退出
全部產(chǎn)品
保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
汽車業(yè)的迅速發(fā)展帶給了大家方便快捷,但是汽車的保險(xiǎn)卻讓很多人很是煩惱。車險(xiǎn)的辦理問(wèn)題,續(xù)保問(wèn)題,理賠查詢問(wèn)題等等每一樣都讓廣大車主備受困擾。如果你是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)客戶,你是否知道平安保險(xiǎn)理賠查詢?cè)撊绾芜M(jìn)行操作?
平安保險(xiǎn)理賠查詢目前已經(jīng)納入了平安一賬通服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于廣大車主來(lái)說(shuō),只需要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩部操作,就可以注冊(cè)成為平安一賬通用戶,隨后只要登錄平安保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上的一賬通平臺(tái),就可以對(duì)所有的信息一目了然,平安汽車保險(xiǎn)理賠的查詢當(dāng)然也不在話下。此外,車主登錄平安一賬通,還可以實(shí)時(shí)在線查詢車險(xiǎn)保單信息(含電子保單)、變更車牌號(hào)碼等。平安一賬通就是這么神奇,可以讓大家在車險(xiǎn)服務(wù)方面得到最大滿足。不用經(jīng)常排著長(zhǎng)隊(duì),不用花很多時(shí)間等待查詢結(jié)果,只要直接上網(wǎng)一切搞定。省時(shí),省心,省力,絕對(duì)靠譜。
平安保險(xiǎn)宗旨就是為客戶全心全意服務(wù)。平安所有的服務(wù)都如同以上所介紹的汽車保險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢一樣讓客戶放心。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的理賠不但查詢有保障,理賠的速度也是客戶無(wú)可挑剔的。“萬(wàn)元以內(nèi),資料齊全,一天賠付”是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)做出的鄭重理賠承諾。除了快速的理賠服務(wù)外,平安車險(xiǎn)還想車主所想,急車主所急,推出了免費(fèi)非事故道路救援。如果您的車輛在中國(guó)境內(nèi)發(fā)生非保險(xiǎn)事故,并在平安電話或網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)投保了商業(yè)保險(xiǎn),即可享受包括接電、送油(油費(fèi)自行承擔(dān))、加水、換胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引(100公里內(nèi))、吊裝救援等7項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。
申請(qǐng)汽車保險(xiǎn)理賠需要注意那些要點(diǎn)呢?下面具體介紹4個(gè)汽車保險(xiǎn)理賠的要點(diǎn)。
1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,迅速報(bào)案
保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向交通主管部門或事故處理主管部門報(bào)案。48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。
如是他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代報(bào)案委托書。
2、定損修理,解決事故
所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后,即可修理受損車輛;與第三者及事故處理主管部門一同做好事故處理工作。
3、提交單證,領(lǐng)取賠款
事故處理完畢后,在10日內(nèi)將索賠單證交保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款;屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或戶口本原件。如他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。
4、特殊案件的報(bào)案手續(xù)
當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地派出所或刑警隊(duì)并在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,同時(shí)登報(bào)聲明。在48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人材料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》,勿必隨身帶的證明包括保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件。
為了能夠給更多客戶的日常生活帶來(lái)便利,為了能保證更多車主的最大利益,平安車險(xiǎn)公司特別開發(fā)了不同類型的平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠查詢渠道和工具。其中包括7*24小時(shí)的車險(xiǎn)理賠報(bào)案電話95511、穩(wěn)定便捷的平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)、功能完善的一賬通平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類的平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠查詢工具的支持下,車主們可以隨時(shí)查詢自己車輛的理賠進(jìn)度,無(wú)論你所處何地,平安保險(xiǎn)理賠查詢都能夠讓你輕輕松松的辦理理賠手續(xù)。
95511是平安保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線,無(wú)論您身處何地,都可以隨意撥打該電話,進(jìn)行平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠查詢,在線客服會(huì)根據(jù)您的情況進(jìn)行詳盡的講述。有了該電話,投保平安車險(xiǎn)的車主們可以享受到便捷的全國(guó)通賠服務(wù),它作為聯(lián)系平安車險(xiǎn)前后端的紐帶,帶動(dòng)和整合了平安車險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系。
中國(guó)人保車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)為您提供便捷服務(wù)
中國(guó)人保車險(xiǎn)理賠查詢
您的信息僅供預(yù)約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保險(xiǎn)
國(guó)家金融監(jiān)督快捷投保
全方位一鍵對(duì)比省心服務(wù)
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時(shí)客服不間斷品牌實(shí)力
12年 1000萬(wàn)用戶選擇客服 4009-789-789