約有3項符合搜索平安保險電話的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
認(rèn)識保險 平安電話車險構(gòu)建核心競爭力 電話服務(wù)車主所需
摘要:最近,有人咨詢平安電話車險電話是什么?平安車險如何?為此,小編向您詳細的介紹,平安電話車險的優(yōu)勢。近日,車主張先生接到了平安電話車險年審到期的短信提示,提醒他還有一周就年審到期。近年來,平安電話車險秉承“專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)領(lǐng)先”的理念通過服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢,致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務(wù)。事實上,很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解,在原有的基礎(chǔ)上,今年平安車險服務(wù)再次升級。車主投保平安電話車險就可收到年檢驗車到期短信提示服務(wù),投保滿額還有機會獲得免費的年檢驗車卡、免費車輛保養(yǎng)服務(wù)、酒后代駕等貼心的客戶服務(wù)。根據(jù)監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定,電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,以保險公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運用公司自動化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運行平臺,完成車險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。平安車險電話直銷產(chǎn)品是國內(nèi)首只電話車險產(chǎn)品,自推出以來,憑借超高的性價比,一直保持市場領(lǐng)先地位。

車險市場格局生變

2007年以前,車險銷售渠道主要依靠中介代理等傳統(tǒng)渠道。2007年2月份,平安車險成為全國首家拿到電話直銷牌照的機構(gòu),自此,電銷車險在全國范圍內(nèi)取得了突飛猛進的發(fā)展,車險市場格局也因此生變。作為車險直銷業(yè)務(wù)的先行者,中國平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結(jié)說:2009年電話車險渠道實現(xiàn)拐點式的迅猛發(fā)展,2010年該業(yè)務(wù)更呈現(xiàn)出了井噴之勢,他認(rèn)為有三大因素促成了目前百家爭鳴的局面:其一,12家保險公司全面進軍電銷市場,使得電話車險幾乎在一夜之間變得家喻戶曉,成為了車主投保車險的主流渠道之一;其二,2009年政策變化促使車險市場更加清澈透明,電話車險的價格優(yōu)勢也更加明顯。進入2009年以來,隨著全國多個省市相繼開展行業(yè)自律及商業(yè)車險信息平臺的上線使用,不同渠道使用的價格更加真實合規(guī),相對而言車險電銷商業(yè)險價格可優(yōu)惠,給車主帶來更多實惠,成為車主投保渠道的新選擇;第三,車險市場基數(shù)也在擴大。有數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,全國機動車保有量為2.25億輛,其中汽車1.06億輛;全國機動車駕駛?cè)诉_2.36億人。越來越多的80后人群成為私家車的消費主體。

四大優(yōu)勢構(gòu)建電銷車險核心競爭力

電話車險(網(wǎng)絡(luò)車險)是新興的投保模式,由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易,可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險(網(wǎng)絡(luò)車險)的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險公司支付給中間人或中間機構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點,電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。電話車險在美國、英國、韓國等發(fā)達國家已成主流。在英國,超過50%的車主選擇通過電話投保車險。在中國,電話車險(網(wǎng)絡(luò)車險)也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后,電話車險有了全新的面貌,平安電話車險專屬產(chǎn)品的出臺,不僅為車主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。與傳統(tǒng)的的代銷模式迥然不同,電銷車險自誕生以來就具有先天的優(yōu)勢,簡單概括來說,主要包括:1,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,對于客戶來講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2,電話車險是直銷模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢;3,客戶購買過程簡單方便。電話車險采取集中銷售,專人送單上門、移動POS機刷卡付費等符合現(xiàn)代人需求的消費方式;4,售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險和其他渠道的車險一樣,完全依托于保險公司本身的服務(wù)體系,因此,通過電話購買車險享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關(guān)機構(gòu)提供的數(shù)據(jù),在英國和美國等保險市場發(fā)達的國家,電話車險在車險總額中的比例高達61%以上。我國電話車險雖然剛剛起步,但勢頭十分迅猛。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險市場趨于成熟,相信以先進的信息技術(shù)為載體,以“簡便快捷、讓利于客戶”為特點的電銷、網(wǎng)銷必將迅猛發(fā)展,最終成為車險業(yè)務(wù)的主要銷售渠道。由于平安電話車險采取直銷模式,由保險公司直接與客戶接觸,省去了以往通過4S店等中介機構(gòu)代銷所產(chǎn)生的費用,這部分費用直接讓利給終端客戶。在價格低廉的同時,平安車險服務(wù)并沒有打折扣。由于平安車險電話直銷一直采用的是“集中銷售 + 本地服務(wù)” 的遠程交易解決方案。全國近千家機構(gòu)支撐起電銷的本地化服務(wù)體系。高效的運營機制因此帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。在理賠方面,2009年度平安產(chǎn)險萬元以下理賠案件平均結(jié)案時間就僅為0.48天。強大的分支機構(gòu)也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn),以平安為代表的平安車險電話直銷正在以其自身獨特的優(yōu)勢取得越來越快的發(fā)展。平安電話車險為廣大車主提供了貼心服務(wù),致電平安電話車險,足不出戶即可輕松買車險,讓車主享受到快速便捷服務(wù)的同時,還能享受到更為實惠的價格和專人送單上門的服務(wù)。車主只需撥打平安電話車險全國投保電話4008-000-000,就能輕松實現(xiàn)辦理車險的所有步驟。首先,平安電銷坐席人員會提供各種險種咨詢及相關(guān)報價信息等方面的內(nèi)容,稍后根據(jù)車輛的基本情況及車主反饋的需求,3分鐘之內(nèi)提供為車主量身訂制的車險價格。當(dāng)車主確定購買后,配送人員按指定時間遞送材料上門以及核實保單后,隨即刷卡付費,整個投保過程輕松完成。平安電話車險比傳統(tǒng)車險便宜,采用直銷模式,不經(jīng)過代理機構(gòu)直接通過電話或者網(wǎng)絡(luò)形式面對車主銷售,不但縮短了營銷鏈條,還將節(jié)省的中間成本讓利給車主。關(guān)于理賠,平安面向全國推出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險服務(wù)承諾,在全國范圍內(nèi),對賠款金額在1萬元以內(nèi) (包含1萬元)的車險保險責(zé)任事故案件,在提交索賠資料齊全有效的情況下,即刻起1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 平安保險好嗎?平安保險公司電話多少?
摘要:現(xiàn)如今,人們對保險并不陌生,許多人開始重視保險的購買,這主要是因為風(fēng)險無處不在,保險,在平時沒有風(fēng)險發(fā)生時儲蓄,一旦有風(fēng)險發(fā)生時,高額的費用由保險公司幫著負擔(dān)。如果我們好人一生平安,什么意外也沒有發(fā)生,那這筆儲蓄的錢可以作為自己的養(yǎng)老金,也可以留給家人,如此兩全其美的事情,當(dāng)然應(yīng)該是人人都要有保險。最近,小雨想為自己購買一份保險,聽朋友說平安保險不錯,于是小雨想問,平安保險到底好不好?平安保險公司電話多少?中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為金融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。平安保險已經(jīng)在老百姓心里有了非常堅固的地位。中國平安擁有約486,911名壽險銷售人員及175,136名正式雇員。截至2013年3月31日,集團總資產(chǎn)達人民幣3,110.777億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1684.32億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。中國平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第147位;榮登英國《金融時報》“全球500強”第107位;名列美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”第328位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在《金融時報》及英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強”和“BrandZ 100 最具價值全球品牌”中,同時名列第83位。在2012年財富世界500強排名中排名第242位。由此可見,平安保險是一個值得信賴的保險公司,那么,平安保險公司電話是多少呢?不同業(yè)務(wù)的電話不同:個人壽險:95511轉(zhuǎn)1銀行:95511轉(zhuǎn)3團體壽險:95511轉(zhuǎn)6轉(zhuǎn)1信用卡:95511轉(zhuǎn)2產(chǎn)險:95511轉(zhuǎn)5證券:95511轉(zhuǎn)8健康險:95511轉(zhuǎn)7期貨:4008-888-933易貸險:1010-0000信托:40088-19888年金:95511轉(zhuǎn)6轉(zhuǎn)2一賬通:95511轉(zhuǎn)4轉(zhuǎn)8VIP俱樂部:40088-95511資產(chǎn)管理:40088-66338萬里通:4008-666-666平安網(wǎng)上車險:40088-95512轉(zhuǎn)1平安大華基金:400-800-4800陸金所:4001-6666-18
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車輛出險平安保險電話是多少?
摘要:當(dāng)你在外地出險了,如何第一時間找保險公司報案呢?平安保險推出優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù),危機時刻,請撥打平安汽車保險報案電話,平安保險會為您解決問題。中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。平安車險低廉的價格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價,選擇平安電話車險或網(wǎng)上車險,不但可以“私家車商業(yè)險多省15%”,而且還可以享受與傳統(tǒng)車險完全一樣的車險責(zé)任和理陪服務(wù)。平安保險報案電話:95512危機時刻,請撥打平安汽車保險報案電話在車險投保時,有心人會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象。就是新車主最喜歡問的是:“車險多少錢?”,而有經(jīng)驗的老車主問的最多的就是:“理賠服務(wù)怎么樣?”這兩種問法也反映出,在真正了解車險后,相對于車險報價的優(yōu)惠,車主更重視的就是車險的理賠環(huán)節(jié)。有通暢的報案服務(wù)電話也是衡量一個汽車保險公司服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),平安保險就因為擁有24小時開通的平安汽車保險報案電話熱線,贏得了車主的信賴,站穩(wěn)了市場。投訴率高、理賠糾紛多等難題時常將車險推上風(fēng)口浪尖,理賠難已成為車險留給公眾的普遍印象。近期,經(jīng)過相關(guān)部門的治理,車險行業(yè)雖然在車險理賠服務(wù)上有所提升,但與龐大的車險市場相比,服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年,保險監(jiān)管機構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險服務(wù)的重點工作之一。平安產(chǎn)險以“客戶為中心”的經(jīng)營思路、步調(diào)一致的強化執(zhí)行,打造了平安產(chǎn)險“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對車險行業(yè)理賠難的“頑疾”,平安產(chǎn)險不斷創(chuàng)新車險理賠技術(shù)手段,提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動化程度。現(xiàn)在平安車險客戶如果出險了,可以第一時間撥打平安汽車保險報案電話95511,平安的專業(yè)工作人員會馬上趕到現(xiàn)場為車主查勘定損。而且“萬元以下,資料齊全,一天賠付”。理賠時效非???,絲毫不影響車主的工作時間。95511不但是平安汽車保險報案電話還是中國平安產(chǎn)險客戶服務(wù)專線,可以為客戶提供全天候全年無休假服務(wù),受理各類業(yè)務(wù)報案、產(chǎn)險業(yè)務(wù)咨詢、查勘調(diào)度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪等溫馨服務(wù)。現(xiàn)在生活已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,平安車險的客戶在遇到困難時,不光可以撥打平安汽車保險報案電話,還可以登錄平安車險網(wǎng)銷平臺請求幫助,同樣可以享受平安產(chǎn)險提供的高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務(wù)。如何進行壽險報案?1、報案有期限限制嗎?《保險法》規(guī)定:“人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,對保險人請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故之日起二年不行使而消滅。人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權(quán)利,自知道保險事故發(fā)生之日起五年內(nèi)不行使而消滅。如果不及時報案,被保險人或受益人應(yīng)負擔(dān)由于遲延通知而導(dǎo)致我公司增加的查勘、檢驗等項費用。簡言之,就是人壽險賠償請求權(quán)5年內(nèi)有效,其他險2年內(nèi)有效。報案一定要盡早。2、哪些人有權(quán)報案?投保人、被保險人或受益人,業(yè)務(wù)員,出險人的親戚、朋友均可。3、報案時應(yīng)當(dāng)說明的情況有哪些?(1)保險單號(2)報案人姓名、與被保險人關(guān)系、報案人聯(lián)系地址、電話、其他聯(lián)系方式,如果是業(yè)務(wù)人員報案,還應(yīng)提供業(yè)務(wù)員號。(3)出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯(lián)系地址、電話、其他再聯(lián)系方式。(4)出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經(jīng)過、出險結(jié)果等項目。中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。
 
2024-09-03 16:23:22
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