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實事資訊 中華保險公司健全農(nóng)業(yè)保險服務制度
摘要:經(jīng)濟日益發(fā)達,農(nóng)險網(wǎng)點已延伸到農(nóng)村。從中華保險動態(tài)我們知道,現(xiàn)在第一批農(nóng)村保險服務站建立的試點工作已經(jīng)完成了,通過政策性等手段來健全我國農(nóng)業(yè)保險制度,掃除發(fā)展道路上絆腳石,來解決我國農(nóng)業(yè)后顧之憂,提高農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)積極性,從而推動我國農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。一、我國農(nóng)業(yè)保險的現(xiàn)狀我國于建國初期即開設了農(nóng)業(yè)保險,20世紀70年代停止了該項業(yè)務。1982年,恢復辦理農(nóng)業(yè)保險業(yè)務以來,這一險種長期就處于不景氣狀態(tài)。有關資料顯示,2002年中國各類保險公司保費收入達3000多億元,農(nóng)業(yè)保險總收入只有4.8億元左右,僅占到全年保費收入的0.16%,比上一年下降20%,是20年來下滑幅度最大的一年。按全國2.3億農(nóng)戶計算,戶均投保費用不足2元。另外,在保費收入大幅下降的同時,農(nóng)業(yè)保險的險種數(shù)目也在不斷減少,由最多時的60多個險種,下降到目前的不足30個,農(nóng)業(yè)保險制度嚴重落后于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實際需要。二、農(nóng)業(yè)保險存在的突出問題(一)自然需求不斷增加,而有效需求嚴重不足在我國現(xiàn)階段,人壽保險和財產(chǎn)保險業(yè)務競爭相當激烈,而各保險公司對農(nóng)業(yè)保險業(yè)務的開發(fā)很少有人問津,至于去經(jīng)營更是缺乏積極性。這也使得農(nóng)業(yè)保險在我國大部分地區(qū)仍是一片空白。但這些卻不能表明農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不需要風險保障。事實上,從改革初期到現(xiàn)今,各種自然災害給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的損失逐年增加并且漸成幾何倍數(shù)增長。農(nóng)民承擔的風險越來越大,急需相應的農(nóng)業(yè)保險來轉(zhuǎn)移風險,為農(nóng)民提供經(jīng)濟補償。但恰恰是在農(nóng)業(yè)風險日益增大的背景下,20世紀90年代中期以來,我國的農(nóng)業(yè)保險業(yè)務不斷萎縮,保費收入也從1992年最高峰的8.6億元下降到2004年的3.37億元,2004年的保費收入與2003年同期相比下降了15%,與1992年的最高峰相比竟然下降了56%。如果按照2.3億農(nóng)戶計算,戶均投保額尚不足2元。與此同時在保費收入大幅下降的同時,農(nóng)業(yè)保險的險種也在不斷的減少,由最初的60多個下降到了目前的不足30個。農(nóng)業(yè)保險的急劇下降與農(nóng)業(yè)成災損失的急劇上升以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展對其的需要形成鮮明的反差。農(nóng)民對商業(yè)化的農(nóng)業(yè)保險缺乏有效的需求,首先是因為作為投保主體的農(nóng)民收入水平較低,而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本居高不下,農(nóng)民真正的可支配收入較少。全國農(nóng)民的人均收入與同期城鎮(zhèn)的居民相比少得可憐。因此相對于農(nóng)民而言,按照商業(yè)化原則確定的保險費率較高,抑制了農(nóng)民的有效需求。(二)農(nóng)業(yè)保險的費率很高,而農(nóng)業(yè)風險保障嚴重不足農(nóng)業(yè)保險的保險費率遠遠高于一般財險和人壽險的費率。如中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的農(nóng)業(yè)保險費率約為5%——12%,其中玉米、小麥為5%,棉花為6%,甜菜和蔬菜達到10%,而一般財產(chǎn)保險的保費率僅為0.2%——2%。農(nóng)業(yè)保險保費之所以居高不下的原因是農(nóng)作物損失率和養(yǎng)殖業(yè)死亡率很高。如我國西部一些地區(qū)糧食作物的災害至損率通常在7%——13%,棉花的災損率在9%——18%。農(nóng)作物損失率和養(yǎng)殖業(yè)死亡率高必然導致農(nóng)業(yè)保險的凈保費率也很高,只有這樣保險經(jīng)營者才能彌補成本并盈利。而與一般大多數(shù)農(nóng)民的年收入水平相比,這樣的收費標準是絕大多數(shù)農(nóng)民無法承受的。于是,就出現(xiàn)了這種矛盾境地:一方面是農(nóng)業(yè)保險的費率高居不下,另一方面是農(nóng)業(yè)風險保障嚴重不足。(三)農(nóng)業(yè)損失的高賠付率與商業(yè)保險經(jīng)營目標的違背由于我國農(nóng)業(yè)保險承保的風險不僅發(fā)生概率高,而且損失集中、覆蓋面大,因此其賠付率也遠遠高于一般的財險。1982——2004年,全國農(nóng)業(yè)保險保費的收入為80.98億元,累計賠付支出為70.65億元,賠付率高達87.24%,大大高于一般財產(chǎn)保險賠付率53.15%的平均水平,也超出了保險界公認的70%的臨界點;如果再加上其他費用,農(nóng)業(yè)保險的平均綜合賠付費率就已經(jīng)超過了120%,農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營長期處于虧損狀態(tài),這也是許多商業(yè)保險公司所不愿看到的。農(nóng)業(yè)風險在時間和空間上分散不夠充分,并且很容易形成巨災損失,導致保險公司的實際賠付率高于預期的賠付率。此外,農(nóng)業(yè)保險中還存在著嚴重的逆向選擇和道德風險,同樣也是農(nóng)業(yè)保險賠付率居高不下的一個重要原因。三、國外農(nóng)業(yè)保險的成功模式(一)美國統(tǒng)一完善的保險模式美國作為世界上最發(fā)達的國家,它的農(nóng)業(yè)保險走的是國家和私營、民間和政府相互聯(lián)系的雙軌制模式。它的農(nóng)業(yè)保險模式具有如下的特點:政府給予大力的財政支持。美國將農(nóng)業(yè)保險計劃作為農(nóng)業(yè)災害保障的主要形式,使其成為社會福利制度的一部分,政府對農(nóng)業(yè)保險給予了高度的重視和大力支持。政府每年為農(nóng)業(yè)保險的財政補貼和農(nóng)民因災損失獲得的經(jīng)濟補償對保證農(nóng)業(yè)的順利開展發(fā)揮了很大的作用。實行國營公司與私營公司雙軌制經(jīng)營。對于雹災險等單一險種,由私營保險公司承保。對于多重險,則由聯(lián)邦農(nóng)作物保險公司承保或由私營保險公司承保,聯(lián)邦農(nóng)作物保險公司提供再保險。與此同時,聯(lián)邦農(nóng)作物保險公司等一些政策性機構(gòu)為投保人支付一部分保費以減輕他們的負擔。農(nóng)業(yè)保險實行法制化。美國很早就頒布了《聯(lián)邦農(nóng)作物保險法》,明確規(guī)定了農(nóng)業(yè)保險的相關條款,使得農(nóng)業(yè)保險主體有法可依,有章可循。同時也為農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展提供了法律依據(jù)。中華保險試點建設農(nóng)村保險服務站如今農(nóng)村保險服務網(wǎng)絡正逐漸完備,農(nóng)險網(wǎng)點觸角已延伸到農(nóng)民的家門口。記者從中華保險獲悉,目前,第一批農(nóng)村保險服務站建設試點工作已經(jīng)完成,中華保險已在北京市房山區(qū)、懷柔區(qū)、順義區(qū)、通州區(qū)、平谷區(qū)等區(qū)縣設立了近40家服務站點,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等農(nóng)險協(xié)保人員隊伍也已超過100人。今后,農(nóng)民不論是購買保險,還是保險理賠,都能在家門口辦理。據(jù)了解,今年以來,為了進一步提高“三農(nóng)”保險服務能力和水平,履行服務“三農(nóng)”的社會職責,拓展農(nóng)業(yè)保險及涉農(nóng)保險業(yè)務覆蓋面,中華保險統(tǒng)籌建立了保險公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村“三位一體”的農(nóng)村地區(qū)保險服務組織架構(gòu),全面構(gòu)建農(nóng)村保險服務體系,加快推進“三農(nóng)”保險基層服務網(wǎng)絡建設工作,并率先在北京進行試點。在中華保險北京市的“三農(nóng)”保險服務網(wǎng)絡體系建設中,開展農(nóng)險業(yè)務的各區(qū)縣、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點村都建立了農(nóng)村保險服務站,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置農(nóng)險管理人員和承保人員各1名,每個村設置農(nóng)險協(xié)保人員1名,協(xié)助保險公司對農(nóng)民開展承保、理賠等各項服務。中華保險北京分公司農(nóng)險部一位工作人員介紹說,農(nóng)村保險服務站的設立,解決了農(nóng)戶投保和理賠“最后一公里”的難題,服務站農(nóng)險管理員和村里的協(xié)保員能協(xié)助保險公司為農(nóng)民提供上門宣傳保險、收取保費、辦理承保、理賠等各項服務。北京市房山區(qū)張坊鎮(zhèn)中華保險服務站農(nóng)險管理員李海霞表示,很多農(nóng)戶住在山里,平時出行很不方便,有了服務站和協(xié)保員在身邊隨時提供農(nóng)險咨詢、投保、理賠等服務,省去了很多麻煩,提高了工作效率,也減輕了保險公司的服務壓力。北京市房山區(qū)張坊鎮(zhèn)東關上村村民沙甫立對協(xié)保員和保險服務站的作用非常認可,他說,“以前去辦理理賠要跑幾十里路,現(xiàn)在有事直接找村里的協(xié)保員和鎮(zhèn)上的保險服務站,不出家門就能把保險的事都辦了,真是方便!”3月28日,中華保險公司農(nóng)業(yè)保險網(wǎng)點建設現(xiàn)場會在桃城區(qū)趙家圈鎮(zhèn)舉行,中華保險河北省分公司副總經(jīng)理焦建生、副市長鄒立基出席會議。鄒立基指出,開展政策性農(nóng)業(yè)保險是一項重大的富農(nóng)強農(nóng)惠農(nóng)政策,市委、市政府高度重視政策性農(nóng)業(yè)保險工作,成立了專門的領導組織和辦事機構(gòu),多次召開專題會議、印發(fā)文件進行安排部署,組織宣傳、財政、農(nóng)牧、氣象等部門開展了政策宣傳和工作督導活動,有力推進了政策性農(nóng)業(yè)保險工作的深入開展。中華保險公司堅持把推進政策性農(nóng)業(yè)保險作為公司的主營業(yè)務,著力在健全農(nóng)業(yè)保險網(wǎng)點、完善農(nóng)業(yè)保險制度、提升農(nóng)業(yè)保險質(zhì)量上下功夫,在多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立“三農(nóng)保險服務站”,促進了農(nóng)業(yè)保險工作的規(guī)范化和制度化,為廣大農(nóng)民群眾提供了高效便捷的服務。鄒立基強調(diào),我市是農(nóng)業(yè)大市,也是自然災害多發(fā)地區(qū),健全農(nóng)業(yè)保險服務網(wǎng)絡,加強政策性農(nóng)業(yè)保險工作,對于增強農(nóng)民災后自救和恢復生產(chǎn)能力具有重要意義。各級各部門要把推進政策性農(nóng)業(yè)保險作為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進農(nóng)民增收的重大舉措,按照“政府引導、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進”的原則,進一步強化組織領導、部門協(xié)作和督查考核,確保全市政策性農(nóng)業(yè)保險工作扎實開展。農(nóng)業(yè)保險服務機構(gòu)要進一步規(guī)范經(jīng)營管理,簡化理賠手續(xù),提高服務效能,為參保農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務,為促進全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展做出更大貢獻。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 保監(jiān)會批準中華聯(lián)合財險經(jīng)營農(nóng)險業(yè)務
摘要:農(nóng)業(yè)保險是指專為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)過程中,對遭受自然災害和意外事故所造成的經(jīng)濟損失提供保障的一種保險。農(nóng)業(yè)保險是市場經(jīng)濟國家扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展的通行做法。通過政策性農(nóng)業(yè)保險,可以在世貿(mào)組織規(guī)則允許的范圍內(nèi),代替直接補貼對我國農(nóng)業(yè)實施合理有效的保護,減輕加入世貿(mào)組織帶來的沖擊,減少自然災害對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的影響,穩(wěn)定農(nóng)民收入,促進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。在中國,農(nóng)業(yè)保險又是解決“三農(nóng)”問題的重要組成部分。從保險公司方面來講,當前中國的財產(chǎn)保險市場競爭空前激烈,城市市場的的盈利空間被大幅壓縮,在加大創(chuàng)新力度的同時,發(fā)現(xiàn)新的市場是每個公司面臨的課題,隨著國家對“三農(nóng)”的投入,農(nóng)村保險消費能力正在逐步得到培育和壯大,因此,加大對農(nóng)村市場的研究和投入,引起了各家保險公司的重視。在當前情勢下雙方都出于主動的地位,積極性高,更能促進此工作的順利實施。保監(jiān)會日前發(fā)文,批準中華聯(lián)合財險在重慶等17個省市經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險。至此,重慶擁有農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營資格的保險公司將達到4家。重慶地區(qū)承保的農(nóng)險險種約18個,涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的生豬、奶牛、蠶桑、柑橘、辣椒等17個領域的養(yǎng)殖、種植保險及森林保險。2012年,重慶全市共計參保保額39.2億元,保費規(guī)模達到1.5億元,保險賠付金額近億元,保險理賠主要涉及自然災害和農(nóng)業(yè)病蟲害,惠及農(nóng)戶約50余萬戶(次)。中華聯(lián)合財險重慶分公司稱將重點做好農(nóng)業(yè)保險新產(chǎn)品開發(fā)和特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的保險服務工作。小貼士:中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司(以下簡稱“中華保險”)始建于1986年,是新中國成立的第二家具有法人資格的保險公司,也是全國首家以“中華”冠名的全國性綜合保險公司。總部原設在新疆烏魯木齊,2010年12月正式遷住北京。由新疆生產(chǎn)建設兵團、新疆兵團國有資產(chǎn)管理委員會、新疆兵團投資中心、新疆華聯(lián)投資有限責任公司、烏魯木齊國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、新疆錦棉棉業(yè)股份有限公司等19家單位設立,注冊資本金15億元,下設中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司和中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司兩大獨立法人子公司,在全國25個省區(qū)市設有37家分公司、支公司近200家,員工2萬余人。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華保險理賠效率結(jié)案周期縮短
摘要:中華保險是我國重要的保險公司,有著雄厚的保險實力與較強的理賠能力。近年來,中華保險加大對保險理賠的投入,進一步提高理賠效率。隨著服務水平的不斷提升,中華保險的理賠服務效率再次提速。據(jù)最新統(tǒng)計,今年1-2月,中華保險的車險當期報案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車險非人傷案件當期報案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.6天、2.16天;車險滾動12個月報案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個百分點。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會最近公布的2012年度全國財產(chǎn)保險行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果顯示,中華財險的用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財險行業(yè)第二。今年中華保險還將在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動,且公司將積極引進3G技術,應用平板電腦進行理賠事故現(xiàn)場移動查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。優(yōu)質(zhì)和高效的服務水平是贏得客戶信賴的重要保障,同時引用先進技術服務于客戶也可使工作效率得到最大化發(fā)揮。近幾年,中華保險一直致力于提升客服水平,強調(diào)“以客戶為中心”,全員服務、全程服務。據(jù)中華保險客服部和理賠部的負責人介紹,近幾年,中華保險從服務客戶的角度出發(fā),在全系統(tǒng)先后開展了“理賠質(zhì)量年”和“理賠服務年”活動;2012年,為積極響應保監(jiān)會“加強和改進理賠服務質(zhì)量”的號召,全面開展“綜合治理車險理賠難”活動,提高理賠質(zhì)量和服務水平,在系統(tǒng)內(nèi)推出了“誠信中華理賠不難”主題活動。今年,中華保險圍繞“承諾不變,服務升級”,重點推出了“理賠八個三”服務舉措,包括:電話鈴響3聲內(nèi)接聽報案;非客戶原因,5分鐘內(nèi)完成接報案(包括系統(tǒng)錄入)等舉措。中華保險理賠部負責人表示,中華保險今年將繼續(xù)深入推進理賠管理和服務創(chuàng)新,在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動。同時,還將積極引進3G技術,應用平板電腦施行理賠事故現(xiàn)場移動查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是經(jīng)中國人民銀行批準,由國家財政部、農(nóng)業(yè)部專項撥款新疆兵團1.1億元組建成立,是新中國誕生后我國成立的第二家具有獨立法人資格的國有保險公司。2002年9月20日,經(jīng)國務院同意,中國保監(jiān)會批準,由新疆兵團財產(chǎn)保險公司更名為“中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司”,成為全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。2004年9月,經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準,公司實行“一改三”的整體改制方案,改建為“中華聯(lián)合保險控股股份有限公司”,控股設立“中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司”(待籌建成立)。目前,中華聯(lián)合控股和中華聯(lián)合財險公司總部均在中國新疆烏魯木齊南湖南路65號,注冊資本金為人民幣15億元。多年來,公司發(fā)揚“團結(jié)、負責、勤奮、進取”的企業(yè)精神,恪守“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營理念,認真履行“服務至上、信守承諾、回報社會”的服務宗旨,堅持“科學發(fā)展,誠信展業(yè),專業(yè)服務,創(chuàng)造價值”的核心價值理念,積極推進國家“三農(nóng)”保險和新農(nóng)村建設,多次獨家或聯(lián)合承保了國家能源水利、交通運輸、海上石油平臺、航天衛(wèi)星、世博會等大型重點工程的保險項目,以其卓越的專業(yè)水準,誠信優(yōu)質(zhì)的服務,贏得了客戶和社會的廣泛贊譽,樹立了公司良好的口碑和形象。進入二十一世紀以來,公司牢牢把握住發(fā)展機遇,不斷開拓進取,努力拼搏、成功的實施了走向全國、更名中華、體制改革三大戰(zhàn)略,在實踐中不斷摸索、積累、創(chuàng)新,建立了一套行之有效的風險管理和客戶服務體系,開創(chuàng)了一系列符合中國國情和公司發(fā)展實際,切實可行的經(jīng)營管理模式。經(jīng)過短短幾年間,由一個起家于農(nóng)業(yè)保險,誕生在新疆、名不見經(jīng)傳的區(qū)域性小公司,發(fā)展崛起成為一個服務機構(gòu)覆蓋全國,業(yè)務規(guī)模位居中國財險市場第四位的全國性保險大企業(yè),走出了一條獨具特色的中華保險發(fā)展之路。公司注重誠信建設,視誠信是企業(yè)的生命。公司先后被中國企業(yè)信用評價管理中心和中國市場監(jiān)測中心授予“國家A級守信企業(yè)”;被中國保護消費者基金會評為“誠信經(jīng)營示范單位”;被世界金融實驗室和品牌實驗室連續(xù)多年評定為“中國10大最受贊賞保險公司”、“中國500最具價值品牌”;2007年入選“中國企業(yè)500強”和“中國服務業(yè)企業(yè)500強”。“中華保險”連續(xù)三年被譽“歐元之父”蒙代爾教授所領導的世界品牌實驗室授予“亞洲品牌500強”。展望未來,中華保險在黨中央、國務院和中國保監(jiān)會的關心支持下,乘保險業(yè)大發(fā)展的東風,加快改制轉(zhuǎn)型,完善治理結(jié)構(gòu),壯大經(jīng)濟實力,不斷提升服務國家、社會的保險保障能力,力爭把公司建成一個治理結(jié)構(gòu)完善、管理機制科學、償付能力充足、經(jīng)營效益良好、綜合競爭力較強,充滿生機和活力的現(xiàn)代金融保險集團。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華保險作為首家保險機構(gòu)參展上海車展
摘要:全球最重要車展之一――第十五屆上海國際汽車工業(yè)展覽會于4月21日至29日在上海新國際博覽中心拉開帷幕。除了眾多參展車商之外,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司獨家亮相上海車展,備受矚目。據(jù)悉,這不僅是中華保險首次參加車展,而且是上海車展自1985年創(chuàng)辦以來,首家保險機構(gòu)參展,創(chuàng)造了上海車展的歷史記錄。中華聯(lián)合財險公司李迎春董事長表示:“中華保險參加上海車展,是了解汽車行業(yè)、融入汽車行業(yè)的一個重要途徑,也是中華保險進一步提升服務水平和服務能力,開發(fā)更多新產(chǎn)品、為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務的一個契機。” 在展廳接受記者采訪時,李迎春語重心長地說:“經(jīng)營保險就像泡一壺好茶,要能在浮躁的市場中,沉得下心,耐得住寂寞,用心為客戶提供最好的、最便捷的服務。”汽車市場穩(wěn)步發(fā)展吸引保險機構(gòu)參展熱情。我國目前已經(jīng)成為全球最活躍、最具增長潛力的汽車市場。2012年,我國汽車產(chǎn)銷突破1900萬輛,再創(chuàng)歷史新高,并刷新全球紀錄,連續(xù)四年蟬聯(lián)世界第一。2013年3月,汽車產(chǎn)銷依舊保持良好態(tài)勢。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計,1月至3月,汽車產(chǎn)銷同比增長均超過10%,一季度汽車產(chǎn)銷總體表現(xiàn)好于預期,為穩(wěn)定全年產(chǎn)銷局勢奠定了良好基礎。汽車市場的穩(wěn)步發(fā)展,帶動了機動車輛保險市場的增長。機動車輛保險的保費規(guī)模已經(jīng)穩(wěn)居我國財險市場第一位,2012年車險保費收入超過4000億人民幣。汽車市場的快速發(fā)展,吸引了中華保險參加上海車展的熱情。上海車展也迎來了有史以來的首家保險機構(gòu)參展。中華保險作為注冊資本金全國排名第二的財險公司參加車展,說明保險機構(gòu)已經(jīng)開始自覺將更多便捷有效的保險服務推廣到汽車市場中來,也反映了保險機構(gòu)對中國車市和消費者的信心。中華保險車險服務在業(yè)內(nèi)屬領先水平。據(jù)了解,中華保險在往年客服舉措的基礎上,今年重點推出 “理賠八個三”服務舉措,為廣大客戶提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的車險服務。“理賠八個三”具體包括:電話鈴響三聲內(nèi)接聽報案;非客戶原因,300秒(5分鐘)內(nèi)完成接報案(包括系統(tǒng)錄入);受理報案后,3分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場查勘調(diào)度;查勘員接到調(diào)度任務后,3分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶;查勘員接到調(diào)度任務后,城區(qū)內(nèi)30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場;2000元以下非人傷小額案件的報案結(jié)案周期控制在3天以內(nèi);當期車險報案結(jié)案周期控制在13天以內(nèi)。同時,推出三項特色理賠服務:賠付金額1000元(含)以下的私家車非人傷案件,免單證現(xiàn)場賠付;1萬元(含)以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全有效,即時賠付;索賠資料實行“一袋式”上門收取。通過扎實有效的工作,中華保險的車險理賠服務再次提速。據(jù)統(tǒng)計,今年1-2月,中華保險的車險當期報案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車險非人傷案件當期報案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.60天、2.16天;車險滾動12個月報案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個百分點。業(yè)內(nèi)人士表示,這些理賠指標均在業(yè)內(nèi)屬于領先水平。理賠不斷提速也讓中華保險的客戶滿意度居于財險行業(yè)前列。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會最近公布的2012年度全國財產(chǎn)保險行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果顯示,中華財險的用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財險行業(yè)第二。科技與保險共同讓生活更美好。上海車展不僅集中展示世界汽車的最新發(fā)展成果,也演繹了現(xiàn)代汽車注重科技環(huán)保帶給人類社會的美好生活方式。中華保險在車展的展位上鮮明地亮出了“保險讓生活更美好”的行業(yè)宣傳口號,這恰好與此次車展的主題“創(chuàng)新 美好生活”相契合。李迎春表示:“保險,特別是汽車保險和汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有密切的聯(lián)系。保險不僅為汽車產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通、銷售、售后等各個環(huán)節(jié)提供風險保障,而且它本身也已經(jīng)成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)。隨著保險行業(yè)的不斷發(fā)展,保險在擴大汽車消費、完善汽車安全管理、促進汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面將發(fā)揮越來越重要的作用”。業(yè)內(nèi)人士認為,保險對汽車產(chǎn)業(yè)的滲透度會越來越高,特別是在推動汽車銷售和規(guī)范售后服務市場等方面作用明顯。汽車產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新如果和保險產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新有效結(jié)合,就可以共同讓生活更美好。相關鏈接:中華保險多平臺遙感技術服務震災查勘。為加快四川雅安蘆山“4.20”強烈地震災害理賠節(jié)奏,切實提高震災損失查勘的效率和質(zhì)量,中華保險聯(lián)合國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術研究中心,通過科技部國家遙感中心緊急協(xié)調(diào)衛(wèi)星、航空、低空無人機等多平臺遙感數(shù)據(jù)應用于震后保險理賠服務。中華保險應用多平臺遙感綜合研判的震后災情專題圖,對承保區(qū)域地震災害及山體滑坡等次生災害造成的林木損失進行定位定損;對房屋倒損進行逐一定位查勘,并初步估算房屋倒塌造成的生豬、能繁母豬損失。自2012年,中華保險與國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術研究中心聯(lián)合攻關,將衛(wèi)星遙感技術引入農(nóng)業(yè)保險,逐步形成一套承保、查勘、理賠的作業(yè)流程。四川雅安蘆山“4.20”強烈地震發(fā)生后,中華保險與國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術研究中心迅速啟動多平臺遙感技術服務震災查勘,保障了災區(qū)保險查勘人員的人身安全、提高了震后保險理賠服務質(zhì)量、更好落實了政策性農(nóng)業(yè)保險“到實戶、實到戶”的原則。目前,中華保險已開始利用多平臺遙感綜合研判的災情專題圖,在鄉(xiāng)村道路允許情況下,根據(jù)專題圖直奔災害現(xiàn)場定位,快查快勘、送賠款上門,為受災農(nóng)戶提供保險理賠服務。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 國壽財強勢圈地 甩掉大地直撲中華財險
摘要:根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),某險企今年截至8月14日的保費收入就超越了去年全年的保費收入,接下來還有3個多月的時間進行保費創(chuàng)收。“無論是壽險公司還是財險公司,一般情況下上半年都有做大保費規(guī)模的沖動。一方面,這可以減輕下半年的創(chuàng)收壓力;另一方面,險企希望早點收獲保費以便進行投資,增加投資收益。”一位業(yè)內(nèi)人士對《證券日報》記者稱。那么,財險“第二軍團”的3家險企上半年的保費收入情況如何?

國壽財緊貼中華

最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中華財險、國壽財險、大地保險今年上半年的保費收入分別為1629980.52萬元、1588461.11萬元和987852.42萬元。按照去年同等規(guī)模計算,國壽財險上半年的達成率最高,為67.47%;其次是中華財險公司,比例為66.38%;再次是大地保險,比例為55.18%。上半年,中華財險、國壽財險、大地保險的保費在中資財險公司中的排名分別為第四位、第五位和第六位,其保費占財險公司總保費之比分別為5.05%、4.92%和3.06%。僅從保費規(guī)模上看,中華財險比大地保險高出1.99個百分點。與去年同期相比,3家險企的保費排名并沒有變化,但他們所占的市場份額卻產(chǎn)生了變化。去年上半年,中華財險、國壽財險、大地保險的保費占財險公司總保費之比分別為4.84%、4.09%和3.25%。不難發(fā)現(xiàn),今年上半年,中華財險的市場份額提升了0.21個百分點,國壽財險提升了0.83個百分點,提升的份額在3家險企中最大,大地保險的市場份額則下降了0.19個百分點。“這顯示出國壽財險的保費創(chuàng)收步伐仍在進一步加快,與中華財險的差距在不斷縮小,而大地保險似乎被越甩越遠了。”上述業(yè)內(nèi)人士認為。在2007年,國壽財險和中華財險的保費排名分別是第19位和第四位,相差15位,大地保險排名第五位??梢哉f,當時的國壽財險尚難以稱得上是中華財險和大地財險的對手。此外,年報數(shù)據(jù)顯示,2012年國壽財險的保費收入同比增長最快,增速達43.59%;其次為中華財險,保費增速為17.19%;再次為大地保險,保費增速為10.13%。

大地被趕超墊底

回顧“第二軍團”的中華財險、國壽財險、大地保險成立歷年以來的保費收入情況,一個頗有意思的“長跑”故事逐漸清晰。資歷最老的大地保險排名滑落到底,國壽財險反超大地保險并且正危及中華財險的領先地位。大地保險在“第二軍團”中可謂資歷最老。該公司成立于2003年10月,國壽財險和中華財險均成立于2006年12月。不過,在3家險企具有可比數(shù)據(jù)的第一個年度—2007年,大地保險就被中華財險無情地超越,在3家險企的競爭中屈居第二位。并且,從此以后,中華財險至今一直“獨霸”著頭把交椅。2007年,與中華財險同期成立的國壽財險保費收入為78585.06萬元,僅為中華財險1831098.47萬元保費的4.29%,規(guī)模差異之大顯而易見。它,似乎還不是另外兩家的對手。不過,國壽財險并沒有徘徊,而是奮起直追。2008年,其保費收入很快實現(xiàn)大幅躍升。當年,該公司實現(xiàn)保費收入534294.93萬元,同比增幅高達579.89%,其保費在中資財險公司中的排名上升了11位至第八位。不過,此時,其在上述3家險企的競爭中仍然處于末位。這種狀態(tài)持續(xù)了4年(2007-2010年),直到2011年,國壽財險的保費收入終于反超了大地財險,從季軍晉升為“第二軍團”的亞軍,而大地財險也結(jié)束了自己4年的“第二軍團”亞軍生涯,下滑至季軍位置。2011年、2012年以及今年上半年,三者的保費排位均未發(fā)生變化,從高到低依次為中華財險、國壽財險、大地保險。值得一提的是,從2009年至2012年,“第二軍團”各成員的保費規(guī)模一直占據(jù)中資財險公司的第四位、第五位和第六位。此外,從保費收入來看,居“第二軍團”之首的中華財險與居“老三家”之末的太保產(chǎn)險的保費收入差距巨大。例如,2012年,中華財險的保費收入為2455580.68萬元,僅為太保產(chǎn)險6955028.23萬元保費收入的35.31%。而中華財險、國壽財險及大地保險的保費差距則小很多:2012年,國壽財險和大地保險的保費收入分別為2354179.71萬元和1790222.28萬元,國壽財險保費收入為中華財險的95.87%,大地保險保費收入為國壽財險的76.04%。編者按:從2009年到2012年,財險公司規(guī)模保費排名的第四位至第六位始終被中華財險、中國人壽財險和大地保險占據(jù),他們儼然已成為繼“老三家”之后的“第二軍團”。在這3家險企中,大地保險資歷最老,但在其他兩家險企成立后的第一個完整年度—2007年,其保費就被中華財險無情超越,退居第二;2011年,其保費再次被國壽財險超越,在三者的PK中居于末位。市場競爭殘酷而無情。三劍客的角逐不僅體現(xiàn)在保費城池的得失之間,還有產(chǎn)品的競爭力,但最終說話的還是誰賺得了真金白銀。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 2013中華保險全國校園招聘開始
摘要:中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是新中國誕生后我國成立的第二家具有獨立法人資格的國有保險公司。20多年來,公司搶抓機遇、加快發(fā)展,成功實現(xiàn)了走向全國、冠名“中華”、體制改革三大目標任務,使公司由一個起家于農(nóng)險、誕生于新疆、名不見經(jīng)傳的區(qū)域性小公司,發(fā)展成為一個服務機構(gòu)覆蓋全國,業(yè)務規(guī)模位居中國財險市場第四位的全國性財險公司,走出了一條獨具特色的中華保險發(fā)展之路。發(fā)展過程中,公司始終踐行"服務至上、信守承諾、回報社會"的服務宗旨,通過誠信服務贏得市場,通過樹立品牌形象贏得客戶,得到了社會各界的廣泛認可。 2010年12月中華保險總部正式遷址北京,公司進入了全新的戰(zhàn)略發(fā)展時期,集團化組織機構(gòu)已經(jīng)搭建完成:中華保險控股股份有限公司,下設中華財產(chǎn)保險股份有限公司、中華人壽保險股份有限公司(已批籌)兩家子公司,并計劃在三年內(nèi)成立中華保險資產(chǎn)管理有限公司。規(guī)劃利用十年的時間,把集團建成一個包含全國性財險、壽險、農(nóng)險子公司和資產(chǎn)管理公司的綜合保險集團公司。 面向未來,公司將努力打造一個治理結(jié)構(gòu)完善、管理機制科學、償付能力充足、經(jīng)營效益良好、綜合競爭力較強,充滿生機和活力的現(xiàn)代金融保險集團。 隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展壯大,公司將需要大量的金融保險、工商管理、財務會計、法律事務等高學歷專業(yè)人才。公司也將為各類人才提供廣闊的發(fā)展空間與嶄新的事業(yè)平臺。 公司自2002年走出新疆、走向全國以來,實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底,公司已在全國設立了23家省級分公司、1900多家各級經(jīng)營機構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務網(wǎng)絡,建立了一支高素質(zhì)的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊伍。2011年,公司實現(xiàn)保費收入209億元,位居國內(nèi)產(chǎn)險市場第四位,實現(xiàn)凈利潤22.8億元,各項主要經(jīng)營指標名列行業(yè)前茅。 公司的業(yè)務經(jīng)營范圍涵蓋非壽險業(yè)務的各個領域,包括機動車輛保險、企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、工程保險、船舶保險、貨物運輸保險、責任保險、信用保證保險、農(nóng)業(yè)保險以及短期健康保險和意外傷害保險等。近年又適時開發(fā)推出了電話營銷專用車險、商務旅行意外傷害險、物流責任險、資產(chǎn)監(jiān)管責任險、食品安全責任險等符合市場需求的新險種,還開發(fā)了一系列適合農(nóng)村市場的涉農(nóng)險種,目前經(jīng)營的險種已達200多個。 站在新的歷史起點,公司將以市場為導向,以客戶為中心,以改革創(chuàng)新為驅(qū)動,著力實施“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,努力把公司建設成為一個“業(yè)外有影響、業(yè)內(nèi)受尊重的創(chuàng)新型、多元化的保險集團公司”,為全面建設社會主義小康社會提供更加優(yōu)質(zhì)的保險保障服務。 中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司成立于2004年,在全省9地市設立了中心支公司(含廈門)、65家縣級機構(gòu),員工1100多人,形成覆蓋八閩的服務網(wǎng)絡,保費規(guī)模穩(wěn)居全省財險業(yè)前列,客戶服務樹立了中華保險品牌。公司榮獲“全國誠信單位”、“福建省質(zhì)量管理優(yōu)秀單位”稱號。“中華保險,情系中華,誠信為民”,我們誠愿與社會各界朋友精誠合作、風雨同舟、攜手共進,為海西經(jīng)濟發(fā)展、和諧社會做出積極的貢獻。中華財險客服專線:95585;電話車險:4001-999-999 中華保險福建分公司招聘 職位需求:省級分公司意外和健康保險部“業(yè)務管理與人傷審核崗”1-2名; 崗位要求:男性;2013年(若2012年畢業(yè)還未找到合適工作的也可以)公共事業(yè)管理專業(yè)醫(yī)事法律方向本科應屆畢業(yè)生;語言表達清晰、溝通能力較強; 工作地點:福州 聯(lián)系方式:中華保險福建分公司人力資源部總經(jīng)理梁勝鳳電話:0591-87382366,手機:13328226312 請有意應聘者將個人簡歷發(fā)郵箱:alsf@163.com或致電聯(lián)系 中華保險總公司2013校園招聘職位: 管理培訓生 中華保險天津分公司2013校園招聘職位: 查勘定損崗、人傷跟蹤崗、財務管理崗 中華保險北京分公司2013校園招聘職位: 批改保全崗、人傷跟蹤崗、文秘宣傳崗、統(tǒng)計分析崗、業(yè)務管理崗、農(nóng)險管理崗、銷售管理崗
2024-12-02 17:53:05
意外保險知識 中華聯(lián)合保險車險怎么樣
摘要:中華聯(lián)合車險所屬于中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,是全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。中華車險的保障范圍主要有:車損險、第三者險、玻璃單獨破碎險、車上人員險、自燃險、全車盜搶險以及不計免賠險。 中華聯(lián)合車險查詢 中華聯(lián)合車險可通過登陸其官方網(wǎng)站進行查詢,還可以與在線客服進行進行咨詢。除此之外,撥打全面服務熱線亦是方便快捷的查詢方式。 中華聯(lián)合車險理賠 1、立案查驗 保險人在接到出險通知后,應當立即派人進行現(xiàn)場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。 2、審核證明和資料 保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產(chǎn),索賠人是否有權主張賠付,事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。 3、核定保險責任 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。 4、履行賠付義務 保險人在核定責任的基礎上,對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。 保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務后,保險理賠就告結(jié)束。 中國聯(lián)合保險車險怎么樣?我們一起來看看廣大網(wǎng)友的店評。 聯(lián)合車險的感覺不錯服務的很好也很熱情關鍵是喜歡他們的賠付的速度很迅速,小額的基本上2天內(nèi)能夠搞定了。 服務態(tài)度不錯,工作人員也很熱情的向我們介紹這里的各類的汽車保險,這也是的我們對汽車保險有了一個初步的了解呢,呵呵。這家保險給出的賠償政策也很滿意,老爸準備明年也在這買了呢??傊@是一家不錯的保險中心呢、呵呵。挺不錯的,贊一個呢。 我陪朋一起來到中華聯(lián)合車險,雖然我不是很了解汽車,所以純粹就是陪我朋友過來,但想想也不錯,可以知道點消息。這里的服務態(tài)度還是不錯的,店員也很熱情,很耐心的給我們講解他們的服務,以及其他情況,解釋也很詳細。但到最后覺得價格有點貴了,我朋友就說還是考慮考慮在決定,至于我,我對這里還是很滿意的,感覺也不錯,這里裝修也不錯,感覺很舒服,很不錯的。服務也很周到,這也讓我很滿意,但最終我們還是回去了,等朋友考慮好了在給他答復。 我是在上海瑞豐4S店買的中華聯(lián)合黃浦支公司,雖然名氣不怎么大,但是用了一年下來感覺還不錯。4S店能幫我全權處理,我就等著簽字付錢就行了。理賠得也相當快,一個星期我就拿到理賠款了。途中還會接到他們中華聯(lián)合客服回訪,我都回答完全滿意的。 被保險機動車造成下列人身傷亡或財產(chǎn)損失,不論在法律上是否應當由被保險人承擔賠償責任,保險人均不負責賠償: (一)被保險人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財產(chǎn)的損失; (二)被保險機動車本車駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的人身傷亡、所有或代管的財產(chǎn)的損失; (三)被保險機動車本車上其他人員的人身傷亡或財產(chǎn)損失。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 中華聯(lián)合財產(chǎn)保險理賠服務承諾
摘要:中華財險提供:“十大”服務舉措和“九大”服務承諾。一、:“十大”服務舉措1、365天×24小時服務客戶隨時撥打中華財險全國統(tǒng)一客戶服務電話95585,即可享受全天候咨詢、投保、投訴、報案、事故救援各項專業(yè)服務。2、故障車輛免費施救11座(含)以下非營運機動車,第一年在公司投保商業(yè)車險未出險、且第二年續(xù)保保費3500元以上的個人優(yōu)質(zhì)客戶,因斷電、缺水、爆胎、皮帶斷裂造成無法行駛,均可撥打95585享受公司所屬機構(gòu)所在地主城區(qū)或50公里范圍內(nèi)免費施救服務。3、酒后安全免費代駕7座(含)以下非營運機動車,第一年在公司投保商業(yè)車險未出險、且第二年續(xù)保保費3500元以上的個人優(yōu)質(zhì)客戶,在保單年度內(nèi)可免費享受2次公司所屬機構(gòu)所在地城區(qū)以內(nèi)的免費酒后代駕服務。4、快速查勘限時理賠客戶發(fā)生事故報案后,公司理賠人員主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;賠付金額1000元(含)以下的私家車非人傷案件,索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場賠付;賠付金額1萬元(含)以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全即時賠付。5、異地出險就地服務公司在全國擁有2000多個網(wǎng)點,客戶只需撥打全國統(tǒng)一客戶服務電話95585,即可輕松享受便捷的異地查勘、定損、推薦維修等服務。6、投保索賠上門服務客戶撥打4001999999選擇電話投保車險,公司將免費為客戶送單上門;車險索賠資料實行“一袋式”免費上門收取。7、便捷查詢保障權益為保障客戶權益,公司開通電話、網(wǎng)上查詢功能,客戶可撥打95585電話人工查詢,也可登錄www.cic.cn網(wǎng)站自助查詢承保、理賠信息。8、溫馨提示方便客戶公司為客戶免費提供保單到期續(xù)保、未及時辦理索賠、災害天氣預警方面的溫馨短信提示服務。9、投訴專線滿意服務總公司設立投訴專線010-59561882,全年每個工作日9:00至17:00受理有關客戶投訴事宜,一般投訴案件,保證48小時內(nèi)處理完畢。10、車輛檢測免費服務在“五一”、“十一”、“春節(jié)”黃金周前10天,7座(含)以下非營運機動車,第一年在公司投保商業(yè)車險未出險、且第二年續(xù)保保費3500元以上的個人優(yōu)質(zhì)客戶,公司可提供免費車輛檢測服務。具體免費檢測項目、適合車型以當?shù)馗鞣帧⒅C構(gòu)所提供的免費服務項目為準。二、“九大”服務承諾:1、認真執(zhí)行國家政策法規(guī),自覺遵守社會道德風尚,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,主動維護保險消費者合法權益。2、全國統(tǒng)一服務熱線95585,全年365天×24小時受理保險報案、投訴、咨詢、緊急救援服務。3、客戶發(fā)生事故報案后,公司理賠人員主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。4、賠付金額1000元(含)以下的私家車非人傷案件,索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場賠付。5、賠付金額1萬元(含)以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全即時賠付。6、客戶索賠資料,公司實行“一袋式”免費上門收取。7、總公司設立投訴專線010-59561882,一般投訴案件,保證48小時內(nèi)處理完畢。8、歡迎社會各界及廣大客戶對公司工作人員的服務質(zhì)量、服務態(tài)度進行監(jiān)督。凡發(fā)生違法、違規(guī)行為的,一經(jīng)查實給予嚴肅處理。9、公司尊重公民個人隱私,對客戶信息嚴格保密。三、“五項”服務標準:1、電話鈴響3聲內(nèi)接聽報案。2、受理報案后,3分鐘內(nèi)完成查勘調(diào)度。3、接到調(diào)度任務,3分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶。4、主城區(qū)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。5、1000元(含)以下的私家車非人傷案件,索賠手續(xù)齊全現(xiàn)場賠付;1萬元(含)以下的非人傷案件,索賠手續(xù)齊全即時賠付。中華保險河北分公司“客戶回饋真情升級”中獎結(jié)果公示經(jīng)過4個月的穩(wěn)步推進和積極準備,中華財險河北分公司“感恩客戶真情回饋”春季客戶關懷活動取得了圓滿成功。5月8日下午,該公司舉行了此次活動的抽獎儀式。此次抽獎從2013年1月1日至4月30日在該公司購買車險、意健險的新老客戶中,抽取了一等獎1名、二等獎5名、三等獎15名、幸運獎500名進行感恩回饋,真誠答謝廣大新老客戶長期以來的支持與厚愛。抽獎活動在熱烈歡快的氛圍中順利進行。中華保險河北分公司副總經(jīng)理焦建生、客服部副總經(jīng)理秦巧珍現(xiàn)場抽取了各個獎項的幸運客戶。石家莊市太行公證處對此次活動進行了現(xiàn)場監(jiān)督并公證。焦建生在現(xiàn)場發(fā)表了致辭。他表示,為進一步回饋客戶、服務社會,中華財險河北分公司將進一步深入開展多種形式的客戶服務活動,希望廣大新老客戶一如既往地對中華保險的服務給予監(jiān)督,對中華保險的工作給予關注和支持。此次抽獎結(jié)果將通過中華保險網(wǎng)站、官方微博、河北日報等媒體進行公布。同時,該公司95585服務專線也將逐一通知到獲獎者本人,并盡快將獎品兌現(xiàn)到客戶手中。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 如何買保險?中華保險怎么樣?
摘要:隨著生活節(jié)奏的加快,健康風險越來越大,保險已經(jīng)成為了很多人規(guī)避風險的工具之一,人們可以根據(jù)實際情況量身定制保障計劃,如何選擇保險?中華保險怎么樣?中華保險自2002年走出新疆、走向全國以來,實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底,公司已在全國設立了23家省級分公司、1900多家各級經(jīng)營機構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務網(wǎng)絡,建立了一支高素質(zhì)的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊伍。2011年,公司實現(xiàn)保費收入209億元,位居國內(nèi)產(chǎn)險市場第四位,實現(xiàn)凈利潤22.8億元,各項主要經(jīng)營指標名列行業(yè)前茅。中華保險怎么樣?近年又適時開發(fā)推出了電話營銷專用車險、商務旅行意外傷害險、物流責任險、資產(chǎn)監(jiān)管責任險、食品安全責任險等符合市場需求的新險種,還開發(fā)了一系列適合農(nóng)村市場的涉農(nóng)險種,目前經(jīng)營的險種已達200多個。中華保險怎么樣?公司始終踐行“服務至上、信守承諾、回報社會”的服務宗旨,遵循“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營理念,勇于承擔社會責任,通過誠信服務贏得市場,通過提供全方位的保險保障服務社會經(jīng)濟發(fā)展大局,得到了社會各界的廣泛認可。公司曾連續(xù)四年入選“中國企業(yè)500強”和“中國服務業(yè)企業(yè)500強”;先后多次被授予“國家A級守信企業(yè)”、“誠信服務消費者滿意單位”、“誠信經(jīng)營示范單位”等稱號;多次獲得“亞洲品牌500強”、“亞洲品牌成長100強”、“中國500最具價值品牌”、“中國保險行業(yè)最具影響力品牌”、“中國最受信賴的財險公司”等榮譽。從中華保險獲悉,在經(jīng)歷2012年快速增長后,今年1-4月,中華保險的業(yè)務發(fā)展再提速,保費收入、市場份額、承保利潤率等指標均表現(xiàn)優(yōu)異。截至4月底,中華保險今年累計實現(xiàn)保費收入106.8億元,較去年同期增長21.9億元,同比增長25.8%,高于財險市場整體增速8.1個百分點。市場份額較去年同期上漲了0.3個百分點,達到5%,市場排名第四位。中華保險累計實現(xiàn)承保利潤3.2億元,承保利潤率4.5%,高于市場平均水平。3月1日《農(nóng)業(yè)保險條例》的實施,為農(nóng)險市場的規(guī)范發(fā)展提供了難得的機遇,使得中華保險的農(nóng)險發(fā)展延續(xù)2012年的好勢頭。今年1-4月,中華保險農(nóng)險業(yè)務共實現(xiàn)保費收入19.5億元,較去年同期增長11.5億元,同比增長143%;市場份額達到26.3%,較去年同期上漲9.2個百分點,位居全國第二位。與去年同期相比,1-4月,中華保險為全國18個省、市、自治區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活增加近1415億元的風險保障。在業(yè)務結(jié)構(gòu)方面,除農(nóng)險之外,中華保險非車險業(yè)務增速高于車險。截至4月底,該公司非車財險保費收入8.4億元,同比增長20.6%;健康險保費收入5.6億元,同比增長77.4%。車險業(yè)務中,優(yōu)質(zhì)業(yè)務發(fā)展較快,非營業(yè)客車、商業(yè)險的占比繼續(xù)提高。中華保險95585服務熱線中華聯(lián)合財險公司利用龐大的機構(gòu)網(wǎng)絡和專業(yè)人才優(yōu)勢,在各個營業(yè)點城市開通365天*24小時的全天候95585專線服務電話,總計線數(shù)超過2000條,服務人員達數(shù)千人,服務范圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉(xiāng)村地區(qū)。該專線融合了先進的呼叫中心技術和規(guī)范的國際質(zhì)量管理經(jīng)驗,無論何時何地,只要你撥打95585,即可與當?shù)刂腥A聯(lián)合公司的分支機構(gòu)取得聯(lián)系,并得到熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務。目前,95585主要向客戶提供6項基本服務內(nèi)容:即受理報案、客戶咨詢、預約投保、投訴舉報、救援、客戶回訪。同時,結(jié)合地方優(yōu)勢和產(chǎn)品特色,一些分公司還推出了手機短信服務;客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創(chuàng)新服務內(nèi)容。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 中華聯(lián)合保險怎么樣?車險如何?
摘要:面對保險市場上眾多的保險公司,相信很多投保人都會疑問究竟該如何選擇?近日,有人咨詢中華聯(lián)合保險怎么樣,我們一起來了解一下。前不久保監(jiān)會向六家財產(chǎn)險公司發(fā)出監(jiān)管函,指出中華聯(lián)合財險等六家公司因相關保險產(chǎn)品費率的厘定和申報存在問題,被責令整改。監(jiān)管函顯示,紫金財險、誠泰財險、現(xiàn)代財險、永安財險四家公司的保險產(chǎn)品均在費率厘定方面違反了有關規(guī)定。此外,中華聯(lián)合財險和眾誠汽車保險因相關產(chǎn)品保障責任違規(guī),及精算報告未經(jīng)精算責任人簽字認可,被保監(jiān)會責令整改。此事一出,很多投保人詫異,中華聯(lián)合財險究竟如何呢?投保人還可以投保嗎?對此,小編收集了有關中華聯(lián)合財險的信息,為大家詳細的介紹這個公司。中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準,于2006年12月由中華聯(lián)合保險控股股份有限公司發(fā)起設立的全國性財產(chǎn)保險公司。其前身是由國家財政部、農(nóng)業(yè)部專項撥款,新疆生產(chǎn)建設兵團組建成立的新疆兵團保險公司,成立于1986年7月15日,是我國第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。2002年9月20日,經(jīng)國務院同意,新疆兵團保險公司更名為中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,成為全國唯一一家以“中華”冠名的保險公司。2004年9月,經(jīng)中國保監(jiān)會批準,公司實行“一改三”的整體改制方案,成立“中華聯(lián)合保險控股股份有限公司”,下設“中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司”兩家獨立法人子公司。由新疆生產(chǎn)建設兵團、新疆兵團國有資產(chǎn)管理委員會、新疆兵團投資中心、新疆華聯(lián)投資有限責任公司、烏魯木齊國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、新疆錦棉棉業(yè)股份有限公司等19家單位設立,公司總部設在烏魯木齊,注冊資本金15億元,下設中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司和中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司兩大獨立法人子公司,在全國25個省區(qū)市設有37家分公司、支公司近200家,員工2萬余人。2010年12月,為了適應新的發(fā)展形勢,2010年公司總部從烏魯木齊遷至北京。2012年3月,經(jīng)中國保監(jiān)會核準同意,公司注冊資本金增加至75億元人民幣。公司自2002年走出新疆、走向全國以來,實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。截至2011年底,公司已在全國設立了23家省級分公司、1900多家各級經(jīng)營機構(gòu),共有員工27000多名,形成了比較完整的營銷服務網(wǎng)絡,建立了一支高素質(zhì)的保險經(jīng)營與營銷專業(yè)隊伍。2011年,公司實現(xiàn)保費收入209億元,位居國內(nèi)產(chǎn)險市場第四位,實現(xiàn)凈利潤22.8億元,各項主要經(jīng)營指標名列行業(yè)前茅。2012年3月,經(jīng)中國保監(jiān)會核準同意保險保障基金向中華聯(lián)合首輪增資60億元,公司注冊資本金增加至75億元人民幣。9月,東方資產(chǎn)向中華聯(lián)合注資78.1億元,并獲得中華聯(lián)合的控股權。中華聯(lián)合的資本金將超150億元,徹底解決長期以來償付能力水平不足的問題。據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計,2012年1-6月,中華聯(lián)合共實現(xiàn)保費收入133.98億元,位列行業(yè)第四位。2012年12月,中華聯(lián)合保險召開新聞發(fā)布會,據(jù)發(fā)布會消息,中國保監(jiān)會日前已經(jīng)對中華聯(lián)合保險控股股份有限公司注冊資本金變更做出了批復,這宣告了東方資產(chǎn)對中華保險的注資重組工作已經(jīng)正式完成。重組完成后,中華控股的注冊資本就變更為153.1億元人民幣,從這個數(shù)據(jù)上看,中華保險正式躍居為國內(nèi)第二大產(chǎn)險公司。中華聯(lián)合汽車保險網(wǎng)上車險怎么樣?中華聯(lián)合汽車保險保險官方網(wǎng)站推出車險網(wǎng)上投保業(yè)務,受到網(wǎng)民車友的好評,網(wǎng)上投保的方式非常便捷,只需填上車主的車輛品牌型號和車價,以及要保的險種,點擊估價,如果滿意,3分鐘即可完成。在網(wǎng)上投保以后,查詢起來也十分簡單。以中國中華聯(lián)合汽車保險為例,若想了解自己車險的承保、理賠信息,登錄網(wǎng)站便可以掌握車輛理賠進度。而且,注冊用戶后,便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能,輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼3個查詢條件,點擊“查詢理賠信息”,便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息。
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