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約有4項(xiàng)符合搜索淘寶退貨的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 什么是淘寶退貨保險(xiǎn)中的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?怎么用？: 摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們購(gòu)物的普遍方式，但是網(wǎng)購(gòu)只能是看到照片，有時(shí)當(dāng)貨物真的到達(dá)你手里之后，你會(huì)感覺和實(shí)物有很大出入。這就不如在商場(chǎng)里買到的放心。所以很多買家在看到實(shí)際商品之后就會(huì)有很多不滿，要求賣家給予退貨處理，這樣就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問題，就是退貨會(huì)產(chǎn)生兩次的物流費(fèi)用，而這個(gè)費(fèi)用是買賣雙方都不愿承擔(dān)的。淘寶網(wǎng)成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。目前，淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶網(wǎng)提倡誠(chéng)信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“寶可不淘，信不能棄”。在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí)，也為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機(jī)會(huì)。針對(duì)淘寶客戶退貨問題，保險(xiǎn)公司推出了淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么什么是淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)？“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”指針對(duì)退貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，由保險(xiǎn)公司做承擔(dān)，從而降低賣家售后成本。買家在退貨時(shí)，需填寫正確的“物流單號(hào)”。當(dāng)退款成功后的3天內(nèi)，保險(xiǎn)公司將完成賠付。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為買家和賣家兩種投保方式。而賣家購(gòu)買主要針對(duì)“7天無(wú)條件退換貨”服務(wù)。同時(shí)退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是有規(guī)定額度的。網(wǎng)購(gòu)只是看到照片及對(duì)物品的簡(jiǎn)單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場(chǎng)購(gòu)買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，但是，網(wǎng)購(gòu)就比較麻煩了。這也是電子商務(wù)網(wǎng)站不能避免的一個(gè)現(xiàn)實(shí)性問題，對(duì)于買賣雙方在支付環(huán)節(jié)上的交易安全問題，淘寶推出了支付寶擔(dān)保叫付款發(fā)貨方式，以此來(lái)降低交易的風(fēng)險(xiǎn)。支付寶特別適用于電腦、手機(jī)、首飾及其它單價(jià)較高的物品交易或者一切希望對(duì)安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶是免費(fèi)的。當(dāng)用戶用支付商品貨款的時(shí)候，通過淘寶的工行接口付款，用戶不用負(fù)擔(dān)匯費(fèi)。淘寶的出現(xiàn)將為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)打造一個(gè)透明、誠(chéng)信、公正、公開的交易平臺(tái)，進(jìn)而影響人們的購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣，推動(dòng)線下市場(chǎng)以及生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的透明、誠(chéng)信，從而衍生出一個(gè)“開放、透明、分享、責(zé)任”的新商業(yè)文明。盡管淘寶做出各種各樣的努力，但是退換貨產(chǎn)生的物流費(fèi)用等等這些現(xiàn)實(shí)性的問題是無(wú)法避免的，所以只能通過淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來(lái)更好的解決這一問題。我們應(yīng)該怎樣運(yùn)用淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢？退貨時(shí)，買家首先需要點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”，待賣家同意買家的退款操作后，買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號(hào)”等信息, 待該筆交易退款結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。; #淘寶退貨保險(xiǎn) #退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) #淘寶退貨
2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為何價(jià)格上漲: 摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成為一種新型的購(gòu)物方式，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，郵費(fèi)成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，制約著網(wǎng)商的成本，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，由于一直存在退貨時(shí)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮。根據(jù)淘寶網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，在當(dāng)前的退款交易糾紛中，有42%是由于買賣雙方對(duì)退貨郵費(fèi)問題協(xié)商不一致產(chǎn)生的，為售后問題增添了很多不必要的麻煩。華泰保險(xiǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易于2010年7月1日推出賣方退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷售，隨后推出買方退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)全稱為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如今分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買方）和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣方）兩個(gè)類別。區(qū)別為由買方支付保險(xiǎn)費(fèi)的為買方退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，反之為賣方退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以其低廉的價(jià)格深得網(wǎng)民的喜愛，然而，近日多位喜歡網(wǎng)購(gòu)的市民發(fā)現(xiàn)，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)突然漲價(jià)了。日前，家住南湖的陳女士在網(wǎng)上買了一個(gè)皮包，擔(dān)心實(shí)物和圖片有差距，準(zhǔn)備買份退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，然而，投保時(shí)陳女士發(fā)現(xiàn)，以前只要0.5元的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)變成了5元錢。“我喜歡網(wǎng)購(gòu)，也有買到不喜歡的東西的時(shí)候，對(duì)看不準(zhǔn)的商品都會(huì)投保一份退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但價(jià)格一般都是0.5元，多的也就是0.8元或1元，現(xiàn)在怎么一下漲到5元錢了？這漲幅也太大了吧。”陳女士抱怨道。對(duì)此，華泰財(cái)險(xiǎn)客服人員表示，漲價(jià)主要源于公司改變了保費(fèi)繳納的方式。過去的保費(fèi)一律為0.5元，但從去年8月開始改為根據(jù)理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù)得出的出險(xiǎn)率，收取相應(yīng)的投保費(fèi)用。這意味著，如果退貨次數(shù)很少，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)基本維持在0.5元/筆，而那些以前經(jīng)常退貨的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，出險(xiǎn)率相應(yīng)更高，其退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)也相應(yīng)提高。不難發(fā)現(xiàn)，這一保費(fèi)繳納模式類似于車險(xiǎn)，出險(xiǎn)次數(shù)越多，保費(fèi)越高。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，如果理賠金額在19——25元，出險(xiǎn)率達(dá)到29%——30%時(shí)，則退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)為11.5元/筆。此外，如果買家超過承保標(biāo)準(zhǔn)，例如出險(xiǎn)率過高，即超過30%則將被暫停使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。溫馨提示：買家購(gòu)買的“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，目前僅針對(duì)支持“7天無(wú)理由退換貨”商品，而賣家購(gòu)買的“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，目前也只針對(duì)參加“7天無(wú)理由退換貨”的商家。其次，“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”目前只承保顧客退貨時(shí)的單程郵費(fèi)，賣家再發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)以及換貨郵費(fèi)則不包含在內(nèi)。最后，如果是由于快遞公司造成的網(wǎng)購(gòu)物品損壞退貨，也不在“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的承保范圍內(nèi)。
對(duì)于退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)漲價(jià)，不少網(wǎng)友認(rèn)為提高了網(wǎng)購(gòu)成本，但不少淘寶店主認(rèn)為，此舉可以預(yù)防職業(yè)退貨師的出現(xiàn)，提高網(wǎng)購(gòu)交易的成功率。; #運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) #淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) #淘寶退貨險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

實(shí)事資訊淘寶退貨保險(xiǎn)怎么用？: 摘要：我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到詢問是否購(gòu)買淘寶退貨保險(xiǎn)？這是一個(gè)什么保險(xiǎn)呢？有必要購(gòu)買嗎？中國(guó)已經(jīng)開始了電子商務(wù)時(shí)代，電子商務(wù)是個(gè)很玄乎的概念，我們也可以狹義的理解為網(wǎng)購(gòu)，所謂網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。但是這個(gè)新生事物剛開始是很難得到認(rèn)同的，因?yàn)檫@樣的交易風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于面對(duì)面的交易，在網(wǎng)購(gòu)發(fā)展到現(xiàn)在，又出現(xiàn)了新的問題，就是網(wǎng)店?yáng)|西不能試穿試用等，所以顧客都會(huì)要求退換貨等服務(wù)，因此，淘寶上的淘寶運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生。淘寶運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)目前分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）兩個(gè)類別：一、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）：為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）目前僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退換貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。二、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）：“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）目前只針對(duì)參加“7天無(wú)理由退換貨”的商家。如果你是淘寶賣家，要想使店里的寶貝有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)需要滿足下面兩個(gè)條件之一即可：一、淘寶商城的賣家；二、加入7天無(wú)理由退貨的賣家?，F(xiàn)在只有這兩種情況下，買家在您店里買東西的時(shí)候才會(huì)有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。“7天無(wú)理由退換貨”指賣家使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。具體為，當(dāng)淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務(wù)購(gòu)買支持“7天無(wú)理由退換貨”的商品，在簽收貨物（以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn)）后7天內(nèi)（如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的，以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天；如簽收時(shí)間僅有日期的，以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天），若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù)；若賣家未履行其義務(wù)，則買家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對(duì)該賣家的投訴，并申請(qǐng)“7無(wú)理由退換貨”賠付。買家在提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并接受本規(guī)則的所有內(nèi)容。買家提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)的條件1、買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù);2、買家已要求賣家提供“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕，或無(wú)法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);3、買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;4、賠付申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;5、買家提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)的商品需滿足本規(guī)則規(guī)定之條件，詳見《商品類目與退換貨條件》;6、買家提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)應(yīng)在交易成功之日起7天內(nèi);賣家義務(wù)及違規(guī)處理1、賣家只要承諾參加“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)，就必須按本規(guī)則提供售后服務(wù)，并嚴(yán)格遵守;2、若買家向賣家提出“7天無(wú)理由退換貨”，賣家需積極響應(yīng)，并主動(dòng)協(xié)商，根據(jù)淘寶要求提供相關(guān)證明，以期雙方自愿友好地達(dá)成退貨退款協(xié)議;3、當(dāng)淘寶使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)承諾，即視為賣家違規(guī)。淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰;4、如買家提出“7天無(wú)理由退換貨”的申請(qǐng)發(fā)生于買家已點(diǎn)擊交易成功付款完畢后，或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強(qiáng)制打款規(guī)定而被強(qiáng)制打款后，在賣家拒絕履行“7天無(wú)理由退換貨”的承諾的情況下，淘寶有完全的權(quán)利依其獨(dú)立判斷使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“7天無(wú)理由退換貨”的承諾。賣家退出“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)流程：1、賣家可以在“我的淘寶-我是賣家-消費(fèi)者保障服務(wù)”頁(yè)面申請(qǐng)退出“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)，淘寶收到該申請(qǐng)后，賣家即退出本服務(wù)項(xiàng)目;2、賣家在退出本服務(wù)項(xiàng)目前產(chǎn)生的交易導(dǎo)致的賠付申請(qǐng)，淘寶有權(quán)按照本規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行處理。只要是淘寶的賣家申請(qǐng)通過了七天無(wú)理由退貨，就會(huì)自己生成淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的勾選框，是不要自己手動(dòng)設(shè)置的，這也是賣家通過保險(xiǎn)形式給予買家的一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)又要怎么用呢？下面就說下具體流程：1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào)，將購(gòu)買的貨物通過物流退還給賣家。2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。3、在退款完成后，華泰保險(xiǎn)開始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng)，審核時(shí)間需要72小時(shí)，通過審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入買家支付寶賬戶。但是保險(xiǎn)公司推出的這一款保險(xiǎn)是只針對(duì)退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償，而對(duì)于那些換貨產(chǎn)生的費(fèi)用是不予賠付的，所以買家一定要對(duì)自己應(yīng)有的利益多做了解。隨著網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的接受度提高，第三方支付工具的飛速發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展速度明顯加快，數(shù)千家購(gòu)物網(wǎng)站的應(yīng)運(yùn)而生。眾多的購(gòu)物網(wǎng)讓消費(fèi)者迷失了方向，從而讓比價(jià)購(gòu)物網(wǎng)產(chǎn)生，在比價(jià)購(gòu)物網(wǎng)站中，您可以在所有購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)中找到最便宜的商品。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成為淘寶賣家、買家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和保險(xiǎn)公司四方共贏的典范。買家可以放心消費(fèi)，賣家則不再需要考慮退換貨運(yùn)費(fèi)成本，保險(xiǎn)公司得到一個(gè)新的收入來(lái)源，而網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)則將推動(dòng)由于運(yùn)費(fèi)問題導(dǎo)致的退貨糾紛的解決，必將大大降低退貨糾紛投訴的比率，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的快速發(fā)展，不僅創(chuàng)造了一個(gè)新的銷售渠道，還形成了一個(gè)具有鮮明特色的消費(fèi)群體。此次退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的推出，顯示保險(xiǎn)公司不僅將網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)銷售渠道，還有意瞄準(zhǔn)一個(gè)新興的消費(fèi)群體進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷。; #淘寶退貨保險(xiǎn) #運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
2024-09-03 14:28:57

行業(yè)資訊淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么？運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用？: 摘要：你喜歡在淘寶上購(gòu)物嗎？你了解淘寶退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)嗎？退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，這樣一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品該如何使用呢？“在網(wǎng)上買東西，最怕貨不對(duì)板或買回來(lái)又不喜歡了。如果非質(zhì)量問題要退貨，必須要自己承擔(dān)快遞費(fèi)。雖然8元、10元并不算多，但網(wǎng)購(gòu)的金額不高，退貨不是很劃算又麻煩，很多時(shí)候就只能湊合了。”經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的何小姐告訴記者，2010年底，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在淘寶上線曾被她們這些網(wǎng)購(gòu)一族們視為重大利好消息。所謂退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，是指保險(xiǎn)公司對(duì)于由于網(wǎng)購(gòu)?fù)素浰鶎?dǎo)致的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付，也就是說網(wǎng)購(gòu)時(shí)同時(shí)投保了該險(xiǎn)種，一旦不滿意要退貨，可以在保額內(nèi)有保險(xiǎn)公司承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。目前淘寶上的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)由華泰財(cái)險(xiǎn)承保，而根據(jù)最初設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)是按賠付金額的5%來(lái)收取，例如，支付0.5元保費(fèi)，對(duì)應(yīng)的賠付金額為10元，其中最高可投1.25元獲得保額25元。不過，從去年9月份開始，就陸續(xù)有網(wǎng)友反映退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)開始漲價(jià)了。“同樣投保0.5元，從可以保10元，到后來(lái)只能保7－8元，然后0.5元的也很少見，保7－8元需要支付1元以上的保費(fèi)。”網(wǎng)友“畦樂”告訴記者。而到去年底，保費(fèi)突然又漲了，而這次的幅度更大。“同樣保8元的，現(xiàn)在便宜的要2元多，是當(dāng)年0.5元時(shí)的四五倍了。”對(duì)于保險(xiǎn)公司的此番調(diào)整，不少網(wǎng)友都表示不滿，認(rèn)為直接推高了網(wǎng)購(gòu)的成本。但保險(xiǎn)公司方面也表示，目前退貨率居高不下，按照這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)定是從市場(chǎng)定價(jià)的角度出發(fā)。而也有淘寶店主坦言，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)推出之后，的確令不少消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)更加容易成交下單，但也導(dǎo)致很多店鋪的退貨率有所提高。淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退針對(duì)淘寶客戶退貨問題，保險(xiǎn)公司推出了淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果買家認(rèn)為自己買到的東西和網(wǎng)站的描述不符，或者存在質(zhì)量問題等等都是可以和賣家協(xié)商退貨的，但是退貨的時(shí)候產(chǎn)生的物流費(fèi)用根據(jù)要求不同也由不同的人來(lái)承擔(dān)，但是不管是賣家還是買家都不會(huì)愿意承擔(dān)這樣的費(fèi)用，所以保險(xiǎn)公司就推出了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。但是還是有很多人在有了退貨行為之后，不知道自己買的淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要怎么退還，下面就給大家簡(jiǎn)單介紹下關(guān)于淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退還。淘寶退貨流程（退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)）目前分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）兩個(gè)類別：一、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）：為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（買家）目前僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退換貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。二、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）：“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家）目前只針對(duì)參加“7天無(wú)理由退換貨”的商家。保險(xiǎn)名字就叫退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，所以只是賠付退貨單程運(yùn)費(fèi)，是限額賠償，不是實(shí)報(bào)實(shí)銷哦。我已經(jīng)享受過兩次退運(yùn)保險(xiǎn)了，很順利。先申請(qǐng)退貨退款，賣家同意后再次進(jìn)入退款管理協(xié)議，填入你退貨時(shí)的真實(shí)單號(hào)，此時(shí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠就會(huì)自行啟動(dòng)，不用另行操作。等賣家收貨確認(rèn)之后三日內(nèi)，買家支付寶帳戶會(huì)收到保險(xiǎn)公司的賠付款。賠付款是投保時(shí)的額度，并非實(shí)付運(yùn)費(fèi)。也就是說運(yùn)費(fèi)買家先墊付，等退貨過程結(jié)束后后保險(xiǎn)公司直接打款給買家。第一步：在已買寶貝交易信息中申請(qǐng)退款，然后選擇需要退貨，聯(lián)系賣家讓其同意退款退貨協(xié)議；第二步：等賣家同意退貨之后，你再次進(jìn)入退款管理，此時(shí)退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”，你點(diǎn)擊“退貨給賣家”，在頁(yè)面上選擇退貨時(shí)的快遞公司，填寫真實(shí)正確的單號(hào)（很關(guān)鍵哦，保險(xiǎn)公司會(huì)核實(shí)的），點(diǎn)擊“確認(rèn)”之后退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”，你的工作就全部完成了。此時(shí)理賠已經(jīng)自行啟動(dòng)了。第三步：賣家收到退貨之后，在退款協(xié)議中確認(rèn)后，保險(xiǎn)公司就會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，將足額（具體額度下面解釋）的運(yùn)費(fèi)打入你的支付寶，無(wú)需你進(jìn)行任何操作。
第四步：三天后（我好像第二天就到帳了），你在支付寶賬戶中的“收支明細(xì)”菜單下進(jìn)行查看。你可以在賣家確認(rèn)收貨之后隨時(shí)查一下你的支付寶帳戶，我都是第二天就收到了，很順利的。買家得到的運(yùn)費(fèi)賠償額并非實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)，而是保險(xiǎn)公司按雙方所在地間測(cè)算后的快遞最低首重運(yùn)價(jià)。在投保時(shí)保費(fèi)已經(jīng)是保險(xiǎn)公司預(yù)先設(shè)定好的，可以在交易信息中查看一下保費(fèi)是多少，一般投0.5元賠5—9元，投0.8元賠10—13元，1.2元賠14—17元，2元賠18—25元。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保提示：在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，可同時(shí)選擇是否購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，選定后保費(fèi)將與貨款合并支付。如果買家需要退貨，首先點(diǎn)擊網(wǎng)站的申請(qǐng)退款，賣家同意買家退款后，由買家填寫正確的物流公司、物流單號(hào)等內(nèi)容，并將購(gòu)買的貨物通過物流退還給賣家。在賣家收到貨物確認(rèn)退款后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司在72小時(shí)內(nèi)審批處理后，賠付款直接進(jìn)入買家支付寶賬戶。投保提示：雖然淘寶上有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但并非購(gòu)買所有的商品都可以投保該產(chǎn)品。1.賣家店鋪商品如果不支持“7天無(wú)理由退貨”，買家無(wú)法購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。2.買家購(gòu)買的是套餐產(chǎn)品，套餐產(chǎn)品暫不支持退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如搭配套餐商品無(wú)法購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。3.保險(xiǎn)公司針對(duì)部分超出承保標(biāo)準(zhǔn)的買家進(jìn)行價(jià)格調(diào)整或暫停此項(xiàng)服務(wù)，部分買家不能購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。; #運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用 #淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么
2024-09-03 14:28:57

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