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太平洋車險理賠網(wǎng)點遍布全國

“全國通賠服務”是太平洋車險理賠網(wǎng)點在服務上的進一步延伸，通過實現(xiàn)異地查勘、異地定損、異地單證收集、異地理算核賠、異地支付賠款，使車險理賠的流程更加完善，更加貼近客戶的實際需要，真正實現(xiàn)了“通賠通付”。太平洋車險理賠網(wǎng)點的遍布意味著客戶在任何地方出險后，可以選擇向任一地區(qū)95500報案、在任一地區(qū)的修理廠修理車輛、在任一地區(qū)的理賠服務網(wǎng)點提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點領(lǐng)取賠款。通俗地講，就是可以讓客戶享受到與銀行“通存通兌”類似的理賠服務。同時，太平洋車險理賠網(wǎng)點還能夠更及時地支付或墊付交強險異地人傷的搶救費用，進一步提高客戶對交強險理賠的滿意度。此項服務還一舉打破了業(yè)界約定俗成的由車主代墊查勘費用的作法，對于異地出險案件，免墊付查勘費，充分體現(xiàn)了公司以客戶為中心的指導思想，使出險客戶可以充分享受太平洋保險專業(yè)化、人性化的便捷服務。

太平洋車險理賠網(wǎng)點的理賠流程

掌握太平洋車險理賠網(wǎng)點的理賠流程可以幫助車主更快的完成理賠，下面是太平洋車險理賠網(wǎng)點工作人員介紹的理賠流程：

（1）報案方式：電話報案、網(wǎng)上報案、到太平洋車險理賠網(wǎng)點報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案。
（2）保險事故發(fā)生后，應在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊，在48小時內(nèi)通知太平洋車險理賠網(wǎng)點。
（3）理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結(jié)案之日起，3個月內(nèi)不向太平洋車險理賠網(wǎng)點提出理賠申請，或自太平洋車險通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向太平洋車險理賠網(wǎng)點報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候太平洋車險來人查勘，或?qū)④囬_到太平洋車險報案、驗車。

目前，太平洋車險理賠網(wǎng)點遍布全國各地，出險后，車主只需聯(lián)系當?shù)氐奶窖筌囯U理賠網(wǎng)點即可獲得賠償。當然，了解太平洋車險理賠網(wǎng)點的理賠流程很有必要，可以幫助車主盡快完成理賠。

向太平洋車險理賠網(wǎng)點申請理賠相關(guān)事宜

1、保險車輛發(fā)生碰撞、爆炸、倒塌等事故后，司機應立即保護現(xiàn)場，向事故發(fā)生地的公安交通管理部門報案，并及時通知太平洋保險公司。2、會同太平洋保險公司和有關(guān)人員（第三方）逐項清理、定損。對于損壞的保險車輛，應當盡量修復。修理前被保險人應當會同保險人檢驗，協(xié)商確定修理項目、方式和費用。否則，太平洋保險公司有權(quán)重新核定或拒絕賠償。3、您向太平洋保險公司索賠時，應當提供保險單、損失清單、有關(guān)費用單據(jù)、保險車輛行駛證和發(fā)生事故時駕駛?cè)藛T的駕駛證；屬于道路交通事故的，被保險人應當提供公安交通管理部門或法院等機構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書（裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書等）；屬于非道路交通事故或公安交通管理部門不進行處理的事故的，應提供相關(guān)的事故證明，如派出所、保衛(wèi)部門、物業(yè)小區(qū)管理部門出具的事故證明等。4、太平洋保險公司根據(jù)保險車輛駕駛?cè)藛T在事故中的所負責任按比例賠償。