開心保保險網(wǎng)

行業(yè)資訊 三個步驟了解中國平安e行銷

摘要：在信息技術(shù)快速發(fā)展的時代，中國平安推出了e行銷模式。大大提高了保險業(yè)務(wù)員的工作效率，也有利于客戶購買保險。

　　中國平安開創(chuàng)保險E時代

平安保險借助八億時空這一國內(nèi)老牌IT廠商的全力支持，將普遍提高營銷人員隊伍的素質(zhì)，并全面展開E行銷的最新展業(yè)方式。E行銷，就是借助IT技術(shù)的全新銷售模式，建立一種以多種方式、多種渠道將后臺所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺。為配合E行銷方法的推廣，平安電子商務(wù)部還開發(fā)并在業(yè)務(wù)人員中推廣“金領(lǐng)保險行銷系統(tǒng)”和“財務(wù)安全規(guī)劃”軟件，幫助業(yè)務(wù)員更好地開展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。八億時空為保險業(yè)特別訂制的E行銷方案幫助保險營銷人員建立了流動信息港，可以隨時交換最新信息，為保險用戶提供最切合需要的服務(wù)，從而提高展業(yè)成功率，與保險的普及率。相信在不久的將來，“E行銷”將成為國內(nèi)保險從業(yè)人員與客戶之間的最強溝通平臺。

　　中國平安e行銷介紹

平安保險e行銷網(wǎng)現(xiàn)設(shè)有平安產(chǎn)品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務(wù)、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道，并即將開通全國各省、市地方頻道。其中，“平安產(chǎn)品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養(yǎng)老保險、兩全保險、少兒保險、醫(yī)療保險、意外傷害保險、團體險、財產(chǎn)險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內(nèi)容；“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案，為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便；“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關(guān)新聞，保險行業(yè)的相關(guān)信息和海量的保險知識等；“找代理人”頻道即為廣大保戶和準保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具，更為眾多的加入了平安保險行銷網(wǎng)的業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網(wǎng)上展示自我，更可以通過行銷網(wǎng)為高級會員打造的獨立網(wǎng)站，展示自我，開展業(yè)務(wù)；而“保險問答”“客戶服務(wù)”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務(wù)；“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛的頻道，它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務(wù)所必須的大量的內(nèi)部資料。

　　中國平安e行銷主要有以下突出優(yōu)點：

一是“快”。傳統(tǒng)保險銷售模式下，客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動化的銷售平臺現(xiàn)場支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場交納保費、現(xiàn)場獲得保險保障，整個過程僅需半小時。二是“省”。從5天和0.5小時，銷售人員節(jié)省了大量的時間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非?？捎^。僅耗費紙張一項，據(jù)平安保險發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險銷售模式下，整個承保過程共需耗費紙張40余張，而移動展業(yè)模式下，整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動展業(yè)模式打破了時間和空間的限制，客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保，并且可實時獲得保險保障。中國平安e行銷行銷也正深刻地影響著國內(nèi)壽險業(yè)。2000年以來，國內(nèi)壽險公司對于銷售人員提供的系統(tǒng)功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計劃書制定、客戶通知提醒等展業(yè)支持功能。近兩年，一些國內(nèi)壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù)，采用電子支付實現(xiàn)收費、采用系統(tǒng)對接實現(xiàn)后臺核保與生效服務(wù)并且進行數(shù)據(jù)通信，逐步實現(xiàn)了移動展業(yè)。平安保險e行銷網(wǎng)將本著誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、敬業(yè)的態(tài)度和共享、共建、合作、發(fā)展的精神，積極為廣大客戶和平安業(yè)務(wù)員服務(wù)，努力打造自己的獨特品牌，為保險業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化行銷，做出應(yīng)有的貢獻。

#中國平安e行銷 #中國平安

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 E行銷提升銷售產(chǎn)能作用顯著

摘要：近年來，各大險企正嘗試借助“E行銷”電子平臺來進行渠道改革，在降低成本的同時，應(yīng)對保險營銷體制改革的長期性和艱巨性所帶來的增長低迷。幾家上市保險公司個險渠道營銷員并未出現(xiàn)明顯的增長，甚至在人數(shù)下降的背景下，部分公司的營銷員人均產(chǎn)能出現(xiàn)較大幅度的增長，人力結(jié)構(gòu)出現(xiàn)優(yōu)化。相似的是，各公司營銷員愈益借助數(shù)字移動平臺這一電子化營銷手段進行展業(yè)，以期帶動客戶滿意度和自身產(chǎn)能的提升。作為對壽險價值貢獻最大的個險渠道，營銷員的人數(shù)增長以及人均產(chǎn)能提升是價值增長的“助推器”。今年以來，通過各招聘網(wǎng)站和招聘會張貼的啟示也不難看出，各大保險公司在保險營銷員的招募上，可謂“絞盡腦汁”。正因為銀保業(yè)務(wù)大幅度下滑，個險渠道這一核心的業(yè)務(wù)渠道，成為各大保險公司調(diào)集全員智慧、比拼綜合實力的主戰(zhàn)場。平安壽險營銷員的人均產(chǎn)能也有所提高。“上半年，平安的人力增長1%，個人渠道首年保費增長-22%，如果剔除去年50億躉繳大單影響，人均產(chǎn)能是上升的。”東方證券分析師金麟稱，平安個險在增員選材、業(yè)績考核環(huán)節(jié)在業(yè)內(nèi)是出名的嚴格，每到季末都會按照基本法標準嚴格清理低績效人員，人力數(shù)據(jù)中基本不存在“虛人力”。

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2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 國壽E行銷系統(tǒng)在山東推廣

摘要：近兩年,一些國內(nèi)壽險公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù),逐步實現(xiàn)了采用E行銷模式的移動展業(yè)。截至目前,“國壽e家”項目已在全國16個省市使用,共受理保單3萬多件,承保額5.4億元。不少保險公司集中時間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日，平安人壽在全國11家機構(gòu)試點推廣兩個月的電子保單服務(wù)取得突破后，正式在全國46家機構(gòu)推廣MIT（移動展業(yè)）；今年6月，中國人壽也在試點的基礎(chǔ)上，正式行文在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽ｅ家”，并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號；泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發(fā)實名POS刷卡平臺，試圖盡快踏上這班E行銷的快車。中國人壽11月15日在山東地區(qū)首推個人壽險業(yè)務(wù)移動展業(yè)新系統(tǒng)“國壽e家”。即日起,通過“國壽e家”電子投保,客戶只需一次簽字確認,當場網(wǎng)上交費、網(wǎng)上核保,就可實現(xiàn)網(wǎng)上承保。但是，由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù)，并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié)，并不是所有的保險公司都意識到了發(fā)展E行銷的重要性、可行性和必要性。機遇偏愛有準備的人。盡管E行銷目前在國內(nèi)壽險業(yè)的應(yīng)用還存有不足，但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰(zhàn)略機遇的壽險公司，一定會在不久的將來得到豐碩的回報。

#中國平安E行銷 #保險公司 #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 E行銷勢在必行 保險銷售渠道改革大勢所趨

摘要：壽險蘇州分公司順利完成“e行銷”項目第一階段工作。新項目試點推廣進展較為順利，太平洋壽險昆山支公司502名營銷員中，約200名營銷員（占40%）參與了試點工作，分享到信息化新平臺帶來的便捷高效。目前，蘇州分公司正廣泛收集建議，使“e行銷”項目的創(chuàng)新舉措，在運作流程上做到日臻優(yōu)化。據(jù)悉，該項目4月份將在各業(yè)務(wù)單位全面推廣。創(chuàng)建基層行銷支持系統(tǒng)，是太平洋壽險總公司進一步聚焦營銷，構(gòu)造“數(shù)字化太保”的新舉措。蘇州分公司專門成立了公司總經(jīng)理、分管總經(jīng)理為正副組長，6個部門、單位經(jīng)理參加的專項領(lǐng)導小組，擬出試點實施計劃。行銷支持系統(tǒng)的主要內(nèi)容是，營銷員通過上互聯(lián)網(wǎng)專設(shè)網(wǎng)站，可及時查到個人業(yè)績、考核、傭金、排名、晉升、榮譽、客戶群、在線培訓等即時信息；可查閱單位行銷工具發(fā)布、動態(tài)新聞、業(yè)務(wù)進度、培訓課程信息、業(yè)務(wù)推動政策；還可制作個人網(wǎng)頁等。這一特色項目，極大方便了保險代理人不分時間地點，進行查詢和交流信息，被譽為一線員工展業(yè)新“拐杖”。數(shù)據(jù)顯示，截至2010年上半年，全國共有保險專業(yè)中介機構(gòu)2538家，其中保險代理公司1856家，保險經(jīng)紀公司381家，保險公估公司301家，但由保險經(jīng)紀公司和保險代理公司貢獻的保費僅占4%。經(jīng)采訪多家公司壽險營銷員，記者獲悉，雖然各家公司營銷員傭金的提取比例并不相同，但通常的做法基本雷同：新入司的營銷員只有責任底薪，即傭金收入全憑業(yè)績說話，不會明確具體的職級和福利待遇，這也是導致新人脫落率居高不下的重要原因；一度呼聲甚高的“員工制”，即要求對新老營銷員一視同仁，明確不同的職級和薪酬待遇。“但是，該政策涉及302萬人，如果保險公司為每人每月多支出1000元，整個行業(yè)年成本多支出362億元，以中國人壽、中國平安和中國太保為例，三家公司要多支出88億元、49億元和30億元。”廣發(fā)證券保險業(yè)分析師曹恒乾認為，這項改革必然受到所有保險公司的一致反對和抵制。“事實上，現(xiàn)有的模式能夠在最大限度上拉動銷售業(yè)績的增長，一旦成為公司的合同制員工，擁有基本收入，營銷員未必有那么大的動力去做個險銷售。”某壽險公司負責人對記者稱，“不掙錢”和“少掙錢”的動力是完全不同的，這也是個險營銷機制內(nèi)生的生命力所在。該負責人坦言，成本支出是其次考慮的因素，在現(xiàn)有階段，國內(nèi)個險營銷多依賴于“人海戰(zhàn)術(shù)”，如果不論營銷員“出不出活”都得支付薪金，對公司而言意味著巨大的成本支出。一種觀點認為，依據(jù)監(jiān)管部門的改革計劃，營銷員體制改革勢必會在未來一段時期造成保險公司營銷員的入司門檻提高，相應(yīng)則出現(xiàn)人力的減少。“如果真的要推行改革措施，那么也會給保險公司一個過渡期，而保險公司會在過渡期內(nèi)對營銷員進行篩選，留下有業(yè)績支撐的人員。”曹恒乾如是認為。“新渠道”引發(fā)爭議不可否認，營銷員增員或許尚未出現(xiàn)“拐點”，但勞動力成本上升的事實，會在跨行業(yè)的橫向比較中間接影響到個險營銷團隊的穩(wěn)定性和高脫落率，業(yè)內(nèi)普遍認為，保險公司一方面需要加強培訓，提高營銷員人均產(chǎn)能及傭金收入，同時還需要大力拓展其他渠道，如銀保、電話銷售、保險經(jīng)代等渠道。根據(jù)監(jiān)管部門10月出臺的“一攬子”改革措施，營銷員管理體制改革的內(nèi)容，還包括營銷模式的創(chuàng)新：鼓勵保險公司加強與保險中介機構(gòu)合作，建立起穩(wěn)定的專屬代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式；鼓勵保險公司投資設(shè)立專屬保險代理機構(gòu)或者保險銷售公司；鼓勵包括外資在內(nèi)的各類資本投資設(shè)立大型保險代理公司和保險銷售公司。“但目前客戶認知的是公司品牌，由于社會誠信體系尚未建立，保險經(jīng)紀公司和代理公司拓展業(yè)務(wù)相對艱難。”國信證券分析師邵子欽如是認為。“并且，代理人隊伍的獨立性尚待培育。”邵子欽認為，在單一代理制下，代理人非常依賴于保險公司在招聘、培訓、品牌宣傳、中后臺等環(huán)節(jié)的全面支持，如果脫離保險公司自立門戶，在現(xiàn)階段存在一定的難度，也很難具有談判能力。“如若保險公司投資設(shè)立專屬的保險代理機構(gòu)或保險銷售公司，的確增強了獨立性，但并不會對保險公司盈利產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。”邵子欽稱。盡管如此，渠道改革仍然是大勢所趨，理由在于：在誠信的前提下，保險代理機構(gòu)更具有中立性，并代表客戶利益；代理人渠道的金字塔結(jié)構(gòu)決定，與其他渠道相比，成本偏高；可以預(yù)見的是，保險行業(yè)正在步入E行銷時代，不僅有中介機構(gòu)的競爭，更有銀保、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的競爭，具有渠道創(chuàng)新能力的保險公司將會脫穎而出，有望在未來行業(yè)的高成長階段獲得更大的市場份額。

#中國平安E行銷 #保險經(jīng)紀公司 #保險代理人

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 聯(lián)想為保險代理人量身定做筆記本

摘要：近日，聯(lián)想昭陽M10筆記本精彩亮相平安保險E行銷峰會，這是一款專為保險顧問量身打造的保險行業(yè)解決方案。保險顧問正想體驗聯(lián)想昭陽M10現(xiàn)代保險行業(yè)，具有險種多，信息量大、更新速度快等特點，客戶情況和需求也不盡相同，如何在激烈的競爭中贏得客戶，贏得市場，成為保險行業(yè)亟待解決的核心問題。聯(lián)想憑借多年來對保險行業(yè)用戶需求的深刻理解，結(jié)合上下游合作伙伴優(yōu)勢資源，推出了專為保險顧問量身定制的聯(lián)想M10超便攜筆記。精彩亮相平安保險E行銷峰會的聯(lián)想昭陽M10筆記本，是一款專為保險顧問量身打造的保險行業(yè)解決方案。持有M10的保險顧問，將險種介紹、受保人需求分析，綜合保障計劃制定，回傳打印保單等工作全部以電子化手段實現(xiàn)，一舉擺脫了時間和空間對使保險顧問的束縛，大幅提升了工作效率和遠程協(xié)作，為保險公司管理帶來的進一步升級，更以低成本、高效率、易管理、高安全的CEMS理念為現(xiàn)代保險業(yè)務(wù)進入“E時代”注入了澎湃的源動力。有分析認為，近年來隨著保險市場競爭加劇，市場開發(fā)難度日益加大，保險公司之間越來越轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)水平、銷售渠道拓展和成本控制的較量。電子商務(wù)作為一種新的營銷渠道，減少了中間環(huán)節(jié)，無疑會大大降低保險公司的銷售成本，優(yōu)化服務(wù)流程；同時，保險本身經(jīng)營的是一種無形商品，與傳統(tǒng)商品相比具有更適合通過網(wǎng)絡(luò)銷售的特點，一些國家已經(jīng)出現(xiàn)了專門經(jīng)營電子商務(wù)渠道的保險公司。可以預(yù)見，網(wǎng)絡(luò)保險必將為國內(nèi)保險業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點。作為中國最大的保險公司之一，中國平安保險公司以新型工作模式帶動服務(wù)，在推進保險業(yè)信息化上更是不遺余力。由其首創(chuàng)的E行銷模式，集金領(lǐng)軟件、行銷網(wǎng)站、郵箱及短信平臺于一身，全面支持銷售、服務(wù)和管理三大領(lǐng)域，旨在為核心業(yè)務(wù)打造高水準的信息化團隊，實現(xiàn)客戶與保險代理人之間的“無縫溝通”。此次峰會上，中國平安在眾多的IT廠商中，選擇具有良好合作關(guān)系和專業(yè)保險行業(yè)IT產(chǎn)品解決方案背景的廠商作為合作伙伴，并設(shè)立體驗區(qū)，為與會嘉賓提供E行銷新業(yè)務(wù)功能體驗。

#中國平安E行銷

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 平安保險公司“E行銷”登錄天津

摘要：八億時空計算機科技有限公司繼2003年8月與中國平安人壽保險股份有限公司北京分公司簽署合作協(xié)議后又成功進入天津保險業(yè)市場，與天津平安保險再度簽約共同推進保險業(yè)E行銷的建設(shè)。并于當天在天津天宇大酒店會議廳，舉辦了隆重的簽約儀式。八億時空副總裁兼筆記本事業(yè)部總經(jīng)理金曉康先生，平安保險公司天津分公司總經(jīng)理譚寧先生，及眾多新聞媒體參加了這次簽約儀式。所謂E行銷及雙方合作的意義，正如此次發(fā)布會上八億時空副總裁兼筆記本事業(yè)部總經(jīng)理金曉康先生在現(xiàn)場講話中的解釋："擁有一臺筆記本進行異地辦公，可以隨時處理各種復雜的資料。筆記本電腦就好象一個流動的信息港，它可以讓你了解到各種最新的資料信息。作為平安的營銷人員，金領(lǐng)E化行銷軟件是幫助他們的工具，而八億時空的筆記本電腦則是金領(lǐng)的最佳拍檔。"在八億與平安保險合作的近一年時間里，八億時空為平安保險量身定制了E行銷培訓體系，極大地提高了平安保險從業(yè)人員的整體素質(zhì)水平。保險，就像是大家行車中的備用胎，在最需要幫助的時候，它會盡最大的自身價值來幫助我們，因此，保險自然就成為了大家日常生活的良好保障。不過由于國情的特殊原因，很多人對于保險的認識度還不是很多，為此保險公司的營銷人員就成為了普及保險常識的強勢窗口，不過與客戶面對面的講解與演算，會花掉營銷員以及客戶的大量時間，并且成效也不是很顯著。如果能有一種更快捷、更高速，并且更有效率的解決方法，相信能夠更加促進保險業(yè)的發(fā)展速度，并且會為千家萬戶帶來更多的安全保障！為此，平安保險公司與八億時空共同推出了行之有效的“E行銷”銷售策略。E行銷，就是借助IT技術(shù)的全新銷售模式，建立一種以多種方式、多種渠道將后臺所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺。為配合E行銷方法的推廣，平安電子商務(wù)部還開發(fā)并在業(yè)務(wù)人員中推廣“金領(lǐng)保險行銷系統(tǒng)”和“財務(wù)安全規(guī)劃”軟件，幫助業(yè)務(wù)員更好地開展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。八億時空為保險業(yè)特別訂制的E行銷方案幫助保險營銷人員建立了流動信息港，可以隨時交換最新信息，為保險用戶提供最切合需要的服務(wù)，從而提高展業(yè)成功率，與保險的普及率。相信在不久的將來，“E行銷”將成為國內(nèi)保險從業(yè)人員與客戶之間的最強溝通平臺。最后，衷心祝愿中國的保險事業(yè)能夠飛黃騰達。

#中國平安E行銷

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國平安e行銷的優(yōu)勢

摘要：中國平安e行銷是平安業(yè)務(wù)員事業(yè)發(fā)展的一個有力支持系統(tǒng)，也是平安集團電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的一大表現(xiàn)。相對于傳統(tǒng)的保險銷售支持系統(tǒng)，中國平安e行銷的優(yōu)勢究竟有哪些呢？今天就為大家詳細的介紹。一、 豐富的產(chǎn)品、知識介紹之前的代理人對客戶講解保險知識，依賴的都是紙筆和唇舌，不僅浪費了大量的時間，也顯得過于松散。而中國平安e行銷推出之后，保險代理人可以登陸網(wǎng)上平臺，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向用戶進行品牌消失、客戶服務(wù)和管理，提高工作效率和專業(yè)形象，同時也讓客戶服務(wù)的質(zhì)量更上一層樓。同時，中國平安e行銷還提供了大量的保險案例、問答和資訊，無論是客戶還是代理人，都可以在這里找到一些常見問題的解答，并可以查詢到更多投保方案，為廣大客戶尋找到符合自己需求的保險提供了極大的方便。而海量的知識、資訊更是豐富了頻道設(shè)置。二、 中國平安e行銷提供雙向服務(wù)中國平安e行銷在線提供了產(chǎn)品介紹、投保方案展示、案例查詢和保險知識普及等多個內(nèi)容，既可以讓業(yè)務(wù)員方便的進行網(wǎng)上展業(yè)，也可以讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)對于平安產(chǎn)品有個詳細的認識，是一個大型綜合的在線平臺。對于客戶而言，中國平安e行銷囊括了平安旗下的多款產(chǎn)品，包括人身意外險、壽險、兩全險、投連險、團體險、養(yǎng)老保險等等，對于產(chǎn)品也有詳細的說明和介紹，條款和保障范圍一目了然。而投保方案展示也便捷了代理人操作，代理人可以輸入用戶的需求，并從投保案例中篩選出符合投保人需求的案例，讓客戶更加直觀的認識到保險產(chǎn)品的搭配和選擇。同時，保險資訊頻道也介紹了豐富的保險知識，方便瀏覽者查看最新的保險行業(yè)動態(tài)。對于代理人而言，中國平安e行銷的作用在于簡化了投保流程、協(xié)助業(yè)務(wù)達成，并能夠便捷的為客戶服務(wù)。登陸中國平安e行銷，提供了全面而完善的保險產(chǎn)品和案例介紹，方便代理人通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶進行展示，顯得更加專業(yè)。而中國平安e行銷找代理人和代理人之家欄目，不僅為代理人提供了風采展示的舞臺，同時也匯總了大量的內(nèi)部培訓資料，讓代理人可以隨時的進行自我素質(zhì)的提升和發(fā)展，也便于通過這個系統(tǒng)找到更多有保險購買需求的客戶。三、 便于開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)中國平安e行銷即將開通省市頻道，對于所屬業(yè)務(wù)區(qū)域進行了細分，這樣不僅方便保險代理人查詢到更精準的用戶群體，也細化了保險需求，讓保險服務(wù)更加精確。同時，中國平安e行銷還提供了大量的產(chǎn)品相關(guān)信息，業(yè)務(wù)員可以通過平臺進行查看和學習，可以說是一個大型在線的網(wǎng)上學習平臺。四、 企業(yè)信息公示中國平安e行銷開設(shè)了加入平安和代理人之家頻道，提供了大量的培訓信息和保險代理人招聘信息，讓即將加入或者是已經(jīng)加入平安的保險代理人能夠分享經(jīng)驗、知識和業(yè)務(wù)心得，深受廣大代理人的喜愛。同時“找代理人”頻道，為廣大業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺，高級會員還可以創(chuàng)建獨立的網(wǎng)站，對于個人業(yè)務(wù)的提升有很大幫助。　　中國平安e行銷的發(fā)展從2010年開通至今，中國平安e行銷已經(jīng)走過兩年的路程，其功能也在不斷的完善、拓展，逐漸成為一個雙向服務(wù)的網(wǎng)上便捷通道和平臺，深受保險代理人和客戶的喜愛。中國平安e行銷倡導代理人運用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進行品銷售、客戶服務(wù)和流程管理。一定程度上加深了移動保險業(yè)務(wù)的拓展，并標志著平安集團管理進入一個全新的發(fā)展階段，更借助互聯(lián)技術(shù)增強了企業(yè)與員工的聯(lián)系性，提高了員工培訓的水平。

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2024-12-02 17:53:05

認識保險 什么是中國平安e行銷？

摘要：近年來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的東西，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使得各行各業(yè)都發(fā)生了深刻的變化。中國平安e行銷就是成功的典范。保險，就像是大家行車中的備用胎，在最需要幫助的時候，它會盡最大的自身價值來幫助我們，因此，保險自然就成為了大家日常生活的良好保障。不過由于國情的特殊原因，很多人對于保險的認識度還不是很多，為此保險公司的營銷人員就成為了普及保險常識的強勢窗口，不過與客戶面對面的講解與演算，會花掉營銷員以及客戶的大量時間，并且成效也不是很顯著。如果能有一種更快捷、更高速，并且更有效率的解決方法，相信能夠更加促進保險業(yè)的發(fā)展速度，并且會為千家萬戶帶來更多的安全保障！為此，平安保險公司與八億時空共同推出了行之有效的“E行銷”銷售策略。21世紀，是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的信息化時代，擁有一臺筆記本進行異地的隨身辦公，能夠很好的提升自己和所見客戶的檔次、品位，它直接影響到個人的業(yè)績。筆記本電腦是現(xiàn)代化辦公不可或缺的助手，它可以隨時幫你處理各種復雜的資料。筆記本電腦就好象一個流動的信息港，它可以讓你了解到各種最新的資料信息。作為平安的營銷人員，金領(lǐng)E化行銷軟件是幫助他們的展業(yè)工具，而筆記本電腦則是金領(lǐng)的最佳拍檔。電腦帶來的除去使用金領(lǐng)之外還可以達到更多的實際效果。平安保險借助八億時空這一國內(nèi)老牌IT廠商的全力支持，將普遍提高營銷人員隊伍的素質(zhì)，并全面展開E行銷的最新展業(yè)方式。E行銷，就是借助IT技術(shù)的全新銷售模式，建立一種以多種方式、多種渠道將后臺所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺。為配合E行銷方法的推廣，平安電子商務(wù)部還開發(fā)并在業(yè)務(wù)人員中推廣“金領(lǐng)保險行銷系統(tǒng)”和“財務(wù)安全規(guī)劃”軟件，幫助業(yè)務(wù)員更好地開展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。八億時空為保險業(yè)特別訂制的E行銷方案幫助保險營銷人員建立了流動信息港，可以隨時交換最新信息，為保險用戶提供最切合需要的服務(wù)，從而提高展業(yè)成功率，與保險的普及率。相信在不久的將來，“E行銷”將成為國內(nèi)保險從業(yè)人員與客戶之間的最強溝通平臺。最后，衷心祝愿中國的保險事業(yè)能夠飛黃騰達！平安E行銷網(wǎng)如何操作當您打開中國平安E行銷網(wǎng)的主頁時，要求輸入用戶名和密碼的驗證區(qū)顯而易見。這就需要平安人利用公司給予的用戶名和密碼進行登錄，并進行有關(guān)操作，其中如果想要更改客戶資料是要求使用一年以上。您在登錄界面看到“本網(wǎng)站為幫助平安業(yè)務(wù)伙伴工作、學習之用的唯一官方網(wǎng)站,需憑本人用戶名（業(yè)務(wù)代碼）和密碼登錄使用的提示內(nèi)容。當您登錄時也要注意用戶名和密碼的保密程度，畢竟這涉及自己的隱私情況。小王是一位平安人，對自己的老婆也保密起來，這也是有原因的。因為在中國平安E行銷網(wǎng)中通過該系統(tǒng)中“（工作室）管理、業(yè)績、傭金收入、按照月份查詢”即可完成對自己業(yè)績的查詢。如果小王的老婆對自己老公收入了如指掌，小王的日子也“不好過”了！中國平安E行銷網(wǎng)，發(fā)展才是硬道理該網(wǎng)站是平安移動展業(yè)的一部分。移動展業(yè)即壽險客戶經(jīng)理只需攜帶筆記本電腦等高科技設(shè)備在客戶面前通過當場設(shè)計投保書，采用電子保單，只需客戶簽字確認一次，即可當場刷卡，達到即時承保生效的全新展業(yè)模式。而該平臺不僅擁有非常豐富的資料資源并且是龐大的知識寶庫，任何平安人都可以通過這個強大的平臺獲得所需要的知識和資料，建立這樣的系統(tǒng)很簡單，并不復雜，而且非常實用。初始階段，移動展業(yè)的成本大概需要數(shù)千元，工作成本比較高，客戶可能也不會信任這種交易方式。盡管如此，中國平安E行銷網(wǎng)發(fā)展才是硬道理。據(jù)2010上半年中國平安的數(shù)據(jù)顯示，中國平安的數(shù)十萬代理人首年平均月保費收入達到10311元，同比增加65%。而且每月新單數(shù)也增加到1.2單，發(fā)展很快，足見其茁壯的生命力。目前“E行銷”模式正在平安公司內(nèi)部快速推廣，該模式的核心是：代理人運用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進行品銷售、客戶服務(wù)和流程管理。在e行銷模式下，以往的代理人使用筆和紙向客戶講解保險的場景一去不復返，取而代之的是基于筆記本電腦的移動展業(yè)整體解決方案，后者大大提高了工作效率和專業(yè)形象，并能為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。平安保險e行銷網(wǎng)就是在中國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下應(yīng)運而生的。它是專門為平安公司打造的，連接平安業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁，更是平安代理人網(wǎng)上展業(yè)、宣傳自我的一個有效平臺。通過平安保險行銷網(wǎng)，業(yè)務(wù)員可以準確地找到更多的客戶，從而實現(xiàn)坐在家里就可以開展業(yè)務(wù)的夢想。平安保險e行銷網(wǎng)現(xiàn)設(shè)有平安產(chǎn)品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務(wù)、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道，并即將開通全國各省、市地方頻道。其中，“平安產(chǎn)品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養(yǎng)老保險、兩全保險、少兒保險、醫(yī)療保險、意外傷害保險、團體險、財產(chǎn)險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內(nèi)容；“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案，為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便；“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關(guān)新聞，保險行業(yè)的相關(guān)信息和海量的保險知識等；“找代理人”頻道即為廣大保戶和準保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具，更為眾多的加入了平安保險行銷網(wǎng)的業(yè)務(wù)員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網(wǎng)上展示自我，更可以通過行銷網(wǎng)為高級會員打造的獨立網(wǎng)站，展示自我，開展業(yè)務(wù)；而“保險問答”“客戶服務(wù)”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務(wù)；“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經(jīng)加入平安的代理人最喜愛的頻道，它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務(wù)所必須的大量的內(nèi)部資料。平安保險e行銷網(wǎng)將本著誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、敬業(yè)的態(tài)度和共享、共建、合作、發(fā)展的精神，積極為廣大客戶和平安業(yè)務(wù)員服務(wù)，努力打造自己的獨特品牌，為保險業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化行銷，做出應(yīng)有的貢獻。
 

#中國平安e行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國平安e行銷如何實現(xiàn)理賠？

摘要：據(jù)了解，隨著我國保險行業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，中國平安保險e行暢推出以來，一直受到客戶的青睞。中國平安e行銷為投保人帶來了更多的保障與權(quán)益。平安E行銷是由中國平安保險公司推出的新型行銷模式，這種幾乎不同于傳統(tǒng)的展業(yè)方式不僅極大地提升了保險代理人的專業(yè)形象，同時也提高了工作效率。目前，E行銷模式正在平安公司內(nèi)部快速推廣，其核心是代理人運用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進行產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和流程管理。平安E行銷設(shè)置繳費通知，停效預(yù)警，停效通知，賬號檢視、保單信息查詢等多種功能。在平安E行銷模式下，以往的代理人使用筆和紙向客戶講解保險的場景一去不復返，取而代之的是基于筆記本電腦的移動展業(yè)整體解決方案，大大提高了工作效率和專業(yè)形象，并能為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。平安E行銷讓保險代理人可以在任何客戶方便的時間和地點與客戶進行溝通，很好地實現(xiàn)了客戶與代理人之間的“無縫溝通”，改善了保險代理人及公司整體形象。無論客戶想了解關(guān)于公司產(chǎn)品的任何信息，都可以通過輕輕一點，就可以瀏覽各種產(chǎn)品的詳細資料，代理人還可以即時對客戶關(guān)心的保險品種進行演示，快速地為客戶提供量身定制的保險方案。近日，平安保險上海分公司現(xiàn)場理賠會在上海閔行區(qū)舉行，購買平安保險e行暢的客戶家屬從提供各種理賠資料到收到賠付款僅僅用了兩天的時間，為感謝平安保險上海分公司工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和e行暢險種的實用可靠，客戶王女士家屬在理賠會的當場向平安保險上海分公司送上了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信”的錦旗。中國平安保險e行暢：理賠迅速據(jù)了解，購買e行暢的客戶王女士是在去年的三月份投保的，保額為十萬元，年費五千元，合同于去年的四月三日生效。去年十二月十日的時候，客戶王女士在上班的途中突然腹痛如絞，突發(fā)疾病，經(jīng)過市人民醫(yī)院搶救無效于當日晚八點死亡。接到王女士家屬的報案電話后，中國平安保險上海分公司的理賠人員立刻啟動了理賠程序，先對客戶王女士的家屬進行了慰問，并仔細告知了理賠的流程和需要提供中國平安保險e行暢的資料。為了方便客戶能快速結(jié)案，盡早讓客戶家屬拿到理賠款，上海平安保險分公司的理賠人員馬不停蹄，立刻開始調(diào)查情況，在保證調(diào)查結(jié)果的真實有效的前提下，盡量提高自己的工作效率，迅速完成了調(diào)查的報告和各項前期理賠工作，只等待王女士家屬提交理賠的相關(guān)申請資料。今年一月十號，客戶王女士受益人李先生向中國平安保險上海分公司提交了理賠申請，理賠人員對資料進行詳細的審查和整理并上報，對客戶王女士購買該公司中國平安保險e行暢的保險產(chǎn)品事實進行了再次確認。僅僅用了不到一天的時間就審核完畢，理賠款也在農(nóng)歷春節(jié)之前全額打到客戶的銀行賬戶上，讓客戶安心過大年，整個理賠流程不但專業(yè)，而且簡捷、高效。中國平安保險e行暢：服務(wù)第一在理賠會現(xiàn)場，受益人李先生說道，“以前我對保險也都不了解，而且妻子買了e行暢我也不知道，妻子出事時候，我還在外地，連她最后一面也沒見到，等我回來后，是平安保險的工作人員主動積極跟我聯(lián)絡(luò)，并提供理賠服務(wù)，最后只用了不到兩天的時間就完成了整個理賠過程，這讓我非常感動，也讓我深深的感受到妻子那深深的愛，非常感謝中國平安保險e行暢，平安保險的服務(wù)真好！”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信”是中國平安保險每個工作人員的服務(wù)宗旨，也是中國平安保險開通中國平安保險e行暢的原動力，通過全體平安保險人的誠信工作，必將讓更多的客戶享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。鏈接E行銷系統(tǒng)賬號注冊　　第一步：第一次啟動金領(lǐng)時會出現(xiàn)一個對話框；第二步：點擊注冊鍵；第三步：設(shè)置登陸密碼。小貼士：第一次登陸金領(lǐng)以及使用時間超過60天時，金領(lǐng)都需要進行注冊操作。其中用戶名為外勤員工工號；密碼為平安行銷支持系統(tǒng)密碼。E行銷系統(tǒng)使用　　第一步：進入金領(lǐng)軟件界面后首先需要點擊“系統(tǒng)維護”如圖所示；然后點擊“個人資料設(shè)置”。您所在省份和城市信息是必填項，否則需求分析無法使用，其它內(nèi)容可以不填；第二步：點擊需求分析對話框；第三步：填寫需求分析表；第四步：填寫完具體需求分析表格后點擊“預(yù)覽”即進入需求分析表。會員用戶在E行銷報案、理賠、保全，MIT交單、刷平安信用卡都可以會有相應(yīng)的平安E行銷網(wǎng)積分，可以用來置換平安銀行的萬里通積分，萬里通積分是中國平安集團推出的以通用積分為核心,多種兌換渠道、涵蓋特惠折扣和其他增值服務(wù)等內(nèi)容的客戶回饋計劃！所有積分都將合并在同一個萬里通積分帳戶中，您因而可以更快累積積分兌換您鐘愛的禮品！詳細情況可咨詢平安在線客服。
 

#中國平安e行銷

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國平安e行銷有什么優(yōu)勢？

摘要：隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)存在著銷售更多的優(yōu)勢，中國平安推出的e行銷順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展，成為我國保險行業(yè)的一大突破，在當今社會中國平安e行銷有什么優(yōu)勢呢？2011年以來，國際經(jīng)濟金融形勢復雜多變，國內(nèi)經(jīng)濟運行中不確定因素依然較多，通脹壓力居高不下及旱澇災(zāi)情接連發(fā)生，給我國經(jīng)濟平穩(wěn)運行帶來新的挑戰(zhàn)。在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導下，保險業(yè)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真研究國內(nèi)外經(jīng)濟金融環(huán)境變化，積極“轉(zhuǎn)方式、促規(guī)范、防風險、穩(wěn)增長”，以科學發(fā)展為主題，著力轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方式，進一步規(guī)范市場秩序，不斷加強和改善監(jiān)管，持續(xù)提高風險防范能力，努力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，保險市場保持平穩(wěn)發(fā)展良好勢頭。同時，市場運行也存在一些不容忽視的問題與挑戰(zhàn)。值得關(guān)注的一些情況和問題今年以來，國際國內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展出現(xiàn)許多新變化，金融市場形勢日趨復雜，保險業(yè)受到的影響不斷加深，新情況、新問題和新挑戰(zhàn)也日益突出。主要表現(xiàn)為：宏觀經(jīng)濟形勢復雜多變加大保險公司經(jīng)營壓力。資本市場持續(xù)震蕩給保險業(yè)帶來不利影響。銀保渠道發(fā)展變化和交強險業(yè)務(wù)虧損問題需高度重視。我國保險市場在發(fā)展的階段會遇到新的情況和問題，這對于我國保險市場來說既是一個挑戰(zhàn)更是一次機遇。在問題面前讓很多沒有發(fā)展?jié)摿?、沒有創(chuàng)新的保險公司下來，讓有能力、敢于創(chuàng)新的保險公司上去。保險市場也遵守一定的法則，畢竟目前屬于市場經(jīng)濟時代，有能力者存活才會保證中國保險市場持續(xù)健康的發(fā)展下去。中國平安E行銷網(wǎng)，發(fā)展才是硬道理中國平安E行銷網(wǎng)是平安移動展業(yè)的一部分。移動展業(yè)即壽險客戶經(jīng)理只需攜帶筆記本電腦等高科技設(shè)備在客戶面前通過當場設(shè)計投保書，采用電子保單，只需客戶簽字確認一次，即可當場刷卡，達到即時承保生效的全新展業(yè)模式。而該平臺不僅擁有非常豐富的資料資源并且是龐大的知識寶庫，任何平安人都可以通過這個強大的平臺獲得所需要的知識和資料，建立這樣的系統(tǒng)很簡單，并不復雜，而且非常實用。初始階段，移動展業(yè)的成本大概需要數(shù)千元，工作成本比較高，客戶可能也不會信任這種交易方式。盡管如此，中國平安E行銷網(wǎng)發(fā)展才是硬道理。據(jù)2010上半年中國平安的數(shù)據(jù)顯示，中國平安的數(shù)十萬代理人首年平均月保費收入達到10311元，同比增加65%。而且每月新單數(shù)也增加到1.2單，發(fā)展很快，足見其茁壯的生命力。縱觀E行銷，主要有以下突出優(yōu)點：一是“快”。傳統(tǒng)保險銷售模式下，客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動化的銷售平臺現(xiàn)場支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場交納保費、現(xiàn)場獲得保險保障，整個過程僅需半小時。二是“省”。從5天和0.5小時，銷售人員節(jié)省了大量的時間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非?？捎^。僅耗費紙張一項，據(jù)平安保險發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險銷售模式下，整個承保過程共需耗費紙張40余張，而移動展業(yè)模式下，整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動展業(yè)模式打破了時間和空間的限制，客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保，并且可實時獲得保險保障。正是基于E行銷的上述突出優(yōu)勢，不少保險公司集中時間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日，平安人壽在全國11家機構(gòu)試點推廣兩個月的電子保單服務(wù)取得突破后，正式在全國46家機構(gòu)推廣MIT（移動展業(yè)）；今年6月，中國人壽也在試點的基礎(chǔ)上，正式行文在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽ｅ家”，并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號；泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發(fā)實名POS刷卡平臺，試圖盡快踏上這班E行銷的快車。某業(yè)內(nèi)人士說：但是，由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù)，并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié)，并不是所有的保險公司都意識到了發(fā)展E行銷的重要性、可行性和必要性。1916年坦克出現(xiàn)時，由于沒有無線電通信設(shè)備和光學觀察瞄準儀器，行駛顛簸、速度緩慢，機械故障頻繁，乘員工作條件惡劣，其重要作用并沒有引起足夠的重視，在隨后的20年發(fā)展中非常緩慢。但是隨后的發(fā)展證明，坦克是“二戰(zhàn)”陸戰(zhàn)兵器中當之無愧的明星，是名副其實的“陸軍之王”。也許，E行銷在國內(nèi)壽險業(yè)的實踐，也要走過類似坦克的發(fā)展之路。機遇偏愛有準備的人。盡管E行銷目前在國內(nèi)壽險業(yè)的應(yīng)用還存有不足，但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰(zhàn)略機遇的壽險公司，一定會在不久的將來得到豐碩的回報。
 

#中國平安e行銷

2024-09-03 16:23:22