車輛刮蹭如何理賠有講究

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-04-25 07:58:15

現(xiàn)在很多人感慨“道路越來越窄,車輛越來越多”。而剛買車的人基本上都是新車 車主,駕駛技術還不是那么熟練,所以開車上路時,難免會刮刮蹭蹭;而在城市,車位一個挨著一個,進進出出,愛車嬌嫩的“肌膚”難免出現(xiàn)大大小小的刮蹭痕跡,車輛刮蹭保險也就應運而生,并吸引了不少車主的投保。行車環(huán)境日益嚴峻,車輛擦掛在所難免。輕微擦掛,最好快速撤離現(xiàn)場。但如何盡快離開又不影響獲得正常的理賠,是很多車主想搞清楚的問題。

遇到車輛刮蹭問題,首先是要撥打保險公司的報案電話的,一般車主的保險憑證上會有這個電話的,或者車主把車直接開到你購買保險的保險公司門口,會有理賠員給你的車牌照的,以此來鑒定車的損失程度,然后,會讓車主填寫一張表格,就說明車主申請理賠了,然后,車主就在家里等保險公司的電話就可以了,保險公司會通知車主去領保險賠償金的,一般需要三天就可以了?! ?/p>

車主均在現(xiàn)場的雙車事故如何快速獲理賠?

2000元以下道路事故 報案、拍照后即可撤離現(xiàn)場。主城道路發(fā)生的事故多是小事故,理賠金額萬元以下的事故占總量的90%,其中2000元以下的占55%。根據(jù)全國范圍內(nèi)數(shù)據(jù),擦掛事故中損壞頻率最高的部具是燈具、前/后保險杠、輪胎等。

目前,只要是輕微擦掛、車輛能開動的,雙方車主都在現(xiàn)場的,根據(jù)《關于主城區(qū)實行輕微財產(chǎn)損失道路交通事故當事人自行撤離現(xiàn)場和理賠服務的通告》,以下處理流程是最快的解決方法:

向保險公司報案,拍攝反映兩車擦掛事故全貌的照片,然后撤離現(xiàn)場,等待查勘定損人員聯(lián)系,并如實告知事故情況以及大致?lián)p失。雙方車輛損失均在2000元以內(nèi),撤離現(xiàn)場后車主協(xié)商到市內(nèi)3處事故快速理賠中心進行保險事故定損以及相關事宜,保險公司一般會在24小時給予全額賠付。如果事故比較嚴重,比如有人員受傷或其它財產(chǎn)損失,就要向交警以及保險公司報案后,等待相關人員處理事故。

在小區(qū)擦掛了別人的車,對方車主不在現(xiàn)場,如何快速獲賠?

車主不在現(xiàn)場的擦掛,分兩種情況:

一是對方擦掛后逃逸。比如車輛停在露天停車場,發(fā)現(xiàn)汽車被擦掛又找不到肇事車輛,應當由第三者負責賠償且確實無法找到第三者的,保險車損險條款規(guī)定,按車損損失70%進行賠付。

二是把對方車輛擦掛了,卻找不到對方車主,這種情況常發(fā)生于小區(qū)停車場。這時向保險公司報案并拍攝反映事故外觀照片,等待保險公司查勘定損人員聯(lián)系指導對此次事故的處理方法,若需賠付給不在場的對方車主,可將自己的聯(lián)系方式留給對方,比如放在車窗處等,保險公司正常定損完畢后,可獲得保險公司全額賠付。

開心保溫馨提示:除非有特殊原因,否則交通事故后報案不要超過48小時,必要時,駕駛員可以保留事故現(xiàn)場的相應證據(jù)。如果不及時報案,則有可能導致交警部門和保險公司無法取證,給事故認定造成一定困難,從而得不到應有的理賠。

其他類似文章

陽光電話車險怎么樣?如何理賠?

陽光電話車險怎么樣?如何理賠?

陽光電話車險

深圳市極端內(nèi)澇市民車輛保險該如何理賠

深圳市極端內(nèi)澇市民車輛保險該如何理賠

深圳車險

天津可進行自助車輛保險理賠查詢

天津可進行自助車輛保險理賠查詢

車輛保險理賠查詢

中國人保車險理賠查詢系統(tǒng)為您提供便捷服務

中國人保車險理賠查詢系統(tǒng)為您提供便捷服務

中國人保車險理賠查詢

預約咨詢

  • 問題類型:
  • 電話號碼:

您的信息僅供預約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。

掃描下放二維碼 關注微信公眾號

正品保險

正品保險

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務

省心服務

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時客服不間斷
品牌實力

品牌實力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務
保單查詢 保單驗真 變更與取消 保單寄送
理賠服務
理賠指南 理賠報案 理賠案例
服務中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關注立得50積分首次關注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對比

掃碼關注微信號

掃碼關注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對比關閉

最多可對比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對比
意見反饋關閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789