車險(xiǎn)比較:車險(xiǎn)服務(wù)細(xì)節(jié)比較您知道么

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-08-01 08:18:04

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和社會(huì)的日益進(jìn)步,人民的生活水平提高了,買汽車的人也是越來(lái)越多了,現(xiàn)在汽車已經(jīng)進(jìn)入了普通百姓的日常生活,汽車保險(xiǎn)也逐步成為與人們生活密切相關(guān)的一種保障服務(wù),那么究竟什么車險(xiǎn)比較好呢?

當(dāng)問(wèn)到什么車險(xiǎn)比較好的時(shí)候,不同的車主可能會(huì)給出不同的答案,有的車主可能會(huì)說(shuō)車輛損失險(xiǎn),有的則會(huì)說(shuō)第三者責(zé)任險(xiǎn),甚至有的車主干脆說(shuō)平安車險(xiǎn),正所謂“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”。車險(xiǎn)比較可以從以下方面進(jìn)行比較。

保費(fèi)對(duì)比

一般來(lái)說(shuō)購(gòu)車者必須投保的是機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn)),這是國(guó)家規(guī)定的一項(xiàng)強(qiáng)制保險(xiǎn)項(xiàng)目,新車車險(xiǎn)比較第一年交強(qiáng)險(xiǎn)的價(jià)格為五座以下轎車950元整。機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)及他們的不計(jì)免賠是我們通常所說(shuō)的4大主險(xiǎn),也是與每位購(gòu)車者息息相關(guān)的4項(xiàng)險(xiǎn)種,一般都是要投保的。而剩于的保險(xiǎn)則被我們稱為附加險(xiǎn)種,購(gòu)車者可以根據(jù)實(shí)際需要選擇是否投保。其中“不計(jì)免賠”,指投保這個(gè)險(xiǎn)種后消費(fèi)者一旦出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司則需要百分之百的賠償,反之則只能按照比例部分賠償。

服務(wù)范圍“通賠”主導(dǎo)

人保:異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠平安:除西藏外,異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠太保:全市通賠車輛在外地出險(xiǎn),理賠手續(xù)繁瑣一直是保險(xiǎn)公司努力解決的一大難題。從新版商業(yè)車險(xiǎn)推出后,人保和平安推出了全國(guó)通賠的服務(wù),這在很大程度上提高了保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)的效率。車主只要在相關(guān)區(qū)域內(nèi)出險(xiǎn)并及時(shí)報(bào)案,便能在出險(xiǎn)地向保險(xiǎn)公司通賠網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)并辦理理賠。這樣車主便不用再在出險(xiǎn)地奔波索取各種單證,回到上海繼續(xù)索賠。

使用A、C款的人保和平安等保險(xiǎn)公司采取全國(guó)通賠服務(wù),保險(xiǎn)公司依托其在全國(guó)的眾多網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供便捷的異地勘查、定損、推薦維修等全國(guó)理賠服務(wù),客戶只需撥打保險(xiǎn)公司的客服電話就可以了。這樣大大地簡(jiǎn)化了車輛異地出險(xiǎn)的理賠流程。

救援服務(wù)免費(fèi)事故救援

三家:全市免費(fèi)保險(xiǎn)事故施救服務(wù)對(duì)于在本市區(qū)域內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的車輛,三家保險(xiǎn)公司都提供了24小時(shí)的免費(fèi)施救服務(wù)。保險(xiǎn)公司都與專業(yè)的救援公司合作,只要發(fā)生保險(xiǎn)事故,24小時(shí)內(nèi)隨叫隨到,并承諾30分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),給客戶提供專業(yè)救援服務(wù)。這樣不但可以幫助客戶處理出險(xiǎn)車輛,而且還可以避免車輛因車主施救不當(dāng)造成二次損害。

在推出保險(xiǎn)免費(fèi)事故救援的同時(shí),各家保險(xiǎn)公司還推出了各自特色的救援活動(dòng)。如A款商業(yè)車險(xiǎn)中,人保公司給電話投保的車險(xiǎn)客戶在保單期限內(nèi),提供兩次本市內(nèi)環(huán)以內(nèi)道路的免費(fèi)施救服務(wù)。采用B款、C款車險(xiǎn)的平安和太保,推出了很多救援服務(wù),例如送油、加水、現(xiàn)場(chǎng)搶修等救援服務(wù)。保險(xiǎn)公司的這些服務(wù),實(shí)際是汽車服務(wù)的內(nèi)容,將這些汽車服務(wù)寫(xiě)入保險(xiǎn)條款,可以看出保險(xiǎn)公司對(duì)服務(wù)的重視。

車險(xiǎn)比較之賠付時(shí)限小額立等可取

人保:2000元以下,當(dāng)場(chǎng)賠付;3000元以下,2個(gè)工作日領(lǐng)取;5000元以下,3個(gè)工作領(lǐng)取。

平安:3000元以下,當(dāng)場(chǎng)賠付;3000元以上,5工作日內(nèi)審核,10工作日內(nèi)賠付。

太保:3000元以下,當(dāng)場(chǎng)賠付;5000元以下,3工作人內(nèi)領(lǐng)取。

各家保險(xiǎn)公司對(duì)于賠償責(zé)任明確,不涉及人員傷亡的案件,并且理賠手續(xù)齊全的案件,分別設(shè)立了2000元和3000元以下的賠付額度,為客戶提供一站式的服務(wù),客戶可以當(dāng)場(chǎng)拿到賠款。對(duì)于金額比較大的案件,各家保險(xiǎn)公司也做出了限時(shí)賠付的規(guī)定,可以說(shuō)是從根本上提高了理賠的效率,幫助客戶解決理賠上的困擾。

車險(xiǎn)比較之特色服務(wù)各顯“神通”

人保:黃金周及前后10天期間,提供免費(fèi)車況檢測(cè)服務(wù)平安:外服客戶綠色通道服務(wù)太保:酒后代駕;制作汽車保養(yǎng)、駕駛技能手冊(cè),并聯(lián)合各修理門店推出系列保養(yǎng)服務(wù)各家保險(xiǎn)公司紛紛推出特色服務(wù),為客戶提供方便。保險(xiǎn)公司衍生出各種各樣的車險(xiǎn)服務(wù),力求不斷提升服務(wù)的品質(zhì),拓寬服務(wù)的領(lǐng)域,以人性化,個(gè)性化的增值服務(wù)吸引客戶的青睞。這些服務(wù)各位車主購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),不妨認(rèn)真地查詢各家公司的車險(xiǎn)條款,找到令自己滿意的汽車服務(wù)。

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