車輛查勘員是在發(fā)生保險事故后,要立即保護現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),保險公司派往事發(fā)現(xiàn)場進行調(diào)查事故原因、經(jīng)過、收集保險標的具體受損情況的現(xiàn)場資料的專業(yè)人員。
汽車保險定損員是根據(jù)汽車構(gòu)造原理,通過科學(xué)、系統(tǒng)的專業(yè)化檢查、測試與勘測手段,對汽車碰撞與事故現(xiàn)場進行綜合分析,運用車輛定損資料與維修數(shù)據(jù),對車輛碰撞修復(fù)進行科學(xué)系統(tǒng)的定損定價的專業(yè)技術(shù)人員。
車險查勘最重要的就是現(xiàn)場查勘及維修定損環(huán)節(jié),現(xiàn)場查勘工作一定要做細,不然會在定損環(huán)節(jié)中與被保險人產(chǎn)生一些分歧,維修定損環(huán)節(jié)要靈活多變,站在被保險人的角度來講,恨不得把所有受損的部件全部換成新件,但做為承保方,要在實事求是的基礎(chǔ)上,根據(jù)行業(yè)維修標準,與被保險人做好解釋工作,最終在三方(保險人、被保險人、承修方)達到一個平衡點,這樣才算把工作做到完美。
可以說,車險查勘定損員在車險理賠環(huán)節(jié)中起著重要的作用,是銜接保險公司與車主的重要橋梁,因此對于車險查勘定損員的招聘工作都是各大保險公司的重點。
●英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司江蘇分公司
1.崗位職責:
負責現(xiàn)場查勘、案情調(diào)查、確認事故責任和核定事故損失,作為公司賠付的參考和依據(jù)。
2.任職資格:
(1)學(xué)歷:大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。
(2)工作經(jīng)驗:具有3年以上保險行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,或汽車專業(yè)并從事車輛修理工
作2年以上。
(3)年齡要求:35周歲以下,優(yōu)秀者可適當放寬。
(4)其他要求:
熟悉汽車構(gòu)造及汽車基本原理;熟悉保險條款、國家有關(guān)法律法規(guī)和交通事故處理的相關(guān)規(guī)定;熟悉查勘技術(shù)要領(lǐng),有較強的案件分析能力;有C類以上駕駛執(zhí)照;溝通能力較強,有一定的管理能力。
基本任職資格:
●中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司深圳市分公司
職位描述
任職條件
●中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司
崗位職責:根據(jù)保險條款,對受損保險標的進行現(xiàn)場查勘定損及相關(guān)理賠輔助工作。
任職資格:
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