上海市就有2000多家上規(guī)模的家政公司為上海家庭每年提供50多萬的家政人員。
針對上海家政行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,大眾保險(xiǎn)正式推出的“家政無憂”綜合保障計(jì)劃,就是為轉(zhuǎn)嫁家政工作中的各種風(fēng)險(xiǎn)、化解主雇之間的后顧之憂,而精心設(shè)計(jì)的一款綜合保障計(jì)劃。該產(chǎn)品一經(jīng)上市,便在上海受到家政公司和雇主的熱捧。
據(jù)悉,“家政無憂”有“投保便捷、套餐豐富、保障創(chuàng)新”的3大亮點(diǎn)。此外,大眾保險(xiǎn)還將聯(lián)手上海晶中信息技術(shù)有限公司,通過現(xiàn)代化信息平臺――“歡樂保險(xiǎn)平臺”,在符合行業(yè)規(guī)范和制度要求的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升家政保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶體驗(yàn)感,為保險(xiǎn)行業(yè)舊有銷售模式帶來了巨大的革新和嶄新的視野。
據(jù)大眾保險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過“歡樂保險(xiǎn)平臺”實(shí)現(xiàn)了智能終端自助銷售的方式,投保人只需在家政中心的POS機(jī)上進(jìn)行簡單操作,幾分鐘內(nèi)便可完成包括套餐選擇、單據(jù)生成、刷卡支付的整個(gè)投保過程。該銷售方式的創(chuàng)新不僅使銷售方式和銷售過程更透明化,便捷化,而且符合了保險(xiǎn)監(jiān)管部門對產(chǎn)品銷售中的“見費(fèi)出單、實(shí)時(shí)出單”等要求。不僅如此,“家政無憂”系列產(chǎn)品不僅考慮到雇主對于家政人員的責(zé)任,還考慮到雇主本身的意外風(fēng)險(xiǎn)。
通過充分的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,“家政無憂”設(shè)計(jì)了“家政人員計(jì)劃”、“普通家庭計(jì)劃”、“老人家庭計(jì)劃”和“兒童家庭計(jì)劃”4款保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋了家政人員、三口之家、老年家庭等不同的被保險(xiǎn)人,滿足了雇主及家政人員的各種保障需求。
與此同時(shí),“家政無憂”系列產(chǎn)品中的許多保障項(xiàng)目在市場上同類保險(xiǎn)產(chǎn)品中,具有全新的獨(dú)創(chuàng)性。比如“兒童家庭計(jì)劃”中的兒童走失保障、“老人家庭計(jì)劃”中的老人骨折保障等。“歡樂保險(xiǎn)平臺”采取了渠道營銷的方式,首期合作渠道為家政公司,短短半個(gè)月時(shí)間,已經(jīng)和滬上幾十家有規(guī)模的家政公司達(dá)成合作協(xié)議,完成POS機(jī)渠道的鋪設(shè)工作。
現(xiàn)在的家政服務(wù)行業(yè)還存在從業(yè)人員收入低,受歧視、沒有勞動保障等問題。
對此做了大量調(diào)研的政協(xié)委員李茜建議,出臺家政行業(yè)社會保險(xiǎn)政策,由政府、長期雇主和個(gè)人三方共同承擔(dān),為家政從業(yè)人員購買養(yǎng)老險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)。
李茜認(rèn)為,解決家政服務(wù)從業(yè)人員的勞動保障問題,不僅可以解決下崗、失業(yè)、失地人員特別是婦女就業(yè)問題,為廣大弱勢群體創(chuàng)造更為廣闊的就業(yè)空間,還可以促進(jìn)家政行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,推動和諧社會建設(shè)。
如何為家政服務(wù)從業(yè)人員建立基本保障,解決家政服務(wù)員的后顧之憂?李茜建議,政府、個(gè)人和雇主各出資一部分,為家政從業(yè)人員購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等,為他們建立基本保障。
李茜說,比如出臺家政行業(yè)社會保險(xiǎn)政策,由用工家庭負(fù)擔(dān)40%,政府支持30%,個(gè)人負(fù)擔(dān)30%。通過統(tǒng)籌兼顧各方利益,緩解家政從業(yè)人員的社會保障壓力。
這種辦法可行嗎?李茜說,她已經(jīng)做過大量的調(diào)研。參加調(diào)研的長期雇主,有80%同意為家政人員購買保險(xiǎn),因?yàn)檫@一方面保障了家政人員的權(quán)益,同時(shí)也降低了自己的風(fēng)險(xiǎn)。
但是,很多短期雇主卻不愿意為此買單。李茜說,從事短期家政工作的人員可選擇購買商業(yè)保險(xiǎn)。
李茜還主張,不斷規(guī)范完善家政服務(wù)從業(yè)人員的職稱評定。針對從業(yè)人員技能水平較低不能滿足社會需求的狀況,建議政府部門加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)化研究,打造服務(wù)品牌,為家政服務(wù)員設(shè)立行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。
另外,對于家政服務(wù)員的技能水平進(jìn)行分級評定,鼓勵從業(yè)人員參加職業(yè)技能鑒定或?qū)m?xiàng)能力考核,引導(dǎo)從業(yè)人員持證上崗,以此規(guī)范他們的職業(yè)操守。鼓勵消費(fèi)者根據(jù)對家政服務(wù)員信用、服務(wù)的評級,明明白白地選擇適合自己的家政服務(wù)。
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