推薦產(chǎn)品
約有7項(xiàng)符合搜索投保人的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn) 購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)投保人應(yīng)注意什么?
摘要:購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)就是購(gòu)買(mǎi)保障,如今保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的因素。但是,市場(chǎng)上保險(xiǎn)產(chǎn)品那么多,作為投保人,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)應(yīng)注意什么呢?隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)消費(fèi)意識(shí)逐步提升,保險(xiǎn)逐步走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式也正日新月異地發(fā)生變化,廣大消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、銀行、保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)等多種渠道購(gòu)買(mǎi)適合自己的保險(xiǎn),而在這些方式中,選擇向保險(xiǎn)代理人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),無(wú)疑是最直接和最能得到有效問(wèn)答的。在社區(qū)醫(yī)院看過(guò)小毛病,竟成為保險(xiǎn)公司拒賠的理由。投保人易女士感到十分委屈。易女士在投保時(shí),業(yè)務(wù)員問(wèn)她有沒(méi)有大病,她如實(shí)回答沒(méi)有。哪知在保險(xiǎn)公司眼里小毛病卻是“大病”,成為拒賠的理由。律師認(rèn)為,易女士已履行如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)公司不得以此拒賠。

  以前的小毛病成為拒賠理由

今年9月,易女士在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員小郭手里買(mǎi)了份壽險(xiǎn),繳費(fèi)期10年,每年交保費(fèi)5000多元。小郭和易女士比較熟,知道易女士沒(méi)有因?yàn)榇蟛∽∵^(guò)院,就讓易女士在電子投保申請(qǐng)書(shū)上簽字承保了。11月,易女士心臟突感不適,住院后診斷為胃潰瘍和頸椎病,花了6000多元。當(dāng)業(yè)務(wù)員將理賠材料交到保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司卻以“未如實(shí)告知”拒賠。拒賠的理由是,易女士今年年初在社區(qū)醫(yī)院的住院記錄上顯示有慢性胃炎,而這次住院就是因?yàn)槲覆康拿〃D―胃潰瘍。易女士投保時(shí)沒(méi)有如實(shí)告知病史,因此拒賠。易女士覺(jué)得冤枉,她在買(mǎi)保險(xiǎn)前,業(yè)務(wù)員根本就沒(méi)有詢問(wèn)她有沒(méi)有胃炎這個(gè)問(wèn)題,自己也沒(méi)有看到關(guān)于健康告知的書(shū)面內(nèi)容。業(yè)務(wù)員小郭也告訴記者,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司采用電腦操作,自己不會(huì)電腦,一般都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn),口頭問(wèn)客戶有沒(méi)有重大疾病、有沒(méi)有抽煙喝酒等問(wèn)題,之后將結(jié)果反饋給保險(xiǎn)公司,再讓保險(xiǎn)公司錄入承保。

  “如實(shí)告知”并非主動(dòng)告知

湖北華徽律師事務(wù)所的霍琳律師說(shuō),業(yè)務(wù)員沒(méi)有問(wèn)易女士有沒(méi)有胃炎,易女士沒(méi)有必要主動(dòng)告知?;袅章蓭熣f(shuō),根據(jù)《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,訂立保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)的,投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。投保書(shū)如無(wú)書(shū)面格式的“健康告知”條款,投保人對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員提出的相關(guān)健康問(wèn)題如實(shí)進(jìn)行了口頭告知的,應(yīng)視為履行了如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)公司應(yīng)依照保險(xiǎn)合同約定履行保險(xiǎn)賠付責(zé)任,不能單方解除保險(xiǎn)合同。如果業(yè)務(wù)員沒(méi)問(wèn)到,投保人也沒(méi)必要主動(dòng)告知。

  廣大消費(fèi)者在向保險(xiǎn)代理人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意什么?

首先,要清楚地理解保險(xiǎn)代理人的界定。在保險(xiǎn)業(yè),保險(xiǎn)代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)公司的委托,向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。我們通常所說(shuō)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員就是個(gè)人代理人。營(yíng)銷(xiāo)員與保險(xiǎn)公司是委托代理關(guān)系,其在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,可以為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要;傳播專(zhuān)業(yè)概念,提供一系列迅捷而專(zhuān)業(yè)的服務(wù),如簽約、保全、理賠等等。那么,如何選擇一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,以下幾方面可供借鑒。要看代理人是否持有《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書(shū)》和《工作證》,以確定代理人是否是一位合法的代理人。其展業(yè)信息可以在中國(guó)保監(jiān)會(huì)或當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站查詢,也可以致電其所在保險(xiǎn)公司客服中心查詢。要看代理人是否誠(chéng)實(shí)可靠和有責(zé)任心。代理人能否把險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)講清楚。要至少問(wèn)清以下幾個(gè)問(wèn)題:所在保險(xiǎn)公司的情況、代理人的情況、保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況等。要看代理人是否專(zhuān)業(yè)。對(duì)具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品必須詳細(xì)問(wèn)清以下問(wèn)題:投保條件、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)金額、繳保險(xiǎn)費(fèi)的方式、哪些不保(除外責(zé)任)、保單的附屬功能等。要看代理人的售后服務(wù)。壽險(xiǎn)多為長(zhǎng)期險(xiǎn),需要保險(xiǎn)代理人與客戶建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。一個(gè)負(fù)責(zé)任的、售后服務(wù)良好的代理人要能及時(shí)告知自己公司的新條款和新信息能及時(shí)提醒客戶續(xù)交保費(fèi),對(duì)客戶的要求能及時(shí)回應(yīng),并且要協(xié)助客戶做好保單的變更及理賠。不要因?yàn)楸kU(xiǎn)費(fèi)高低來(lái)選擇代理人,不要因?yàn)榍槊娑掖彝侗!R驗(yàn)槟炇鸬氖且环菥哂蟹尚ЯΦ拈L(zhǎng)期合同,不要因小失大,終致后悔。保險(xiǎn)提醒您:保險(xiǎn)代理人是保險(xiǎn)公司的代表,他們與保險(xiǎn)公司訂有代理合同,其行為所產(chǎn)生的權(quán)利、后果由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。對(duì)具有身份證、保險(xiǎn)代理人資格證和保險(xiǎn)公司頒發(fā)的工作證的營(yíng)銷(xiāo)人員,您可以放心地在他們那里投保。投保前,一定要做好咨詢、調(diào)查、綜合分析工作,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的險(xiǎn)種。在咨詢中,可通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站或保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查詢相關(guān)信息。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 投保之前保險(xiǎn)條款你看懂了嗎?
摘要:投保時(shí)投保人往往被要求關(guān)注保險(xiǎn)條款,正確簽訂保險(xiǎn)合同,這正是為了保證保險(xiǎn)的合法化,減少保險(xiǎn)糾紛的發(fā)生,那么,保險(xiǎn)條款是什么呢?讀懂保險(xiǎn)條款非常重要,保單中存有許多關(guān)鍵信息,投保人在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)做到“心里有數(shù)”。保險(xiǎn)專(zhuān)家表示,讀懂一份保險(xiǎn)合同有時(shí)候并不難,時(shí)間也不需很長(zhǎng),關(guān)鍵是要掌握正確的閱讀方式。

  什么是保險(xiǎn)條款

保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)合同的重要組成部分,對(duì)投保人和保險(xiǎn)人的權(quán)利義務(wù)做出具體規(guī)定。其內(nèi)容主要是對(duì)各險(xiǎn)種的主要事項(xiàng)加以規(guī)定,包括保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)價(jià)值、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期限、除外責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)的交付、違約責(zé)任和爭(zhēng)議處理等。 保險(xiǎn)條款由保險(xiǎn)人單方制定,通常,保險(xiǎn)人根據(jù)不同的保險(xiǎn)種類(lèi)事先制定相應(yīng)的保險(xiǎn)條款。投保人在投保時(shí),填上姓名、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保后,保險(xiǎn)合同正式成立。

  保險(xiǎn)條款的性質(zhì)

根據(jù)保險(xiǎn)條款的不同性質(zhì),通常有基本條款和附加條款,法定條款和任意條款之分。 基本條款是指保險(xiǎn)人根據(jù)不同險(xiǎn)種規(guī)定的關(guān)于保險(xiǎn)合同當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的基本事項(xiàng),它通常印制在保險(xiǎn)單上,構(gòu)成保險(xiǎn)合同的基本內(nèi)容。 附加條款是指在基本條款的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人對(duì)權(quán)利義務(wù)的補(bǔ)充規(guī)定,它通常對(duì)基本條款的內(nèi)容加以擴(kuò)大或者限制。例如,擴(kuò)大承保責(zé)任、減少基本條款規(guī)定的除外責(zé)任或者承保范圍等,以滿足投保人的需要。通常,保險(xiǎn)人事先印制附加條款的相應(yīng)格式,在與投保人就特別約定的事項(xiàng)達(dá)成一致并填寫(xiě)完畢后,將其粘貼在保險(xiǎn)單上。 法定條款是指法律規(guī)定必須明確規(guī)定的條款。法定條款的內(nèi)容包括:保險(xiǎn)人名稱和住所,投保人、被保險(xiǎn)人名稱和住所,人身保險(xiǎn)的受益人的名稱和住所;保險(xiǎn)標(biāo)的;保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除;保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始時(shí)間;保險(xiǎn)價(jià)值;保險(xiǎn)金額;保險(xiǎn)費(fèi)以及支付辦法;保險(xiǎn)金賠償或者給付辦法;違約責(zé)任和爭(zhēng)議處理;訂立合同的年、月、日。 任意條款是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人自由約定的條款。投保人和保險(xiǎn)人在前條規(guī)定的保險(xiǎn)合同事項(xiàng)外,可以就與保險(xiǎn)有關(guān)的其他事項(xiàng)做出約定。通常,任意條款也由保險(xiǎn)人根據(jù)實(shí)際需要訂入保險(xiǎn)單條款,如人身保險(xiǎn)中對(duì)保險(xiǎn)金額加以限制等。

  抓住關(guān)鍵名詞輕松讀懂保單

無(wú)論是保障類(lèi)保險(xiǎn)、分紅類(lèi)保險(xiǎn),還是萬(wàn)能型保險(xiǎn),只要抓住保單中的關(guān)鍵幾項(xiàng),就能輕松讀懂保單。很多投保人習(xí)慣依賴保險(xiǎn)代理人給自己介紹保費(fèi)、保險(xiǎn)利益等等,而不是選擇自己仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款。這種行為直接導(dǎo)致的后果是投保人可能根本不清楚自己的權(quán)利和義務(wù)。這種囫圇吞棗式的認(rèn)知習(xí)慣,不僅僅是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生一定的誤解。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,不是責(zé)怪保險(xiǎn)代理人,就是認(rèn)為所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)有問(wèn)題。其實(shí),作為投保人,看保單最重要的就是要關(guān)注自己會(huì)享有哪些權(quán)利和義務(wù)。比如,每年要繳的保費(fèi)是多少,保費(fèi)需要繳幾年,不按時(shí)繳保費(fèi)有哪些后果,終止合同時(shí)所造成的損失,投保后有哪些保險(xiǎn)利益等等。這些基本情況都是需要投保人在投保前就要詳細(xì)了解的。讀懂保單并不是難事,只怕有心人。眾所周知,保險(xiǎn)具有風(fēng)險(xiǎn)保障、強(qiáng)制積累、保全財(cái)產(chǎn)的功能。它能讓投保人達(dá)到專(zhuān)款專(zhuān)用、實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期理財(cái)?shù)哪繕?biāo),也能起到合理有效配置家庭資金的作用,從而確保家庭資金鏈的安全。保單中有幾個(gè)關(guān)鍵名詞需要了解。首先,保險(xiǎn)費(fèi)指的是投保人向保險(xiǎn)人支付的費(fèi)用,是作為保險(xiǎn)人按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的對(duì)價(jià)。其次,現(xiàn)金價(jià)值是指投保人退?;虮kU(xiǎn)公司解除保險(xiǎn)合同時(shí),由保險(xiǎn)公司向投保人退還的那部分金額。最后,保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。關(guān)于這三個(gè)關(guān)鍵名詞,投保人不能混淆。

  側(cè)重點(diǎn)各不同把握閱讀重點(diǎn)

對(duì)于不同的保險(xiǎn)品種,閱讀的重點(diǎn)也不盡相同。投保人在購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)險(xiǎn)種時(shí),應(yīng)該對(duì)其做一個(gè)詳細(xì)了解。●人壽險(xiǎn)人壽保險(xiǎn)較為特殊,其保障對(duì)象是人的身體和生命,而且期限較長(zhǎng),合同也頗為復(fù)雜。投保人在投保時(shí)要注意壽險(xiǎn)合同的一些特有條款,而這些條款普遍適用于所有壽險(xiǎn)產(chǎn)品。首先是誤報(bào)年齡的條款。指的是發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人的真實(shí)年齡于訂約時(shí)被誤報(bào),并且依此誤報(bào)記載于保單內(nèi),允許投保人進(jìn)行更正,即使在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,亦允許保險(xiǎn)人采取相應(yīng)辦法處理的一種合同約定。其次是受益人的條款。被保險(xiǎn)人或投保人可以指定一人或數(shù)人為身故保險(xiǎn)金受益人。受益人為數(shù)人的,可以確定受益順序和受益份額;未確定受益份額的,受益人按照相等份額享有收益權(quán)。如果沒(méi)有指定受益人,保險(xiǎn)金可以作為被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn)進(jìn)行分配。最后是關(guān)于自殺的條款。在包含死亡責(zé)任的人壽保險(xiǎn)合同中,保險(xiǎn)合同生效后的一定時(shí)期內(nèi)(一般為一年或兩年)被保險(xiǎn)人因自殺死亡屬除外責(zé)任,保險(xiǎn)人不給付保險(xiǎn)金,僅退還所繳納的部分保險(xiǎn)費(fèi);而保險(xiǎn)合同生效滿一定期限之后被保險(xiǎn)人因自殺死亡,保險(xiǎn)人要承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,按照約定的保險(xiǎn)金額給付保險(xiǎn)金。●健康險(xiǎn)健康保險(xiǎn)對(duì)其所承保的疾病都有相應(yīng)的約定。為了更全面了解自己所投保險(xiǎn)中的相應(yīng)約定,可以參考合同“釋義”相關(guān)條款對(duì)于疾病、醫(yī)院、醫(yī)生等的解釋。避免因就診于不符合合同所約定的醫(yī)院而導(dǎo)致不能夠獲得賠償。投保人需要了解所投保的健康保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)期間,是否保證續(xù)保,以及是否采用非保證費(fèi)率等應(yīng)該注意的事項(xiàng)。值得一提的是,如果投保的是重大疾病保險(xiǎn),其所承保的是合同中所列相關(guān)病名中達(dá)到某一嚴(yán)重程度的疾病或者手術(shù)。所以,投保人務(wù)必注意保險(xiǎn)合同中對(duì)于各“重大疾病”的具體定義,它對(duì)每個(gè)承保的“重大疾病”都有具體明確的釋義。而根據(jù)病種不同,對(duì)各重大疾病定義分別有臨床癥狀體征、病理診斷,相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室或者影像學(xué)檢查,乃至藥物或手術(shù)治療以及持續(xù)時(shí)間等諸多要求。據(jù)悉,國(guó)家管理部門(mén)已經(jīng)出臺(tái)了重大疾病的統(tǒng)一定義。●家財(cái)險(xiǎn)家財(cái)險(xiǎn)是個(gè)人和家庭投保的最主要險(xiǎn)種。凡存放、坐落在保險(xiǎn)單列明地址內(nèi)屬于被保險(xiǎn)人自有的家庭財(cái)產(chǎn),都可以向保險(xiǎn)人投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。對(duì)于想要購(gòu)買(mǎi)家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在投保時(shí)應(yīng)細(xì)讀保險(xiǎn)責(zé)任。第一,要明確保險(xiǎn)標(biāo)的。該條款說(shuō)明了這個(gè)險(xiǎn)種是在什么東西出險(xiǎn)了才能要求理賠.比如某家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款里面就清楚說(shuō)明了金銀、首飾、珠寶、貨幣不屬于基本險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的,如果現(xiàn)金、金銀珠寶被盜,只能在投保附加現(xiàn)金、金銀珠寶盜搶險(xiǎn)后才能獲得賠償。第二,要清楚保險(xiǎn)責(zé)任。簡(jiǎn)而言之,就是界定了在什么情況下發(fā)生的損失才能申請(qǐng)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償。第三,要知道責(zé)任免除,這也是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。這表明了在什么樣的情況下,即使保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司也不承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。第四,是要注意家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款中的賠償處理。該條款是處理家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償最重要的法律依據(jù)。●分紅險(xiǎn)眾所周知,分紅險(xiǎn)有著保本、收益、抵御通脹的特征和優(yōu)勢(shì)。不過(guò)在購(gòu)買(mǎi)分紅險(xiǎn)時(shí),投保人不能將目光僅僅關(guān)注于收益,畢竟保險(xiǎn)的基本功能還在于保障。消費(fèi)者必須明白的是,分紅保險(xiǎn)可分配給投保人的紅利是不確定的。在閱讀保險(xiǎn)條款時(shí),投保人應(yīng)該著重了解該產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、特征、紅利及紅利領(lǐng)取方式等事項(xiàng)。由于各種分紅險(xiǎn)的設(shè)計(jì)有一定差異,分紅險(xiǎn)所能提供的保障和收益程度各有不同,消費(fèi)者應(yīng)全面把握分紅產(chǎn)品的保障和投資作用,不要將不同分紅險(xiǎn)的紅利多少做片面比較,也不要將分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品同其他金融產(chǎn)品等同或進(jìn)行片面比較。雖然分紅險(xiǎn)有預(yù)定利率的最低保證,是穩(wěn)健的保本產(chǎn)品,但它的保本是有先決條件的。那就是必須持有該保單一定的年限。如果提早解約,特別是在保單生效后三五年內(nèi)提前退保,那很可能會(huì)虧本,特別是在投保后兩三年內(nèi)解約的,虧損額度不小。

  相關(guān)鏈接:投保必須明白五個(gè)重要關(guān)鍵期

除了保單中的幾個(gè)關(guān)鍵名詞,五個(gè)關(guān)鍵期也是重中之重。冷靜期——指的是投保人在簽收保險(xiǎn)單后一定時(shí)間內(nèi),對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)不滿意,可以無(wú)條件要求退保。它的產(chǎn)生是為了防止客戶因一時(shí)沖動(dòng)而做出購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的決定。這對(duì)于有些盲目購(gòu)買(mǎi)的投保人來(lái)說(shuō)是福音。而對(duì)于冷靜期的天數(shù),每個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)定也不盡相同,最多是10天,所以,買(mǎi)保險(xiǎn)還是有后悔藥可吃,投保人要充分利用這段時(shí)間權(quán)衡利弊,仔細(xì)思忖。責(zé)任期——是指保險(xiǎn)合同中載明的危險(xiǎn)發(fā)生后,造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失或者約定人身保險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)人所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始的時(shí)間是保險(xiǎn)公司開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的時(shí)間,從保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任開(kāi)始到終止的期間為保險(xiǎn)責(zé)任期。在此期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,反之,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。空白期——從投保人繳納首期保費(fèi)到保險(xiǎn)公司出具正式保單之前的這段時(shí)間,被稱為“保險(xiǎn)空白期”。這是相對(duì)于保險(xiǎn)合同生效期間而言的。投保人填寫(xiě)投保單的同時(shí)交付首期保費(fèi),已經(jīng)成了國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)約定俗成的慣例。觀察期——一般是指在保險(xiǎn)合同生效后的一定時(shí)期內(nèi),被保險(xiǎn)人因疾病所導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)人不承擔(dān)責(zé)任。與疾病因素有關(guān)的保險(xiǎn),也就是說(shuō)大部分醫(yī)療保險(xiǎn)單有觀察期的規(guī)定,但意外傷害類(lèi)的保險(xiǎn)沒(méi)有觀察期。觀察期的設(shè)立是由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)條款中規(guī)定的,對(duì)保險(xiǎn)公司而言是一種免責(zé)條款。寬限期——是指在分期繳納保險(xiǎn)費(fèi)的保險(xiǎn)合同中,在首次繳付保險(xiǎn)費(fèi)以后,如果投保人在各分期到期沒(méi)有繳費(fèi),保險(xiǎn)公司將給予投保人60天的寬限期限,投保人只要在寬限期內(nèi)繳納了保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)合同就繼續(xù)有效。規(guī)定寬限期的目的是對(duì)保單所有人非故意的拖欠保費(fèi)提供一些保護(hù)。保險(xiǎn)是一門(mén)學(xué)問(wèn),投保更是一門(mén)學(xué)問(wèn)。很多人計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),卻對(duì)保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)合同不甚了解。通過(guò)本文的介紹,有助您更好的選擇合適的保險(xiǎn),讓投保規(guī)劃多一份舒心,少一分迷茫。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 投保人的義務(wù)有哪些?
摘要:所謂投保人,又稱要保人,是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有支付投保人  投保人保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。投保人是保險(xiǎn)合同的主體之一。投保人與保險(xiǎn)人合稱保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人。在簽訂保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)期限內(nèi),投保人的義務(wù)有哪些呢?

投保人有繳納保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)

保險(xiǎn)費(fèi)是投保人向保險(xiǎn)人交納的費(fèi)用,作為保險(xiǎn)人依照合同承擔(dān)賠償和給付責(zé)任的代價(jià)。保險(xiǎn)合同成立后,投保人按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人按約定的期間承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi),一般應(yīng)在合同成立后一次繳清,經(jīng)雙方特別約定,也可以分期支付,若投保人未按約定交付保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人可訴請(qǐng)交付,也可通知被保險(xiǎn)人終止合同,人身保險(xiǎn)費(fèi)    交,也可分期支付。保險(xiǎn)人對(duì)人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)不得以訴訟方式請(qǐng)求投保人支付。

投保人有如實(shí)告知的義務(wù)

訂立合同時(shí),投保人應(yīng)將保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)或被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況如實(shí)告知保險(xiǎn)公司。

投保人有危險(xiǎn)增加通知義務(wù)

危險(xiǎn)增加的通知義務(wù)是指在保險(xiǎn)合同的有效期內(nèi),保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度增加的,投保人或被保險(xiǎn)人應(yīng)依照合同規(guī)定及時(shí)通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。投保人或被保險(xiǎn)人未履行該通知義務(wù)的,保險(xiǎn)標(biāo)的因危險(xiǎn)程度增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

投保人有出險(xiǎn)通知義務(wù)

出險(xiǎn)通知義務(wù)即保險(xiǎn)事故發(fā)生的通知義務(wù),是指投保人、被投保人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。其意義在于能使保險(xiǎn)人迅速調(diào)查、取證,采取適當(dāng)?shù)姆椒?,防止損失擴(kuò)大,并為賠償和給付保險(xiǎn)金作準(zhǔn)備。

投保人有防災(zāi)防損和施救的義務(wù)

投保人應(yīng)遵守國(guó)家消防、安全和勞動(dòng)保護(hù)等規(guī)定,維護(hù)被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)或被保險(xiǎn)人的安全;保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),投保人有義務(wù)采取措施,防止或減少被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失。

投保人有提供有關(guān)證明、單據(jù)和資料的義務(wù)

投保人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金時(shí),應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供證明和資料。

投保人的義務(wù)——相關(guān)資訊

未告知病史投保人遭遇保險(xiǎn)公司拒賠

孫先生的愛(ài)人宮女士于2013年5月1日投了三份保險(xiǎn)(非疾病險(xiǎn)),5月3日,宮女士便因子宮內(nèi)膜非典型增生、子宮內(nèi)膜息肉入院接受手術(shù)。隨后,在2013年6月18、19日、7月11日,宮女士分別又在同一家保險(xiǎn)公司投保了三份重大疾病險(xiǎn)。投保前,宮女士按照保險(xiǎn)公司的要求在指定醫(yī)院做了健康檢查,結(jié)果顯示正常。2013年7月1日,宮女士被查出患了宮頸癌。當(dāng)月29日,宮女士就2012年投保的三份疾病險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。但保險(xiǎn)公司卻給出了“拒賠”的答復(fù)。保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒廣大投保人,在投保時(shí)一定要履行誠(chéng)實(shí)告知的義務(wù),無(wú)論是否有業(yè)務(wù)員等保險(xiǎn)公司人員的引導(dǎo),都要堅(jiān)持告知,承擔(dān)自己的義務(wù)。另外在投保時(shí),也希望各位投保人仔細(xì)研讀保險(xiǎn)中的責(zé)任范圍和免責(zé)條款,避免在理賠時(shí)出現(xiàn)麻煩。保險(xiǎn)專(zhuān)家還建議投保人,在做投保前體檢時(shí),是否可以在體檢單上注明,“因?yàn)樾枰侗V卮蠹膊‰U(xiǎn),所以我現(xiàn)在已經(jīng)按照保險(xiǎn)公司的要求,進(jìn)行了重大疾病險(xiǎn)的體檢,或者注明保險(xiǎn)公司并沒(méi)有安排我進(jìn)行重大疾病險(xiǎn)的專(zhuān)項(xiàng)體檢”,以保護(hù)投保人自身的權(quán)益。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 重疾險(xiǎn)補(bǔ)充大病醫(yī)保 人群不同投保不同
摘要:重疾病的得病率越來(lái)越高,也越來(lái)越趨向于年輕化,保險(xiǎn)保障不可少,重疾險(xiǎn)受到了很多人的關(guān)注,究竟重疾險(xiǎn)有哪些優(yōu)勢(shì)呢?怎么選擇合適呢?

  重疾險(xiǎn)與大病醫(yī)保互為補(bǔ)充

并非“畫(huà)蛇添足”“既然有了大病醫(yī)保,就沒(méi)必要再浪費(fèi)錢(qián)投保商業(yè)重疾險(xiǎn)了。”調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),不少市民表示不愿意在大病保險(xiǎn)基礎(chǔ)上再花錢(qián)投保商業(yè)重疾險(xiǎn)。“其實(shí)這種做法是不正確的,雖然大病醫(yī)保作為一種社會(huì)保障制度,可以解決我們基本的醫(yī)療費(fèi)用需求,但商業(yè)重疾險(xiǎn)是指由保險(xiǎn)公司經(jīng)辦的以特定重大疾病為保障范圍,當(dāng)被保險(xiǎn)人患有合同約定的疾病時(shí),由保險(xiǎn)公司對(duì)其所花醫(yī)療費(fèi)用按保險(xiǎn)合同約定給予補(bǔ)償?shù)纳虡I(yè)保險(xiǎn)行為??梢哉f(shuō)它是對(duì)醫(yī)保補(bǔ)償范圍及額度的有益補(bǔ)充,仍有投保的必要性。”某保險(xiǎn)公司的工作人員介紹說(shuō)。據(jù)介紹,商業(yè)重疾險(xiǎn)除了“雙重保障”功能外,在賠付方式上也與大病醫(yī)保有所區(qū)別。一般,“大病醫(yī)保”報(bào)銷(xiāo)前提是參保人產(chǎn)生了實(shí)際住院花銷(xiāo)且發(fā)生了高額醫(yī)療費(fèi)用才能報(bào)銷(xiāo),而商業(yè)重疾險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人患條款約定的重大疾病后,憑相關(guān)醫(yī)學(xué)證明材料即可一次性全額申請(qǐng)重大疾病保險(xiǎn)金,可避免投保人陷入無(wú)錢(qián)看病的窘境。

  如何選擇老年人重疾險(xiǎn)

老年人身體抵抗力差,患重病的概率較大。所以,在選擇重大疾病保險(xiǎn)時(shí)宜考慮選擇那些能支付住院費(fèi)用的險(xiǎn)種,如個(gè)人住院醫(yī)療險(xiǎn)。由于這種險(xiǎn)種的承保對(duì)象發(fā)病概率比較高,一般都是作為一種附加險(xiǎn)種,即需要在購(gòu)買(mǎi)主險(xiǎn)的前提下方可投保。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)老年人重大疾病保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)注意四個(gè)方面的問(wèn)題。首先,投保大病險(xiǎn)應(yīng)該堅(jiān)持最大誠(chéng)信原則,要求投保人在投保時(shí),對(duì)健康狀況、年齡等,凡是影響保險(xiǎn)公司同意承?;蛘咛岣咧丶搽U(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率的重要事實(shí),不能隱瞞或虛報(bào),要履行如實(shí)告知的義務(wù)。其次,投保人應(yīng)該弄清所購(gòu)重疾險(xiǎn)保險(xiǎn)的各項(xiàng)條款。再次,投保人要保管好有關(guān)的單、證、票、據(jù)等,凡是與投保有關(guān)的單據(jù),如投保單、保險(xiǎn)單以及與病情有關(guān)的票證(如各種證明、病歷、發(fā)票等),都應(yīng)妥善保管。最后,投保人要注意險(xiǎn)種的合理搭配。

  購(gòu)買(mǎi)少兒重疾險(xiǎn)有哪些小竅門(mén)

少兒重大疾病險(xiǎn)顧名思義就是保障少兒在保險(xiǎn)期間內(nèi)患重大疾病的保險(xiǎn)。要區(qū)分重大疾病保障分為主險(xiǎn)和附加險(xiǎn),看清條款中對(duì)重點(diǎn)疾病的釋義,看清除外責(zé)任等都很重要。第一,要區(qū)分重大疾病保障分為主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。單獨(dú)作為主險(xiǎn)的重大疾病險(xiǎn)費(fèi)率一般較高,但是保額通常比較選擇靈活,而且保障期間可以自由選擇。附加重疾保障是附加在主險(xiǎn)之上,主險(xiǎn)一般是定期壽險(xiǎn),如果是一年期的保險(xiǎn),就是一年期的定期壽險(xiǎn),具體要看保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品組合。第二,看清條款中對(duì)重點(diǎn)疾病的釋義。重大疾病險(xiǎn)種的產(chǎn)品條款都會(huì)把具體病重列明在條款里,有的保險(xiǎn)公司號(hào)稱重大疾病保障種類(lèi)多達(dá)多少,其實(shí)有些疾病是拆成幾個(gè)病種,而有些保險(xiǎn)公司則是合并在一個(gè)病種,不要一看保障病種很多就忽略了實(shí)際內(nèi)容,實(shí)質(zhì)是換湯不換藥。第三,看清除外責(zé)任。知道了那些保障還要知道哪些不保,先天性疾病和投保前疾病都是不保的,可能在核保的時(shí)候都通不過(guò),如果不體檢只是健康告知書(shū),已經(jīng)要如實(shí)填寫(xiě),否則發(fā)生事故時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)以此為由而拒賠第四,根據(jù)保險(xiǎn)公司的重大疾病的費(fèi)率表。同樣保障年限,同樣繳費(fèi)年限的情況下,在孩子越小的時(shí)候夠買(mǎi)費(fèi)率越低,隨著年齡的增長(zhǎng)費(fèi)率是逐漸增加的,那每年要繳納的保費(fèi)也會(huì)增加,所以還是及早做規(guī)劃。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 成為搶手人才:保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧
摘要:年末,保險(xiǎn)行業(yè)的沖刺不僅表現(xiàn)在銷(xiāo)售額上,人員的搶占也成了重頭戲,一個(gè)好的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員不僅具備一定的客戶人群,還有熟練的銷(xiāo)售技巧,而做為一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員,有哪些保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧需要注意呢?

  保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員如何尋找準(zhǔn)客戶:

其實(shí)壽險(xiǎn)需求者就在我們身邊。你的直系家屬,你的街坊鄰居,你的知交好友,你的老師,你的同學(xué),你的同事,你以前的客戶,你的戰(zhàn)友,你在某個(gè)俱樂(lè)部的會(huì)員,你經(jīng)常光顧的店主商販,甚至是與你毫不相干的新聞人物等等。只要你勤奮、肯動(dòng)腦筋就能發(fā)現(xiàn)他們。一個(gè)合格的準(zhǔn)主顧需要具備哪些條件呢?1、有經(jīng)濟(jì)能力。找一個(gè)現(xiàn)在或?qū)?lái)負(fù)擔(dān)不起保費(fèi)的人,只能讓的推銷(xiāo)工作徒勞無(wú)益。
  2、有決定權(quán)力。要求一個(gè)在家中或企業(yè)里說(shuō)話不管用的人作購(gòu)買(mǎi)決定,只會(huì)讓我們多繞幾個(gè)圈子。
  3、有壽險(xiǎn)需求。你不要為一個(gè)極其抵觸壽險(xiǎn)的或自認(rèn)家財(cái)萬(wàn)貫足以承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)的人花太多時(shí)間。
  4、身心健康。健康狀況不能通過(guò)核?;蚱沸袗毫佑胁涣计髨D的人我們都應(yīng)及時(shí)放棄。5、 容易接近聯(lián)絡(luò)。如果沒(méi)有特殊的關(guān)系,你通常不要指望與國(guó)家政要、巨賈大腕去約談,而遠(yuǎn)在外省的親人,也是不便拜訪的。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,以下幾種人比較容易成為你的客戶:1、認(rèn)同人壽保險(xiǎn)的人
  2、特別孝順的人
  3、經(jīng)濟(jì)比較寬裕的人
  4、非常喜歡小孩的人
  5、有責(zé)任感的人
  6、籌備婚事或剛結(jié)婚的人
  7、夫妻感情好的人
  8、喜歡炫耀身份的人
  9、理財(cái)觀念很強(qiáng)的人
  10、注重健康保障的人
  11、創(chuàng)業(yè)不久風(fēng)險(xiǎn)高的人
  12、家中剛遭變故的人
  13、家有重病或久病不愈的人
  14、最近剛貸款買(mǎi)房的人
  15、特別關(guān)心下屬及員工的人
  16、在效益良好的企業(yè)里工作的人

  銷(xiāo)售保險(xiǎn)時(shí)的技巧

保險(xiǎn)的利益那么好,意義那么偉大,保險(xiǎn)是急用的現(xiàn)金,每個(gè)人都需要它,為什么偏偏有人會(huì)提出反對(duì)問(wèn)題?掌握解決反對(duì)問(wèn)題的最佳方法。當(dāng)我們面對(duì)反對(duì)問(wèn)題的時(shí)候,我們?cè)撊绾谓鉀Q?如何進(jìn)入一種境界——叫做“空”的境界?賣(mài)保險(xiǎn)的技巧有四大階段。第一個(gè)階段:學(xué)習(xí)如何說(shuō);
  第二個(gè)階段:學(xué)習(xí)如何問(wèn);
  第三個(gè)階段:學(xué)習(xí)如何“空”;今天,我們的主題之一就是如何進(jìn)入這種境界——叫做“空”的境界。我會(huì)很詳細(xì)地和大家分享,什么叫做“空”的境界。第四個(gè)階段:學(xué)習(xí)如何“震”——如何震撼對(duì)方。朋友們,第一個(gè)階段——學(xué)習(xí)如何說(shuō),我們把對(duì)方當(dāng)做什么都不知道。我們?nèi)ジ嬖V他,我們?nèi)ソ逃覀冇袀€(gè)立場(chǎng),對(duì)方也有個(gè)立場(chǎng),很容易產(chǎn)生什么立場(chǎng)?對(duì)立的立場(chǎng)。這個(gè)階段非常非常的危險(xiǎn),但很不幸的, 80%的營(yíng)銷(xiāo)員都處于這個(gè)階段。學(xué)習(xí)如何說(shuō),一見(jiàn)到準(zhǔn)客戶的時(shí)候,就不停地說(shuō),不斷地說(shuō),而且都胡說(shuō)。真正的高手,他要進(jìn)入第二個(gè)階段——學(xué)習(xí)如何問(wèn)。我們和準(zhǔn)客戶之間最嚴(yán)重的問(wèn)題是準(zhǔn)客戶根本不想聽(tīng)。面對(duì)一個(gè)不想聽(tīng)的人,我們不知道該怎么說(shuō)。所以,第一:不能說(shuō);
  第二:不要說(shuō);
  第三:?jiǎn)枂?wèn)題;
  第四:聽(tīng)反應(yīng);
  第五:隨著他的說(shuō)法而說(shuō);
  第六:隨著我們的說(shuō)法導(dǎo)致我們要完成的結(jié)果。真正的高手,他必須進(jìn)入第二個(gè)銷(xiāo)售技巧的階段,他懂得如何問(wèn),在問(wèn)的過(guò)程,讓我重復(fù):第一:不要說(shuō)。因?yàn)樗幌肼?tīng);第二:不能說(shuō)。那只好第三:?jiǎn)枂?wèn)題。問(wèn)了問(wèn)題之后,第四:聽(tīng)反應(yīng)。他的反應(yīng)代表他的信念和思想,聽(tīng)了反應(yīng)之后,我們隨著他的說(shuō)法而說(shuō),他說(shuō)什么我們跟著說(shuō)什么。最后,隨著我們的說(shuō)法,導(dǎo)致我們要完成的結(jié)果。第三個(gè)階段學(xué)習(xí)如何“空”,待會(huì)兒,我會(huì)詳細(xì)解析什么叫做“空”的境界。最后一個(gè)階段,學(xué)習(xí)如何“震”——如何震撼對(duì)方。

  如何表達(dá)自己?

當(dāng)我們面對(duì)反對(duì)問(wèn)題的時(shí)候,我們?cè)撊绾伪磉_(dá)自己?表達(dá)自己,有幾個(gè)簡(jiǎn)單的原則。這些簡(jiǎn)單的原則是什么?好,分享所帶來(lái)的啟示和精進(jìn)。在分享的過(guò)程,我會(huì)邀請(qǐng)大家留意分享的啟示和分享所帶來(lái)的精進(jìn)。而且,我們學(xué)習(xí)掌握控制局面的能力,而不只是提升自己的技巧。請(qǐng)大家留意,今天我們學(xué)習(xí)的不是簡(jiǎn)單的技巧,而是一種控制或者應(yīng)付任何局面的能力。我們學(xué)習(xí)的不是技巧,而是運(yùn)用頭腦的能力。技巧和能力有什么分別?技巧叫做背話術(shù),你曾經(jīng)背過(guò)這樣的話術(shù),今天遇到同樣的問(wèn)題,你把話術(shù)背出來(lái),這叫做技巧。那么能力呢?能力就是發(fā)揮我們的智慧,不管你在任何情況之下,不管對(duì)方提出任何問(wèn)題,因?yàn)槟阌邪l(fā)揮頭腦的能力,你能夠回答任何問(wèn)題。

  如何知己知彼,百戰(zhàn)百勝?

第一個(gè)主題:準(zhǔn)客戶為什么會(huì)提出反對(duì)問(wèn)題?很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麄兊南敕?、看法和做法和我們的不一樣。我們?jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),我們充分地了解人壽保險(xiǎn)的意義和利益。但準(zhǔn)客戶沒(méi)有我們那么幸運(yùn),他們對(duì)保險(xiǎn)的意義和利益沒(méi)有充分的了解,為什么呢?為什么準(zhǔn)客戶有不同的想法、看法和做法呢?道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵谒麄兊男拍詈退枷肷铣錆M了盲點(diǎn),對(duì)人壽保險(xiǎn)充滿了盲點(diǎn),在信念和思想上擁有盲點(diǎn)。所謂的盲點(diǎn)就是還沒(méi)有領(lǐng)悟的部分。因?yàn)樵谛拍詈退枷肷蠐碛忻c(diǎn),還沒(méi)有看清或領(lǐng)悟的部分,所以,解決任何反對(duì)問(wèn)題最佳的方法就是讓對(duì)方看清楚他信念和思想上的盲點(diǎn)。過(guò)去,我們用的方法是盡量說(shuō)服對(duì)方。所謂說(shuō)服,我們借用外在的力量來(lái)轉(zhuǎn)變他的想法和看法。今天,我們用的是內(nèi)在的領(lǐng)悟力,讓他自己看清他在信念和思想上的盲點(diǎn)。

  銷(xiāo)售保險(xiǎn)的十個(gè)禁忌

最后,不知道所忌,就會(huì)造成失?。徊恢浪?,就會(huì)造成停滯,我們?cè)谡勗捴?,要懂?ldquo;十忌”。忌爭(zhēng)辯營(yíng)銷(xiāo)員在與顧客溝通時(shí),我們是來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的,不是來(lái)參加辯論會(huì)的,要知道與顧客爭(zhēng)辯解決不了任何問(wèn)題,只會(huì)招致顧客的反感。營(yíng)銷(xiāo)員首先要理解客戶對(duì)保險(xiǎn)有不同的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解,容許人家講話,發(fā)表不同的意見(jiàn);如果您刻意地去和顧客發(fā)生激烈的爭(zhēng)論,即使您占了上風(fēng),贏得了勝利,把顧客駁得啞口無(wú)言、體無(wú)完膚、面紅耳赤、無(wú)地自容,您快活了、高興了,但您得到的是什么呢?是失去了顧客、丟掉了生意。時(shí)刻不要忘記您的職業(yè)、您的身份是做什么的。忌諱爭(zhēng)辯。忌質(zhì)問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)員與顧客溝通時(shí),要理解并尊重顧客的思想與觀點(diǎn),要知道人各有志不能強(qiáng)求,他買(mǎi)保險(xiǎn),說(shuō)明他有錢(qián)并有保險(xiǎn)意識(shí);他不買(mǎi)保險(xiǎn),說(shuō)明他有原因,切不可采取質(zhì)問(wèn)的方式與顧客談話。如營(yíng)銷(xiāo)員所言:1.您為什么不買(mǎi)保險(xiǎn)?
  2.您為什么對(duì)保險(xiǎn)有成見(jiàn)?
  3.您憑什么講保險(xiǎn)公司是騙人的?
  4.您有什么理由說(shuō)保險(xiǎn)公司交費(fèi)容易,賠錢(qián)難?諸如此類(lèi)等等,用質(zhì)問(wèn)或者審訊的口氣與顧客談話,是營(yíng)銷(xiāo)員不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害顧客的感情和自尊心的。記住!如果您要想贏得顧客的青睞與贊賞,忌諱質(zhì)問(wèn)。忌命令營(yíng)銷(xiāo)員在與顧客交談時(shí),微笑再展露一點(diǎn),態(tài)度要和藹一點(diǎn),說(shuō)話要輕聲一點(diǎn),語(yǔ)氣要柔和一點(diǎn),要采取征詢、協(xié)商或者請(qǐng)教的口氣與顧客交流,切不可采取命令和批示的口吻與人交談。人貴有自知自明,要清楚明白您在顧客心里的地位,您需要永遠(yuǎn)記住一條那就是———您不是顧客的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí),您無(wú)權(quán)對(duì)顧客指手畫(huà)腳,下命令或下指示;您只是一個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,他的一個(gè)理財(cái)顧問(wèn)。忌炫耀與顧客溝通談到自己時(shí),要實(shí)事求是地介紹自己,稍加贊美即可,萬(wàn)萬(wàn)不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學(xué)識(shí)、財(cái)富、地位以及業(yè)績(jī)和收入等等。這樣就會(huì)人為地造成雙方的隔閡和距離。要知道人與人之間,腦袋與腦袋是最近的;而口袋與口袋卻是最遠(yuǎn)的,如果再您一而再再而三地炫耀自己的收入,對(duì)方就會(huì)感到,你向我推銷(xiāo)保險(xiǎn)是來(lái)掙我錢(qián)的,而不是來(lái)給我送保障的。
  
  記住您的財(cái)富,是屬于您個(gè)人的;您的地位,是屬于您單位,暫時(shí)的;而您的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,卻是屬于您的顧客的,永恒的。您在顧客面前永遠(yuǎn)是他的一個(gè)保險(xiǎn)代理人、服務(wù)員。
  
  忌直白
  
  營(yíng)銷(xiāo)員要掌握與人溝通的藝術(shù),顧客成千上萬(wàn)、千差萬(wàn)別,有各個(gè)階層、各個(gè)方面的群體,他們的知識(shí)和見(jiàn)解上都不盡相同。我們?cè)谂c其溝通時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他在認(rèn)識(shí)上有不妥的地方,也不要直截了當(dāng)?shù)刂赋觯f(shuō)他這也不是?那也不對(duì)?一般的人最忌諱在眾人面前丟臉、難堪,俗語(yǔ)道:“打人不打臉,揭人不揭短”,要忌諱直白。
  
  康德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“對(duì)男人來(lái)講,最大的侮辱莫過(guò)于說(shuō)他愚蠢;對(duì)女人來(lái)說(shuō),最大的侮辱莫過(guò)于說(shuō)她丑陋。”我們一定要看交談的對(duì)象,做到言之有物,因人施語(yǔ),要把握談話的技巧、溝通的藝術(shù),要委婉忠告。
  
  忌批評(píng)
  
  我們?cè)谂c顧客溝通時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他身上有些缺點(diǎn),我們也不要當(dāng)面批評(píng)和教育他,更不要大聲地指責(zé)他。要知道批評(píng)與指責(zé)解決不了任何問(wèn)題,只會(huì)招致對(duì)方的怨恨與反感。與人交談要多用感謝詞、贊美語(yǔ);要多言贊美,少說(shuō)批評(píng),要掌握贊美的尺度和批評(píng)的分寸,要巧妙批評(píng),旁敲側(cè)擊。
  
  忌專(zhuān)業(yè)
  
  在推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),一定不要用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),因?yàn)楸kU(xiǎn)產(chǎn)品有特殊性,在我們每一個(gè)保險(xiǎn)合同中,都有死亡或者是殘疾的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),中國(guó)的老百姓大多忌諱談到死亡或者殘疾等等,如果您不加顧忌地與顧客這樣去講,肯定招致對(duì)方的不快。
  
  忌獨(dú)白
  
  與顧客談話,就是與客戶溝通思想的過(guò)程,這種溝通是雙向的。不但我們自己要說(shuō),同時(shí)也要鼓勵(lì)對(duì)方講話,通過(guò)他的說(shuō)話,我們可以了解顧客個(gè)人基本情況,如:工作、收入、投資、投保、配偶、子女、家庭收入等等,雙向溝通是了解對(duì)方有效的工具,切忌營(yíng)銷(xiāo)員一個(gè)人在唱獨(dú)角戲,個(gè)人獨(dú)白。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用—投保人的咨詢師
摘要:隨著保險(xiǎn)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的人熟識(shí)保險(xiǎn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中,經(jīng)常免不了咨詢保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為推薦人、代理人可謂對(duì)消費(fèi)者的最終選擇起到了極大的影響,那么作為一個(gè)合格的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要在保險(xiǎn)業(yè)中起到什么樣的作用呢?下面來(lái)探討一下。  保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人目前已經(jīng)是大家都比較熟悉的詞了,投保人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,都需要通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)完成。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種不安全因素也逐日增多,廣大消費(fèi)者都逐漸提高了自己對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的人也越來(lái)越多。車(chē)險(xiǎn),人壽險(xiǎn),各種險(xiǎn)已躍入大家的日常生活,大家在對(duì)保險(xiǎn)提高重視的同時(shí),也需要了解很多關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí),比如,什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能為我們提供一些什么樣的服務(wù)等等問(wèn)題。  什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人?  保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,就像是我們經(jīng)常說(shuō)的明星經(jīng)紀(jì)人一樣,起的是一個(gè)中介的作用。不過(guò)不同于明星經(jīng)紀(jì)人所連接的藝人和第三方公司的情況,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是在投保人和保險(xiǎn)人之間起到中介的作用,并根據(jù)具體的規(guī)定收取傭金的單位或者個(gè)人。  保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和投保人發(fā)生關(guān)聯(lián)的方式一般就是為保險(xiǎn)人提供符合他的保險(xiǎn)方案,當(dāng)保險(xiǎn)方案得到認(rèn)可后,就幫助投保人辦理投保手續(xù)。如果投保人在投保的過(guò)程中遇到需要索賠的情況,也可以通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)進(jìn)行。不但如此,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人還可以代替保險(xiǎn)人提供防范可能存在的災(zāi)難、損失或者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理等資訊服務(wù)。可以說(shuō)是投保人的軍師,讓投保人充分意識(shí)到自己投保過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),并提供專(zhuān)業(yè)性的參考意見(jiàn)。  保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用一、 促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平交易和有序競(jìng)爭(zhēng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是投保人及被保險(xiǎn)人利益的代表者,其自身較高的專(zhuān)業(yè)水平?jīng)Q定了他們可以為客戶提供適宜的險(xiǎn)種、公平的費(fèi)率和理賠服務(wù)。同時(shí),他們深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴行У胤治龊妥R(shí)別保險(xiǎn)公司的實(shí)力和保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性及保障水平,從而避免投保人選擇投保行為時(shí)的盲目性,促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)公平有序競(jìng)爭(zhēng)。二、 減輕保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān),促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。保險(xiǎn)人通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展業(yè)務(wù),可以不考慮《保險(xiǎn)法》中對(duì)保險(xiǎn)人的諸多要求,比如告知被保險(xiǎn)人的義務(wù)等,因?yàn)檫@些責(zé)任已由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān),無(wú)形中減輕了保險(xiǎn)人的很多工作和手續(xù),為保險(xiǎn)人工作效率的提高提供了有效途徑。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為投保人安排保險(xiǎn)方案時(shí),也會(huì)選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)快捷的保險(xiǎn)公司,促使保險(xiǎn)人在費(fèi)率制定和理賠等方面提高服務(wù)質(zhì)量和水平;另外,保險(xiǎn)市場(chǎng)處在不斷變化中,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以利用其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),熟練運(yùn)用市場(chǎng)分析技術(shù),對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求進(jìn)行調(diào)查,對(duì)現(xiàn)有客戶和潛在客戶進(jìn)行評(píng)估,向保險(xiǎn)公司反映市場(chǎng)的保障需求,從而有利于保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種、完善保險(xiǎn)條款,促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和成熟。三、 有助于解決保險(xiǎn)代理市場(chǎng)混亂的問(wèn)題。截至1998年底,在我國(guó)農(nóng)村有七萬(wàn)個(gè)保險(xiǎn)代辦站(所),代辦人員近20萬(wàn)人;在城鎮(zhèn)共有兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)15萬(wàn)個(gè),從業(yè)人員40萬(wàn)人;個(gè)人代理人則超過(guò)50萬(wàn)人,其中大多數(shù)為個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。保險(xiǎn)代理人制度的迅速發(fā)展,促進(jìn)了我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展和壯大,但由于缺乏有效的約束機(jī)制,保險(xiǎn)代理人素質(zhì)良莠不齊,一部分代理人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低下,在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中吃單、埋單、做鴛鴦單,或者欺詐客戶,故意告知不實(shí);或者對(duì)保險(xiǎn)公司隱瞞異常風(fēng)險(xiǎn)等等,嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)和健康發(fā)展。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的參與,以其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)處理方案,或者代表投保人與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同,彌補(bǔ)了保險(xiǎn)中介資源在配置結(jié)構(gòu)上的失衡,并可以有效地減少保險(xiǎn)糾紛,對(duì)保險(xiǎn)代理人違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為更能產(chǎn)生一定的抑制作用。四、 有利于引進(jìn)外資。在國(guó)外,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)較為發(fā)達(dá),外商習(xí)慣于通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為其尋求保險(xiǎn)人,安排保險(xiǎn)項(xiàng)目,辦理理賠手續(xù)。如泰國(guó)正大集團(tuán)在我國(guó)各地的投資,一直都是聘請(qǐng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和處理保險(xiǎn)事務(wù)。如果保險(xiǎn)市場(chǎng)中缺乏保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供風(fēng)險(xiǎn)管理的服務(wù),不能滿足外商減少投資風(fēng)險(xiǎn)的需要,外商投資的信心肯定會(huì)大打折扣。
2024-09-03 16:23:22
行業(yè)資訊 專(zhuān)利保險(xiǎn)成為新寵 各地鼓勵(lì)投保轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
摘要:在科技日新月異的今天,技術(shù)創(chuàng)新成為焦點(diǎn),然而當(dāng)自己投入精力財(cái)力研發(fā)出一款新生產(chǎn)品的不久,其他的山寨款馬上出現(xiàn),專(zhuān)利權(quán)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越大,尤其是隨著我國(guó)入世以來(lái),國(guó)際國(guó)內(nèi)的專(zhuān)利訴訟案件不斷上升,使得專(zhuān)利權(quán)的取得、維護(hù)的成本也越來(lái)越高。針對(duì)這種情況,產(chǎn)權(quán)局相關(guān)人表示,當(dāng)企業(yè)或者個(gè)人的專(zhuān)利權(quán)真正受到侵害時(shí),除了拿起法律的武器提起訴訟,還可以購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的專(zhuān)利保險(xiǎn)保護(hù)自己的切身利益。專(zhuān)利保險(xiǎn)在國(guó)外已經(jīng)很普及,國(guó)內(nèi)剛剛開(kāi)始起步,目前處于試點(diǎn)探索階段。根據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)《專(zhuān)利執(zhí)行保險(xiǎn)條款》規(guī)定,保險(xiǎn)公司主要承擔(dān)企業(yè)在投保一年過(guò)程當(dāng)中,第三方未經(jīng)授權(quán)首次實(shí)施被保險(xiǎn)單列明的專(zhuān)利,被保險(xiǎn)人在為獲取證據(jù)在承保區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查、向法院提起訴訟請(qǐng)求或向仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁請(qǐng)求或向管理部門(mén)提出處理請(qǐng)求而產(chǎn)生的一系列調(diào)查費(fèi)用、公證費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)貼費(fèi)用、法律費(fèi)用等。上述負(fù)責(zé)人表示,“目前專(zhuān)利執(zhí)行保險(xiǎn)保額一般不超過(guò)10萬(wàn)元,保障范圍僅限于國(guó)內(nèi),只要是專(zhuān)利持有人且投保專(zhuān)利在專(zhuān)利的有效期內(nèi)的企業(yè)都是可以投保,但專(zhuān)利失效或者強(qiáng)制許可則不可投保。一般保險(xiǎn)期都是一年,繳費(fèi)一年保一年。”

  江蘇鎮(zhèn)江簽下"專(zhuān)利保險(xiǎn)"全國(guó)首單

5月底,江蘇正丹化學(xué)工業(yè)股份有限公司向人保財(cái)險(xiǎn)鎮(zhèn)江分公司支付了2000元保險(xiǎn)費(fèi)。這意味著全國(guó)“專(zhuān)利保險(xiǎn)”第一單正式生效。 據(jù)了解,鎮(zhèn)江去年專(zhuān)利申請(qǐng)量逾1.5萬(wàn)件,百億元GDP發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)量和專(zhuān)利授權(quán)量躋身全省前列。 專(zhuān)利保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)首個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)商業(yè)保險(xiǎn),它的推行可在一定程度上降低專(zhuān)利維權(quán)成本。企業(yè)或個(gè)人的專(zhuān)利支付保險(xiǎn)費(fèi),專(zhuān)利受到侵權(quán)后,在維權(quán)過(guò)程中產(chǎn)生的調(diào)查、訴訟等費(fèi)用由保險(xiǎn)公司賠付,每單最高賠付4萬(wàn)元。

  成都出臺(tái)科技與專(zhuān)利保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法

   830下午,成都市科技局(知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)主辦了成都市科技與專(zhuān)利保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法媒體見(jiàn)面暨專(zhuān)利保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì),介紹了最新印發(fā)的 《成都市科技與專(zhuān)利保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》的主要內(nèi)容。   成都市自2008年底開(kāi)始開(kāi)展科技保險(xiǎn)補(bǔ)貼以來(lái),共完成企業(yè)申報(bào)補(bǔ)貼334單,投保金額349.85億元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入5115.86萬(wàn)元,補(bǔ)貼金額達(dá)到1641.2萬(wàn)元,在全國(guó)屬于領(lǐng)先地位。但在試點(diǎn)過(guò)程中還存在補(bǔ)貼企業(yè)范圍太窄,保險(xiǎn)險(xiǎn)種數(shù)量較少等一些問(wèn)題。為此,成都市科技局(知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)結(jié)合成都市科技型中小企業(yè)的特點(diǎn)和需求,并根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、科技部有關(guān)文件精神和會(huì)議精神,制定了《成都市科技與專(zhuān)利保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》。   與《成都市科技保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金使用管理暫行辦法》相比,新辦法一是增加了專(zhuān)利保險(xiǎn),并且按照重點(diǎn)引導(dǎo)類(lèi)進(jìn)行補(bǔ)貼。二是在支持對(duì)象方面,相對(duì)于老辦法只支持高新技術(shù)企業(yè)和四川省創(chuàng)新性企業(yè)而言,支持企業(yè)的范圍更加寬廣,涵蓋了大部分的科技型中小企業(yè)。三是在支持方式方面,新辦法將保險(xiǎn)險(xiǎn)種進(jìn)行了分類(lèi)和區(qū)分。重點(diǎn)引導(dǎo)類(lèi)補(bǔ)貼比例為60%,一般引導(dǎo)類(lèi)的補(bǔ)貼比例為40%,且企業(yè)申報(bào)補(bǔ)貼金額一年最高不超過(guò)20萬(wàn)元。四是在保險(xiǎn)險(xiǎn)種方面,不再指定險(xiǎn)種和保險(xiǎn)公司,凡是經(jīng)保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的、并符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、合法經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)公司,都可參與科技與專(zhuān)利保險(xiǎn)工作。五是明確了投保時(shí)限??萍寂c專(zhuān)利保險(xiǎn)實(shí)行一年一投,按年補(bǔ)貼,對(duì)采用一次躉交數(shù)年或分期付款方式的保險(xiǎn)不予以補(bǔ)貼。同一保單不得重復(fù)申請(qǐng)補(bǔ)貼。   《成都市科技與專(zhuān)利保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》的發(fā)布,將讓更多的科技型中小企業(yè)有更多的方法轉(zhuǎn)移和降低自身研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)補(bǔ)貼資金將引導(dǎo)保險(xiǎn)公司更加貼心的為成都市科技型中小企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

  知識(shí)鏈接:

專(zhuān)利保險(xiǎn)是指投保人以授權(quán)專(zhuān)利為標(biāo)的向保險(xiǎn)公司投保,在保險(xiǎn)期間,保險(xiǎn)公司按照合同約定向投保人為專(zhuān)利維權(quán)而支出的調(diào)查費(fèi)用進(jìn)行賠償。 保險(xiǎn)的基本功能就是把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人,一旦發(fā)生意外損失,保險(xiǎn)人將補(bǔ)償被保險(xiǎn)人的損失。專(zhuān)利保險(xiǎn)就是用于承保為了維護(hù)自有專(zhuān)利權(quán)或針對(duì)被訴可能侵犯他人專(zhuān)利權(quán)進(jìn)行抗辯時(shí)所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。 專(zhuān)利作為一種無(wú)形財(cái)產(chǎn),符合保險(xiǎn)標(biāo)的的條件,投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益。具體體現(xiàn)為: (一)專(zhuān)利風(fēng)險(xiǎn)是可保風(fēng)險(xiǎn) 1. 專(zhuān)利侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)屬于純粹風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閭€(gè)人或企業(yè)受損失,社會(huì)整體也會(huì)遭受同樣的損失,并不會(huì)出現(xiàn)某個(gè)人或某企業(yè)遭受損失他人可能盈利、對(duì)整個(gè)社會(huì)而言卻不一定有損失的情況。 2. 保險(xiǎn)當(dāng)事人事前無(wú)法得知某專(zhuān)利是否會(huì)發(fā)生侵權(quán)行為,也無(wú)法得知該侵權(quán)行為所造成的損失的時(shí)間和程度如何,因此具有不確定性。 3. 專(zhuān)利的無(wú)形性、地域性和可復(fù)制性的特點(diǎn),未經(jīng)專(zhuān)利權(quán)人、授權(quán)人、實(shí)施義務(wù)人許可又無(wú)法律依據(jù)、擅自其和妨礙其正常行使權(quán)利的行為時(shí)有發(fā)生,如果保護(hù)不當(dāng),其專(zhuān)利就會(huì)有遭受損失的可能。 4. 在保險(xiǎn)合同期限內(nèi)預(yù)期的利益是可以估算的。專(zhuān)利在有效期內(nèi)與有形財(cái)產(chǎn)一樣可以進(jìn)行投資、質(zhì)押、入股、轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑥倪@個(gè)角度來(lái)講,它和有形財(cái)產(chǎn)一樣具有客觀的經(jīng)濟(jì)效益,有貨幣價(jià)值,可以估算。 (二)專(zhuān)利符合保險(xiǎn)標(biāo)的的條件 當(dāng)專(zhuān)利被第三人侵權(quán)而使其價(jià)值受損,其保險(xiǎn)標(biāo)的就體現(xiàn)為財(cái)產(chǎn)利益;當(dāng)潛在的侵權(quán)人侵犯專(zhuān)利權(quán)人的權(quán)利而須承擔(dān)賠償責(zé)任,此時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的則表現(xiàn)為民事侵權(quán)責(zé)任。 (三)專(zhuān)利保險(xiǎn)中,投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益 專(zhuān)利權(quán)人的保險(xiǎn)利益表現(xiàn)為法律所允許的利益即合法的利益。專(zhuān)利權(quán)具有經(jīng)濟(jì)上確定的利益,投保人對(duì)其所擁有的專(zhuān)利在客觀上或事實(shí)上已經(jīng)存在利益,專(zhuān)利執(zhí)行保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)利益為其專(zhuān)利權(quán)可能遭受到的損害,而對(duì)于專(zhuān)利侵權(quán)責(zé)任保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)利益責(zé)任則為“被保險(xiǎn)人與其法律上責(zé)任的一種利害關(guān)系”,屬于一種消極期待利益。
2024-09-03 14:28:57
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