推薦產(chǎn)品
約有53項(xiàng)符合搜索安聯(lián)的查詢結(jié)果,以下是第11-20項(xiàng)。
最新活動 2015拜仁中國行,開心保聯(lián)合安聯(lián)壕送球票!
摘要:

德甲豪門拜仁將在2015年夏天進(jìn)行中國之行的消息一經(jīng)公布,就引起了國內(nèi)球迷的熱烈關(guān)注,大家都對這次送到家門口的國際比賽充滿了期待,到底拜仁此行都會去哪些城市呢?
 

拜仁今夏中國行 精彩對決不容錯過

拜仁官網(wǎng)消息,繼去年美國之行大獲成功之后,德甲豪門拜仁將在2015年的7月16日至7月24日為中國球迷三場精彩的熱身賽,北京、上海和廣州的球迷可以有幸在家門口一睹拜仁與瓦倫西亞,國際米蘭和廣州恒大的精彩對決。2015年7月18日,拜仁將首先在北京鳥巢與西甲6次冠軍得主瓦倫西亞進(jìn)行比賽,7月21日繼續(xù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海體育館,與意甲豪門國際米蘭過招;7月23日,拜仁將南下飛赴廣州天河體育館,最終與中超豪門廣州恒大一決較量。
   

安聯(lián)保險作為拜仁慕尼黑足球俱樂部的重要股東之一,密切關(guān)注此次中國之行,與開心保聯(lián)合為其網(wǎng)站球迷粉絲壕送現(xiàn)場比賽球票,讓大家在家門口就能一飽眼福。據(jù)悉,安聯(lián)與拜仁的合作始于2000年,并在2005年安聯(lián)球場開幕后廣受關(guān)注,經(jīng)過2014年再次資本投入,雙方的合作得到進(jìn)一步拓寬。
 

指尖玩轉(zhuǎn)點(diǎn)球大戰(zhàn) 球票好禮踢出來
 

為了讓網(wǎng)友提前體會拜仁的比賽氛圍,開心保網(wǎng)在微信(kaixinbbx)推出了“點(diǎn)球大戰(zhàn)”趣味游戲,球迷粉絲可以通過微信關(guān)注“開心保保險”-回復(fù)“點(diǎn)球大戰(zhàn)”,即可踢球賺分贏取球票。為了讓更多會員粉絲參與到游戲當(dāng)中,開心保網(wǎng)微信特別設(shè)置了500多個獲獎名額,包括拜仁PK恒大的現(xiàn)場球賽門票、拜仁隊(duì)專屬紀(jì)念足球、開心保安聯(lián)旅游保險和開心保網(wǎng)無門檻現(xiàn)金優(yōu)惠券,只要點(diǎn)球射門踢得準(zhǔn),獎品就是分分鐘就可以拿到事兒。

開心保網(wǎng)一直致力于以用戶為中心,打破客戶對保險行業(yè)的刻板印象,利用互聯(lián)網(wǎng)思維改善保險服務(wù)體驗(yàn)。開心保此次聯(lián)合安聯(lián)開展“點(diǎn)球大戰(zhàn)”助威拜仁中國行的會員活動,正是逐漸彰顯其以產(chǎn)品為中心到以用戶為中心的升級,實(shí)現(xiàn)用戶參與、用戶爽、用戶超預(yù)期的客戶價值。

2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 饋客戶安聯(lián)人壽辦足球夏令營
摘要:日前,由于保險業(yè)的快速擴(kuò)張,保險公司的保險服務(wù)水平直接關(guān)系到公司的效益。近日,中德安聯(lián)人壽保險有限公司啟動面向個險客戶的“客戶服務(wù)季”系列活動,通過多重服務(wù)和精彩活動回饋客戶。據(jù)悉,今年客戶服務(wù)季的最大亮點(diǎn)為與德甲勁旅拜仁慕尼黑俱樂部合辦的2013“安聯(lián)青少年足球夏令營”中國區(qū)選拔活動。近日,中德安聯(lián)人壽保險有限公司啟動面向個險客戶的“客戶服務(wù)季”系列活動,通過多重服務(wù)和精彩活動回饋客戶。據(jù)悉,今年客戶服務(wù)季的最大亮點(diǎn)為與德甲勁旅拜仁慕尼黑俱樂部合辦的2013“安聯(lián)青少年足球夏令營”中國區(qū)選拔活動。這是安聯(lián)保險集團(tuán)第五年與拜仁慕尼黑足球俱樂部合作舉辦全球青少年足球夏令營,這也是中德安聯(lián)第二年啟動中國區(qū)的海選活動,前國腳、現(xiàn)杭州綠城主力孫吉也將親臨選拔現(xiàn)場為小球員加油助威。海選中脫穎而出的小球員將有機(jī)會受邀參加在泰國及德國慕尼黑舉辦的足球夏令營,與足球豪門拜仁球星及教練“親密接觸”。以“用心服務(wù),誠邀體驗(yàn)”為主題,此次服務(wù)季活動將從2013年5月一直持續(xù)至7月。期間中德安聯(lián)將針對個險客戶推出多重客戶服務(wù)活動:包括安聯(lián)青少年足球夏令營、保單體檢服務(wù)、客戶專屬產(chǎn)品回饋、成為安聯(lián)宣傳推廣大使、抽獎活動等六大系列活動。服務(wù)季系列活動中最引人注目的無疑是安聯(lián)集團(tuán)一年一度的“安聯(lián)青少年足球夏令營”中國區(qū)選拔活動。安聯(lián)集團(tuán)是多項(xiàng)世界級體育賽事的高級贊助商,并且是德甲勁旅拜仁慕尼黑的頂級合作伙伴。通過足球夏令營活動,安聯(lián)使來自全球各地的優(yōu)秀青少年足球愛好者匯聚一堂,借助足球這個平臺互相交流學(xué)習(xí),與世界頂級球星面對面,獲得獨(dú)一無二的人生體驗(yàn)??蛻魧佼a(chǎn)品回饋是服務(wù)季的另一大亮點(diǎn)。針對現(xiàn)有符合資格的老客戶,中德安聯(lián)人壽特別推出老客戶專屬特惠產(chǎn)品,在幫助客戶做好保單體檢和需求分析的基礎(chǔ)上,以更優(yōu)惠的產(chǎn)品來完善客戶的保障和回饋客戶多年的支持。從保險業(yè)務(wù)收入來看,2012年,47家外資保險公司保險業(yè)務(wù)收入共計(jì)達(dá)561億元,同比增長23%,但在全國保險行業(yè)的市場份額依然徘徊在1%左右。其中,21家外資財(cái)險公司保險業(yè)務(wù)收入為86.7億元,同比增長23.5%;26家壽險公司保險業(yè)務(wù)收入為474億元,同比增長22.7%,保費(fèi)呈增長態(tài)勢。從保險業(yè)務(wù)收入的排名來看,外資財(cái)險公司保險業(yè)務(wù)收入前五位的為美亞保險、三井住友、中航安盟、利寶保險和安聯(lián)財(cái)險,2011年排名前五的東京海上保險和日本財(cái)險在2012年跌至第六和第七位。而中航安盟憑借475%的保費(fèi)增速升至2012年的第三位,實(shí)現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入7.37億元。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 外資財(cái)險去年盈利者近半 償付能力無憂
摘要:中國網(wǎng)上周統(tǒng)計(jì)了47家外資保險公司2012年業(yè)務(wù)情況,數(shù)據(jù)顯示,47家公司2012年保費(fèi)收入共計(jì)達(dá)561億元,同比增長23%。有19家盈利,部分虧損,但是外資險企的償付能力充足率均達(dá)標(biāo)。

保費(fèi)收入同比增長23%

從保險業(yè)務(wù)收入來看,2012年,47家外資保險公司保險業(yè)務(wù)收入共計(jì)達(dá)561億元,同比增長23%,但在全國保險行業(yè)的市場份額依然徘徊在1%左右。其中,21家外資財(cái)險公司保險業(yè)務(wù)收入為86.7億元,同比增長23.5%;26家壽險公司保險業(yè)務(wù)收入為474億元,同比增長22.7%,保費(fèi)呈增長態(tài)勢。從保險業(yè)務(wù)收入的排名來看,外資財(cái)險公司保險業(yè)務(wù)收入前五位的為美亞保險、三井住友、中航安盟、利寶保險和安聯(lián)財(cái)險,2011年排名前五的東京海上保險和日本財(cái)險在2012年跌至第六和第七位。而中航安盟憑借475%的保費(fèi)增速升至2012年的第三位,實(shí)現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入7.37億元。友邦保險、工銀安盛、中美聯(lián)泰、中意人壽和信誠人壽保險業(yè)務(wù)收入在外資壽險公司排名前五,與2011年比較,外資壽險領(lǐng)域的格局變化不大,而工銀安盛則異軍突起,2012年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入47.5億元,同比增長197%,一舉躍至第二位。年度信息披露顯示,絕大部分外資保險公司的保險業(yè)務(wù)收入均實(shí)現(xiàn)正增長。21家外資財(cái)險公司中,有3家保險業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)負(fù)增長,包括勞合社、丘博保險和東京海上;26家外資壽險公司中,有4家保險業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)負(fù)增長,其中中法人壽跌幅較大,超四成。

10家外資財(cái)險“變臉”

21家外資財(cái)險公司公布的2012年度信息披露顯示,只有10家公司實(shí)現(xiàn)盈利,其余均有不同程度虧損。共有10家公司在2012年實(shí)現(xiàn)業(yè)績“變臉”,其中美亞保險、中意財(cái)險、太陽聯(lián)合、勞合社、樂愛金財(cái)險、豐泰保險、中航安盟和丘博保險由虧損轉(zhuǎn)盈利,均實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番;而三井住友和日本財(cái)險則由盈利轉(zhuǎn)為虧損,且下跌幅度較大,分別下跌157%和687%。在凈利潤增速方面,太陽聯(lián)合、美亞保險、豐泰保險、樂愛金財(cái)險和勞合社增幅較大,分別達(dá)848%、761%、407%、398%和339%,凈利大增則緣于業(yè)績扭虧為盈,以及投資收益較高等。虧損幅度較大的公司為愛和誼日生同和財(cái)險、安聯(lián)財(cái)險、日本財(cái)險和三井住友,其中,愛和誼日生同和財(cái)險由2011年盈利33萬元變?yōu)?012年虧損1222萬元,跌幅為3800%;安聯(lián)財(cái)險凈虧損達(dá)2.1億元,跌幅達(dá)-2884%,業(yè)務(wù)增長以及本年賠款大幅增加是主要原因。年度信息披露顯示,在凈利潤方面,21家外資財(cái)險公司,去年虧損的有11家。連續(xù)兩年都處于虧損狀態(tài)的8家,其中安聯(lián)財(cái)險虧損最多,其次是利寶保險,虧損額為1.55億元;再次是國泰財(cái)險,虧損1.38億元。以企業(yè)財(cái)產(chǎn)險為主要業(yè)務(wù)的日本保險公司三井住友、日本財(cái)險、愛和誼日生同和財(cái)險以及東京海上保險去年在企財(cái)險方面均經(jīng)營虧損。以商業(yè)車險為主要業(yè)務(wù)的利寶保險、中航安盟、現(xiàn)代財(cái)險、國泰財(cái)險、富邦財(cái)險、中意財(cái)險的車險業(yè)務(wù)都是虧損的。同時,日本財(cái)險與日本興亞財(cái)險進(jìn)行整合。日本興亞財(cái)險在其年度信息披露中對此事進(jìn)行了說明,合并完成后,由日本財(cái)產(chǎn)保險有限公司擁有和承擔(dān)興亞財(cái)險公司的全部資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)及權(quán)利義務(wù)。

9家外資壽險公司實(shí)現(xiàn)盈利

從26家外資壽險公司的年度信息披露來看,信誠人壽、友邦保險、中美聯(lián)泰、中宏人壽、中意人壽、招商信諾、中英人壽、中荷人壽和??等藟?家公司均實(shí)現(xiàn)盈利,其余皆有不同程度的虧損。信誠人壽2012年實(shí)現(xiàn)凈利潤29825萬元,盡管較上年下降7.1%,仍微幅超過了友邦保險,成為去年最賺錢的外資壽險公司。而友邦保險2012年實(shí)現(xiàn)凈利潤29820萬元,較上年大幅下降48.6%。友邦保險與信誠人壽2011年的凈利潤分別為5.8億元、3.2億元。在凈利潤增速方面,中美聯(lián)泰憑借159.9%的凈利潤增長在外資壽險公司中排名第三,僅次于信誠人壽和友邦保險,實(shí)現(xiàn)凈利潤1.99億元;中宏人壽去年實(shí)現(xiàn)1.59億元的盈利,較上年增幅37%,排名第四;排名第五的中意人壽去年實(shí)現(xiàn)1.53億元的盈利,較上年大幅增加121.8%。中荷人壽2012年由虧轉(zhuǎn)盈,實(shí)現(xiàn)凈利潤1210萬元,而2011年則虧損1.09億元,同比增長111%。與中荷人壽截然相反,在2012年經(jīng)歷股權(quán)變更事宜的北大方正人壽,2011年盈利155.38萬元,在2012年則轉(zhuǎn)為虧損,虧損金額超過1.07億元,跌幅達(dá)7010%。此外,華泰人壽2012年虧損2.15億元,較上年虧損有所縮窄。華泰人壽在2012年度信息披露中提到,新業(yè)務(wù)的增加和機(jī)構(gòu)的拓展,以及新業(yè)務(wù)的首年虧損增加,導(dǎo)致了公司實(shí)際資本的相應(yīng)減少。

償付能力均達(dá)標(biāo)

年度信息披露顯示,外資險企的償付能力充足率均達(dá)標(biāo),除利寶保險和國泰人壽充足率處于償付能力充足Ⅰ類水平,其余均處于償付能力充足率Ⅱ類水平。2012年底,國泰人壽和利寶保險的償付能力充足率分別為102%和132%,較2011年有所下降。利寶保險解釋稱,美國利寶對本公司進(jìn)行2.8億元的增資,該增資完成后于2013年3月獲得了保監(jiān)會通過,經(jīng)調(diào)整后,該公司2012年的償付能力將達(dá)到413%。國泰人壽表示,2012年期末認(rèn)可資產(chǎn)和認(rèn)可負(fù)債較上年有所下降,導(dǎo)致實(shí)際資本較上年度下降48.62%。由于股權(quán)變更、增資、發(fā)行次級債以及整體實(shí)現(xiàn)盈利等原因,11家外資壽險公司和4家外資財(cái)險公司償付能力充足率都有所提升,例如華泰人壽發(fā)行次級債7億元,恒安標(biāo)準(zhǔn)2012年股東新增注資3.20億元,工銀安盛2012年股東增資16億元和中航三星2012年資本金增加3億元等。償付能力充足率大幅下降的有匯豐人壽、日本興亞、平安健康、新光海航等公司,分別為846%、4111%、1272%、406.24%,較上年分別下降約1803個、1566個、1129個和986個百分點(diǎn),主要由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及最低資本變動較大所致。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中德安聯(lián)對拓展成都市場信心十足
摘要:總部位于上海的中德安聯(lián)人壽保險有限公司,是安聯(lián)集團(tuán)在中國開展保險業(yè)務(wù)的“大本營”。作為歐洲最大保險公司中國區(qū)的掌門人,陳良說自己最大的心愿是讓每個中國人都能擁有一張屬于自己的保單。

四川分公司業(yè)績穩(wěn)步增長

陳良在接受成都商報(bào)記者專訪時說,作為中國西部的經(jīng)濟(jì)和金融中心,成都相比西部的其他城市更加注重引進(jìn)外商投資,特別是對世界500強(qiáng)企業(yè)的引進(jìn),給外資企業(yè)提供了友好便利的經(jīng)營環(huán)境。中德安聯(lián)四川分公司成立于2006年,是公司在上海以外區(qū)域開拓的第三個省份。“事實(shí)表明,選擇成都是公司重要而正確的決定。”陳良透露,從經(jīng)營業(yè)績來看,中德安聯(lián)四川分公司幾年來始終穩(wěn)步增長。2012年總保費(fèi)收入比2011年增長近20%。與此同時,在保費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,到2012年底,期繳總保費(fèi)占比已經(jīng)達(dá)到97%,保障型保費(fèi)占比85%,高于全國的平均水平,向可持續(xù)化增長不斷邁進(jìn)。

落戶成都半年保費(fèi)達(dá)九千萬

目前,中德安聯(lián)在成都已經(jīng)建立起營銷員、銀行保險以及多元化銷售渠道等全方位的營銷網(wǎng)絡(luò),在四川開設(shè)了6家營銷服務(wù)部,除成都以外還在樂山、德陽、南充和瀘州四個城市開展業(yè)務(wù)。2009年,中德安聯(lián)的第一個電話銷售中心也落戶成都,“我對深耕成都市場充滿信心。”作為世界500強(qiáng)排名第16位的安聯(lián)集團(tuán)在華合資壽險公司——中德安聯(lián)在2007年落戶成都,系其首個西部營銷機(jī)構(gòu)。在中德安聯(lián)進(jìn)入四川市場不到半年的時間,保費(fèi)收入就達(dá)到9,250萬元,憑借的是國際風(fēng)險管理和本土金融領(lǐng)域技術(shù)的最佳結(jié)合,以度身定造的保險方案,專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)和誠信的服務(wù)態(tài)度逐步打開市場。

股東安聯(lián)集團(tuán)介紹

德國安聯(lián)集團(tuán)是歐洲最大的保險公司,全球最大的保險和資產(chǎn)管理集團(tuán)之一。安聯(lián)保險集團(tuán)于1890年在德國柏林成立,至今已有120年的悠久歷史,現(xiàn)總部設(shè)于德國巴伐利亞州首府慕尼黑市,是目前德國最大的金融集團(tuán),也是歐洲最大的金融集團(tuán)之一,2012年位居世界500強(qiáng)第28位。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 安聯(lián)集團(tuán)副總裁談安聯(lián)的成功之道
摘要:許多人知道德國足壇勁旅拜仁慕尼黑的主場是安聯(lián)球場,很多人也聽所過德國安聯(lián)保險和中德安聯(lián)保險的名字,但是恐怕沒多少人知道安聯(lián)保險其實(shí)正是安聯(lián)球場的主要贊助商及財(cái)務(wù)合作伙伴。5月2日凌晨,安聯(lián)保險的新浪官方微博像狂熱的球迷一樣發(fā)布了賽事戰(zhàn)果,“歐冠半決賽戰(zhàn)罷,拜仁不負(fù)眾望3比0戰(zhàn)勝巴薩挺進(jìn)決賽”。在這場比賽之前,拜仁慕尼黑在安聯(lián)體育場以4比0橫掃了巴薩。而安聯(lián)集團(tuán)是安聯(lián)體育場的主要贊助商及財(cái)務(wù)合作伙伴。作為安聯(lián)保險集團(tuán)執(zhí)行副總裁、亞洲業(yè)務(wù)區(qū)部負(fù)責(zé)人,身在德國慕尼黑的UweMichel同樣關(guān)注著歐冠賽事。“為拜仁奪冠吶喊是目前最讓我們來勁的事。”他興奮地說。4月29日,剛從中國回來的“足球迷Uwe”,在位于慕尼黑王后大道的辦公室接受了記者的專訪,聊起了安聯(lián)的成功之道。

喜歡亞洲希望得到客戶更多信任

UweMichel畢業(yè)于德國圖賓根大學(xué)法律專業(yè),曾做過律師和慕尼黑高級法院的文員。他于1994年加入安聯(lián),先后擔(dān)任過法律顧問、分析與計(jì)劃區(qū)部負(fù)責(zé)人,后來又擔(dān)任過安聯(lián)印度尼西亞公司總裁、安聯(lián)日本人壽保險總裁。2012年,Uwe升任安聯(lián)保險集團(tuán)執(zhí)行副總裁,今年開始兼任安聯(lián)亞洲業(yè)務(wù)區(qū)部負(fù)責(zé)人。戴著黑框眼鏡打著紅色領(lǐng)帶的Uwe并沒有跨國公司高管常見的威嚴(yán)架勢,見到記者時,他親切地用中文問好,并問起了不久前發(fā)生在四川蘆山的地震,“你們家鄉(xiāng)還好吧?”他說,“因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,我曾在日本呆了一段時間,那里的地震很頻繁,所以我對地震很敏感。”實(shí)際上,Uwe對地震的關(guān)注,還與他多年從事保險業(yè)有關(guān)。當(dāng)蘆山發(fā)生地震之后,安聯(lián)在中國的合資公司中德安聯(lián)人壽派出了由總部專業(yè)人員組成的支援團(tuán)隊(duì),于4月22日抵達(dá)四川支援分公司前線工作。作為安聯(lián)集團(tuán)的副總裁,Uwe卻顯得很低調(diào),在互聯(lián)網(wǎng)上很難搜索到和他相關(guān)的信息。“這很好,說明我們公關(guān)團(tuán)隊(duì)做得不錯。”他笑著說。接著,他開始向記者介紹自己的工作,“我現(xiàn)在分管安聯(lián)亞太地區(qū),向董事會報(bào)告。我很喜歡亞洲,對廣闊的亞洲市場充滿信心。希望這里有更多的客戶購買安聯(lián)的保險。”

成功要素:擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定架構(gòu)

安聯(lián)集團(tuán)成立于1890年,2015年就將迎來它125歲的生日。Uwe認(rèn)為,做保險要取得成功,很大程度上靠經(jīng)驗(yàn),這正是安聯(lián)的優(yōu)勢。早在20世紀(jì)初,安聯(lián)就已活躍在國際保險市場上。其承保并賠付了1906年美國舊金山大地震及“泰坦尼克”號沉沒造成的損失。在五十年代的“德國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇”中,安聯(lián)迅猛崛起,成為德國最大的保險公司。六十年代末,安聯(lián)重新開始其國際業(yè)務(wù)。安聯(lián)集團(tuán)最新發(fā)布的2012年財(cái)報(bào)顯示,其2012年業(yè)績表現(xiàn)強(qiáng)勁,營業(yè)收入達(dá)到1064億歐元,較去年上漲2.7%。經(jīng)營利潤比去年的79億歐元上漲了20.8%,達(dá)到95億歐元,超過2012年10月調(diào)高的經(jīng)營利潤預(yù)期90億歐元。在Uwe看來,安聯(lián)就像一個三角形,頂端是股東和客戶,左下方是全球化的專業(yè)團(tuán)隊(duì),右下方是本地的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),這三點(diǎn)共同造就了安聯(lián)的成功。“我們的主要股東也是我們的客戶,安聯(lián)一直在努力達(dá)到股東的期望。我們以客戶為中心,必須要滿足他們的要求。安聯(lián)在全球有超過7800萬客戶,需要在不同的利益方之間尋找平衡點(diǎn)。此外,全球化的專業(yè)團(tuán)隊(duì)是安聯(lián)取得成功的基礎(chǔ)。各地的本土團(tuán)隊(duì)也是不可或缺的一環(huán),他們能很好地將集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)與本地實(shí)際情況結(jié)合。”安聯(lián)在超過70個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),“我們在全球提供各種各樣的金融服務(wù),這也是安聯(lián)的成功的原因之一。”Uwe說。

常年積累技術(shù)中心從源頭減少危險

作為一家保險公司,安聯(lián)試圖從源頭提高車輛安全性,減少事故的發(fā)生。據(jù)Uwe介紹,集團(tuán)有一個“安聯(lián)技術(shù)中心”(ATZ,AllianzCenterforTechonology),該中心設(shè)在慕尼黑近郊,是從事工業(yè)事故預(yù)防和機(jī)動車安全性改良的專業(yè)研究機(jī)構(gòu),每年最多要對90臺汽車進(jìn)行碰撞試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果將作為安聯(lián)保險劃分汽車保險等級的標(biāo)準(zhǔn)。此外,安聯(lián)還在汽車安全氣囊、防盜鎖的研發(fā)和運(yùn)用方面做出過主要貢獻(xiàn)。據(jù)了解,該技術(shù)中心前身是1932年成立的“損害研究設(shè)備檢測中心”(AZT),正是AZT率先將安全氣囊引入了汽車工業(yè),目前各類轎車使用的安全氣囊,就來自AZT的技術(shù)專利。為了減少車輛偷盜導(dǎo)致的虧損,安聯(lián)還研制了汽車防盜技術(shù),先是設(shè)計(jì)出一種盜賊偷車時會自動鳴笛的防盜鎖,又進(jìn)一步研制出了汽車電子密碼鎖,高檔轎車中的智能控制門鎖,就是這樣誕生的。此外,一些德國汽車制造商的產(chǎn)品研發(fā)也得到了安聯(lián)技術(shù)中心提供的支持,如大眾高爾夫6代的安全系統(tǒng)就源自大眾汽車與安聯(lián)技術(shù)中心的合作。“中國現(xiàn)在汽車越來越多,發(fā)生事故的幾率也越來越大,我們要研究如何讓車輛更安全。”Uwe說,“安聯(lián)是唯一擁有技術(shù)中心的保險公司,這個中心就像一個大學(xué)的實(shí)驗(yàn)室,幾十年來一直在研究怎樣讓我們的生活更安全。”

聯(lián)姻體育界提高品牌知名度

安聯(lián)已連續(xù)11年贊助一級方程式賽車(F1)賽事。針對全球各類贊助平臺及安聯(lián)過去十年間贊助活動的評估顯示,F(xiàn)1是安聯(lián)進(jìn)行全球品牌建設(shè)以及向全球觀眾傳遞安全理念的最佳平臺。對道路安全的高度關(guān)注是雙方合作的核心主題。安聯(lián)品牌標(biāo)志將同時出現(xiàn)在F1安全車、醫(yī)療車和位于世界各地的F1賽道上,這突出了安聯(lián)對風(fēng)險管理及道路安全的關(guān)注。除F1外,安聯(lián)與體育界更為知名的聯(lián)姻是,與拜仁慕尼黑的合作以及冠名安聯(lián)體育場。安聯(lián)體育場是德國老牌勁旅拜仁慕尼黑和慕尼黑1860的主場,也是全球知名的慕尼黑城市地標(biāo)。作為球場的主要贊助商及財(cái)務(wù)合作伙伴,安聯(lián)擁有球場的冠名權(quán)。拜仁慕尼黑俱樂部不只在足球方面取得巨大成功,是一家管理專業(yè)、成績卓著的企業(yè),雙方的合作是安聯(lián)企業(yè)公民責(zé)任的核心組成部分,并代表了安聯(lián)對于慕尼黑市的承諾。在Uwe看來,F(xiàn)1、拜仁慕尼黑,尤其是安聯(lián)體育場,是安聯(lián)打造國際品牌的重要一環(huán),通過這樣的合作,大大提高了安聯(lián)的品牌知名度。

中國市場充滿潛力

因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,Uwe每個月都要來中國一兩次。他愛拿德國和中國做比較,“跟中國的城市比起來,慕尼黑應(yīng)該就像一個小鄉(xiāng)村吧。”他大笑。據(jù)Uwe介紹,早在1910年,安聯(lián)就已經(jīng)在上海等港口城市開辦保險業(yè)務(wù)。1999年,中德安聯(lián)人壽保險有限公司(原安聯(lián)大眾人壽保險有限公司)成為中國第一家獲準(zhǔn)開業(yè)的歐洲合資壽險公司。Uwe坦承,雖然中國市場很大,但全球幾乎所有的大型保險公司都已經(jīng)進(jìn)駐了中國,加上實(shí)力強(qiáng)大的本土企業(yè),因此競爭十分激烈。用三個詞來概括中國市場,那就是“挑戰(zhàn)、多變、潛力”。Uwe關(guān)注著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展走向。“你看,我隨時都在讀和中國有關(guān)的書。”他從書柜里拿出了一本名為《China》的德語書,“中國政府給中國經(jīng)濟(jì)定下的增長率,對保險業(yè)很有利。同時,構(gòu)建和諧社會也將提高健康保險和養(yǎng)老金保險的覆蓋率。中國還提出發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),我們有很多客戶都在從事低碳經(jīng)濟(jì),對于這一塊市場安聯(lián)很樂觀。”中德安聯(lián)在成都有分公司。Uwe不斷強(qiáng)調(diào),“成都是安聯(lián)在中國最重要的市場之一。”他兩年前到因工作關(guān)系到過成都。“我很喜歡和中國員工和朋友討論中國的業(yè)務(wù)問題。”他說,“地理環(huán)境決定了中國的改革開放是從沿海開始的,北京、上海、廣州是跨國公司傳統(tǒng)的首選城市,成都作為西部的中心,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)很好,我覺得發(fā)展速度已經(jīng)超過了沿海。”正因看好成都,去年安聯(lián)在中國最大的一個項(xiàng)目命名為“熊貓”。Uwe起身從書柜里拿出一個紀(jì)念品,這是一個畫有熊貓和竹子的小型木質(zhì)屏風(fēng)。“我給每一個來訪的客人展示它,這個東西有助于我的"風(fēng)水",給我?guī)硇疫\(yùn)。”
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 德國安聯(lián)集團(tuán)公布季報(bào)利潤同比增長2成
摘要:記者昨日從安聯(lián)集團(tuán)獲悉,今年第一季度,安聯(lián)集團(tuán)季度總收入為320億歐元,比去年同期增長了6.6%,營業(yè)利潤從去年一季度的23億歐元,同比增長19.9%至28億歐元。三大業(yè)務(wù)均對收入和營業(yè)利潤的增長作出了貢獻(xiàn)。產(chǎn)險業(yè)務(wù)受益于大部分地區(qū)的價格上漲和承保業(yè)績改善,以及良性的自然災(zāi)害環(huán)境。人壽和健康險業(yè)務(wù)方面,收入和利潤都有所增長,尤其是核心市場法國、德國和意大利的壽險業(yè)務(wù)。集團(tuán)的償付能力充足率從2012年12月31日的197%下降了14個百分點(diǎn)至183%。剔除養(yǎng)老金會計(jì)處理方式變化帶來的負(fù)面影響,集團(tuán)的償付能力充足率較2012年年底上升了2個百分點(diǎn)。2013年第一季度,股東權(quán)益較去年同期的503.88億歐元增長了3.1%至519.50億歐元。此前安聯(lián)全球救援公布了2012年度財(cái)務(wù)報(bào)告,同時進(jìn)一步確定了集團(tuán)2015年業(yè)務(wù)發(fā)展的宏偉目標(biāo)。根據(jù)報(bào)告顯示,集團(tuán)2012年的全球營業(yè)額為22.38億歐元,超過了預(yù)期的22億歐元,較2011年同比增長9%。安聯(lián)全球救援的所有地區(qū)及其三大主要業(yè)務(wù)——汽車、旅行、健康和家庭援助關(guān)懷服務(wù)均為2012年的財(cái)務(wù)增長做出了顯著和均衡的貢獻(xiàn)。安聯(lián)全球救援同時公布了其不斷改善的綜合成本率(96%),在歐元區(qū)危機(jī)不斷以及美國經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇的形勢下,其營業(yè)利潤為1.13億歐元,同比增長了20.1%。安聯(lián)全球救援首席執(zhí)行官兼總裁RemiGrenier表示:“2012年對于安聯(lián)全球救援來說又是營收增長的一年,特別是主要成熟市場經(jīng)濟(jì)低迷的情況下,取得這樣的成績非常令人滿意。正是因?yàn)槊總€人的努力,安聯(lián)全球救援再次證明了我們有足夠的能力去服務(wù)全球和本土客戶。”安聯(lián)保險集團(tuán)于1890年在德國柏林成立,至今已有120年的悠久歷史,現(xiàn)總部設(shè)于德國巴伐利亞州首府慕尼黑市。作為世界領(lǐng)先的保險和金融服務(wù)集團(tuán)之一,安聯(lián)集團(tuán)在全球70多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。安聯(lián)集團(tuán)170,000多名員工為全世界7000多萬客戶提供包括壽險和健康險,財(cái)產(chǎn)險和責(zé)任險,以及資產(chǎn)管理在內(nèi)的核心業(yè)務(wù),并為將近一半的世界五百強(qiáng)大企業(yè)提供不同類型的保險服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 安聯(lián)全球救援年度營收 亞太地區(qū)增長最快
摘要:安聯(lián)全球救援近日公布了2012年度財(cái)務(wù)報(bào)告,同時進(jìn)一步確定了集團(tuán)2015年業(yè)務(wù)發(fā)展的宏偉目標(biāo)。根據(jù)報(bào)告顯示,集團(tuán)2012年的全球營業(yè)額為22.38億歐元,超過了預(yù)期的22億歐元,較2011年同比增長9%。安聯(lián)全球救援的所有地區(qū)及其三大主要業(yè)務(wù)——汽車、旅行、健康和家庭援助關(guān)懷服務(wù)均為2012年的財(cái)務(wù)增長做出了顯著和均衡的貢獻(xiàn)。安聯(lián)全球救援同時公布了其不斷改善的綜合成本率(96%),在歐元區(qū)危機(jī)不斷以及美國經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇的形勢下,其營業(yè)利潤為1.13億歐元,同比增長了20.1%。

汽車:歐洲市場表現(xiàn)強(qiáng)勁,不懼經(jīng)濟(jì)衰退

集團(tuán)道路救援業(yè)務(wù)的營業(yè)額相比2011年增長了8.8%,占總營業(yè)額的38%。到2012年,歐洲汽車市場新車銷售額(所有品牌)已經(jīng)連續(xù)5年下跌,但在主要的新興國家,這個指標(biāo)持續(xù)攀升。與主要汽車制造商的續(xù)約,使得安聯(lián)全球救援集團(tuán)在歐洲汽車市場上表現(xiàn)強(qiáng)勁,同時也提升了其在新興市場的銷售額,道路救援業(yè)務(wù)在亞太地區(qū)較2011年同比增長26%。在道路救援領(lǐng)域,全球60%的銷售額來自金融行業(yè)的客戶(銀行與保險公司),而40%的銷售額來自于汽車制造商。

旅行:北歐市場帶動集團(tuán)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長

在2012年,安聯(lián)全球救援旅行相關(guān)的業(yè)務(wù)同比增長5.1%,占總營業(yè)額的44%。盡管歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)緊縮,德國(同比增長7.7%)與荷蘭(同比增長6.8%)兩國仍表現(xiàn)搶眼。占集團(tuán)旅行保險銷售量三分之二的在線購買業(yè)務(wù)較2011年同比增長2.5%,增速較往年放緩。這一放緩的部分原因是:在美國市場,相關(guān)監(jiān)管部門開始執(zhí)行強(qiáng)制舉措,規(guī)定所有在線旅行網(wǎng)站在銷售旅行產(chǎn)品時,將默認(rèn)選擇退出方式更改為默認(rèn)選擇購買方式。而在B2C市場,集團(tuán)旅行業(yè)務(wù)銷售同比上漲了15.2%。

健康和家庭援助關(guān)懷:人口形勢帶來的潛力市場

健康和家庭援助關(guān)懷業(yè)務(wù)在2012年持續(xù)增長,占總營業(yè)額的18%。報(bào)告顯示健康服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長19.3%,家庭援助關(guān)懷服務(wù)業(yè)務(wù)則同比增長24.1%。健康服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁,占集團(tuán)業(yè)務(wù)總額的11%。發(fā)達(dá)國家面臨著人口老齡化的問題,亟需在制度健全的環(huán)境中找到新的解決方案以控制醫(yī)療成本。而在新興國家里,當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)知識都難以滿足日漸龐大的中產(chǎn)階級對于高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)與治療日益增長的需求。針對不同的需求,安聯(lián)全球救援采取了創(chuàng)新的解決方案,如遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程健康業(yè)務(wù),服務(wù)于全球各個地區(qū)的客戶。這些服務(wù),以及其他與家庭和日常生活息息相關(guān)的服務(wù)(遠(yuǎn)程監(jiān)控、移動設(shè)備保險、家電延長保修等)旨在幫助最終用戶提高生活質(zhì)量。此外,加上諸如票務(wù)取消保險等娛樂方面的服務(wù),這些業(yè)務(wù)的營業(yè)額在2012年同比增長了24.1%。

集團(tuán)各地區(qū)均衡增長

安聯(lián)全球救援在三大業(yè)務(wù)地區(qū)均保持均衡增長。2012年歐洲地區(qū)業(yè)務(wù)占集團(tuán)總營業(yè)額的60%,同比增長7.6%;亞太地區(qū)增長最快,業(yè)務(wù)占總營業(yè)額的16.6%,同比上漲13%;美洲地區(qū)業(yè)務(wù)則占總營業(yè)額的23.4%,同比增長10.3%。法國地區(qū)營業(yè)額達(dá)到4.68億歐元,位于集團(tuán)首位,同比增長12%;美國以3.3億歐元的營業(yè)額位列全球第二,同比增長11.3%;澳大利位列全球第三,營業(yè)額為2.75億歐元,實(shí)現(xiàn)了同比8.9%的營業(yè)額增長。在營業(yè)額位于集團(tuán)首位的的法國,安聯(lián)全球救援繼續(xù)開發(fā)傳統(tǒng)市場的同時,加強(qiáng)了新興醫(yī)療類服務(wù)的研發(fā)與創(chuàng)新(遠(yuǎn)程醫(yī)療會診和全程的住院護(hù)理服務(wù)),并針對兩輪機(jī)動車輛用戶提供道路救援服務(wù)以吸引新的客戶群體。
  • 2012年?duì)I業(yè)額為22.38億歐元(同比增長9%)
  • 營業(yè)利潤同比增長20.1%
  • 綜合成本率為96%
  • 在34個國家擁有12,171名員工
  • 處理2,000萬救援案件
  • 處理5,000萬通電話
營業(yè)收入是指企業(yè)在從事銷售商品,提供勞務(wù)和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等日常經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中所形成的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。分為主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入凈利潤是指在利潤總額中按規(guī)定交納了所得稅后公司的利潤留成,一般也稱為稅后利潤或凈收入.營業(yè)收入是總收入,凈利潤是扣除成本費(fèi)用、及所得稅費(fèi)用后的額凈收入。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中德安聯(lián)保險不斷推出新品 滿足消費(fèi)者需求
摘要:中德安聯(lián)保險根據(jù)保險發(fā)展策略,為更好適應(yīng)企業(yè)客戶不同需求,中德安聯(lián)此次不斷推出新產(chǎn)品呈現(xiàn)出保障靈活,隨心組合的特點(diǎn)。企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要,靈活選擇涵蓋門診、住院、女性生育等醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷責(zé)任以及重大疾病保障,住院津貼給付等定額給付責(zé)任。中德安聯(lián)保險推即期年金產(chǎn)品通過前期對客戶需求將近一年的深入研究,中德安聯(lián)保險近日推出安享美年年金保險(分紅型),該款產(chǎn)品旨在幫助人們通過長期投資的方式獲得較為穩(wěn)健的收益,保證資產(chǎn)及其流動性的健康,使得人們可以抵御潛在的風(fēng)險,從而保證較好的生活質(zhì)量。“安享美年”是業(yè)內(nèi)少數(shù)全面考慮了客戶在退休前,退休時和退休后的不同人生階段財(cái)務(wù)需求的保險理財(cái)計(jì)劃,這也是業(yè)內(nèi)首款提供年金紅利的保險產(chǎn)品??紤]到客戶在退休前需要一定的現(xiàn)金流來盡到家庭的責(zé)任,投保“安享美年”的客戶可以從第一個保單周年日開始,每年領(lǐng)取10%的基本保險金額。中德安聯(lián)保險推出兩款新品鎖定銀行貴賓客戶需求中德安聯(lián)保險保險有限公司發(fā)布《中國富裕人士財(cái)富報(bào)告》,該報(bào)告重點(diǎn)關(guān)注了銀行貴賓客戶的資產(chǎn)配比、財(cái)富管理理念以及保險需求等財(cái)富屬性,并針對性地推出了安聯(lián)逸升傳承終身年金保險(分紅型)和安聯(lián)逸升穩(wěn)盈兩全保險(分紅型)兩款新產(chǎn)品,進(jìn)一步完善對銀行中高端客戶的保障計(jì)劃,滿足其對財(cái)富傳承和財(cái)富保值的強(qiáng)烈需求。“近年來,中國私人財(cái)富增長驚人,銀行的中高端客戶是中國富裕人群的集中代表。能否準(zhǔn)確捕捉富裕人群的投資偏好、資產(chǎn)配置構(gòu)成等財(cái)富屬性,是整個金融服務(wù)業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”中德安聯(lián)總經(jīng)理陳良先生表示。中德安聯(lián)保險據(jù)介紹,安聯(lián)逸升傳承終身年金保險產(chǎn)品具有由投保人指定財(cái)富傳承金領(lǐng)取方式的功能,除受益人一次性領(lǐng)取之外,還可以指定為分十年領(lǐng)取或二十年領(lǐng)取,這種特有的指定財(cái)富傳承金領(lǐng)取方式,可完全體現(xiàn)財(cái)富傳承人的意愿,幫助財(cái)富繼承人合理安排,防止過度消費(fèi),讓家族財(cái)富安全傳遞。此外,投保人可以指定受益人和受益比例,且在保險期間內(nèi)可根據(jù)投保人的需求隨時變更。在交費(fèi)期滿后,財(cái)富傳承金每年遞增基本保險金額的3%,每年還可額外享有紅利。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,許多富裕人士希望財(cái)富傳承產(chǎn)品也同時具備生存利益,因此逸升傳承還提供投保人本人年金和生存金領(lǐng)取,投保人可自行選擇年金起始領(lǐng)取年齡,每年領(lǐng)取10%基本保險金額的年金,直至終身;在70、80、針對財(cái)富穩(wěn)健增值需求,中德安聯(lián)保險逸升穩(wěn)盈兩全保險在投保后次年起即可每年領(lǐng)取生存金,首年為10%基本保險金額,之后每年的領(lǐng)取金額將增加首次生存金的5%,上不封頂,直至終身,提供投保人穩(wěn)定增長的現(xiàn)金流,并協(xié)助抵御通脹,滿足長期財(cái)務(wù)規(guī)劃的需要。在投保人70周歲時,所交保費(fèi)將一次性返還,保證資金安全。同時,投保人還可每年享有分紅。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 中德安聯(lián)首度盈利 保費(fèi)同比增六成
摘要:安聯(lián)保險集團(tuán)是歐洲保費(fèi)收入規(guī)模最大和股票市值最高的保險公司,全球最大的保險和資產(chǎn)管理集團(tuán)之一,成立于1890年,總部位于德國巴伐利亞州首府慕尼黑市,是目前德國最大的金融集團(tuán),也是歐洲最大的金融集團(tuán)之一,2012年位居《財(cái)富》世界500強(qiáng)第28位,現(xiàn)有員工約18萬人。安聯(lián)集團(tuán)于1999年進(jìn)入中國,與“中國中信信托有限責(zé)任公司”合作成立“中德安聯(lián)人壽保險公司”,并在上海設(shè)立中國區(qū)總部??偛吭O(shè)于德國慕尼黑的安聯(lián)保險集團(tuán)是歐洲最大的保險集團(tuán),同時也是世界領(lǐng)先的綜合性保險集團(tuán)和資產(chǎn)管理集團(tuán)之一。7月24日,中德安聯(lián)人壽迎來一年一度的員工大會日。一掃往年的陰霾,這家國內(nèi)最早獲批的中歐合資保險公司,終于迎來了其成立14年來的首度盈利。2013年上半年,太平人壽依托中國太平保險集團(tuán)“一個客戶,一個太平”的綜合經(jīng)營模式,以“抓創(chuàng)新、抓客戶、抓服務(wù)”為重要抓手,業(yè)務(wù)增長“跑贏大市”,市場表現(xiàn)搶眼。業(yè)績公告顯示,太平人壽上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)323.83億元,年度計(jì)劃達(dá)成率64.5%,實(shí)現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”,總保費(fèi)同比增長68.5%,保費(fèi)增速在前10大壽險公司中排名第二位,領(lǐng)先9%的行業(yè)平均水平近60個百分點(diǎn);市場份額較去年末提升了1.5個百分點(diǎn)。在太平人壽全司進(jìn)一步縮短與前列同業(yè)公司差距的基礎(chǔ)上,部分太平分公司先行一步,“爭先進(jìn)位”,甚至躋身當(dāng)?shù)厥袌銮叭?。揚(yáng)眉吐氣的同時,中德安聯(lián)人壽也在靜待隨之而來的股東更迭。有消息人士透露,在近一年的談判之后,上海國際集團(tuán)有限公司(以下簡稱“上海國際”)入股中德安聯(lián)人壽一事或?qū)m埃落定。上海國際手中已分別持有一張財(cái)險牌照(大眾保險)、一張農(nóng)業(yè)險牌照(安信農(nóng)險)。獨(dú)缺壽險這顆棋子,這對于一心想打造地方金控棋盤的上海國際而言,始終是個遺憾。一波三折之后,上海國際于去年重啟保險布局。對此,上海國際做好了兩手準(zhǔn)備:自起爐灶新設(shè)一家壽險公司,或參股一家現(xiàn)有的壽險公司。從目前的進(jìn)展來看,上海國際走收購路線的可能性較大。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 外資車險發(fā)力 各險企分爭電銷市場
摘要:自5月1日起正式對外資保險公司開放,中資外資財(cái)險公司零距離肉搏戰(zhàn)一觸即發(fā),而利寶保險于10月初在廣東售出全國首個外資交強(qiáng)險保單,將進(jìn)一步的拉大外資險企與本土企業(yè)的競爭,電子商務(wù)這一平臺的發(fā)展,讓各大險企看到了前景,這塊蛋糕的分爭由此拉開。

  車險電銷市場或現(xiàn)分水嶺

隨著外資財(cái)險開始發(fā)力,人才之爭已經(jīng)率先引爆。據(jù)平安員工透露,外資財(cái)險正在平安等多家中資財(cái)險公司高薪挖掘車險人才。截至目前,已經(jīng)有美亞財(cái)險、利寶保險、安聯(lián)財(cái)產(chǎn)保險、中航安盟、三星財(cái)險、現(xiàn)代財(cái)險等6家外資險企獲得批復(fù)允許變更業(yè)務(wù)范圍,而邁出實(shí)質(zhì)性步伐的只有利寶保險。利寶公司員工透露,此前利寶保險一直通過與其他保險公司合作曲線開展交強(qiáng)險業(yè)務(wù)。利寶受理商業(yè)險,與其合作的財(cái)險公司受理交強(qiáng)險。比如利寶保險在重慶與大地財(cái)險合作,在廣東則與華泰財(cái)險合作。至于此次利寶能夠搶占先機(jī),率先開展交強(qiáng)險業(yè)務(wù),主要是由于該公司有現(xiàn)成的系統(tǒng),只需把交強(qiáng)險業(yè)務(wù)并入即可。利寶、美亞等多家外資財(cái)險公司不約而同地表示,正在尋找差異化道路,如定位高端市場、受理豪車保險等等,在現(xiàn)有大眾車險市場之外尋找空間、站穩(wěn)腳跟。業(yè)界人士分析,在保監(jiān)會政策放開之后,外資開賣交強(qiáng)險,一是二度開發(fā)現(xiàn)有客戶,二是通過電銷渠道,建立車險直銷模式。電銷市場已經(jīng)出現(xiàn)分水嶺,下一個競爭周期剛剛拉開帷幕。剛剛過去的“雙11”購物狂歡節(jié)上,平安、太保、陽光和天平車險公司組團(tuán)參加淘寶“聚劃算”車險團(tuán)購活動。與保險公司現(xiàn)有的網(wǎng)上車險直銷平臺需要試算保費(fèi)相比,網(wǎng)購平臺車險促銷大多采用城市、車價和商業(yè)車險一口價方式供消費(fèi)者搶購,簡化投保過程。從2007年7月平安獲得第一張電銷牌照至今的五年間,電銷渠道已經(jīng)基本完成了從“新興”到“主力”的蛻變,而電銷市場也已經(jīng)變成國內(nèi)車險的拼殺之地,目前獲批取得電銷拍照的財(cái)險公司已達(dá)19家,競爭日趨白熱化。近日,平安新渠道副董事長、產(chǎn)險副總經(jīng)理盧躍在平安電銷五周年會上透露,從2007年到2011年的五年間,平安電銷保費(fèi)收入呈井噴式增長,分別為6.8億元、16億元、42.5億元、126.9億元、223.9億元,五年內(nèi)提升了30倍,除了2011年,每年的增速都超過100%,并在2009年率先實(shí)現(xiàn)了盈利。盈利一直是困擾車險市場的難題,而電話車險不到三年時間便實(shí)現(xiàn)了盈利,體現(xiàn)了強(qiáng)大的成本優(yōu)勢。據(jù)了解,平安電話車險在整個車險中的占比仍在逐年加大,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到40%。太保2012年中報(bào)則顯示,以電話車險為代表的“電銷財(cái)險”同樣增長強(qiáng)勁,業(yè)務(wù)收入總計(jì)21.53億元,同比增長173.9%。受到新渠道因素提振,太保車險業(yè)務(wù)在車市欠景氣的環(huán)境下保持增速,實(shí)現(xiàn)銷售收入262億元,占上半年總收入比重28.41%。北京大童保險經(jīng)紀(jì)公司總經(jīng)理張燾分析,歷經(jīng)幾年發(fā)展,國內(nèi)車險市場分水嶺已經(jīng)顯現(xiàn),形成了“平安領(lǐng)跑—人保發(fā)力—太保追趕,中小財(cái)險公司隨行就市,外資財(cái)險加入角逐”的競爭圖景。第一個吃螃蟹的平安積累了客戶資源和經(jīng)驗(yàn),也有良好的內(nèi)部管理優(yōu)勢。人保、太保近年在電銷方面同樣發(fā)力,人保勝在龐大繁多的網(wǎng)點(diǎn)渠道,太保亦有自身財(cái)險優(yōu)勢。若干家中小型保險公司投入小、起步晚,價格優(yōu)惠,不過在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、資源等方面相對落后。“外資全面進(jìn)入車險市場,肯定給原有的市場主體帶來了壓力、加大了競爭,但由于拿到牌照后還需要一段時間做基礎(chǔ)建設(shè),短期內(nèi)難以對市場格局形成影響。”盧躍認(rèn)為。

  新競爭模式開啟

盡管平安電銷前三季度仍處在盈利狀態(tài),但車險整個行業(yè)增速放緩已是不爭的事實(shí)。從2007年到2011年,財(cái)險新渠道的保費(fèi)收入每年增速都在100%,今年的增速明顯放緩,今年上半年,平安產(chǎn)險來自新渠道的保費(fèi)收入為131億元,保費(fèi)增長36%。在增速放緩的形勢下,車險三巨頭紛紛表示競爭應(yīng)有新模式。“未來車險應(yīng)避開價格同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭。”盧躍介紹,平安趁增速放緩之際,除了加強(qiáng)服務(wù)之外,正在加快電銷和網(wǎng)銷融合的進(jìn)度。事實(shí)上,平安已經(jīng)開始啟動電網(wǎng)合一,將電銷和網(wǎng)銷融合。平安產(chǎn)險新渠道事業(yè)部業(yè)務(wù)管理部副總經(jīng)理苑曉梅介紹,今年6月,平安將直銷車險平臺網(wǎng)址改為電銷熱線網(wǎng)址,同時加大了宣傳力度。“到目前為止,網(wǎng)銷業(yè)務(wù)沒有像電銷那樣出現(xiàn)爆發(fā)性的增長,但增速一直非常平穩(wěn)。”苑曉梅透露,年底,平安電銷車險還將推出微博營銷平臺,“年長一點(diǎn)兒的,習(xí)慣打直銷電話或直接上網(wǎng)點(diǎn)面對面辦業(yè)務(wù),年輕人喜歡在線或者通過微博溝通,發(fā)個投訴或者建議。”人保財(cái)險副總裁王和也認(rèn)為,車險市場已經(jīng)從價格競爭轉(zhuǎn)向了服務(wù)競爭,基礎(chǔ)服務(wù)以及增值服務(wù)的開發(fā)與提升將是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。前不久,人保不僅在微博平臺推出人保“微車險”、官方微信,還在北京等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)榭蛻籼峁┚坪蟠{、事故車托管、車主短信秘書等在內(nèi)的更多服務(wù)內(nèi)容。太保則推出在線商城,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)電銷、網(wǎng)銷等新渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展,由子公司太平洋保險在線服務(wù)科技有限公司獨(dú)立運(yùn)作。業(yè)內(nèi)人士稱,獨(dú)立法人操作模式更利于新渠道的專業(yè)化運(yùn)作,在稅收優(yōu)惠、規(guī)避費(fèi)用監(jiān)管等方面受益。“電銷行業(yè)發(fā)展會從‘有人’到‘無人’狀態(tài),電話向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。”盧躍認(rèn)為,“從運(yùn)營成本講,網(wǎng)絡(luò)具有絕對優(yōu)勢;從用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)上講,網(wǎng)絡(luò)可以24小時在線服務(wù),用戶體驗(yàn)、互動性更強(qiáng),這是行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。”以天平保險對杭州區(qū)的投保資格要求來看,車價在8萬元至30萬元,車輛在1年(含)以上4年以下,上年保單在2012年11月16日至2013年11月15日之間到期的五座私家車,就可于“雙11”當(dāng)天通過一口價的方式購買該車險品牌的商業(yè)險(車損險、三責(zé)、涉水責(zé)任、車損和三責(zé)不計(jì)免賠)。這既是業(yè)內(nèi)首推的一口價商業(yè)車險產(chǎn)品,也是該車險公司專門針對淘寶用戶推出的車險優(yōu)惠產(chǎn)品。記者看到,在促銷適用的6個一、二線城市中,某財(cái)險公司針對杭州地區(qū)用戶的一款商業(yè)險組合產(chǎn)品原價為2081元,淘寶補(bǔ)貼400元,現(xiàn)價1681元,已有276人購買。實(shí)際上,目前各大保險公司均有自己的官網(wǎng)在線投保平臺,消費(fèi)者如要得到車險報(bào)價,需在其“車險計(jì)算器”表框輸入城市、車牌號、車齡和車價等一系列數(shù)據(jù),在提供聯(lián)系方式后,車險公司的電銷人員再來電核實(shí),算出保費(fèi)。過程冗長,且消費(fèi)者仍不可避免多家比較。而加入“雙11”購物狂歡節(jié)促銷的車險產(chǎn)品,約束保費(fèi)中的眾多變量,標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一車險產(chǎn)品,方便了目標(biāo)消費(fèi)者搶購。目前,隨著眾多網(wǎng)購平臺的興起,越來越多的保險公司參與到網(wǎng)購平臺促銷活動,據(jù)淘寶相關(guān)人士介紹,現(xiàn)有人保、太保、平安、陽光、大地、天平6家保險公司與淘寶網(wǎng)展開了合作,開設(shè)了官方旗艦店。同時,汽車銷量經(jīng)歷高增長后,車市已陷入低迷,保險公司盈利壓力在加大。前三季度,許多保險公司內(nèi)部考核未達(dá)標(biāo),第四季度歷來是保險公司沖業(yè)績的關(guān)鍵時刻,借勢網(wǎng)購狂歡吸引眼球,通過限量特價優(yōu)惠活動,引導(dǎo)更多的消費(fèi)者關(guān)注其品牌,也是險企熱衷電商促銷的主要原因。不過,據(jù)各家保險公司調(diào)查,通過網(wǎng)絡(luò)購買保險的客戶以年輕人群為主,且業(yè)務(wù)規(guī)模占比并不大。網(wǎng)絡(luò)銷售的價格戰(zhàn)尚不會動搖車險通過傳統(tǒng)渠道的地位。“單憑禮品、折扣促銷肯定不夠,服務(wù)質(zhì)量直接影響著消費(fèi)者的二次購買意愿和行為。”平安直銷車險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,車險產(chǎn)品的使用周期長達(dá)一年,且使用頻率較低,險企為了能在與消費(fèi)者有限的接觸過程中,為其留下良好的使用體驗(yàn),在營銷大戰(zhàn)的同時,也同時進(jìn)行著服務(wù)大戰(zhàn),服務(wù)內(nèi)容也早已超出傳統(tǒng)保險服務(wù)范疇。

  新聞鏈接:外資交強(qiáng)險北京首單有望近期開售

利寶保險已于10月初在廣東售出全國首個外資交強(qiáng)險保單,成為首家正式進(jìn)軍交強(qiáng)險的外資企業(yè)。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,目前,利寶保險中國區(qū)下屬的四個分公司中,廣東、重慶、浙江三地的交強(qiáng)險均已開始銷售,只有北京市場尚未進(jìn)入。此番在北京市場成功開賣交強(qiáng)險后,利寶保險將實(shí)現(xiàn)外資交強(qiáng)險第一單的全面“搶灘”。根據(jù)國務(wù)院相關(guān)規(guī)定,從5月1日起,交強(qiáng)險業(yè)務(wù)正式對外資保險公司開放。迄今為止,除利寶保險外,美亞、安聯(lián)、三星、現(xiàn)代、中航安盟等5家外資財(cái)險公司也已經(jīng)獲得保監(jiān)會擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍的批復(fù),獲得在中國經(jīng)營交強(qiáng)險的資格。目前,這5家保險公司也在積極籌備交強(qiáng)險審批的相關(guān)手續(xù),但具體時間尚未確定。根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定,外資險企開辦交強(qiáng)險業(yè)務(wù),在保監(jiān)會批準(zhǔn)其變更業(yè)務(wù)范圍后,還需要向保監(jiān)會提交經(jīng)營交強(qiáng)險業(yè)務(wù)的資格申請,通過系統(tǒng)的審核和驗(yàn)收后,才可以正式經(jīng)營交強(qiáng)險業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,2011年,全國36家保險公司共承保機(jī)動車交強(qiáng)險1.14億輛次,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入983.42億元,但經(jīng)營虧損高達(dá)112億元。對于外資險企承保交強(qiáng)險,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前交強(qiáng)險費(fèi)率和產(chǎn)品并無本質(zhì)差別,但交強(qiáng)險背后的商業(yè)車險卻是外資險企看重的巨大潛在市場。承保交強(qiáng)險,進(jìn)而帶動商業(yè)車險市場份額的增長,是外資險企進(jìn)軍中國交強(qiáng)險市場的主要目的。
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