陽光車險推出“車險服務承諾”升級活動

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-05-03 08:19:34

近期陽光車險推出了“車險服務承諾”升級活動,具體內容如下:

  • 一、免單證、一環(huán)節(jié)、報案24小時賠付:5000元以下無異議純車損案件,手續(xù)齊備后24小時賠付;
  • 二、全國“三維通賠”:全國范圍內甲地承保,乙地查勘、丙地領款的三維通賠;
  • 三、關愛三個一:免費為出險客戶贈送報紙和飲用水,天氣惡劣時有陽光愛心雨傘供客戶使用“;
  • 四、VIP貴賓服務:VIP客戶持客戶服務卡可享受一系列貼心服務和專享服務”;
  • 五、非事故道路救援:提供給車主非事故車輛如下救援服務:1、現(xiàn)場維修;2、拖車;3、換輪胎;4、應急加油;5、電瓶充電; 6、應急加水等;
  • 六、旅行醫(yī)療救援服務:提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務:1、事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援服務;2、緊急救援指導;3、旅行期間保障性救援服務;
  • 七、客戶自主查詢:提供互聯(lián)網(wǎng)、電話和柜面方式的自主查詢,便于客戶快速獲得需要的信息;
  • 八、購物優(yōu)惠:在??蛻艨上硎荜柟夂灱s商戶購物優(yōu)惠的活動“七項服務承諾

上海陽光車險還推出了特色服務

除了上述五千以下”1日賠付“、全國”三維通賠“等服務外,上海陽光車險還推出了 ”五免五優(yōu)“增值服務:即由戰(zhàn)略合作修配廠提供給客戶5項免費服務和5項優(yōu)惠服務。服務包括:

  • 1、提供7×24小時救援服務(市區(qū)內) ;
  • 2、保險期限內免費接送事故車(市區(qū)內);
  • 3、保險期限內提供車輛免費檢測;
  • 4、保險期限內每月提供一次免費洗車;
  • 5、保險期限內免費輪胎動平衡
  • ”五優(yōu)“服務包括:
  • 1、保險期限內車輛正常保養(yǎng),工時費5折優(yōu)惠;
  • 2、保險期限內車輛非事故修理,享受陽光事故車收費標準;
  • 3、保險期限內四輪定位按5折優(yōu)惠;
  • 4、保險期限內加冷媒8折優(yōu)惠;
  • 5、保險期限內汽車美容8折優(yōu)惠

目前一部分消費者對車險辦理認識存在誤區(qū),認為車險最好到4S店辦理,否則事故發(fā)生時保險公司可能服務態(tài)度差、出險流程慢且自行投保手續(xù)十分麻煩。陽光車險提醒消費者,實際上保險公司的服務與是否在4S店投保并沒無關系,無論在哪里買的保險,保險公司的出險流程與服務也是一樣的。現(xiàn)在的保險公司都為車主提供了多種車險購置方法與搭配方案。陽光車險推出 ”一站式“服務平臺,業(yè)務員上門服務或者電話車險等,購買保險都十分方便。同時,消費者通過網(wǎng)站、電話等投保方式辦理陽光車險,還可以得到不同程度的購險優(yōu)惠與精美贈品。

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陽光車險網(wǎng)上投保方式介紹:在陽光保險車險電話銷售平臺的推出與完善后,陽光產險組織了集團中電子商務部、電銷事業(yè)部、信息技術中心的優(yōu)勢人力對$網(wǎng)銷平臺進行研發(fā),致力于建設最為完善與人性化的網(wǎng)銷平臺。2013年1月18日陽光車險網(wǎng)銷平臺正式上線與消費者見面。

記者通過登錄陽光保險集團官網(wǎng)http://www.sinosig.com中的車險網(wǎng)銷平臺,進行實際體驗,完成車險網(wǎng)絡購買只需六步,每一步都有明確的操作提示,不需要復雜的操作。值得一提的是陽光車險網(wǎng)銷平臺的車險精確報價系統(tǒng),輸入車輛基本信息,即可即時生成車險費用,達到了車險報價的透明化與便捷化。完成整個投保步驟,只用了不到十分鐘的時間,順應了網(wǎng)銷平臺的高效便捷特性。

陽光車險網(wǎng)銷平臺在確保投保系統(tǒng)科學、高效的同時,為用戶提供更多的包括汽車資訊、養(yǎng)車指南等車輛使用常識以及陽光保險集團其他險種的信息及優(yōu)惠活動,為用戶提供更便捷的一站化保險產品消費,從而為消費者解決了對保險知識的不了解而帶來的投保難題。

陽光車險網(wǎng)銷平臺的推出,是繼陽光保險電話保險4000-000-000熱線號碼升級之后,陽光保險公司為方便私家車客戶購買車險的又一重大舉措,公司在為私家車用戶提供便捷購險方式的同時,不斷完善自身的銷售方式,實現(xiàn)了多元化立體的銷售體系。

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