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車險(xiǎn)是中國人保財(cái)險(xiǎn)的主要產(chǎn)品之一,且投保者甚多。中國人保車險(xiǎn)理賠速度是十分快的,能夠在第一時(shí)間幫助車主完成理賠。隨著中國人保的不斷發(fā)展,中國人保車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量在不斷提升。
人保財(cái)險(xiǎn)將推動理賠服務(wù)進(jìn)一步升級,在全國范圍內(nèi)推出六項(xiàng)主題服務(wù)活動以及了“10+4”項(xiàng)理賠服務(wù)承諾。
據(jù)悉,客戶節(jié)的主題活動包括理賠無憂、四海通行;4001234567人保電話車險(xiǎn)“零距離”服務(wù);epicc網(wǎng)上人保24小時(shí)不打烊活動;“人保在行動”系列公益活動;“走進(jìn)中國人保”客戶答謝活動;“十一”黃金周客戶自駕游增值服務(wù)。而在“10+4”項(xiàng)理賠服務(wù)承諾中,“10項(xiàng)”車險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾,即“暖心理賠、電子理賠、極速理賠、簡便理賠、速遞理賠、人傷無憂理賠、限時(shí)理賠、全國通賠、到家的理賠和全國范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援”;4項(xiàng)是非車險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾,即"限時(shí)理賠、專屬理賠、簡便理賠和全國通賠。
在車險(xiǎn)理賠單方事故是最常見,相對于理賠比較快捷的簡單交通事故。
中國人保車險(xiǎn)理賠流程推出快捷方式專門針對單方事故的理賠。單方事故不涉及本車人員傷亡的可以直接報(bào)案95518由保險(xiǎn)公司處理。不用經(jīng)交警處理。保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場前務(wù)必保存好現(xiàn)場等待查勘員查勘核實(shí)現(xiàn)場情況。
中國人保車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng):
隨著中國人保車險(xiǎn)的不斷發(fā)展,其車險(xiǎn)理賠也得到了很大程度的改進(jìn),給車主提供更貼心的服務(wù)。但是需要注意的是,在進(jìn)行中國人保車險(xiǎn)理賠時(shí)需要攜帶必要的資料。
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