白城市住房公積金管理中心為提高服務水平培訓

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時間:2013-03-20 11:16:06

白城市住房公積金管理中心成立于2002年3月,自收自支事業(yè)單位,隸屬市政府,人員編制37人。白城市住房公積金管理中心網址為http://www.bcgjj.com,成立十多年來,白城市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,公積金歸集的總金額是20億元,發(fā)放住房公積金貸款14億元,有2萬多戶家庭走入了新居,改善了近8萬人的住房環(huán)境,做到了公共積累、改善民生,實現(xiàn)國泰民安這一宗旨,各項工作取得明顯成效。

住房公積金“12329”服務熱線電話客服培訓

根據關于住房城鄉(xiāng)建設部全國“12329”住房公積金熱線開通工作的文件指示,經中心黨組研究決定,于3月2日與移動公司合作,專門邀請吉林省移動公司“10086”的專業(yè)培訓師張慧老師進行了服務熱線為期半天的專題培訓。切實提高客服人員的業(yè)務水平和話務技巧,規(guī)范客服人員接聽熱線用語和服務態(tài)度。

此次培訓,旨在加強白城市住房公積金歸集管理,普及使用住房公積金管理軟件,實現(xiàn)住房公積金管理的數(shù)字化。通過該軟件的使用,實現(xiàn)繳存單位對職工住房公積金開戶、變更的直接管理,及時記錄個人繳存金額、利息,并在提取、查詢等方面更加準確、快捷,實現(xiàn)繳存單位、繳存職工直接與管理中心對賬,保證職工利益不受損害,大大減少工作量。

2012年為白城市住房公積金管理中心成立十周年

白城市住房公積金管理中心成立十周年暨新區(qū)辦公樓開工慶典聯(lián)誼酒會于10月27日舉行。

市委常委、市委秘書長張寶田、市政府副市長、市住房公積金管理委員會主任徐建軍、市政協(xié)副主席陳桂俠出席慶典儀式。

徐建軍在儀式上致辭,他說,市住房公積金管理中心成立的這十年來,也是我市不斷深入探索、改革開放、改善民生的十年。十年來,白城市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,公積金歸集的總金額是20億元,發(fā)放住房公積金貸款14億元,有2萬多戶家庭走入了新居,改善了近8萬人的住房環(huán)境,做到了公共積累、改善民生,實現(xiàn)國泰民安這一宗旨,各項工作取得明顯成效。在未來的發(fā)展中,住房公積金工作任務艱巨,要匯集社會各方面的財力、資源,通過優(yōu)惠政策,不斷擴大投放力度,拉動經濟,解決住房問題,使住房公積金管理中心真正成為市民的住房銀行。

慶典儀式上,市住房公積金管理中心、中國銀行白城分行、中國建設銀行白城分行等聯(lián)誼單位共同表演了由各單位職工自編自演的節(jié)目,為白城市住房公積金管理中心成立十周年獻禮。

慶典儀式后,市住房公積金管理中心還舉行新區(qū)辦公樓開工奠基儀式。

相關新聞:吉林市住房公積金累計繳存額的持續(xù)“走高”

日前,記者從吉林市住房公積金管理中心獲悉,截至2011年4月末,吉林市住房公積金累計繳存額實現(xiàn)100.1億元,約占全省住房公積金累計繳存額的15.5%,吉林市由此成為繼長春之后省內又一個公積金累計繳存額突破百億元的城市。

隨著住房公積金制度在住房保障領域和住房消費領域廣泛發(fā)揮作用,吉林市住房公積金的繳存人數(shù)在近年呈現(xiàn)出持續(xù)增長勢頭。到4月末,全市有4100多家單位、38萬名職工繳存住房公積金,僅2011年初到現(xiàn)在就新增繳存職工7100余人,住房公積金制度的影響力和生命力因此得到了充分顯現(xiàn)。

住房公積金累計繳存額的持續(xù)“走高”,也使公積金受惠群體范圍進一步增加。截至4月底,市住房公積金管理中心已累計為41354名職工發(fā)放個人住房公積金貸款45.9億元,居全省第二位;現(xiàn)有住房公積金貸款余額為32.3億元,個貸比率為51.2%,支持住房消費面積達350萬平方米。同時,支取住房公積金的人數(shù)和金額也在不斷提高。有統(tǒng)計數(shù)據顯示,到2011年4月末,市住房公積金管理中心已累計為301361人次支取住房公積金37.1億元,其中,住房消費類提取金額和人次分別占70%和60%以上。這些都意味著住房公積金的互助作用得到了最大程度發(fā)揮,使用住房公積金改善居住條件的繳存職工正在增多。

 

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