約有36項(xiàng)符合搜索友邦保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第21-30項(xiàng)。
健康保險(xiǎn)知識(shí) 友邦醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品推介
摘要:友邦醫(yī)療保險(xiǎn)近日推出《友邦康惠醫(yī)療保險(xiǎn)》和《友邦康逸醫(yī)療保險(xiǎn)》兩款醫(yī)療險(xiǎn),面向成人和兒童,向投保人提供高保障額度、大續(xù)保年齡以及全保障范圍的醫(yī)療保障服務(wù)。

友邦醫(yī)療保險(xiǎn)推出的背景介紹

近年來(lái),雖然醫(yī)保政策在改革過(guò)程中逐步增加了覆蓋范圍,但社會(huì)醫(yī)保“低保障、廣覆蓋”的原則決定了其保障限制多、用藥種類覆蓋少的特點(diǎn),醫(yī)保“保而不包”的現(xiàn)狀無(wú)法真正解決大病和住院醫(yī)療負(fù)擔(dān),也無(wú)法確保有品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。2012年《中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示,近8年來(lái),門診就醫(yī)費(fèi)用增長(zhǎng)了1.3倍,住院費(fèi)用增長(zhǎng)了1.5倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了收入增長(zhǎng)的幅度。尤其是各種新式診療手段、新型特效藥物,不僅非常昂貴,而且均屬于自費(fèi)范疇。而更令人擔(dān)憂的是我國(guó)醫(yī)療資源分配不均,醫(yī)療水平高的城市醫(yī)院往往出現(xiàn)“一床難求”的窘境,惡劣的住院環(huán)境、繁雜的就診及報(bào)銷手續(xù),都令人在就醫(yī)時(shí)心力交瘁。

友邦醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品推介

對(duì)此,友邦醫(yī)療保險(xiǎn)推出了兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品,分別是《友邦康惠醫(yī)療保險(xiǎn)》和《友邦康逸醫(yī)療保險(xiǎn)》,與醫(yī)保合理搭配、互為補(bǔ)充,滿足個(gè)性化的醫(yī)療需求,更好地為所有家庭成員提供周全的保障方案和醫(yī)療支持。友邦醫(yī)療保險(xiǎn)的這兩款產(chǎn)品,特點(diǎn)突出,有點(diǎn)鮮明,下面我們一起來(lái)了解一下友邦醫(yī)療保險(xiǎn)的這兩款產(chǎn)品。友邦醫(yī)療保險(xiǎn)——“足額住院保障 全年健康無(wú)憂”,每年可享足額住院費(fèi)用補(bǔ)償金,終身累計(jì)可享4倍基本保額的高額住院保障,從容應(yīng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用支出,全年醫(yī)療保障無(wú)憂。友邦醫(yī)療保險(xiǎn)——“投保年齡寬泛 相伴守護(hù)一生”,0至60歲均可參加投保,續(xù)保年齡最高可達(dá)80歲,全面覆蓋嬰幼兒老年人特需醫(yī)療保障人群,老幼通保,醫(yī)療守護(hù)相伴到老。友邦醫(yī)療保險(xiǎn)——“突破醫(yī)保限制 醫(yī)療費(fèi)廣覆蓋”,完全突破醫(yī)保限制,社保內(nèi)外均可保障,若在入院日起兩日內(nèi)通知,則醫(yī)保先行賠付后剩余部分最高100%賠付,無(wú)醫(yī)保先行賠付則最高80%賠付,在就醫(yī)時(shí)擺脫醫(yī)保束縛,專心治病。友邦醫(yī)療保險(xiǎn)——“指定門診保障 患者治療福音”,保障涵蓋特病門診(惡性腫瘤放療化療、透析、腎移植后抗排異治療等)、門診手術(shù)和住院前后門急診,以作醫(yī)保補(bǔ)充,為指定門診患者帶來(lái)福音。友邦醫(yī)療保險(xiǎn)——“入住特需病房 尊享貴賓服務(wù)”,《友邦康逸醫(yī)療保險(xiǎn)》還提供入住特需病房,尊享更專業(yè)的醫(yī)師資源、更先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、更優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境、更貼心的醫(yī)護(hù)服務(wù)。每天只需很少花費(fèi),就可以為自己和家庭成員投?!队寻羁祷葆t(yī)療保險(xiǎn)》或《友邦康逸醫(yī)療保險(xiǎn)》。此外,為了更好地回饋客戶,友邦醫(yī)療保險(xiǎn)還推出了《友邦尊享康惠醫(yī)療保險(xiǎn)》和《友邦尊享康逸醫(yī)療保險(xiǎn)》。對(duì)于曾購(gòu)買了友邦壽險(xiǎn)或其他長(zhǎng)期健康險(xiǎn)單件年繳保費(fèi)大于6000元的投??蛻?,若此次投?!队寻羁祷葆t(yī)療保險(xiǎn)》或《友邦康逸醫(yī)療保險(xiǎn)》,則可以免費(fèi)升級(jí)為《友邦尊享康惠醫(yī)療保險(xiǎn)》或《友邦尊享康逸醫(yī)療保險(xiǎn)》。

友邦醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)案例

下面我們通過(guò)一個(gè)具體事例來(lái)了解一下友邦醫(yī)療保險(xiǎn):2歲的小明活潑可愛(ài),是全家人的寶貝,小明的身體健康是父母最關(guān)注的問(wèn)題,由于寶寶免疫力低下,年幼的小明不時(shí)生病住院,并經(jīng)常因?yàn)獒t(yī)院普通病房惡劣的就醫(yī)環(huán)境而哭鬧不已。為了給孩子創(chuàng)造更好的醫(yī)療條件,讓小明健康無(wú)憂地快樂(lè)成長(zhǎng),小明的父母選擇購(gòu)買保額為20萬(wàn)的《友邦康逸醫(yī)療保險(xiǎn)》,年繳保費(fèi)3650元。平均每天只需10元的保費(fèi)投入即可換來(lái)全方位醫(yī)療保障。小明3歲時(shí)得了小兒肺炎需要住院治療。小明入住了特需病房,獨(dú)立舒適的病房環(huán)境,護(hù)士門無(wú)微不至的貼心照料,為小明創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,使父母非常省心安心,不再因?yàn)楹⒆幼≡憾绊懝ぷ?。因小明家長(zhǎng)在小明入住醫(yī)院治療兩日內(nèi)即通過(guò)友邦客服熱線進(jìn)行及時(shí)告知,故可以得到友邦保險(xiǎn)80%的賠付。僅承擔(dān)20%的費(fèi)用就可以讓兒子每次都入住特需病房,享受高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和治療效果,小明父母為此感到非常值得。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 友邦意外保險(xiǎn)理賠問(wèn)題答疑
摘要:友邦保險(xiǎn)控股有限公司及其附屬公司是全球最大的泛亞地區(qū)獨(dú)立上市人壽保險(xiǎn)集團(tuán),在亞太區(qū)14個(gè)市場(chǎng)擁有全資營(yíng)運(yùn)附屬公司或分支機(jī)構(gòu)。友邦保險(xiǎn)在中國(guó)大陸的發(fā)展始于1992年,目前,美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)范圍已包括人壽保險(xiǎn)、退休計(jì)劃、意外及醫(yī)療保險(xiǎn)以及財(cái)富管理方案,以滿足個(gè)人及企業(yè)客戶的儲(chǔ)蓄和保障需要。那么,友邦意外保險(xiǎn)怎么理賠呢?本文將為您詳細(xì)介紹。

友邦意外險(xiǎn)索賠時(shí)多久可收到回復(fù)?

客戶可通過(guò)營(yíng)銷員、客服熱線或客服柜臺(tái)辦理理賠申請(qǐng),理賠申請(qǐng)都將轉(zhuǎn)至理賠部進(jìn)行審核。對(duì)于索賠資料齊全、無(wú)需理賠調(diào)查且預(yù)估賠償金額在1000元以下的意外醫(yī)療案件,被保險(xiǎn)人可至友邦客服柜臺(tái)即刻理賠。如果疾病住院或意外醫(yī)療案件的索賠資料齊全、事故責(zé)任明確且無(wú)需理賠調(diào)查,公司在收到理賠申請(qǐng)日起5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案;如果索賠資料不全或需調(diào)查審核,公司會(huì)及時(shí)告知相關(guān)原因及審核進(jìn)度。通常情況下,友邦保險(xiǎn)會(huì)在30天內(nèi)對(duì)索賠案件核定。

友邦意外保險(xiǎn)發(fā)生意外事故后要立即向公司報(bào)案嗎?

友邦保險(xiǎn)目前銷售的大部分產(chǎn)品并沒(méi)有約定發(fā)生保險(xiǎn)事故必須立即報(bào)案,但對(duì)于意外事故可能涉及身故、殘疾或住院時(shí)間較長(zhǎng)等索賠金額較高的保險(xiǎn)事故,建議客戶及時(shí)通知保險(xiǎn)營(yíng)銷員或公司,這樣便于公司提前介入理賠程序,縮短理賠時(shí)間。對(duì)于友邦保險(xiǎn)約定要求必須報(bào)案類的產(chǎn)品,應(yīng)在被保險(xiǎn)人入住醫(yī)院后兩天內(nèi)通知公司,避免因延期報(bào)案導(dǎo)致不必要的損失。

輕松獲取意外險(xiǎn)理賠,還需注意什么?

客戶了解理賠要求最便捷的方式是查閱保險(xiǎn)條款。在申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠時(shí),客戶應(yīng)完整填寫理賠申請(qǐng)表并提供被保險(xiǎn)人或受益人的身份證件、就診病歷、收據(jù)、檢驗(yàn)報(bào)告、收費(fèi)清單原件等材料,對(duì)于保險(xiǎn)事故情況特殊、復(fù)雜的,還需提供便于審定保險(xiǎn)事故原因、性質(zhì)及損失程度的文件,如交通事故責(zé)任書(shū)、報(bào)警證明等。

友邦意外保險(xiǎn)——相關(guān)鏈接

友邦附加全佑一生意外傷害保險(xiǎn)投保案例

趙女士今年30周歲,投保友邦全佑一生“六合一”疾病保險(xiǎn)計(jì)劃,保額24萬(wàn),20年付費(fèi),年付保費(fèi)8,184元。如果趙女士?jī)赡旰蠼?jīng)確診不幸患上原位癌,確診原位癌可獲賠4.8萬(wàn),獲得理賠之后第3年,她被確診患上惡性腫瘤,可再獲賠24萬(wàn)。之后保單終止,不再享有其他保障。如果趙女士外出旅游時(shí)遭遇泥石流導(dǎo)致意外身故,可獲賠72萬(wàn)。身故保險(xiǎn)金24萬(wàn)、意外身故保險(xiǎn)金24萬(wàn)、重大自然災(zāi)害意外保險(xiǎn)金24萬(wàn),合計(jì)72萬(wàn)。如果趙女士外出旅游時(shí)遭遇泥石流導(dǎo)致意外殘疾,按照給付表可賠付50%,可獲賠24萬(wàn)(意外殘疾保險(xiǎn)金12萬(wàn),重大自然災(zāi)害意外保險(xiǎn)金12萬(wàn),合計(jì)24萬(wàn))。若3年后趙女士不幸患上乳腺癌,再獲賠24萬(wàn)。

友邦附加守御人生意外傷害保險(xiǎn)投保須知

1.購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),要如實(shí)告知被保險(xiǎn)人的健康狀況和家族疾病史。2.本產(chǎn)品的猶豫期為10天,猶豫期內(nèi)退??扇~返還所交保費(fèi),猶豫期后退保會(huì)遭受一定損失。3.發(fā)生保險(xiǎn)事故,第一時(shí)間通知您的代理人,或撥打友邦保險(xiǎn)400-800-1008熱線電話報(bào)案。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 友邦保險(xiǎn)及友邦保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站介紹
摘要:經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)導(dǎo)致了居住環(huán)境的壓力、能源供給的壓力、收入兩極分化的問(wèn)題。作為現(xiàn)代社會(huì)的家庭,我們?cè)摬捎檬裁捶绞饺ケA粑覀兊男腋8?,在將?lái)收入中斷或下降時(shí)仍能維持今天的生活品質(zhì),無(wú)疑是擺在我們面前的一個(gè)新課題,以此,越來(lái)越多人人開(kāi)始關(guān)注保險(xiǎn)的購(gòu)買。保險(xiǎn),在平時(shí)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)儲(chǔ)蓄,一旦有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),高額的費(fèi)用由保險(xiǎn)公司幫著負(fù)擔(dān)。如果我們好人一生平安,什么意外也沒(méi)有發(fā)生,那這筆儲(chǔ)蓄的錢可以作為自己的養(yǎng)老金,也可以留給家人,如此兩全其美的事情,當(dāng)然應(yīng)該是人人都要有保險(xiǎn)。最近,丹丹想為自己購(gòu)買一份保險(xiǎn),聽(tīng)朋友說(shuō)中國(guó)人壽保險(xiǎn)不錯(cuò),于是丹丹想問(wèn),中國(guó)人壽保險(xiǎn)到底好不好?中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站網(wǎng)址是什么?友邦保險(xiǎn)控股有限公司及其附屬公司是全球最大的泛亞地區(qū)獨(dú)立上市人壽保險(xiǎn)集團(tuán),在亞太區(qū)16個(gè)市場(chǎng)擁有全資營(yíng)運(yùn)附屬公司或分支機(jī)構(gòu),包括香港、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、中國(guó)大陸、韓國(guó)、菲律賓、澳大利亞、印尼、臺(tái)灣、越南、新西蘭、澳門和文萊,及印度合資公司的26%權(quán)益。友邦保險(xiǎn)今日的業(yè)務(wù)成就可追溯逾90 年前于上海的發(fā)源地。按壽險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算,集團(tuán)在亞太地區(qū)(日本除外)領(lǐng)先同業(yè),并于大部分市場(chǎng)穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。截至2012年11月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)值為1,344.39億美元友邦保險(xiǎn)提供全面的產(chǎn)品及服務(wù),涵蓋退休計(jì)劃、壽險(xiǎn)和意外及醫(yī)療保險(xiǎn),以滿足個(gè)人客戶在儲(chǔ)蓄及保障方面的需要。此外,集團(tuán)亦為企業(yè)客戶提供雇員福利、信貸保險(xiǎn)和退休保障服務(wù)。集團(tuán)透過(guò)遍布亞太區(qū)逾230,000 名專屬營(yíng)銷員及約20,000 名員工的龐大網(wǎng)絡(luò),為超過(guò)2,300 萬(wàn)名個(gè)人保單持有人及逾1,000 萬(wàn)名團(tuán)體計(jì)劃的參與成員提供服務(wù)。友邦保險(xiǎn)于香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市(股份代號(hào)為 “1299”);其美國(guó)預(yù)托證券(一級(jí))于場(chǎng)外交易市場(chǎng)進(jìn)行買賣(交易編號(hào)為 “AAGIY”)。美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司 (簡(jiǎn)稱“友邦保險(xiǎn)”或“AIA”)是美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)的全資附屬公司,自1919年在上海創(chuàng)立以來(lái),已服務(wù)亞洲地區(qū)的廣大客戶九十多年之久。了解到了這些,丹丹還想到友邦保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站看一看,那么,友邦保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站網(wǎng)址是什么呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要在網(wǎng)址欄輸入:www.aia.com.cn,就可輕松進(jìn)入友邦保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 友邦金泰年金保險(xiǎn)身故給付條款
摘要:

養(yǎng)老業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)養(yǎng)老的需求,不斷更新險(xiǎn)種以供人們參與。就拿本文的友邦金泰年金保險(xiǎn) (養(yǎng)老保險(xiǎn))來(lái)說(shuō)吧,也是離不開(kāi)對(duì)相關(guān)條款作了規(guī)定。友邦金泰年金保險(xiǎn)身故給付:在友邦金泰年金保險(xiǎn)合同有效期內(nèi),若被保險(xiǎn)人身故,本公司將按照身故時(shí)該保險(xiǎn)單年度的保險(xiǎn)金額給付保險(xiǎn)金予健在的身故保險(xiǎn)金受益人。除另有特別安排外,若所有身故保險(xiǎn)金受益人先于被保險(xiǎn)人身故,則本合同應(yīng)付的身故保險(xiǎn)金將歸于被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn)。若被保險(xiǎn)兒童在出生滿六十天至四周歲期間身故,其身故給付將按以下比例計(jì)算:友邦金泰年金保險(xiǎn)身故時(shí)被保險(xiǎn)人年齡友邦金泰年金保險(xiǎn)給付金額占保險(xiǎn)金額的比例1、未滿1周歲,20%2、滿1周歲但未滿2周歲,40%3、滿2周歲但未滿3周歲,60%4、滿3周歲但未滿4周歲,80%5、滿4周歲或以上,100%6、第十二條生存現(xiàn)金和年金給付若被保險(xiǎn)人生存且本合同有效,則本公司:(1)于本合同生效日后的第三個(gè)保險(xiǎn)單周年日,及其后每第三個(gè)保險(xiǎn)單周年日將給付等值于基本保險(xiǎn)金額百分之五的生存現(xiàn)金予投保人,直至被保險(xiǎn)人年滿五十九周歲后的首個(gè)保險(xiǎn)單周年日。(2)于被保險(xiǎn)人年滿六十周歲后的首個(gè)保險(xiǎn)單周年日,將給付等值于基本保險(xiǎn)金額百分之三十的生存現(xiàn)金予投保人。(3)自被保險(xiǎn)人年滿六十一周歲后的首個(gè)保險(xiǎn)單周年日起,于每個(gè)保險(xiǎn)單周年日,將給付等值于基本保險(xiǎn)金額百分之二點(diǎn)五的生存年金予年金受領(lǐng)人,直至本合同滿期。滿期給付本合同有效至被保險(xiǎn)人年滿一百周歲后的首個(gè)保險(xiǎn)單周年日,本合同滿期。若被保險(xiǎn)人于該滿期日仍生存,本公司給付等值于基本保險(xiǎn)金額的滿期金予投保人。友邦金泰年金保險(xiǎn)責(zé)任免除:因下列原因之一導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故,本公司不負(fù)給付保險(xiǎn)金的貴任:(1)投保人、受益人故意造成被保險(xiǎn)人身故;(2)被保險(xiǎn)人服用、吸食或注射毒品;(3)被保險(xiǎn)人在生效日起兩年內(nèi)或最后復(fù)效日起兩年內(nèi)(以較遲者為準(zhǔn)),自殺身故;(4)被保險(xiǎn)人酒后駕車、無(wú)照駕駛或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具;(5)被保險(xiǎn)人因從事非法、犯罪的活動(dòng)或因拒捕而導(dǎo)致身故;(6)被保險(xiǎn)人患艾滋?。ˋIDS或感染艾滋病病毒(HIV)期間(上述病癥的定義,應(yīng)按世界衛(wèi)生組織所訂的定義為準(zhǔn)。若在被保險(xiǎn)人的血液樣本中發(fā)現(xiàn)上述病毒或其抗體,則認(rèn)定被保險(xiǎn)人已感染該病毒);(7)被保險(xiǎn)人在本合同有效期內(nèi),因原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷或輻射致死;(8)被保險(xiǎn)人因戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂或武裝叛亂致死。友邦金泰年金保險(xiǎn)因上列原因?qū)е卤槐kU(xiǎn)人身故,本公司將按退保處理;但唯第(5)項(xiàng)原因致死,且投保人未交足兩年保險(xiǎn)費(fèi)的,本公司將不退還保險(xiǎn)費(fèi)或現(xiàn)金價(jià)值。

2024-09-03 16:23:22
實(shí)事資訊 友邦保險(xiǎn)推出理財(cái)新產(chǎn)品
摘要:曾幾何時(shí),“理財(cái)”一詞充斥著我們的耳朵,對(duì)于涉世未深的年輕人來(lái)說(shuō)似乎不以為然,“今朝有酒今朝醉,明日愁來(lái)明日憂。”是他們生活態(tài)度的真實(shí)寫照。隨著生活壓力的加巨、年齡的增長(zhǎng)、意識(shí)的膨脹、環(huán)境的逼迫才會(huì)漸漸懂得后備無(wú)憂,未雨綢繆,那么,有沒(méi)有什么簡(jiǎn)單易學(xué)的理財(cái)方法呢?理財(cái)保險(xiǎn)就是不錯(cuò)的選擇。近日,亞洲領(lǐng)先的保障專家友邦保險(xiǎn)重磅推出全新“友邦穩(wěn)贏一生保險(xiǎn)計(jì)劃”,該計(jì)劃既享有資本市場(chǎng)無(wú)限增值潛力,又能相對(duì)保證資金安全,還可規(guī)避人身風(fēng)險(xiǎn),可謂攻守兼?zhèn)?。作為一款長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品,“穩(wěn)贏一生”能提供子女理財(cái)、安享退休、家業(yè)傳承等人性化的理財(cái)功能。為滿足不同年齡層次、不同財(cái)富水平人們的理財(cái)需求,友邦保險(xiǎn)特別度身定制了“穩(wěn)贏一生育兒賬戶保險(xiǎn)計(jì)劃”、“穩(wěn)贏一生安心傳承保險(xiǎn)計(jì)劃”以及“穩(wěn)贏一生安享退休保險(xiǎn)計(jì)劃”三款專屬產(chǎn)品計(jì)劃,使投保人能分享資本市場(chǎng)潛力。近日,亞洲領(lǐng)先的保障專家友邦保險(xiǎn)重磅推出全新“友邦穩(wěn)贏一生保險(xiǎn)計(jì)劃”,該計(jì)劃既享有資本市場(chǎng)無(wú)限增值潛力,又能相對(duì)保證資金安全,還可規(guī)避人身風(fēng)險(xiǎn),可謂攻守兼?zhèn)洹W鳛橐豢铋L(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品,“穩(wěn)贏一生”能提供子女理財(cái)、安享退休、家業(yè)傳承等人性化的理財(cái)功能。為滿足不同年齡層次、不同財(cái)富水平人們的理財(cái)需求,友邦保險(xiǎn)特別度身定制了“穩(wěn)贏一生育兒賬戶保險(xiǎn)計(jì)劃”、“穩(wěn)贏一生安心傳承保險(xiǎn)計(jì)劃”以及“穩(wěn)贏一生安享退休保險(xiǎn)計(jì)劃”三款專屬產(chǎn)品計(jì)劃,使投保人能分享資本市場(chǎng)潛力。楊先生今年50歲,是一位成功的企業(yè)家,對(duì)世事變幻難料有深刻的體會(huì),深知未雨綢繆的重要性。楊先生選擇為15歲的兒子投保“穩(wěn)贏一生安心傳承保險(xiǎn)計(jì)劃”,一次性交費(fèi)201.6480萬(wàn)元,基本保險(xiǎn)金額為80萬(wàn)元,其中20.1648萬(wàn)元直接進(jìn)入投連賬戶。根據(jù)賬戶延遲分配規(guī)則,20.1648萬(wàn)元的三分之一根據(jù)楊先生在投保時(shí)的選擇進(jìn)入各投資賬戶。剩余的三分之二進(jìn)入貨幣市場(chǎng)投資賬戶,并于第二和第三保單年度根據(jù)約定進(jìn)入各投資賬戶。自第三個(gè)保險(xiǎn)單周年日起,每月產(chǎn)生的生存現(xiàn)金根據(jù)約定自動(dòng)轉(zhuǎn)入各投資賬戶。每年累計(jì)給付的生存現(xiàn)金在被保險(xiǎn)人65歲前為基本保額的7.2%,在65歲后增加至基本保額的9%。楊先生選擇在兒子19歲至24歲期間每年提取10萬(wàn)元以支付大學(xué)及海外留學(xué)金,并在兒子32歲大婚當(dāng)年提取30萬(wàn)元用作豪華蜜月游費(fèi)用。此外,還可不定期提取費(fèi)用為特殊紀(jì)念日置辦宴會(huì)、購(gòu)置禮物,或者用于環(huán)球旅行。自兒子65歲起至80歲,每年可從賬戶領(lǐng)取60萬(wàn)元養(yǎng)老金來(lái)樂(lè)享退休生活,到兒子105歲高壽時(shí),除獲得80萬(wàn)元滿期金外,還能一次性領(lǐng)取余下的賬戶價(jià)值,安享晚年。小貼士:美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司是美國(guó)國(guó)際集團(tuán)的全資附屬公司,自1931年在上海創(chuàng)立以來(lái),已服務(wù)亞洲地區(qū)的廣大客戶七十多年之久。友邦保險(xiǎn)總部設(shè)于香港特別行政區(qū),其分支公司及聯(lián)營(yíng)公司遍及中國(guó)大陸(包括上海、北京、深圳、江蘇全省、廣東全?。拈T特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)以及澳大利亞、文萊、關(guān)島、印度、印度尼西亞、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、泰國(guó)及越南等地。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 友邦保險(xiǎn)電話 獲“中國(guó)最佳呼叫中心”獎(jiǎng)
摘要:在近日揭曉的“2012年中國(guó)最佳呼叫中心”評(píng)選中,友邦保險(xiǎn)中國(guó)區(qū)電話營(yíng)商中心榮獲“‘金耳嘜杯’2012年中國(guó)最佳呼叫中心”客戶服務(wù)獎(jiǎng),以表彰友邦保險(xiǎn)在提升客戶體驗(yàn)和客戶關(guān)懷方面的持續(xù)努力。這是自2010年以來(lái),友邦中國(guó)連續(xù)第3年獲得這一殊榮。“金耳嘜杯”中國(guó)最佳呼叫中心評(píng)選系由國(guó)家工業(yè)和信息化部及國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合指導(dǎo),行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)——客戶世界主辦,CC-CMM國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)協(xié)辦。該獎(jiǎng)項(xiàng)作為國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)最具權(quán)威的評(píng)選已歷經(jīng)8屆,其主旨是在社會(huì)各行業(yè)推廣客戶關(guān)懷理念,提升呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理水平,建立國(guó)際化呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)體系,推動(dòng)呼叫產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展。在該獎(jiǎng)項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)5個(gè)多月的評(píng)選過(guò)程中,通過(guò)資料評(píng)審、電話暗訪、入戶考察、專家評(píng)議等諸多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍谁h(huán)節(jié)進(jìn)行逐項(xiàng)篩選和評(píng)議后,友邦中國(guó)電話營(yíng)商中心最終從200多家參選企業(yè)中脫穎而出,再次獲此殊榮。2012年是友邦保險(xiǎn)重回中國(guó)大陸市場(chǎng)的第20個(gè)年頭,也是友邦中國(guó)“客戶年”的起始年。作為進(jìn)入中國(guó)最早的外資保險(xiǎn)公司,友邦保險(xiǎn)以其國(guó)際化視野、本土化運(yùn)作、專業(yè)形象廣為大眾熟知。此次蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“中國(guó)最佳呼叫中心”客戶服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng),標(biāo)志著友邦的服務(wù)品質(zhì)再次得到社會(huì)各界的認(rèn)可。作為公司最重要的服務(wù)窗口,友邦保險(xiǎn)中國(guó)區(qū)電話營(yíng)商中心一貫秉持“以客為本,傳遞關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,致力于通過(guò)不斷為客戶提供用心、便捷和創(chuàng)新的服務(wù),更緊密地吸引和凝聚新老客戶,從而為提升公司品牌價(jià)值、實(shí)現(xiàn)“業(yè)界典范,引領(lǐng)未來(lái)”的美好愿景而不懈努力。相關(guān)鏈接:美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司是美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)的全資附屬公司,自1931年在上海創(chuàng)立以來(lái),已服務(wù)亞洲地區(qū)的廣大客戶七十多年之久。是全球首屈一指的國(guó)際性保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍及全球一百三十多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。友邦保險(xiǎn)在中國(guó)大陸的發(fā)展始于1992年,并于同年在上海設(shè)立分公司,是當(dāng)年第一家獲許在中國(guó)大陸經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外資保險(xiǎn)公司。目前,友邦保險(xiǎn)在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到北京市、深圳市、廣東省和江蘇省。作為第一家將保險(xiǎn)營(yíng)銷員制度引進(jìn)國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司,友邦保險(xiǎn)建立了專業(yè)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍,并通過(guò)多元化銷售渠道,為客戶提供一系列人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品。目前,友邦中國(guó)正進(jìn)一步依托集團(tuán)上市后的資源共享優(yōu)勢(shì),更為注重中國(guó)本土市場(chǎng)和客戶的真正需求,倡導(dǎo)“保險(xiǎn)回歸保障”本源及業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,摒棄對(duì)于單純規(guī)模和短期利益的追求。在專業(yè)、產(chǎn)能和價(jià)值等方面積極進(jìn)取,努力開(kāi)拓,用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守保險(xiǎn)正道、與風(fēng)險(xiǎn)賽跑,把保障和長(zhǎng)期資產(chǎn)積累方案送到千家萬(wàn)戶,幫助所有家庭及企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn),增長(zhǎng)財(cái)富,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,繼續(xù)成為廣大客戶長(zhǎng)期信賴的壽險(xiǎn)公司。
 
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 友邦保險(xiǎn)公司完成13億歐元收購(gòu)
摘要:日前,友邦保險(xiǎn)已經(jīng)與ING達(dá)成協(xié)議,以現(xiàn)金13.36億歐元(約108億人民幣)收購(gòu)其在馬來(lái)西亞從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的附屬公司。此項(xiàng)收購(gòu)計(jì)劃于2013年第一季度完成,如果順利,友邦保險(xiǎn)將從馬來(lái)西亞市場(chǎng)排名第四位躍升至第一位。談及這次合作,友邦保險(xiǎn)集團(tuán)首席執(zhí)行官兼總裁杜嘉褀表示:“與ING達(dá)成此次合作,對(duì)友邦保險(xiǎn)而言是一次難得的機(jī)會(huì)。ING在馬來(lái)西亞與友邦保險(xiǎn)在業(yè)務(wù)方面的合作非常順暢,因?yàn)槲覀冊(cè)诋?dāng)?shù)匾呀?jīng)擁有很高的信譽(yù)及非常大的業(yè)務(wù),并有能力把ING的業(yè)務(wù)與我們的業(yè)務(wù)結(jié)合,這同時(shí)為我們的客戶、員工、代理及股東帶來(lái)一個(gè)極具吸引力的投資機(jī)會(huì)。”2008年荷蘭政府宣布向ING集團(tuán)注資100億歐元,根據(jù)協(xié)議,ING集團(tuán)要在2013年前償還注資金額的150%款項(xiàng)給荷蘭政府。亞洲市場(chǎng)因?yàn)榘l(fā)展前景引人矚目,成為ING最快的套現(xiàn)市場(chǎng)。10月9日,ING將所持招商基金33.3%股權(quán)以9800萬(wàn)歐元(約7.9億元人民幣)出售給招商銀行和招商證券。ING馬來(lái)西亞是當(dāng)?shù)氐谌蟊kU(xiǎn)公司,為超過(guò)160萬(wàn)名客戶服務(wù),提供包括壽險(xiǎn)、一般保險(xiǎn)、僱員褔?yán)纫幌盗械漠a(chǎn)品,并透過(guò)一家合資公司提供伊斯蘭保險(xiǎn)產(chǎn)品。據(jù)悉,此次收購(gòu)大約涉及現(xiàn)金13.36億歐元(17.3億美元),一旦收購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)批準(zhǔn),將令友邦在馬來(lái)西亞市場(chǎng)成為以總保費(fèi)計(jì)算排行首位的保險(xiǎn)供應(yīng)商。友邦日前公布的第三季度業(yè)績(jī)顯示,當(dāng)季整個(gè)集團(tuán)錄得新業(yè)務(wù)價(jià)值3億美元,同比上升22%,創(chuàng)歷史紀(jì)錄。業(yè)績(jī)亮點(diǎn)包括新加坡、印尼和菲律賓保費(fèi)增長(zhǎng)及中國(guó)香港、馬來(lái)西亞的利潤(rùn)率顯著改善。此次兩大手筆收購(gòu)亦顯示出了東南亞市場(chǎng)對(duì)友邦發(fā)展的重要性。除了上述已經(jīng)塵埃落定的業(yè)務(wù),友邦保險(xiǎn)公司還對(duì)ING還未售出的泰國(guó)、日本保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也虎視眈眈,有消息稱友邦保險(xiǎn)還在洽購(gòu)ING泰國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但還未收到友邦保險(xiǎn)公司的正面回應(yīng)。此外,友邦保險(xiǎn)公司通過(guò)與馬來(lái)西亞當(dāng)?shù)氐囊患毅y行大眾銀行進(jìn)行獨(dú)家合作,擴(kuò)大友邦保險(xiǎn)現(xiàn)有的銀行保險(xiǎn)分銷渠道,據(jù)了解,大眾銀行為馬來(lái)西亞領(lǐng)先的銀行集團(tuán)之一,擁有超過(guò)500萬(wàn)名客戶及超過(guò)250家分行。
業(yè)內(nèi)表示,憑借友邦保險(xiǎn)以往的業(yè)績(jī)、產(chǎn)品組合、利潤(rùn)率、分銷平臺(tái)及品牌覆蓋,本次收購(gòu)將為友邦保險(xiǎn)帶來(lái)進(jìn)一步業(yè)績(jī)提升。值得一提的是,僅僅在半個(gè)月之前,友邦保險(xiǎn)公司才完成大手筆,出資收購(gòu)?fù)晁估锾m卡保險(xiǎn)公司AvivaNDBInsurance(“ANI”)92.3%的股權(quán)。
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 友邦金融中心廣東南海正式落成
摘要:近日,友邦保險(xiǎn)位于廣東南海的友邦金融中心正式落成,佛山市市長(zhǎng)劉悅倫、友邦保險(xiǎn)集團(tuán)首席執(zhí)行官兼總裁杜嘉祺出席落成開(kāi)幕儀式。據(jù)介紹,為響應(yīng)中共廣東省委省政府號(hào)召建設(shè)廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū),使之成為地區(qū)金融樞紐及亞太金融后臺(tái)服務(wù)中心,友邦投資興建金融中心,并將南中國(guó)區(qū)服務(wù)熱線中心以及后臺(tái)業(yè)務(wù)處理中心遷入該金融中心。友邦金融中心第一期屹立于廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū),樓高27層。毗鄰友邦金融中心的第二期工程也已動(dòng)工,第二期建筑將高達(dá)34層,預(yù)計(jì)2015年底竣工。友邦保險(xiǎn)集團(tuán)首席執(zhí)行官兼總裁杜嘉祺表示:“中國(guó)對(duì)友邦保險(xiǎn)具有特別意義,我們始于1919年的上海。如今友邦保險(xiǎn)是全球最大的保險(xiǎn)公司之一,而中國(guó)不僅是我們的發(fā)源地,亦對(duì)友邦保險(xiǎn)的未來(lái)發(fā)展十分重要。友邦金融中心于南海落成開(kāi)幕,足證友邦保險(xiǎn)對(duì)中國(guó)持續(xù)投資的承諾。中國(guó)是我們最大的市場(chǎng)之一,而我們此持續(xù)為龐大并不斷增加的客戶服務(wù)。隨著友邦金融中心的落戶,其他亞太區(qū)的金融及服務(wù)外包機(jī)構(gòu)相繼進(jìn)駐,推動(dòng)了金融高新區(qū)的整體發(fā)展,截至目前,該園區(qū)已經(jīng)吸引134家國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)進(jìn)駐,投資總額達(dá)375億元,建設(shè)成效初顯。
”截至目前,該園區(qū)已經(jīng)吸引134家國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)進(jìn)駐,投資總額達(dá)375億元。小貼士:美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司簡(jiǎn)介美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司是美國(guó)國(guó)際集團(tuán)的全資附屬公司,自1931年在上海創(chuàng)立以來(lái),已服務(wù)亞洲地區(qū)的廣大客戶七十多年之久。友邦保險(xiǎn)總部設(shè)于香港特別行政區(qū),其分支公司及聯(lián)營(yíng)公司遍及中國(guó)大陸(包括上海、北京、深圳、江蘇全省、廣東全省)、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)以及澳大利亞、文萊、關(guān)島、印度、印度尼西亞、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、泰國(guó)及越南等地。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 保險(xiǎn)案例探析 什么情況下保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕理賠?
摘要:購(gòu)買保險(xiǎn)是為了替自己增加一份保障,可是為什么保險(xiǎn)公司稱“你未如實(shí)告知我拒絕賠付”呢?什么情況下保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕理賠呢?今天就以友邦保險(xiǎn)的一個(gè)實(shí)例來(lái)為大家介紹。20101月,鐘女士向友邦保險(xiǎn)公司投保重疾類壽險(xiǎn)。今年7月,她因病住院花了13000元,向保險(xiǎn)公司理賠時(shí),保險(xiǎn)公司以“投保時(shí)未如實(shí)告知病情”為由,拒賠。“買保險(xiǎn)時(shí),體檢都通過(guò)了。但理賠時(shí),當(dāng)時(shí)的體檢不作數(shù),說(shuō)我未如實(shí)告知病情。那體檢干嘛?”近日,友邦保險(xiǎn)公司拒賠的鐘女士氣憤地向本報(bào)投訴。保險(xiǎn)公司有“鐵證”——一份4年前的住院記錄三年前,53歲的鐘青投了一份重疾險(xiǎn),公司讓她去指定醫(yī)院做了全面體檢,查出有血管瘤、脂肪肝、乙肝等問(wèn)題。公司決定對(duì)鐘青進(jìn)行加費(fèi)承保,并在20101月簽訂了保險(xiǎn)合同。今年7月,鐘青因肝硬化腹水在武漢第一醫(yī)院住院,并向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司調(diào)出她當(dāng)年的體檢記錄,上面記錄她患有乙肝;還調(diào)出了她2008年在同濟(jì)的出院?jiǎn)危厦骘@示因高血壓住院,附加診斷有慢性乙型病毒性肝炎;今年的住院記錄上又顯示有20年的肝炎潛伏期。保險(xiǎn)公司以鐘女士在簽保險(xiǎn)合同時(shí),未如實(shí)告知住院病史為由,拒絕理賠。鐘女士稱保險(xiǎn)公司詭辯——“鐵證”與肝病不是一碼事面對(duì)“鐵證”,鐘女士覺(jué)得十分冤枉。她說(shuō),2008年在同濟(jì)住院,是因血壓上升。記者看到同濟(jì)醫(yī)院的出院?jiǎn)?,上面記錄主要診斷的疾病是高血壓,附加診斷是慢性肝炎。同濟(jì)醫(yī)院的醫(yī)生說(shuō),依照這個(gè)住院記錄,顯然是由于高血壓才住的院,并非慢性肝炎,而且上面除了“附加診斷慢性肝炎”外,并沒(méi)有其他任何說(shuō)明和治療。鐘女士說(shuō),所謂20年的肝炎潛伏記錄是醫(yī)生揣測(cè)出來(lái)的。這與保險(xiǎn)公司所謂的“鐵證”,根本不是一碼事。一句“未如實(shí)告知”,真的可以拒賠嗎?湖北華徽律師事務(wù)所霍琳律師認(rèn)為,根據(jù)《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,“未如實(shí)告知”并非保險(xiǎn)公司的萬(wàn)能擋箭牌,不是所有的情況都能拒賠。《保險(xiǎn)法》第十六條規(guī)定:“自合同成立之日起超過(guò)兩年的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任”。霍琳律師認(rèn)為,鐘女士的保險(xiǎn)合同已經(jīng)成立超過(guò)兩年,投保人也按時(shí)完成了繳費(fèi)義務(wù)。加之,保險(xiǎn)公司承保之時(shí)有體檢記錄顯示鐘女士有乙肝,保險(xiǎn)公司也已了解真實(shí)病情,不能以此拒賠。經(jīng)記者協(xié)調(diào),昨天,鐘女士已與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議,保險(xiǎn)公司愿按理賠額的90%賠付,鐘女士表示滿意。

  什么情況會(huì)拒賠?

保險(xiǎn)不是“包險(xiǎn)”,并非報(bào)案必賠。常見(jiàn)的拒賠原因包括:投保時(shí)未如實(shí)告知、保險(xiǎn)欺詐、事故不符合保險(xiǎn)合同的保障范圍等。

  出險(xiǎn)后如何快速理賠?

首先是及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,通常投保人、被保險(xiǎn)人、受益人應(yīng)當(dāng)在知道事故發(fā)生之日起五天內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。比較便捷的通知方式是撥打客戶服務(wù)熱線或通知保險(xiǎn)營(yíng)銷員。另外,申請(qǐng)理賠時(shí)需提供真實(shí)、完整的理賠申請(qǐng)資料。根據(jù)不同類型的保險(xiǎn)事故提供相應(yīng)的申請(qǐng)資料,其中基本資料包括:保險(xiǎn)合同原件、理賠申請(qǐng)書(shū)、身份證明文件,轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)。而具體需要提供的申請(qǐng)資料依投保險(xiǎn)種而定,如申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金還必須提供住院費(fèi)用單據(jù)、出院小結(jié)、費(fèi)用清單等。所提供的申請(qǐng)資料必須真實(shí)、合法,禁止偽造和變?cè)?。申?qǐng)資料是保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù),完整的申請(qǐng)資料能使理賠過(guò)程順利快捷。保險(xiǎn)作為保障人們生命財(cái)產(chǎn)健康最后一道保護(hù)傘,如何在出險(xiǎn)的時(shí)候順利理賠,也成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。在保險(xiǎn)理賠的過(guò)程中,需要遵照流程,仔細(xì)應(yīng)對(duì),才能順利完成理賠,避免造成更大損失。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 客戶退保 廣州友邦如何應(yīng)對(duì)
摘要:2008年,由于AIG的風(fēng)波,引發(fā)人們對(duì)保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期信任產(chǎn)生危機(jī),退保的理由又多了一層。友邦在中國(guó)大陸雖然客戶數(shù)量占總投保人數(shù)比重不高,但投保人的信心還是受到了一定沖擊。

  友邦竭盡全力過(guò)難關(guān)

理財(cái)周報(bào)記者在友邦保險(xiǎn)廣州分公司的門口,赫然看到兩張醒目的公告,一份出自保監(jiān)會(huì):“近來(lái),中國(guó)保監(jiān)會(huì)一直高度關(guān)注美國(guó)金融市場(chǎng)因次貸危機(jī)(聚焦美國(guó)金融漩渦)所產(chǎn)生的巨幅波動(dòng),并特別關(guān)注美國(guó)國(guó)際集團(tuán)出現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題……將對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況保持密切關(guān)注。”另一份是友邦自己的解釋:“美國(guó)國(guó)際集團(tuán)所面臨的問(wèn)題不會(huì)影響到友邦保險(xiǎn)在華各分支機(jī)構(gòu)所簽發(fā)的保險(xiǎn)合同項(xiàng)下每位投保人、被保險(xiǎn)人或受益人的利益……。”而就在此前不久,廣州友邦組織了200多名有退保意愿的VIP客戶,專門請(qǐng)業(yè)內(nèi)學(xué)者來(lái)分析到底該不該退保,以安撫客戶情緒。“國(guó)內(nèi)客戶辦理壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)的比較多,這些險(xiǎn)種基本不受AIG被托管的影響。”一友邦工作人員對(duì)前來(lái)咨詢退保事宜的記者解釋,“投連險(xiǎn)受影響較大,退保的人數(shù)比往年同期要多一些,但是整體影響不大。”一業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析,“友邦是AIG獨(dú)資子公司,防火墻比較弱,AIG一旦出現(xiàn)問(wèn)題,友邦就成了眾矢之的。”

  2012友邦再度難關(guān)

8月初,北京保監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非正常退保和滿期給付潛在風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作的通知》。當(dāng)前,北京人身險(xiǎn)行業(yè)退保形勢(shì)較為嚴(yán)峻,退保金額增幅較大,部分公司退保率持續(xù)高位,存在非正常退保激增及引發(fā)重大突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),部分人身險(xiǎn)公司分紅險(xiǎn)保單陸續(xù)到期,滿期給付壓力增大,客戶對(duì)給付水平不滿而引發(fā)重大突發(fā)事件尤其是群體性突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)顯著提升。據(jù)行內(nèi)消息,上海保監(jiān)局也發(fā)布了內(nèi)部的通知。從部分廣東壽企獲悉,盡管廣東保監(jiān)局沒(méi)發(fā)布類似的風(fēng)險(xiǎn)防范化解文件,但從今年6月左右開(kāi)始,各家壽企要按月將退保的文件交給廣東保監(jiān)局,并且擴(kuò)展到每周都要進(jìn)行一次退保周報(bào)提交。“這是為了進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。”某中資壽企相關(guān)人壽透露。而外資壽企友邦廣東分公司總經(jīng)理鄭少瑋昨日受訪時(shí)表示,友邦在退保和滿期給付承受的壓力并不大。據(jù)上述在中資壽險(xiǎn)有長(zhǎng)達(dá)十年工作經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士表示,廣東的壓力相對(duì)較小,但對(duì)以分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)為主打產(chǎn)品的保險(xiǎn)企業(yè)而言,今年會(huì)遭遇較大的現(xiàn)金流壓力。

  退保和滿期給付影響偏大

“賠付金、年金給付、退保和滿期給付的增長(zhǎng)是今年壽企業(yè)面臨的共同問(wèn)題。其中,退保和滿期給付金的影響最大。”某外資險(xiǎn)企人士透露稱。據(jù)同業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,廣東(深圳除外,下同)地區(qū)退保額527856.94萬(wàn),同比增長(zhǎng)39.18%;而滿期給付金達(dá)到472273.19萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)-8.82%。盡管數(shù)據(jù)并不突出,但單純從壽險(xiǎn)來(lái)說(shuō),壽險(xiǎn)滿期給付為470792 .65萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.10%,退保同比增長(zhǎng)39.18%。“在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳的同時(shí),壽險(xiǎn)業(yè)遭遇前所未有的發(fā)展難題,產(chǎn)品滿期給付驟增與保費(fèi)增速下降,導(dǎo)致資產(chǎn)配置難度加大,致使資本補(bǔ)充機(jī)制不完善的中小壽險(xiǎn)公司面臨現(xiàn)金流壓力。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)郝演蘇早在6月便指出這一問(wèn)題。上述中資險(xiǎn)企人士表示,壽險(xiǎn)進(jìn)入門檻較低,但在經(jīng)濟(jì)狀況較好的情況下,通常7年至9年能獲得盈利。外資險(xiǎn)企人士也表示,從2007年以來(lái),在全國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)推動(dòng)發(fā)展投資型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái),不少險(xiǎn)企在風(fēng)險(xiǎn)控制做得并不好。“大部分險(xiǎn)企都發(fā)展銀保產(chǎn)品,內(nèi)涵價(jià)值并不高,而且由于過(guò)分追求市場(chǎng)規(guī)模,有部分保險(xiǎn)公司存在銷售誤導(dǎo)。”“友邦的滿期給付同比有一定的增長(zhǎng),但我們進(jìn)入廣東已經(jīng)十幾年,這是正常的滿期給付。友邦的壓力不大,主要是以個(gè)險(xiǎn)渠道為主,開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期保障性產(chǎn)品。”鄭少瑋表示,友邦早在幾年前對(duì)年紀(jì)偏大的投保人以及躉交型業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格控制,目前退保情況比較少。據(jù)友邦透露,續(xù)期保單同比增長(zhǎng)14%。但與友邦相反,部分大規(guī)模發(fā)展銀保的險(xiǎn)企將面臨較大的壓力。上述中資壽險(xiǎn)人士表示,在行業(yè)交流過(guò)程中,的確聽(tīng)到不少險(xiǎn)企談及滿期給付的問(wèn)題。“2007年以來(lái),廣東保險(xiǎn)市場(chǎng)在大規(guī)模擴(kuò)展中,不少五年期產(chǎn)品到期,續(xù)保較少,引發(fā)了滿期給付潮,但目前廣東情況還好。”

  退保前思考的三個(gè)問(wèn)題

退保對(duì)于保險(xiǎn)公司而言意味著保費(fèi)的流失,對(duì)于普通投保人來(lái)說(shuō),退保則直接意味著損失。“退保的損失主要是兩方面,一方面是退保所需要的費(fèi)用。”上海某外資壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)部人士介紹說(shuō),“保險(xiǎn)產(chǎn)品一般退保都需要繳納一些費(fèi)用,尤其是一些理財(cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品,在合同規(guī)定的保單年度內(nèi)退保都要繳納費(fèi)用。”退保的另一大損失則是來(lái)自投資連接賬戶的直接縮水。“現(xiàn)在投資市場(chǎng)不景氣,投資賬戶縮水嚴(yán)重,投保人退保時(shí)就要蒙受這部分損失。”上述人士表示,“投保人在退保時(shí)一定要想清楚這些可能的損失再做決定。”金盛保險(xiǎn)亞太控股集團(tuán)戰(zhàn)略總經(jīng)理Arun Abey建議,投保人退保前一定要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題。“首先,你要知道自己當(dāng)時(shí)為什么要買這個(gè)產(chǎn)品?不同的人有自己不同的理財(cái)規(guī)劃,每個(gè)產(chǎn)品也都有其獨(dú)特之處。保本型產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)小,但是收益也小,現(xiàn)在投資性產(chǎn)品蒙受較大損失,但是從長(zhǎng)期來(lái)看,其收益一定比保本型產(chǎn)品好。對(duì)于那些有一定風(fēng)險(xiǎn)承受能力的人來(lái)說(shuō),如果目標(biāo)是有一個(gè)好的退休保障,或者其他長(zhǎng)期目標(biāo),投連產(chǎn)品是個(gè)很好的選擇。”同時(shí),Arun認(rèn)為,投保人應(yīng)該知道自己投資的時(shí)間是多長(zhǎng)。“買保險(xiǎn)的時(shí)候就要清楚,自己這筆錢可以放多久,有些人準(zhǔn)備投資一年,有些人準(zhǔn)備投資5年,還有10年,長(zhǎng)期投資的人有長(zhǎng)期的做法,短期有短期的做法。”最后一個(gè)問(wèn)題是,投資賬戶資產(chǎn)管理經(jīng)理有沒(méi)有按照當(dāng)初承諾的方向?qū)嵤┳约旱耐顿Y策略。“如果以上三個(gè)問(wèn)題答案都是‘是’,那就不應(yīng)該退保,而應(yīng)該長(zhǎng)期持有。” Arun說(shuō),“現(xiàn)在投資市場(chǎng)不好,從另一個(gè)角度說(shuō),也表示好的進(jìn)入時(shí)機(jī)。”
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