現(xiàn)如今越來越多閑賦在家的老人選擇結(jié)伴出門旅游,怡享天年,老年人已儼然成為旅游淡季市場的主力軍,考慮到老年人的旅游需求,旅行社也專門開發(fā)出適合老年人的夕陽紅路線。隨著老年人旅游人次的猛增,老年人旅游意外事故也頻頻發(fā)生。
六旬老人旅游醉酒猝死
去年六月,六旬老人報團參加安吉一日游,卻因中午與友人相聚吃飯時飲酒過量醉倒在旅游車上,導(dǎo)游帶著其他游客赴景點旅游,老人因無人照看而死亡,事后死者家屬起訴旅行社要求賠償。
近日,蘇州相城法院審結(jié)了該起旅游合同糾紛案,判決被告某旅行社賠償原告張某等經(jīng)濟損失21萬余元。一審判決后雙方在法定期限內(nèi)均未提起上訴,該判決已經(jīng)發(fā)生法律效力。
老夫婦出國游 老漢中途骨折入院
2011年4月19日,63歲的阿賢(化名)和妻子跟著旅行社,出發(fā)到泰國游玩。3天后的下午,阿賢根據(jù)旅行社的行程安排,參加了越野摩托車的相關(guān)項目,不小心受傷。4月23日,阿賢和妻子返回廈門,醫(yī)生診斷為肋骨骨折、胸十椎體壓縮骨折,阿賢住院并接受手術(shù),醫(yī)生囑咐要先休息一個半月;6月份,醫(yī)生依據(jù)恢復(fù)的情況,再次建議休息一個月。阿賢花了約5.5萬元的醫(yī)藥費、護理費等。旅行社協(xié)助他向保險公司理賠,獲賠2萬多元。阿賢要求,旅行社和保險公司應(yīng)當(dāng)對剩余3萬元進行賠付。
旅行社認(rèn)為,阿賢受傷完全是自己造成的,雙方在簽旅游合同時已對安全事項做了書面提醒,阿賢和他的妻子也簽字表明詳閱,自己已盡到了安全保障義務(wù),即使存在過錯,也應(yīng)由保險公司承擔(dān)。
但保險公司表示,事發(fā)后,旅行社已經(jīng)向其索賠,按照所投的旅行社責(zé)任保險,已經(jīng)支付保險金近1萬元。
老年人出游要特別注意選擇適合自己的旅游目的地以及旅游方式,并注意時間行程安排,應(yīng)以自身安全保障為前提,有條件的話,最好在出游前先到醫(yī)院做個檢查,對于患有疾病的老年人應(yīng)征得醫(yī)生同意再出游,以防旅行途中因勞累引起疾病復(fù)發(fā)。同時在簽訂旅游合同時,要仔細了解合同內(nèi)容,尤其是合同中費用、行程時間、住宿、交通、用餐、門票、保險等方面的內(nèi)容。老年人出游時最好有相熟的老年朋友結(jié)伴,避免在旅游時孤獨,也可以相互有個照應(yīng)。
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