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車輛查勘員是在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案(車輛保險(xiǎn)卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話),保險(xiǎn)公司派往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查事故原因、經(jīng)過、收集保險(xiǎn)標(biāo)的具體受損情況的現(xiàn)場(chǎng)資料的專業(yè)人員。
汽車保險(xiǎn)定損員是根據(jù)汽車構(gòu)造原理,通過科學(xué)、系統(tǒng)的專業(yè)化檢查、測(cè)試與勘測(cè)手段,對(duì)汽車碰撞與事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合分析,運(yùn)用車輛定損資料與維修數(shù)據(jù),對(duì)車輛碰撞修復(fù)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的定損定價(jià)的專業(yè)技術(shù)人員。
車險(xiǎn)查勘最重要的就是現(xiàn)場(chǎng)查勘及維修定損環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)查勘工作一定要做細(xì),不然會(huì)在定損環(huán)節(jié)中與被保險(xiǎn)人產(chǎn)生一些分歧,維修定損環(huán)節(jié)要靈活多變,站在被保險(xiǎn)人的角度來講,恨不得把所有受損的部件全部換成新件,但做為承保方,要在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,根據(jù)行業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn),與被保險(xiǎn)人做好解釋工作,最終在三方(保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、承修方)達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn),這樣才算把工作做到完美。
可以說,車險(xiǎn)查勘定損員在車險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)中起著重要的作用,是銜接保險(xiǎn)公司與車主的重要橋梁,因此對(duì)于車險(xiǎn)查勘定損員的招聘工作都是各大保險(xiǎn)公司的重點(diǎn)。
●英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司江蘇分公司
1.崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)查勘、案情調(diào)查、確認(rèn)事故責(zé)任和核定事故損失,作為公司賠付的參考和依據(jù)。
2.任職資格:
(1)學(xué)歷:大學(xué)專科以上學(xué)歷。
(2)工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),或汽車專業(yè)并從事車輛修理工
作2年以上。
(3)年齡要求:35周歲以下,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
(4)其他要求:
熟悉汽車構(gòu)造及汽車基本原理;熟悉保險(xiǎn)條款、國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和交通事故處理的相關(guān)規(guī)定;熟悉查勘技術(shù)要領(lǐng),有較強(qiáng)的案件分析能力;有C類以上駕駛執(zhí)照;溝通能力較強(qiáng),有一定的管理能力。
基本任職資格:
●中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司
職位描述
任職條件
●中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
崗位職責(zé):根據(jù)保險(xiǎn)條款,對(duì)受損保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘定損及相關(guān)理賠輔助工作。
任職資格:
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