擁有了心儀的汽車,接下來當(dāng)然是為愛車投一份保險,讓愛車多一份保障。然而許多人購買車險的歷程猶如一位司機由“新手”到“老手”的歷程,種種滋味盡在其中。特別是目前購買車險的選擇越來越多。
琳琳最近就在苦惱該買哪家的車險,朋友推薦大地車險,可由于是第一次買車險。琳琳覺得還是穩(wěn)妥一點好,于是琳琳先上網(wǎng)查了一下大地車險到底好不好,以及大地車險一般案件理賠流程如何。
大地車險簡介
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于2003年10月20日,注冊資本金17.2億元人民幣,總部設(shè)在上海。2008年9月27日,中國大地保險第一屆董事會第十一次會議暨2008年第一次臨時股東大會全票通過了中國大地保險第二次增資擴股方案,增資人民幣30億元。10月20日,中國保監(jiān)會批復(fù):同意中國大地保險注冊資本金變更。
大地車險一般案件理賠流程
1.報案:開通95590接報案專線,全天候24小時受理保險報案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報、投訴,并對服務(wù)進(jìn)行回訪。
2.調(diào)度:全天候24小時調(diào)度現(xiàn)場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù);受理業(yè)務(wù)咨詢及舉報、投訴。
3.查勘:全天候24小時現(xiàn)場調(diào)查和勘察,確定事故原因、事故責(zé)任、保險責(zé)任,初步估計損失情況,協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場施救,提供索賠指引等服務(wù)。
4.定損:確定事故損失,繕制《損失情況確認(rèn)書》;對于超權(quán)限重大賠案,逐級上報,并與客戶及時溝通、反饋。
5.核價:根據(jù)車輛損失項目和清單、車損照片等,通過市場詢價或查閱零配件價格數(shù)據(jù)庫,對更換零部件的價格進(jìn)行審核,出具審核意見,確保維修質(zhì)量及價格公正合理。
6.核損:根據(jù)定損人員提交的車輛損失項目和清單、車損照片、人員傷亡費用項目和清單、財產(chǎn)損失項目和清單及相應(yīng)損失照片等,對超權(quán)限賠案進(jìn)行核損,出具審核意見,確保各項損失費用得到合理的評定。
7.單證收集:接收索賠單證,進(jìn)行復(fù)核;確定賠款支付方式。
8.理算:根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險條款及案件定損核損金額,對保險賠款進(jìn)行計算。
9.核賠:審核理算后的賠案,出具審核意見,保證賠款金額準(zhǔn)確合理。
10.結(jié)案:打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記,將相關(guān)材料移交財務(wù)部門,通知客戶領(lǐng)款。
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