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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 139 ￥299.00起

約有3項符合搜索營銷技巧的查詢結(jié)果，以下是第1-10項。

行業(yè)資訊壽險營銷技巧三方面服務(wù)要做好: 摘要：壽險推銷和一般的商品推銷有許多共同之處，但是也有自己獨具的特色，它包含了尋找客戶、給洽、接觸、銷售面談、計劃書的制作與說明、處理異議、促成和售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)承上啟下，將銷售工作延續(xù)不息。銷售循環(huán)的每一個環(huán)節(jié)都包含了許多專業(yè)知識及其運用的技巧，每一個業(yè)務(wù)員都應(yīng)該學(xué)習(xí)這些技巧，掌握這些技巧，熟悉用這些技巧，銷售工作就游刃有余、處變不驚。在當(dāng)前的工作中，保險業(yè)要做好營銷首先要做好以下三個方面的服務(wù)。第一，誠信服務(wù)。兩千多年前，有弟子問孔子，如何治國理政，孔子講了三點：足食、足兵、得到百姓的信任。弟子問：如果不得以要去掉一項，先去哪一項？孔子答：去兵。弟子又問：如果還必須去掉一項，去哪一項？孔子說：去食。民無信不立。兩千多年前，孔子就把誠信作為治國理政的根本；今天，在保險營銷中，有的營銷伙伴誠信意識不強，在產(chǎn)品銷售時夸大保險的功能，把假設(shè)性、不確定的利益分配講給客戶，隱瞞部分事實真相，不嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，誤導(dǎo)消費者，損害消費者的利益，這在一定程度上損害了行業(yè)形象。因此，廣大營銷伙伴們要切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，把維護(hù)行業(yè)信譽作為發(fā)展的根本途徑，通過加強營銷伙伴們的職業(yè)道德學(xué)習(xí)，建立并自覺遵守行業(yè)服務(wù)公約；保險公司要開展?fàn)I銷員信用等級評定，建立誠信榜，嚴(yán)肅處理失信人員等有力措施，推動誠信體系建設(shè)，增強營銷伙伴們的誠信意識和誠信經(jīng)營觀念，推動全行業(yè)誠信經(jīng)營發(fā)展。第二，理賠服務(wù)。理賠服務(wù)是客戶最擔(dān)心的問題，也是制約行業(yè)發(fā)展的一大障礙。各級保險公司的主管部門，要不惜余力的抓好理賠服務(wù)，努力把有責(zé)任心、有工作能力、工作經(jīng)驗豐富的人員充實到理賠崗位上來，讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用；努力改善理賠服務(wù)條件，在車輛、相關(guān)器具的配置上優(yōu)先考慮，切實落實有關(guān)政策，確保發(fā)揮最大效能；在手續(xù)辦理上，做到“三快、四到位”，即接案快、調(diào)查快、中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)快，辦案人員調(diào)查到位、責(zé)任心到位、賠款結(jié)算足額到位、客戶的利益維護(hù)到位，讓客戶真正感到保險公司的服務(wù)是真誠的、熱心的，在公司辦理業(yè)務(wù)是放心的，保險服務(wù)是值得信賴的。第三，多元化服務(wù)。在保險營銷中要積極擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)，把服務(wù)做到客戶的心坎上，落實到具體實際中。通過推廣感恩客戶答謝會、舉辦理財講座、健康講座、高端客戶定期體檢等方式，把保險服務(wù)延伸，努力打造出高品質(zhì)的服務(wù)品牌，讓保險在服務(wù)民生中發(fā)展壯大。目前，保險業(yè)“以銷售為中心，而不是以客戶為中心的現(xiàn)象依然存在，重銷售輕服務(wù)、銷售誤導(dǎo)、理賠難等問題降低了消費者對行業(yè)的信任，也埋下了風(fēng)險隱患”--一位資深保險業(yè)專業(yè)人士感嘆到。壽險營銷的技巧有很多，但歸根結(jié)底還是要為消費者做好服務(wù)，從銷售前期到售后都要做好精心的準(zhǔn)備，讓消費者心甘情愿的消費。; #保險營銷 #營銷技巧 #人壽險
2024-12-02 17:53:05

認(rèn)識保險保險營銷技巧很關(guān)鍵謹(jǐn)慎誤入營銷誤區(qū): 摘要：各式各樣的被拒絕，是保險營銷人員隨時隨地都會碰到的窘境。保險營銷員必須要掌握的一定的溝通技巧才能獲得成功。在保險營銷中，也要避免一些營銷誤區(qū)。
　　保險營銷銷售成功
從被拒絕開始一位65歲的美國老人，發(fā)現(xiàn)自己有一份無形的資產(chǎn)——炸雞秘方，于是開始四處兜售。但迎接他的是一次又一次被拒絕，然而老人沒有沮喪，沒有止步，經(jīng)過1009次被拒絕之后，在第1010次，終于有人采納了他的建議，從而也有了如今遍布世界各地的快餐——肯德基。1009次拒絕，你能承受嗎？實際上，業(yè)績顯赫的推銷員，無一不是善于從被拒絕中學(xué)習(xí)推銷的高手。保險營銷也是如此，每一位出色的保險營銷員都經(jīng)歷過無數(shù)次的被拒絕。曾經(jīng)的“中國保險營銷第一人”、泰康人壽營銷總監(jiān)蹇宏就曾經(jīng)有過被拒絕千次的經(jīng)歷。他在上班第一天上午就敲了86家的門，但沒有一家給他發(fā)言的機會；之后他又接連敲了1000多家的門，但是仍然沒有簽成一單。正當(dāng)他郁悶不已，準(zhǔn)備打退堂鼓的時候，他的經(jīng)理告訴他，拐點就在前面，客戶就在前面。于是他又接著干了下去，最終轉(zhuǎn)機出現(xiàn)。
　　保險營銷話術(shù)
用真誠的話語打動客戶真誠，是說話成功的第一樂章，真實、真情和真誠的態(tài)度，是用語言打動人心的最佳訣竅。說話的魅力，不在于說得多么流暢，多么滔滔不絕，而在于是否善于表達(dá)真誠。最能推銷產(chǎn)品的人，不見得一定是口若懸河的人，而是善于表達(dá)自己真誠情感的人。在生活中，有些人長篇大論甚至慷慨激昂，可就是難以提起聽者的精神；而有些人僅僅寥寥數(shù)語，卻擲地有聲，產(chǎn)生魔力，這是為何呢？很簡單，因為后者能了解人們的內(nèi)心需要，能設(shè)身處地地站在對方的立場，為對方著想。因此，他們的話總是充滿真誠，也更容易打動人心。去聆聽而非簡單做推介與顧客談話，就是與客戶溝通思想的過程，這種溝通是雙向的。不但我們自己要說，同時也要鼓勵對方講話，通過他的說話，我們可以了解顧客個人基本情況，如：工作、收入、投資、投保、配偶、子女、家庭收入等等，雙向溝通是了解對方有效的工具，切忌營銷員一個人唱獨角戲，個人獨白。禍從口出與客戶交流有禁忌不要與客戶爭辯。營銷員在與顧客溝通時，是推銷產(chǎn)品的，不是參加辯論會，與顧客爭辯會招致顧客的反感。不要質(zhì)問客戶。營銷員與顧客溝通時，要理解并尊重顧客的思想與觀點，要知道人各有志不能強求，切不可采取質(zhì)問的方式與顧客談話。不要使用“您為什么不買保險？”“您為什么對保險有成見？”“您憑什么講保險公司是騙人的？”等語言，用質(zhì)問或者審訊的口氣與顧客談話，是營銷員不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映。不要命令客戶。營銷員在與顧客交談時，微笑再展露一點，態(tài)度要和藹一點，應(yīng)采取征詢、協(xié)商或者請教的口氣與顧客交流，切不可采取命令和批示的口吻與人交談。不要炫耀。和客戶溝通談到自己時，要實事求是地介紹自己，不能得意忘形地自吹自擂、炫耀自己的出身、學(xué)識、財富、地位以及業(yè)績和收入等等，這樣會人為地造成雙方的隔閡和距離。如果營銷員一再炫耀自己的收入，對方就會感到，你向我推銷保險是來掙我錢的，而不是來給我送保障的。不要太直白。營銷員在與客戶溝通時，如果發(fā)現(xiàn)他在認(rèn)識上有不妥的地方，不要直截了當(dāng)?shù)刂赋?。一般的人最忌諱在眾人面前丟臉、難堪，俗語道：“打人不打臉，揭人不揭短”，要忌諱直白，一定要看交談的對象，做到言之有物，因人施語，要把握談話的技巧、溝通的藝術(shù)，要委婉忠告。最后，就是不要把話說得過于專業(yè)。在推銷保險產(chǎn)品時，營銷員一定不要用專業(yè)術(shù)語，因為保險產(chǎn)品有特殊性，在每一個保險合同中，都有死亡或者是殘疾的專業(yè)術(shù)語，中國的百姓大多忌諱談到死亡或者殘疾等等，如果您不加顧忌地與顧客這樣去講，肯定會招致對方的不快。別讓誤區(qū)毀了保險營銷在保險營銷中，代理人往往存在著一些營銷誤區(qū)。有的代理人說錯了話，有的代理人用錯了方法，有的代理人觀念上出現(xiàn)了錯誤……這些營銷誤區(qū)使他們失去很多客戶。只有找出自己營銷的誤區(qū)，并積極改進(jìn)，才能迅速走向成功。貶低同業(yè)競爭對手隨著我國保險競爭主體的增多，代理人在營銷過程中遇到同業(yè)的代理人是一件很正常的事。這時你要為了拉攏客戶而貶低同業(yè)，那是非常錯誤的。因為貶低同業(yè)競爭對手只會使客戶降低對你的評價。不貶低同業(yè)競爭對手應(yīng)當(dāng)是保險代理人一條鐵的紀(jì)律。營銷中急于求成在展業(yè)過程中，一些代理人往往表現(xiàn)的過于急切，希望第一次見到客戶就能簽單，然而這是不現(xiàn)實的，營銷是一項艱苦而需要耐心的工作，急于求成的代理人很難取得成功。缺乏團(tuán)隊精神很多代理人認(rèn)為，營銷是個人的事，根本不需要和別人合作，更不需要團(tuán)隊精神，這種想法是錯誤的。一個代理人能否成功營銷，大部分取決于自身的營銷能力，而現(xiàn)實生活中，有很多優(yōu)秀的代理人都是與團(tuán)隊合作進(jìn)行營銷的，要在單位時間內(nèi)完成更高的效率，就要建立一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的營銷團(tuán)隊。; #保險營銷 #營銷技巧
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險簡單介紹幾個銀行保險營銷技巧: 摘要：銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)；銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展；銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手，互聯(lián)互動。這種方式首先興起于法國，中國市場才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險銷售方式相比，它最大的特點是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險公司的“三贏”。
銀保興起對銷售人員要求提高
銀行保險的興起，從另一個角度來說也是掀起了人們理財概念的重新審視，而這塊的功勞當(dāng)之無愧的應(yīng)該送給銀行保險銷售人員。而從這一角度來說，銀行保險銷售要想有所作為，就要以消費者為中心進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)和積累。目前國內(nèi)銀行保險的銷售模式普遍是以各家保險公司的客戶經(jīng)理蹲點銷售。銀行柜員配合為主導(dǎo)，在這種銀行網(wǎng)點1對2，甚至1對多家保險公司的情況下，作為直接維護(hù)網(wǎng)點的銀保客戶經(jīng)理，個人的營銷能力顯得尤為重要。銀行保險銷售人員在做銷售的過程中是在與消費者進(jìn)行如何更好的理財?shù)囊环N培訓(xùn)，也是更好的解決購買銀保產(chǎn)品和理財之間的關(guān)系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進(jìn)行溝通，了解，建議，進(jìn)行理財營銷。
銀行保險營銷技巧
對客戶經(jīng)理來說，有可能遇到的第一個障礙就是邀約客戶 ― 無論是面對面邀請還是電話邀約。因為邀約客戶不可避免會遭遇拒絕 ― 碰到幾次拒絕以后有些客戶經(jīng)理就會想，哎喲，約客戶見面太難了，要不就不見了吧，如果在電話里介紹一下產(chǎn)品他就買了多省事啊，要是不買那肯定是產(chǎn)品的問題，見面也白搭。你看，才剛剛開始嘗試，就想跳過理財營銷的前面所有步驟直奔主題，可是實踐證明這是行不通的。所以我們還是要認(rèn)認(rèn)真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談？客戶拒絕的原因是多種多樣的，我們永遠(yuǎn)無法做到徹底“消滅”客戶的拒絕，只能盡量提高邀約的成功率，所以就得設(shè)計我們講電話的每一句話，包括如何開場，提什么問題，怎么結(jié)束，用什么語氣等等。經(jīng)驗豐富的顧問會針對不同的客戶運用不同的邀約策略，剛開始和客戶的關(guān)系還不夠深入的時候，可以試試以客戶服務(wù)的角度切入，把邀約客戶面談作為一項為他提供的增值服務(wù)內(nèi)容來進(jìn)行設(shè)計，那么客戶接受的程度會比較高。作為客戶，每人進(jìn)入網(wǎng)點都是有警覺性，如果直接上去介紹產(chǎn)品，客戶會有抵觸，而且會很反感，因為你是在推銷，任何人，任何客戶都會反感推銷。所以我們定位于銀行工作人員給客戶指引，幫助客戶填寫單子，解答客戶提出的銀行業(yè)務(wù)的疑問，才能更好的接近客戶，引導(dǎo)客戶，減少客戶的警覺性，為我們后面切入產(chǎn)品的銷售打下一個良好的基礎(chǔ)。重點需要注意的是，做為漸進(jìn)式銷售的第一個環(huán)節(jié)在于引導(dǎo)客戶，而并不是急于介紹你的產(chǎn)品，因為客戶的需求你還沒有了解。在這個環(huán)節(jié)我們需要把握的是主動，熱情，自信的去對待每一個進(jìn)入網(wǎng)點的客戶。
邀約成功，面談時的注意事項
一般來講，每一次成功的面談都需要達(dá)到三個基本要求：第一，是否達(dá)到了客戶認(rèn)為的面談目的（這是我們邀約時向客戶傳達(dá)的信息）；第二，是否給客戶提供了對他有價值的內(nèi)容或信息（這會影響到你下一次再邀約該客戶時他對你的信任程度）；第三，面談結(jié)束時是否成功地引導(dǎo)客戶進(jìn)入了自己想要達(dá)到的下一個環(huán)節(jié)（例如預(yù)約下次見面）。為了達(dá)到以上這些目標(biāo)，理財顧問需要在面談開始前準(zhǔn)備許多資料（例如風(fēng)險承受度測試表、現(xiàn)金流量表或者相關(guān)的產(chǎn)品說明書等）、工具（名片、計算器、筆記本等）、以及如何開場、提什么問題，怎么結(jié)束等等。銀行保險的興起，從另一個角度來說也是掀起了人們理財概念的重新審視，而這塊的功勞當(dāng)之無愧的應(yīng)該送給銀行保險銷售人員。; #銀行保險 #保險營銷 #銀保營銷技巧
2024-09-03 16:23:22