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約有8項(xiàng)符合搜索行銷(xiāo)系統(tǒng)的查詢(xún)結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)是什么?
摘要:知道太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持是什么嗎?太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持該如何操作呢?以下小編為您詳細(xì)的介紹。壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)是很多壽險(xiǎn)公司推出的一種專(zhuān)門(mén)面向壽險(xiǎn)客戶(hù)的操作界面。太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)供太平洋壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員使用。保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)因業(yè)務(wù)員的流動(dòng)而造成客戶(hù)服務(wù)不便的現(xiàn)象將得以徹底改變。日前,一種將“一對(duì)多”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一對(duì)一”的新型客戶(hù)服務(wù)方式---區(qū)域服務(wù)拓展制,已在太平洋壽險(xiǎn)重慶分公司推出。此舉標(biāo)志著太平洋壽險(xiǎn)新的行銷(xiāo)渠道-區(qū)域服務(wù)拓展制,正式成為公司繼個(gè)人代理、團(tuán)體、銀郵之后新的服務(wù)行銷(xiāo)方式。據(jù)了解,區(qū)域服務(wù)拓展制是對(duì)一定區(qū)域內(nèi)的公司已有客戶(hù)資源提供保險(xiǎn)售后服務(wù),并通過(guò)售后服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)不斷增加的新的保險(xiǎn)需求,進(jìn)而對(duì)老客戶(hù)的關(guān)系市場(chǎng)及所在地的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)的一種新興服務(wù)行銷(xiāo)方式。太平洋壽險(xiǎn)重慶分公司人士稱(chēng),在這種服務(wù)管理模式下,能改善以往因保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員離職而造成客戶(hù)服務(wù)滯后的現(xiàn)象和提供更多的增值服務(wù)。起源于日本的此新型的服務(wù)行銷(xiāo)方式,目前已占到臺(tái)灣每年壽險(xiǎn)規(guī)模的80%以上。太平洋壽險(xiǎn)重慶分公司正是看到了這種新型服務(wù)行銷(xiāo)方式所具備的一系列優(yōu)勢(shì),在總公司的大力支持下,提出了“為區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶(hù)提供可信賴(lài)的長(zhǎng)期壽險(xiǎn)保障服務(wù),并因此成為區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶(hù)首選”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、服務(wù)、價(jià)值”的核心價(jià)值觀,努力打造一支素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)精的服務(wù)隊(duì)伍,旨在為區(qū)域內(nèi)的老客戶(hù)提供更為專(zhuān)業(yè)、尊貴的保險(xiǎn)服務(wù)。而隨著太平洋壽險(xiǎn)5位區(qū)域拓展籌備主任從上海學(xué)成歸來(lái)開(kāi)始開(kāi)展工作,這種新型的服務(wù)方式也正式進(jìn)入我市。2005年12月,太平洋壽險(xiǎn)與美國(guó)凱雷集團(tuán)成功合資,成為國(guó)內(nèi)首家集外資資本和外資管理技術(shù)為一體的壽險(xiǎn)公司。目前,公司資產(chǎn)總額突破1500億元,在全國(guó)共設(shè)有520家分、支公司(營(yíng)業(yè)部)和3000余家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,通過(guò)2.9萬(wàn)名員工和18.3萬(wàn)名營(yíng)銷(xiāo)員為2000多萬(wàn)客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù)。太平洋壽險(xiǎn)重慶分公司始終秉承“以客戶(hù)的感覺(jué)良好為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展,目前已擁有近20萬(wàn)客戶(hù),服務(wù)質(zhì)量得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)同和好評(píng)。同時(shí),這也給公司的客戶(hù)服務(wù)工作提出了新的要求。傳統(tǒng)意義上的客戶(hù)服務(wù)工作,顯然已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代客戶(hù)多方面的需求,為了進(jìn)一步提升公司的服務(wù)質(zhì)量,給客戶(hù)提供全面、周到、細(xì)致的服務(wù),公司在借鑒了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的壽險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和模式的前提下,于今年開(kāi)始了一種全新的服務(wù)行銷(xiāo)方式-區(qū)域服務(wù)拓展制的試點(diǎn)工作。在太平洋人壽行銷(xiāo)模式下,以往的代理人使用筆和紙向客戶(hù)講解保險(xiǎn)的場(chǎng)景一去不復(fù)返,取而代之的是基于筆記本電腦的移動(dòng)展業(yè)整體解決方案,后者大大提高了工作效率和專(zhuān)業(yè)形象,并能為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)而優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。平安保險(xiǎn)行銷(xiāo)網(wǎng)就是在中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的。是專(zhuān)門(mén)為平安公司打造的,連接平安業(yè)務(wù)員和保戶(hù)、潛在保戶(hù)的橋梁,更是平安代理人網(wǎng)上展業(yè)、宣傳自我的一個(gè)有效平臺(tái)。通過(guò)平安保險(xiǎn)行銷(xiāo)網(wǎng),業(yè)務(wù)員可以準(zhǔn)確地找到更多的客戶(hù),從而實(shí)現(xiàn)坐在家里就可以開(kāi)展業(yè)務(wù)的夢(mèng)想。需要注意的是登錄密碼每隔3個(gè)月將定期更新。

登錄操作說(shuō)明

1.系統(tǒng)的進(jìn)入:用戶(hù)通過(guò)在IE地址欄輸入http://www.cpic.com.cn/agent/。2.登錄:出現(xiàn)登錄界面,用戶(hù)在登錄框內(nèi)輸入用戶(hù)名、密碼及驗(yàn)證碼,若輸入正確,則順利登錄系統(tǒng)。3.登錄說(shuō)明:用戶(hù)點(diǎn)擊登錄框下面的“登錄說(shuō)明”按鈕,進(jìn)入幫助頁(yè)面,用戶(hù)可根據(jù)幫助頁(yè)面的說(shuō)明,完成登錄過(guò)程。4.機(jī)構(gòu)管理員:用戶(hù)點(diǎn)擊“登錄幫助人”,系統(tǒng)轉(zhuǎn)入登錄幫助人頁(yè)面,出現(xiàn)總公司和各分公司的機(jī)構(gòu)管理員信息列表。如何操作太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)?相信上述介紹已經(jīng)十分清楚??磥?lái),太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和電子化的重要并有效的工具,就提升客戶(hù)體驗(yàn)度來(lái)說(shuō),也是一個(gè)不錯(cuò)的工具。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 太平洋行銷(xiāo)系統(tǒng)是什么?如何操作?
摘要:太平洋行銷(xiāo)系統(tǒng)一個(gè)供營(yíng)銷(xiāo)員使用的查詢(xún)系統(tǒng),想要知道如何操作嗎?保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展至今現(xiàn)代險(xiǎn)種類(lèi)別越來(lái)越多,信息量日益增大、更新速度加快,客戶(hù)情況和需求也在源源不斷上升,如何在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得客戶(hù),贏得市場(chǎng)呢?答案就在太平洋保險(xiǎn)壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)中,這就是幫助您實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和電子化的重要并有效的工具。我們的口號(hào)是:“行銷(xiāo)支持--支持行銷(xiāo)!”太平洋保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)伙伴們,是否有遇到過(guò)諸如此類(lèi)的煩惱。本月做了不少業(yè)績(jī)了,這次的競(jìng)賽方案也不知道入圍了沒(méi)?業(yè)管太忙,沒(méi)地方查啊?不知道那筆保單承保了沒(méi),不然過(guò)不了這個(gè)月底的考核,就麻煩了!好像有個(gè)客戶(hù)是明天生日啊,要去拜訪(fǎng)拜訪(fǎng),不過(guò)不確定,咳,要是有記就好了?件數(shù)太多,記不清這個(gè)月有多少客戶(hù)的保單到期了?不用再煩惱了!看向這里,就是這里、在這里我們的行銷(xiāo)支持,正在支持著您的行銷(xiāo)!是聯(lián)接公司、業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的關(guān)系紐帶。我們?yōu)槟峁┝藢?zhuān)業(yè)化的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站:http://www.cpic.com.cn/agent-ebw/login.html;便捷的用戶(hù)名無(wú)須注冊(cè),就是您的工號(hào);快點(diǎn)進(jìn)入吧,太平洋保險(xiǎn)壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)就是旨在傳達(dá)太平洋保險(xiǎn)最新的資訊、給您最想要的服務(wù)。壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)是很多壽險(xiǎn)公司推出的一種專(zhuān)門(mén)面向壽險(xiǎn)客戶(hù)的操作界面。太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)供太平洋壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員使用。需要注意的是登錄密碼每隔3個(gè)月將定期更新。登錄操作說(shuō)明1.系統(tǒng)的進(jìn)入:用戶(hù)通過(guò)在IE地址欄輸入http://www.cpic.com.cn/agent/;2.登錄:出現(xiàn)登錄界面,用戶(hù)在登錄框內(nèi)輸入用戶(hù)名、密碼及驗(yàn)證碼,若輸入正確,則順利登錄系統(tǒng);3.登錄說(shuō)明:用戶(hù)點(diǎn)擊登錄框下面的“登錄說(shuō)明”按鈕,進(jìn)入幫助頁(yè)面,用戶(hù)可根據(jù)幫助頁(yè)面的說(shuō)明,完成登錄過(guò)程;4.機(jī)構(gòu)管理員:用戶(hù)點(diǎn)擊“登錄幫助人”,系統(tǒng)轉(zhuǎn)入登錄幫助人頁(yè)面,出現(xiàn)總公司和各分公司的機(jī)構(gòu)管理員信息列表。免責(zé)聲明當(dāng)您使用本網(wǎng)站的同時(shí),您同意完全遵守下列使用條款中所規(guī)定的事項(xiàng)。請(qǐng)您開(kāi)始使用本網(wǎng)站前,詳細(xì)閱讀本申明列出的使用條款。由于這些使用條款將有可能依不時(shí)之需進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?,您仍須遵守修改之事?xiàng),因此提醒您定期地察看本聲明中您應(yīng)遵守的最新使用條款。1.本網(wǎng)站所刊載的所有資料及圖表僅供參考使用。2在未經(jīng)您同意的情況下,我們不會(huì)將您的個(gè)人資料以任何方式泄露給任何第三方。3.當(dāng)政府司法機(jī)關(guān)依照法定程序要求本網(wǎng)站披露個(gè)人資料時(shí),我們將根據(jù)執(zhí)法單位之要求或?yàn)楣舶踩康奶峁﹤€(gè)人資料。在此情況下之任何披露,本網(wǎng)站均得免責(zé)。4.由于用戶(hù)將個(gè)人密碼告知他人或與他人共享注冊(cè)賬戶(hù),由此導(dǎo)致的任何個(gè)人資料泄露,本網(wǎng)站均得免責(zé)。5.任何由于黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營(yíng)的不可抗力因素造成的個(gè)人資料泄露、丟失、被盜用或被篡改等,本網(wǎng)站均得免責(zé)。6.由于與本網(wǎng)站鏈接的其他網(wǎng)站所造成之個(gè)人資料泄露及由此而導(dǎo)致的任何法律爭(zhēng)議和后果,本網(wǎng)站均得免責(zé)。7.本網(wǎng)站如因系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)而需暫停服務(wù)時(shí),將事先公告。若因線(xiàn)路及非本企業(yè)控制范圍外的硬件故障或其他不可抗力而導(dǎo)致暫停服務(wù),于暫停服務(wù)期間造成的一切不便與損失,本網(wǎng)站均得責(zé)任。8.本網(wǎng)站使用者因?yàn)檫`反本聲明的規(guī)定而觸犯中華人民共和國(guó)法律的,一切后果自負(fù),本網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。9.凡以任何方式登錄本網(wǎng)站或直接、間接使用本網(wǎng)站資料者,視為自愿接受本網(wǎng)站聲明的約束。10.本聲明未涉及的問(wèn)題參見(jiàn)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),當(dāng)本聲明與國(guó)家法律法規(guī)沖突時(shí),以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) pa18平安行銷(xiāo)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)及安裝步驟介紹
摘要:平安保險(xiǎn)公司希望能夠從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人那里獲取更多的信息,比如潛在客戶(hù)信息等。同時(shí),也希望能有一個(gè)機(jī)制加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理,加強(qiáng)對(duì)保單、理賠等流程的監(jiān)控,并有效控制各類(lèi)辦公成本。因此,針對(duì)這種需求,平安保險(xiǎn)選擇了pa18平安行銷(xiāo)系統(tǒng)。

平安保險(xiǎn)選擇pa18平安行銷(xiāo)系統(tǒng)緣起

中國(guó)平安保險(xiǎn)公司是國(guó)內(nèi)知名的大型保險(xiǎn)公司,擁有近2000萬(wàn)的保險(xiǎn)客戶(hù)和20多萬(wàn)個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。由于業(yè)務(wù)需要、人數(shù)眾多,分公司不可能為每個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人都保留一個(gè)辦公室座位。同時(shí),由于公司的信息發(fā)布手段有限,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和公司管理關(guān)系比較松散。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人很難直接使用公司為他們建設(shè)的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),但需求相當(dāng)迫切。另外,公司希望能夠從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人那里獲取更多的信息,比如潛在客戶(hù)信息等。同時(shí),也希望能有一個(gè)機(jī)制加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理,加強(qiáng)對(duì)保單、理賠等流程的監(jiān)控,并有效控制各類(lèi)辦公成本。因此,針對(duì)這種需求,平安保險(xiǎn)選擇了pa18平安行銷(xiāo)系統(tǒng)。

pa18平安行銷(xiāo)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

  1. 隨時(shí)掌控公司業(yè)務(wù)狀況: 業(yè)務(wù)員可以根據(jù)個(gè)人設(shè)定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)按每日工作量目標(biāo)自動(dòng)分解,而系統(tǒng)會(huì)在每天工作結(jié)束的時(shí)候自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析拜訪(fǎng)量和業(yè)績(jī)進(jìn)度,并將業(yè)務(wù)員的每日業(yè)績(jī)上傳給公司的數(shù)據(jù)中心,公司可以清楚地了解到遍布全國(guó)的保險(xiǎn)員每天都在賣(mài)什么樣的保險(xiǎn)計(jì)劃。
  2. 提高工作效率: 隨時(shí)隨地的服務(wù),突破時(shí)空限制,在第一時(shí)間通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)或Internet下載總公司最新發(fā)布的保險(xiǎn)新品,即時(shí)進(jìn)行新險(xiǎn)種銷(xiāo)售,并根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行不同險(xiǎn)種的個(gè)性化組合。
  3. 降低公司成本: 以前需要公司的后勤部門(mén)幫助保險(xiǎn)代理人做的部分工作現(xiàn)在由金領(lǐng)系統(tǒng)完成。
  4. 提高銷(xiāo)售隊(duì)伍整體素質(zhì)及對(duì)外形象: 面對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員厚厚的險(xiǎn)種說(shuō)明,平安業(yè)務(wù)員手中輕巧的筆記本電腦令人眼睛一亮。
  5. 提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力: 實(shí)現(xiàn)更高的客戶(hù)服務(wù)水平,帶來(lái)高度的客戶(hù)忠誠(chéng)。

pa18平安e行銷(xiāo)系統(tǒng)下載安裝步驟及使用

  • 在瀏覽界面的地址欄中輸入網(wǎng)址:hettp//sales.pa18.com。
  • 輸入用戶(hù)名和密碼,進(jìn)入到Pa18行銷(xiāo)支持系統(tǒng)的首頁(yè),下載完后按照說(shuō)明進(jìn)行安裝。

Pa18行銷(xiāo)支持系統(tǒng)賬號(hào)注冊(cè)

  • 第一步:第一次啟動(dòng)金領(lǐng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話(huà)框;
  • 第二步:點(diǎn)擊注冊(cè)鍵;
  • 第三步:設(shè)置登錄密碼。

Pa18行銷(xiāo)支持系統(tǒng)的使用

  • 第一步:進(jìn)入金領(lǐng)軟件界面首先需要點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”,然后點(diǎn)擊“個(gè)人資料設(shè)置”;
  • 第二步:點(diǎn)擊需求分析對(duì)話(huà)框;
  • 第三步:填寫(xiě)需求分析表;
  • 第四步:填寫(xiě)完具體需求分析表格后點(diǎn)擊“預(yù)覽”即進(jìn)入需求分析表。
2024-09-03 16:23:22
實(shí)事資訊 太平洋行銷(xiāo)支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和電子化結(jié)合
摘要:太平洋行銷(xiāo)支持系統(tǒng)是太平洋保險(xiǎn)推出的提供其公司營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢(xún)的在線(xiàn)系統(tǒng),本公司人員只要擁有工號(hào)和對(duì)應(yīng)的密碼就可以進(jìn)行登錄使用。是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和電子化的重要并有效的工具,就提升客戶(hù)體驗(yàn)度來(lái)說(shuō),也是一個(gè)不錯(cuò)的工具。太平洋行銷(xiāo)支持系統(tǒng)網(wǎng)址http://www.cpic.com.cn/agent-ebw/login.html,系統(tǒng)登錄操作說(shuō)明:1.系統(tǒng)的進(jìn)入:用戶(hù)通過(guò)在IE地址欄輸入http://www.cpic.com.cn/agent/。2.登錄:出現(xiàn)登錄界面,用戶(hù)在登錄框內(nèi)輸入用戶(hù)名、密碼及驗(yàn)證碼,若輸入正確,則順利登錄系統(tǒng)。3.登錄說(shuō)明:用戶(hù)點(diǎn)擊登錄框下面的“登錄說(shuō)明”按鈕,進(jìn)入幫助頁(yè)面,用戶(hù)可根據(jù)幫助頁(yè)面的說(shuō)明,完成登錄過(guò)程。4.機(jī)構(gòu)管理員:用戶(hù)點(diǎn)擊“登錄幫助人”,系統(tǒng)轉(zhuǎn)入登錄幫助人頁(yè)面,出現(xiàn)總公司和各分公司的機(jī)構(gòu)管理員信息列表。本系統(tǒng)供太平洋壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員使用。使用者必須遵守以下規(guī)則:1.登錄密碼每隔3個(gè)月將定期更新。2.避免在共享環(huán)境下或在電腦被遠(yuǎn)程監(jiān)控的情況下使用本網(wǎng)站。新聞鏈接:太平洋壽險(xiǎn)開(kāi)辟新型行銷(xiāo)渠道保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)因業(yè)務(wù)員的流動(dòng)而造成客戶(hù)服務(wù)不便的現(xiàn)象將得以徹底改變。日前,一種將“一對(duì)多”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一對(duì)一”的新型客戶(hù)服務(wù)方式---區(qū)域服務(wù)拓展制,已在太平洋壽險(xiǎn)重慶分公司推出。此舉標(biāo)志著太平洋壽險(xiǎn)新的行銷(xiāo)渠道-區(qū)域服務(wù)拓展制,正式成為公司繼個(gè)人代理、團(tuán)體、銀郵之后新的服務(wù)行銷(xiāo)方式。據(jù)了解,區(qū)域服務(wù)拓展制是對(duì)一定區(qū)域內(nèi)的公司已有客戶(hù)資源提供保險(xiǎn)售后服務(wù),并通過(guò)售后服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)不斷增加的新的保險(xiǎn)需求,進(jìn)而對(duì)老客戶(hù)的關(guān)系市場(chǎng)及所在地的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)的一種新興服務(wù)行銷(xiāo)方式。太平洋壽險(xiǎn)重慶分公司人士稱(chēng),在這種服務(wù)管理模式下,能改善以往因保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員離職而造成客戶(hù)服務(wù)滯后的現(xiàn)象和提供更多的增值服務(wù)。起源于日本的此新型的服務(wù)行銷(xiāo)方式,目前已占到臺(tái)灣每年壽險(xiǎn)規(guī)模的80%以上。太平洋壽險(xiǎn)重慶分公司正是看到了這種新型服務(wù)行銷(xiāo)方式所具備的一系列優(yōu)勢(shì),在總公司的大力支持下,提出了“為區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶(hù)提供可信賴(lài)的長(zhǎng)期壽險(xiǎn)保障服務(wù),并因此成為區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶(hù)首選”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、服務(wù)、價(jià)值”的核心價(jià)值觀,努力打造一支素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)精的服務(wù)隊(duì)伍,旨在為區(qū)域內(nèi)的老客戶(hù)提供更為專(zhuān)業(yè)、尊貴的保險(xiǎn)服務(wù)。而隨著太平洋壽險(xiǎn)5位區(qū)域拓展籌備主任從上海學(xué)成歸來(lái)開(kāi)始開(kāi)展工作,這種新型的服務(wù)方式也正式進(jìn)入我市。2005年12月,太平洋壽險(xiǎn)與美國(guó)凱雷集團(tuán)成功合資,成為國(guó)內(nèi)首家集外資資本和外資管理技術(shù)為一體的壽險(xiǎn)公司。目前,公司資產(chǎn)總額突破1500億元,在全國(guó)共設(shè)有520家分、支公司(營(yíng)業(yè)部)和3000余家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,通過(guò)2.9萬(wàn)名員工和18.3萬(wàn)名營(yíng)銷(xiāo)員為2000多萬(wàn)客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù)。太平洋壽險(xiǎn)重慶分公司始終秉承“以客戶(hù)的感覺(jué)良好為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展,目前已擁有近20萬(wàn)客戶(hù),服務(wù)質(zhì)量得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)同和好評(píng)。同時(shí),這也給公司的客戶(hù)服務(wù)工作提出了新的要求。傳統(tǒng)意義上的客戶(hù)服務(wù)工作,顯然已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代客戶(hù)多方面的需求,為了進(jìn)一步提升公司的服務(wù)質(zhì)量,給客戶(hù)提供全面、周到、細(xì)致的服務(wù),公司在借鑒了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的壽險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和模式的前提下,于今年開(kāi)始了一種全新的服務(wù)行銷(xiāo)方式-區(qū)域服務(wù)拓展制的試點(diǎn)工作。目前,重慶分公司區(qū)域服務(wù)拓展部正在開(kāi)展“我的服務(wù)我選擇”系列活動(dòng),希望通過(guò)客戶(hù)尋找到適合從事此類(lèi)服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)人員,加入到這支隊(duì)伍中,為客戶(hù)提供更為及時(shí)、貼心的服務(wù)。凡在活動(dòng)期間填寫(xiě)公司寄出的客戶(hù)信函中的推薦信并通過(guò)回執(zhí)的形式寄送至公司或直接撥打公司全國(guó)統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95500,將得到公司送出的精美禮品,并有機(jī)會(huì)參與公司“免費(fèi)海南游”的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。另外,參與本次系列活動(dòng)的市民,均有機(jī)會(huì)獲得公司送出的豐厚獎(jiǎng)品。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 泰康人壽行銷(xiāo)系統(tǒng)MSS提供24小時(shí)全天候服務(wù)支持
摘要:泰康人壽行銷(xiāo)系統(tǒng)即泰康人壽的電子投保銷(xiāo)售系統(tǒng),簡(jiǎn)稱(chēng)MSS系統(tǒng)(Market-ingSupportSystem),中文名稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)支援網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是建立在泰康在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)之上的一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。泰康人壽MSS系統(tǒng)可以為營(yíng)銷(xiāo)員提供全天24小時(shí)后勤支援服務(wù)的MSS系統(tǒng)今天在泰康正式上線(xiàn)開(kāi)通。此舉標(biāo)志著泰康人壽營(yíng)銷(xiāo)后勤支援體系電子化初步建立,表明該公司在信息化、數(shù)據(jù)化的建設(shè)上又邁出了新的一步。該系統(tǒng)針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員需要更多資料、更好地管理客戶(hù)資源、及時(shí)了解公司和業(yè)界信息等多種需求而制定,使?fàn)I銷(xiāo)員能在任何時(shí)間、地點(diǎn)都可獲得公司提供的網(wǎng)絡(luò)支持,從而大大提高營(yíng)銷(xiāo)員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)介紹,使用MSS系統(tǒng),只要有一臺(tái)上網(wǎng)電腦,足不出戶(hù)便可順利完成各項(xiàng)查詢(xún)工作,方便快捷、安全省時(shí)。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)講,等于是擁有了自己的24小時(shí)“個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)辦公室”。據(jù)悉,MSS系統(tǒng)是泰康人壽強(qiáng)化公司的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,提升公司管理水平和品牌形象的重要工具和手段。由于公司數(shù)據(jù)集中的優(yōu)勢(shì)及MSS系統(tǒng)在行業(yè)的領(lǐng)先地位,必將加強(qiáng)公司的差異化經(jīng)營(yíng),提高整個(gè)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力。近年來(lái),MSS系統(tǒng)一直處于不斷發(fā)展完善階段,不斷提升專(zhuān)業(yè)的服務(wù)激勵(lì)生產(chǎn)力,該營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)已成為泰康個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員有效的行銷(xiāo)工具,有力強(qiáng)化了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)在深圳泰康推廣MSS系統(tǒng)一經(jīng)推出,深圳分公司領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)識(shí)到這是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的一次革命,代表一種新型的現(xiàn)代管理思想,要最大限度地運(yùn)用。MSS營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)以泰康資料庫(kù)系統(tǒng)為支撐,面向營(yíng)銷(xiāo)員,直接服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)管理和開(kāi)拓,能有效提高壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)手段,提升專(zhuān)業(yè)形象;能幫助營(yíng)銷(xiāo)人員獲取和管理更多客戶(hù)、提高展業(yè)效率,并有效支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。分公司信息技術(shù)部更是把MSS系統(tǒng)的普及推廣使用當(dāng)作頭等重要事情來(lái)抓。推廣思想是“技術(shù)為業(yè)務(wù)開(kāi)路”,并提出數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的概念,“MSS系統(tǒng)保證營(yíng)銷(xiāo)目的的實(shí)施,使?fàn)I銷(xiāo)的每一個(gè)過(guò)程的執(zhí)行更加精確。”分公司新人班長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)MSS系統(tǒng)推廣課程,推廣之初,信息技術(shù)部直接送技術(shù)下到各服務(wù)部,利用大早會(huì)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行具體演示,反復(fù)宣講新理念,傳播MSS系統(tǒng)的用途和使用意義,教會(huì)大家具體使用這項(xiàng)工具。如同現(xiàn)代人使用因特網(wǎng),在深圳泰康和深圳市場(chǎng),善用MSS系統(tǒng)體現(xiàn)高效、專(zhuān)業(yè),時(shí)尚的良好個(gè)人形象和公司形象,更重要的是MSS系統(tǒng)的全面使用,能更好滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求而從中獲利,并使良好的銷(xiāo)售得以持續(xù)發(fā)展。技術(shù)為業(yè)務(wù)開(kāi)路使用泰康MSS營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng),能為壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售活動(dòng)提供全程、強(qiáng)有力的支持和輔導(dǎo)。營(yíng)銷(xiāo)員在使用中,深切感受到MSS營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)是個(gè)“好秘書(shū)”,客戶(hù)管理、日程管理、活動(dòng)管理、績(jī)效分析、客戶(hù)服務(wù)、增員管理、綜合理財(cái)計(jì)劃、保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)、新聞信息、個(gè)人資料展示都可在里面得到輕松解決。全套的工作流程非常系統(tǒng),而且界面清晰、簡(jiǎn)單易操作,好看實(shí)用。特別是客戶(hù)的信息管理,組員的晉升、競(jìng)賽管理,起到很清楚的提示和預(yù)警作用,使信息掌握上能做到及時(shí)、主動(dòng)、明白。特別是該系統(tǒng)完成泰康信息網(wǎng)站、筆記本系統(tǒng)、公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng))的信息交換和統(tǒng)計(jì)分析,所以營(yíng)銷(xiāo)員可通過(guò)該系統(tǒng)和公司進(jìn)行信息同步,獲得公司的各類(lèi)展業(yè)支持信息,比如能及時(shí)同步獲知保單狀態(tài)、問(wèn)題件、理賠進(jìn)度等信息,并將客戶(hù)信息、活動(dòng)信息和保單信息等傳送到公司和客戶(hù),實(shí)現(xiàn)信息共享和雙向甚至是多方互動(dòng)。經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員的嘗試使用和互相影響,目前MSS營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)的作用越來(lái)越顯現(xiàn)出來(lái),成為實(shí)現(xiàn)和提升自我管理、客戶(hù)管理和團(tuán)隊(duì)管理的最好的工具,并成為壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員、各級(jí)主管經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)日常工作依賴(lài)的工作平臺(tái)。從深圳分公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,越是績(jī)優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)員越對(duì)MSS系統(tǒng)使用頻率高,越是善用MSS系統(tǒng)越是績(jī)優(yōu),MSS系統(tǒng)的使用和業(yè)績(jī)呈現(xiàn)完全正相關(guān)關(guān)系。“MSS系統(tǒng)是移動(dòng)銷(xiāo)售自動(dòng)化系統(tǒng),可在任何地點(diǎn)任何時(shí)間根據(jù)客戶(hù)需求制訂個(gè)性化保險(xiǎn)計(jì)劃,效率高。”2009年業(yè)績(jī)一直領(lǐng)先的泰康深分本部支公司調(diào)查數(shù)據(jù)看,4/5的營(yíng)銷(xiāo)員是經(jīng)常使用MSS系統(tǒng)的,而泰康深分百人收展團(tuán)隊(duì)對(duì)MSS系統(tǒng)的使用達(dá)到普及程度,因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要、服務(wù)客戶(hù)眾多,他們的續(xù)期收費(fèi)客戶(hù)管理已不能離開(kāi)MSS系統(tǒng)。“在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們?cè)谔幚砜蛻?hù)關(guān)系時(shí),越來(lái)越感覺(jué)到,如果沒(méi)有信息技術(shù)支持的,我們的續(xù)收服務(wù)工作會(huì)感到有點(diǎn)力不從心。”“我們?cè)僖膊挥锰嶂恐氐恼箻I(yè)包,拿著一大摞保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明資料給客戶(hù)介紹,現(xiàn)在只要上網(wǎng)進(jìn)到MSS系統(tǒng),哪怕是公司最新的險(xiǎn)種我們都可以輕松展示給客戶(hù)看,泰康的愛(ài)家之約多個(gè)產(chǎn)品組合的保費(fèi)瞬間就能自動(dòng)產(chǎn)生。”使用MSS系統(tǒng),客戶(hù)服務(wù)水平、銷(xiāo)售隊(duì)伍整體素質(zhì)及對(duì)外形象都有明顯提高。建立現(xiàn)代客戶(hù)關(guān)系管理MSS系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)使用使深圳泰康倡導(dǎo)的“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”經(jīng)營(yíng)理念真正落到實(shí)處。常規(guī)情況下,一家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與定價(jià)、銷(xiāo)售、核保、理賠、精算、財(cái)務(wù)、投資、客戶(hù)服務(wù)、行政支援等都因管理和業(yè)務(wù)特點(diǎn)的需要而分開(kāi)進(jìn)行,前臺(tái)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與后臺(tái)部門(mén)之間通常會(huì)產(chǎn)生較大的脫節(jié),這樣導(dǎo)致獲取客戶(hù)信息不及時(shí),溝通成本增加,服務(wù)效率低下,客戶(hù)滿(mǎn)意度、公司品牌直接受影響,不利營(yíng)銷(xiāo)員的客戶(hù)維護(hù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。而通過(guò)整合客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)、集成前后臺(tái)系統(tǒng)產(chǎn)生的MSS系統(tǒng),在技術(shù)和實(shí)務(wù)運(yùn)作上為營(yíng)銷(xiāo)員提供了與客戶(hù)溝通的統(tǒng)一平臺(tái),各個(gè)環(huán)節(jié)之間高度合作,與客戶(hù)支持、上門(mén)服務(wù)和保單服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化達(dá)到自動(dòng)化,有效提高了營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)接觸的效率。其特點(diǎn)是客戶(hù)維護(hù)、保單查詢(xún)、業(yè)務(wù)臺(tái)賬的功能和作用是全面和動(dòng)態(tài)的,且永遠(yuǎn)是最新的。比如某營(yíng)銷(xiāo)員一進(jìn)到MSS系統(tǒng),相關(guān)界面就提醒營(yíng)銷(xiāo)員有一張保單未能及時(shí)送達(dá)客戶(hù)手里,或者核保產(chǎn)生一件體檢件,或者今天是哪位客戶(hù)的生日等等。營(yíng)銷(xiāo)員還可適時(shí)檢查客戶(hù)保單狀態(tài)和交費(fèi)、保險(xiǎn)金領(lǐng)取情況等。這樣的服務(wù)和效率都有助于營(yíng)銷(xiāo)員建立和維護(hù)穩(wěn)固、新型客戶(hù)關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。另外,公司營(yíng)銷(xiāo)管理層還可通過(guò)大量的數(shù)據(jù)信息資源對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行科學(xué)及時(shí)的分析評(píng)估,從而設(shè)計(jì)更好產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)不同個(gè)性化需求。還可通過(guò)MSS系統(tǒng)定期舉辦與客戶(hù)的互動(dòng)交流活動(dòng)和有計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),利用系統(tǒng)創(chuàng)造性提高客戶(hù)關(guān)系管理還有很大空間。當(dāng)然,客戶(hù)資料信息是安全的,只有為其服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)員和他營(yíng)業(yè)部經(jīng)理才有權(quán)瀏覽使用。安全性方面,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都會(huì)大花氣力,MSS系統(tǒng)也不例外,它除了網(wǎng)絡(luò)防火墻外,還有數(shù)據(jù)加密、解密作業(yè)和網(wǎng)絡(luò)存取身份認(rèn)證及授權(quán)等多層安全防范措施,爭(zhēng)取做到“萬(wàn)無(wú)一失”。深圳分公司信息技術(shù)部會(huì)定期下發(fā)最新的業(yè)務(wù)伙伴代碼和登錄密碼至各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部(MSS的用戶(hù)名就是業(yè)務(wù)伙伴的編號(hào))。系統(tǒng)會(huì)定期自動(dòng)識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)員登陸使用身份,一旦離職,系統(tǒng)將自動(dòng)斷掉使用權(quán)利,保障了系統(tǒng)使用的專(zhuān)一性和客戶(hù)信息的保密性。MSS系統(tǒng)是泰康信息技術(shù)建設(shè)策略的重要方面,未來(lái)泰康還將為銀保以及團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配備他們的MSS助手,隨著泰康全國(guó)性的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息服務(wù)平臺(tái)、先進(jìn)的電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)不斷改進(jìn)、不斷完善更加科學(xué)融合時(shí),泰康MSS營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)一定會(huì)更加系統(tǒng)、全面、靈活和功能強(qiáng)大,在推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展方面越來(lái)越起到不可替代的作用。 

泰康人壽MSS系統(tǒng)

泰康人壽MSS系統(tǒng)

推薦產(chǎn)品:平安境內(nèi)旅游產(chǎn)品(經(jīng)濟(jì)型)(最低只要2元)

適合人群:1、國(guó)內(nèi)旅游、自駕游,跟團(tuán)游,驢友們的最佳選擇; 2、適合短期出行,風(fēng)險(xiǎn)不高的境內(nèi)旅游。

產(chǎn)品亮點(diǎn):1、意外傷害5萬(wàn),意外醫(yī)療1萬(wàn),同時(shí)提供因意外或者急性病住院治療的補(bǔ)貼,每天30元,最高2700元。價(jià)格便宜,保障很貼心。

2、1-20天自由選擇,小長(zhǎng)假、黃金周、自駕游金牌產(chǎn)品。

詳情請(qǐng)猛戳:http://aligege168.cn/lvyou-baoxian/297183.shtml

 

2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 平安保險(xiǎn)開(kāi)發(fā)多元化辦公系統(tǒng)促發(fā)展
摘要:辦公系統(tǒng)的升級(jí)讓互聯(lián)網(wǎng)的使用更加廣泛,同時(shí)也讓服務(wù)業(yè)更加人性化,作為一名中國(guó)平安的業(yè)務(wù)員,平安業(yè)務(wù)員行銷(xiāo)系統(tǒng)是集平安業(yè)務(wù)員工作、學(xué)習(xí)的管理平臺(tái),在上面,平安的業(yè)務(wù)員不僅可以分享信息,積極交流經(jīng)驗(yàn),平安的管理層還可以及時(shí)的了解員工的動(dòng)態(tài),及時(shí)提供幫助,共同促進(jìn)公司發(fā)展。目前在我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中,從業(yè)人員素質(zhì)不高已經(jīng)成為人們的共識(shí)。為了拿到傭金,業(yè)務(wù)員夸大保險(xiǎn)理賠范圍,提高分紅利率,誤導(dǎo)客戶(hù)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。由此造成了人們現(xiàn)在對(duì)保險(xiǎn)帶有明顯的抵觸情緒。那么,如何才能從根本上解決這個(gè)問(wèn)題呢?平安保險(xiǎn)公司推出了平安業(yè)務(wù)員行銷(xiāo)系統(tǒng)。平安業(yè)務(wù)員行銷(xiāo)系統(tǒng)做為一個(gè)平安的業(yè)務(wù)員,如果您已經(jīng)注冊(cè)了,通過(guò)登陸輸入用戶(hù)名,密碼再點(diǎn)擊“登陸”就行了。如果您還沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)權(quán)限,請(qǐng)帶上您的身份證,工作證與所在機(jī)構(gòu)的管理員聯(lián)系申請(qǐng)。若身份無(wú)誤,您將立即獲取中國(guó)平安行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)的登錄密碼,用戶(hù)名就是您的業(yè)務(wù)員代碼。如果您是內(nèi)勤人員,可以直接登錄中國(guó)平安行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng),用戶(hù)名就是您的UM用戶(hù)名,登錄密碼是您的UM密碼。由于中國(guó)平安行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)是要通過(guò)密碼才可以登陸的,所以忘記密碼就會(huì)影響您對(duì)中國(guó)平安行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)的使用情況。這時(shí)候肯定會(huì)有業(yè)務(wù)員會(huì)煩惱,因?yàn)楸緛?lái)就已經(jīng)很多帳戶(hù)的了,要記的密碼和賬號(hào)都很多,現(xiàn)在再多一個(gè),不是更加麻煩,所以對(duì)于多帳戶(hù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),可以注冊(cè)并登錄中國(guó)平安一賬通,中國(guó)平安一賬通是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的多元金融平臺(tái),為您輕松整合多個(gè)平安內(nèi)部賬戶(hù),您只需要將名下的平安網(wǎng)銀、信用卡、保單、證券、基金、信托等平安賬戶(hù)添加到一賬通,從此您只需登錄到一賬通,就能查詢(xún)到您的所有平安賬戶(hù)的最新信息,辦理平安的各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)。另外賬戶(hù)添加到一賬通后,您還可以直接從一賬通快速登錄各個(gè)賬戶(hù)的網(wǎng)站系統(tǒng)辦理各種理財(cái)業(yè)務(wù),而不需要輸入用戶(hù)名、密碼,從而您可以一站式搞定多種理財(cái)業(yè)務(wù)。更加方便的是現(xiàn)在的中國(guó)一賬通還可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行登陸。手機(jī)一賬通是目前平安網(wǎng)站一賬通在手機(jī)上的WAP版。無(wú)需進(jìn)行任何申請(qǐng),下載或安裝,只需手機(jī)能夠上網(wǎng)即可登錄使用,讓我們隨時(shí)隨地都可以享受到平安一賬通的方便服務(wù)!更讓您盡情享受平安E服務(wù)帶給您的便捷、安全、環(huán)保的服務(wù)。但是如果沒(méi)有注冊(cè)了中國(guó)一賬通的業(yè)務(wù)員真的不小心忘記了密碼怎么辦?外勤用戶(hù)的密碼忘記后,請(qǐng)按照資格申請(qǐng)的流程,直接與中國(guó)平安機(jī)構(gòu)的管理員聯(lián)系。而內(nèi)勤用戶(hù)忘記密碼,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)網(wǎng)直接登錄UM系統(tǒng)找回密碼頁(yè)面按照提示找回自己的密碼。車(chē)險(xiǎn)一體化CRM為克服客戶(hù)資料收集等的難題,平安財(cái)險(xiǎn)北京分公司選用了TurboCRM系統(tǒng)對(duì)其車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行一體化管理。TurboCRM公司為其量身制定了解決方案和實(shí)施計(jì)劃,包括建立統(tǒng)一的客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式及新的業(yè)務(wù)流程等。實(shí)施TurboCRM后平安財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)了以下功能:統(tǒng)一客戶(hù)信息、提供任意查詢(xún)方式針對(duì)同一客戶(hù)的相關(guān)信息,如客戶(hù)的基礎(chǔ)信息、歷次聯(lián)絡(luò)記錄、投保險(xiǎn)種、索賠記錄等在一個(gè)平臺(tái)上統(tǒng)一管理。只要輸入客戶(hù)唯一標(biāo)識(shí)(如車(chē)牌號(hào)、保單號(hào)),就能夠搜索到客戶(hù)全部記錄,同時(shí)還支持通過(guò)輸入任意條件查詢(xún)客戶(hù)信息。管理業(yè)務(wù)人員、提供多種分析手段系統(tǒng)將服務(wù)劃分為任務(wù)、任務(wù)提醒、階段進(jìn)程等層次,管理人員可隨時(shí)察看任務(wù)執(zhí)行狀態(tài),監(jiān)控未完成的任務(wù)。系統(tǒng)還提供了多種分析手段,幫助管理者從不同角度對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合分析,以便及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施。個(gè)人理財(cái)服務(wù)網(wǎng)站PA18平安壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員方永青自述:隨著客戶(hù)量的增加,我和許多業(yè)務(wù)同仁一樣深感傳統(tǒng)的展業(yè)方式很難滿(mǎn)足開(kāi)拓和售后服務(wù)等方面的需求。5年壽險(xiǎn)生涯的積累,我手頭掌握了大量擁有E--mail的客戶(hù)名片,為我通過(guò)電子郵件展業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了平安自己的PA18網(wǎng)站,我不但可以省卻舟車(chē)勞頓,還可以在一天的時(shí)間里與幾十甚至上百位客戶(hù)認(rèn)識(shí)、溝通和了解。在網(wǎng)上短短的幾秒鐘時(shí)間,我就知道本月有哪些人要過(guò)生日,要收續(xù)期保費(fèi)了,客戶(hù)也可以全天候找到我。短短幾個(gè)月,我已經(jīng)發(fā)了將近1000封電子郵件,收到了一定效果。除了運(yùn)用PA18進(jìn)行客戶(hù)管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù)之外,PA18還給我們制作了代理人的主頁(yè),客戶(hù)可以在網(wǎng)上選擇代理人并進(jìn)入代理人個(gè)人主頁(yè),從而讓客戶(hù)更好地了解我們,了解相關(guān)資訊。對(duì)于客戶(hù)而言,通過(guò)電子郵件與客戶(hù)聯(lián)系,既不會(huì)耽誤、影響日常工作和生活,也不會(huì)構(gòu)成非買(mǎi)保險(xiǎn)不可的的壓力,從而可以有著更自由、全面的選擇。據(jù)了解,在PA18網(wǎng)上,業(yè)務(wù)員可以查到個(gè)人業(yè)績(jī)、傭薪和客戶(hù)資料,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系;客戶(hù)可以通過(guò)PA18查詢(xún)保單、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、咨詢(xún)理賠條款等,還可以在保險(xiǎn)欄目中按地區(qū)選擇最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員為自己服務(wù),并且可以進(jìn)行網(wǎng)上股票交易、銀證轉(zhuǎn)賬、聽(tīng)取在線(xiàn)理財(cái)規(guī)劃師的理財(cái)議。這種幾乎不同于傳統(tǒng)的展業(yè)方式已初顯成效。僅在平安廣州分公司,擁有筆記本電腦的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員已經(jīng)突破了10%,而臺(tái)式機(jī)的擁有量更超過(guò)了65%,并且仍在高速發(fā)展。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)步入高端營(yíng)銷(xiāo)大門(mén)
摘要:如今生活節(jié)奏不斷加快,如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度成為平安保險(xiǎn)公司所面臨的重要問(wèn)題,為此平安保險(xiǎn)特推出pa18行銷(xiāo)系統(tǒng),該系統(tǒng)讓公司業(yè)務(wù)員能夠更加快捷方便的為客戶(hù)服務(wù)、解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式相比,不僅用時(shí)更少,而且效率也非常的高。深刻影響著國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)。本文將主要介紹pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的特點(diǎn)以及pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的下載安裝步驟和使用。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要介紹pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)即是某保險(xiǎn)e行銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式下的一種新型的電子行銷(xiāo)支持系統(tǒng),是該保險(xiǎn)公司在面對(duì)生活節(jié)奏不斷加快,如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度的重要問(wèn)題下所特別推出的行銷(xiāo)系統(tǒng),其高效便捷的運(yùn)營(yíng)模式深刻影響了國(guó)內(nèi)的壽險(xiǎn)業(yè)。目前,保險(xiǎn)e行銷(xiāo)正深刻影響著國(guó)內(nèi)許多壽險(xiǎn)公司,他們利用快速發(fā)展的3G技術(shù),采用電子支付實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、采用系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)后臺(tái)核保與生效服務(wù)并且進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,逐步實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)展業(yè)。但是由于目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),所以并不是所有的保險(xiǎn)公司都意識(shí)到了發(fā)展e行銷(xiāo)的重要性、可行性和必要性。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)作為一種新型的電子行銷(xiāo)支持系統(tǒng),與傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式相比,pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):1.快捷。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式下,主要是客戶(hù)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行面對(duì)面的交流,客戶(hù)至少要花費(fèi)大概一周左右的時(shí)間來(lái)獲得一份保障,而在pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)下全自動(dòng)化的銷(xiāo)售平臺(tái),可以讓客戶(hù)通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)信息自行了解保障內(nèi)容,隨后完成投保獲得保障也僅需半個(gè)小時(shí)左右時(shí)間,極大的縮短了時(shí)間差。2.高效。從一周左右時(shí)間到半個(gè)小時(shí)左右,pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)為客戶(hù)和業(yè)務(wù)員節(jié)約了大量的時(shí)間,它使得客戶(hù)不會(huì)因?yàn)橛X(jué)得投保程序的繁瑣和時(shí)間的冗長(zhǎng)而不愿參與保險(xiǎn),也讓公司業(yè)務(wù)員有更多時(shí)間來(lái)發(fā)展更多潛在的客源。工作時(shí)間減少了但是工作的內(nèi)容卻沒(méi)減少,同時(shí)提升了客流量,工作效率得到了極大的提高。3.限制少。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)電子運(yùn)營(yíng)模式打破了傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式對(duì)時(shí)間和空間的限制要求,業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間無(wú)需一直核對(duì)時(shí)間地點(diǎn)來(lái)參保獲賠,二者可以在任何時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行投保,獲得保險(xiǎn)賠償保障。pa18.行銷(xiāo)支持系統(tǒng)的這些服務(wù)優(yōu)勢(shì)不僅提高了保險(xiǎn)公司的辦事效率也提升了保險(xiǎn)公司在客戶(hù)心中的形象。相信在不久的將來(lái)更多的國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司都將加入使用該模式的行銷(xiāo)系統(tǒng)的行列中,他們也一定能從中獲得豐厚的回報(bào)。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的特點(diǎn)一、Pa18行銷(xiāo)支持系統(tǒng)與傳統(tǒng)銷(xiāo)售保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式相比最突出的特點(diǎn)就是快捷。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式下客戶(hù)至少要花費(fèi)大概一周左右的時(shí)間來(lái)獲得一份保障,而在pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)下全自動(dòng)化的銷(xiāo)售平臺(tái),不僅可以讓客戶(hù)自行了解保障內(nèi)容,而且完成投保獲得保障也僅需半個(gè)小時(shí)左右時(shí)間,極大的縮短了時(shí)間差。二、與傳統(tǒng)銷(xiāo)售保險(xiǎn)模式相比,pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)又一大特點(diǎn)是效率高,從一周左右的時(shí)間到半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,Pa18行銷(xiāo)支持系統(tǒng)為客戶(hù)和工作人員節(jié)省了大量的時(shí)間,避免了資源浪費(fèi)。雖然時(shí)間減少了但是工作的內(nèi)容卻沒(méi)減少,工作的效率也獲得很大的提高。三、方便快捷也是pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的突出特點(diǎn)之一,移動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理的模式打破了傳統(tǒng)方法對(duì)于時(shí)間和空間的限制要求,工作人員與客戶(hù)可以在任何時(shí)間、任意地點(diǎn)進(jìn)行投保,獲得保險(xiǎn)保障。pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)下載安裝步驟及使用一、在瀏覽界面的地址欄中輸入網(wǎng)址:hettp//sales.pa18.com。二、輸入用戶(hù)名和密碼,進(jìn)入到Pa18行銷(xiāo)支持系統(tǒng)的首頁(yè),下載完后按照說(shuō)明進(jìn)行安裝。三、pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)賬號(hào)注冊(cè),第一步:第一次啟動(dòng)金領(lǐng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話(huà)框,第二步:點(diǎn)擊注冊(cè)鍵,第三步:設(shè)置登錄密碼。四、pa18行銷(xiāo)系統(tǒng)的使用,第一步:進(jìn)入金領(lǐng)軟件界面首先需要點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”,然后點(diǎn)擊“個(gè)人資料設(shè)置”,第二步:點(diǎn)擊需求分析對(duì)話(huà)框,第三步:填寫(xiě)需求分析表,第四步:填寫(xiě)完具體需求分析表格后點(diǎn)擊“預(yù)覽”即進(jìn)入需求分析表。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)
摘要:保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展至今現(xiàn)代險(xiǎn)種類(lèi)別越來(lái)越多,信息量日益增大、更新速度加快,客戶(hù)情況和需求也在源源不斷上升,如何在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得客戶(hù),贏得市場(chǎng)呢?答案就在太平洋保險(xiǎn)壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)中,這就是幫助您實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和電子化的重要并有效的工具。我們的口號(hào)是:“行銷(xiāo)支持--支持行銷(xiāo)!”太平洋保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)伙伴們,是否有遇到過(guò)諸如此類(lèi)的煩惱:本月做了不少業(yè)績(jī)了,這次的競(jìng)賽方案也不知道入圍了沒(méi)?業(yè)管太忙,沒(méi)地方查???不知道那筆保單承保了沒(méi),不然過(guò)不了這個(gè)月底的考核,就麻煩了!好像有個(gè)客戶(hù)是明天生日啊,要去拜訪(fǎng)拜訪(fǎng),不過(guò)不確定,咳,要是有記就好了? 件數(shù)太多,記不清這個(gè)月有多少客戶(hù)的保單到期了?有了太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)個(gè),這些問(wèn)題都不用再煩惱了。在這里我們的行銷(xiāo)支持是聯(lián)接公司、業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的關(guān)系紐帶。專(zhuān)業(yè)化的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站:http://www.cpic.com.cn/agent-ebw/login.html;便捷的用戶(hù)名無(wú)須注冊(cè),就是您的工號(hào),太平洋保險(xiǎn)壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)就是旨在傳達(dá)太平洋保險(xiǎn)最新的資訊、給您最想要的服務(wù)。

太平洋保險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)

太平洋保險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)

清新的網(wǎng)站風(fēng)格:

登錄進(jìn)入壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng),清新的感覺(jué)撲面而來(lái),綠色的主旋律讓您更愉悅地查看您所關(guān)心的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

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業(yè)務(wù)管理:

業(yè)務(wù)管理包含了您極為關(guān)心、最重要的業(yè)績(jī),您的業(yè)績(jī)、您團(tuán)隊(duì)的、您所考核的、榮譽(yù)達(dá)標(biāo)以及準(zhǔn)增員統(tǒng)統(tǒng)囊括;有的都是您的業(yè)務(wù),這邊的管理極大的方便了您對(duì)業(yè)績(jī)以及保單的管理,關(guān)心您所關(guān)心的考核以及達(dá)標(biāo);絲毫不差的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)展現(xiàn)是系統(tǒng)為您提供的最根本也是最基礎(chǔ)的服務(wù)。

客戶(hù)管理:

您的客戶(hù)對(duì)您來(lái)說(shuō)可是至關(guān)重要,客戶(hù)資源尤為珍貴。行銷(xiāo)支持系統(tǒng)能幫助查詢(xún)您的客戶(hù)、保單詳細(xì)以及續(xù)期繳費(fèi)情況;就連準(zhǔn)客戶(hù)都為您想到了,還有客戶(hù)的拜訪(fǎng)記錄也都讓您一切盡在掌握!讓客戶(hù)感受您的溫馨,讓您感受系統(tǒng)的溫馨。及時(shí)為您提供客戶(hù)信息,交費(fèi)提醒等信息幫助能進(jìn)行事件事前管理,形成行事歷,做到服務(wù)更貼心。

在線(xiàn)后援:

正所謂“兵馬未動(dòng),糧草先行”!我們的行銷(xiāo)支持系統(tǒng)不但關(guān)注著您所關(guān)心的業(yè)績(jī)及客戶(hù)資源,更是為您提供了強(qiáng)而有力的后盾!這里有最新的業(yè)務(wù)手冊(cè),無(wú)線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)提供無(wú)限的資源,資訊時(shí)刻更新,不用擔(dān)心,我們時(shí)刻伴你左右!讓您毫無(wú)后顧之憂(yōu)。

在線(xiàn)培訓(xùn):

都說(shuō)活到老學(xué)到老,學(xué)海無(wú)涯、在太平洋的浩瀚海洋里,行銷(xiāo)支持系統(tǒng)也為您提供學(xué)習(xí)的環(huán)境;上網(wǎng)即可學(xué)習(xí),方便快捷;視頻教學(xué),更是直觀有效;還有測(cè)試打分哦,宛如在課堂上。

2024-09-03 14:28:57
正品保險(xiǎn)

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快捷投保

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