約有17項(xiàng)符合搜索安邦保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第11-20項(xiàng)。
實(shí)事資訊 安邦保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)理賠及號(hào)碼介紹
摘要:安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期 健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于2004年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。注冊(cè)資本金為120億元。安邦保險(xiǎn)憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。安邦保險(xiǎn)2007年?duì)I業(yè)額超過(guò)57.5億元。 期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。安邦保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)萬(wàn)元以下一日賠付最近,安邦保險(xiǎn)針對(duì)電話直銷車險(xiǎn)的客戶推出“萬(wàn)元以下一日賠付”服務(wù)。作為車險(xiǎn)銷售的一種新興方式,電話直銷車險(xiǎn)由于減少了傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售中的一些環(huán)節(jié),使得人為操作變少,從而節(jié)省了保費(fèi)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),安邦保險(xiǎn)對(duì)電話直銷客戶再次升級(jí)了理賠速度,即金額在萬(wàn)元以下的電話直銷車險(xiǎn)客戶,資料齊全,提供本人銀行卡號(hào),從報(bào)案到完成財(cái)務(wù)賠付,一天之內(nèi)即可完成。據(jù)安邦保險(xiǎn)深圳分公司總經(jīng)理王曉予介紹,該公司從受理報(bào)案、查勘車調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)查勘、調(diào)查、定損、核損、核賠、支付等環(huán)節(jié),都有明確的時(shí)間要求,對(duì)操作不合規(guī)定者給予處罰。絕大部分的案件都可以在8小時(shí)之內(nèi)處理完畢。此外,該公司還針對(duì)電話直銷車險(xiǎn)客戶推出了“私人車險(xiǎn)管家”服務(wù),主動(dòng)關(guān)切案件到了哪個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)該做什么事情、提前準(zhǔn)備哪些資料、無(wú)責(zé)索賠或有責(zé)賠付分別應(yīng)該走什么流程等。安邦保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)客服電話和理賠電話投保電話:400-111-1111報(bào)案理賠電話:9556安邦保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)理賠流程客戶出險(xiǎn)后,首先應(yīng)撥打報(bào)案電話95569報(bào)案,接受報(bào)案后,客服人員會(huì)告知客戶基本的理賠流程。保險(xiǎn)公司派查勘員到第一現(xiàn)場(chǎng)(事故現(xiàn)場(chǎng))查勘,受損車輛轉(zhuǎn)移至定損中心(修理廠)進(jìn)行定損,客戶憑定損單修車,然后攜帶相關(guān)單證提交公司索賠,或由4S店等代理渠道代為辦理索賠,保險(xiǎn)公司接到索賠材料后進(jìn)行審核賠付。其中,特別要注意的是:先定損,后修車。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成為中阿博覽會(huì)保險(xiǎn)商
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們對(duì)自身保障的要求也提高了不少。而保險(xiǎn)作為轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)最主要的手段,成為當(dāng)下不少人選擇的保障方式。如今,保險(xiǎn)日益滲透入我們的生活,一些大型的活動(dòng)也開(kāi)始為工作人員以及來(lái)賓準(zhǔn)備保險(xiǎn)。近日,安邦保險(xiǎn)集團(tuán)與寧夏國(guó)際會(huì)展有限公司達(dá)成保險(xiǎn)合作協(xié)議,由安邦保險(xiǎn)集團(tuán)贊助2013中阿博覽會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目,并成為此次博覽會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)商和保險(xiǎn)合作伙伴。據(jù)悉,安邦保險(xiǎn)集團(tuán)做為2013中阿博覽會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)商,為即將在9月15日召開(kāi)的2013中阿博覽會(huì)提供包括500輛迎送車輛保險(xiǎn)、300人博覽會(huì)工作人員意外險(xiǎn)、10000人來(lái)賓意外險(xiǎn)以及展館內(nèi)展會(huì)相關(guān)物品財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)保險(xiǎn)保障,總保險(xiǎn)金額達(dá)25.7億元。2013中阿博覽會(huì)做為中國(guó)商務(wù)部、中國(guó)貿(mào)促會(huì)和寧夏回族自治區(qū)政府共同主辦的一次“國(guó)家級(jí)、國(guó)際性”綜合博覽會(huì),具有很高的國(guó)際知名度和影響力。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次博覽會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目工作,成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和骨干服務(wù)團(tuán)隊(duì),全程協(xié)調(diào)支持博覽會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目工作,根據(jù)博覽會(huì)日程和風(fēng)險(xiǎn)狀況,制定詳盡的保險(xiǎn)服務(wù)方案和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案,并安排在博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立服務(wù)臺(tái),組成客服專用車隊(duì),開(kāi)辟理賠綠色通道,為2013中阿博覽會(huì)提供全面細(xì)致的保險(xiǎn)服務(wù)。在此次博覽會(huì)召開(kāi)之際,也正值2013安邦保險(xiǎn)集團(tuán)“專注為你、美好生活”第二屆客服節(jié)活動(dòng)期間,寧夏分公司也將移動(dòng)客服、理賠管家等新科技、新服務(wù)引入到博覽會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作中,讓客戶切身體驗(yàn)安邦保險(xiǎn)新科技、新服務(wù)帶來(lái)的高效便捷服務(wù)。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“安邦保險(xiǎn)集團(tuán)”)是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)綜合性大型集團(tuán)公司之一,旗下有安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、安邦人壽保險(xiǎn)股份有限公司、和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司、安邦資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、安邦資產(chǎn)管理(香港)有限公司等9家子公司,目前擁有財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)代理銷售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多種業(yè)務(wù)。自成立以來(lái),安邦保險(xiǎn)集團(tuán)發(fā)展迅猛,旗下各公司3000多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū),是全國(guó)分支機(jī)構(gòu)最全的金融服務(wù)集團(tuán)之一。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司和中國(guó)石油(行情,問(wèn)診)化工集團(tuán)公司等世界500強(qiáng)企業(yè)。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 安邦保險(xiǎn)應(yīng)開(kāi)通地震綠色理賠通道
摘要:雅安發(fā)生7.0級(jí)地震,相信各大保險(xiǎn)公司已經(jīng)啟動(dòng)了綠色理賠通道,為災(zāi)區(qū)的人民做好保險(xiǎn)服務(wù)。安邦保險(xiǎn)就是其中的一家。 為應(yīng)對(duì)“4.20”蘆山地震,安邦保險(xiǎn)集團(tuán)立即啟動(dòng)重大災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案,并開(kāi)通綠色理賠通道,并于當(dāng)天下午成立了理賠救援指導(dǎo)小組。該小組24小時(shí)晝夜輪崗,每隔1個(gè)小時(shí)與各主體川分聯(lián)系一次,及時(shí)了解有關(guān)損失情況,指導(dǎo)分公司開(kāi)展搶險(xiǎn)救災(zāi)和理賠工作。 為方便震區(qū)客戶及時(shí)報(bào)案,提升理賠效率,安邦保險(xiǎn)準(zhǔn)備充足賠款,全力做好理賠工作,同時(shí),開(kāi)通24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95569,不分客戶類別,24小時(shí)接報(bào)案。安邦保險(xiǎn)表示,隨時(shí)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援助之手,加快理賠速度,做好救援與保障工作,一定承擔(dān)起企業(yè)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。 安邦保險(xiǎn)理賠具有求實(shí)性 安邦保險(xiǎn)理賠對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率和24小時(shí)資料上傳率進(jìn)行量化考核,切實(shí)保證安邦理賠服務(wù)第一時(shí)間到達(dá)速度。第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率考核是指:安邦保險(xiǎn)95569呼叫中心對(duì)調(diào)度完成的查勘任務(wù),電話回訪客戶確認(rèn)有第一現(xiàn)場(chǎng)的安邦保險(xiǎn)理賠報(bào)案,安邦保險(xiǎn)查勘員是否及時(shí)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)、到達(dá)時(shí)間及客戶是否滿意,并通過(guò)查勘車輛GPS定位管控,核實(shí)出險(xiǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)地點(diǎn)與查勘地點(diǎn)是否真實(shí)吻合。 安邦保險(xiǎn)理賠24小時(shí)資料上傳率考核是指:安邦保險(xiǎn)95569呼叫中心接到客戶報(bào)案后,通過(guò)查勘車輛GPS定位系統(tǒng),就近調(diào)度值班查勘員查勘,查勘員完成查勘任務(wù)后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成查勘資料的理賠系統(tǒng)上傳提交,并要求拍攝查勘員現(xiàn)場(chǎng)人車合影照片。以上兩項(xiàng)指標(biāo)考核安邦保險(xiǎn)都要求達(dá)到90%以上,并能準(zhǔn)確考核到具體的每個(gè)安邦保險(xiǎn)理查勘員,確保安邦保險(xiǎn)理理賠服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)速度和安邦保險(xiǎn)理理賠服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)性。 安邦保險(xiǎn)理賠透明化 安邦保險(xiǎn)為落實(shí)保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司打假壓虛,建立嚴(yán)格內(nèi)控體系的工作要求,安邦保險(xiǎn)通過(guò)多種先進(jìn)的信息技術(shù)及理賠工作體制改革,確保安邦保險(xiǎn)理賠服務(wù)實(shí)現(xiàn)真實(shí)透明化。 先安邦保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠易保系統(tǒng)具備較為完善的多級(jí)管控流程,實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)對(duì)安邦保險(xiǎn)理賠流程的全程管控,并設(shè)立獨(dú)立稽核調(diào)查員,獨(dú)立進(jìn)行虛假案件的深入稽核調(diào)查。 安邦保險(xiǎn)理賠案件公開(kāi)查詢制度,更堪為天下先。自2005年安邦保險(xiǎn)理賠易保系統(tǒng)投入使用之日起,每一位安邦保險(xiǎn)員工都可以通過(guò)安邦保險(xiǎn)公司的公共查詢工號(hào),準(zhǔn)確了解到所關(guān)心的任何一個(gè)車險(xiǎn)賠案的安邦保險(xiǎn)理賠信息,在安邦保險(xiǎn)公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)真正意義上的“安邦保險(xiǎn)理賠透明化”。 安邦保險(xiǎn)開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)上查詢系統(tǒng),接受社會(huì)廣大客戶的公開(kāi)監(jiān)督,安邦保險(xiǎn)理賠服務(wù)透明化又進(jìn)一步。在安邦保險(xiǎn)商務(wù)主頁(yè)上的“個(gè)人客戶快速通道”中設(shè)置了相關(guān)的查詢鏈接,安邦保險(xiǎn)客戶只要在“個(gè)人客戶快速通道”中選擇“理賠查詢”功能,即可查詢出險(xiǎn)車輛的案件狀態(tài)、出險(xiǎn)信息以及車輛定損項(xiàng)目金額等安邦保險(xiǎn)理賠的詳細(xì)信息。 安邦保險(xiǎn)理賠求善為民 安邦保險(xiǎn)理賠認(rèn)真落實(shí)人民銀行反洗錢(qián)工作規(guī)定,切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人利益。安邦保險(xiǎn)公司率先實(shí)行的“兩卡工程”——保費(fèi)“零應(yīng)收”全額轉(zhuǎn)賬劃卡,保險(xiǎn)賠款實(shí)名制支付到卡,真正落實(shí)了人民銀行的反洗錢(qián)工作精神要求,得到人民銀行的高度認(rèn)可。 在安邦保險(xiǎn)理賠款支付中,安邦保險(xiǎn)嚴(yán)格賠款支付規(guī)定,通過(guò)總公司集中審核轉(zhuǎn)賬支付賠款,呼叫中心對(duì)所有安邦保險(xiǎn)理賠款根據(jù)投保信息、報(bào)案信息對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行賠款支付確認(rèn),保證了安邦保險(xiǎn)理賠款支付的正確流向,更避免在被保險(xiǎn)人不知情的情況下,保險(xiǎn)車輛被用于制造虛假案件,損害被保險(xiǎn)人利益的違法犯罪行為。 安邦保險(xiǎn)理賠以上客戶服務(wù)及管理模式的實(shí)現(xiàn),得益于安邦保險(xiǎn)的強(qiáng)大IT平臺(tái)支持,尤其是擁有安邦保險(xiǎn)全國(guó)領(lǐng)先的電話呼叫中心。安邦95569呼叫中心坐落在美麗的杭州市,具有大容量的專用職場(chǎng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)GPRS管理調(diào)度,千人呼叫,為此安邦保險(xiǎn)榮獲代表中國(guó)唯一接軌全球最佳聯(lián)絡(luò)中心評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),工業(yè)和信息化部唯一認(rèn)可的行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),2008年“中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)新銳獎(jiǎng)”,國(guó)內(nèi)首張車險(xiǎn)電話銷售牌照(40069-95569)也因此花落安邦保險(xiǎn)。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 安邦保險(xiǎn)理賠服務(wù)又升級(jí)
摘要:保險(xiǎn)理賠,是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時(shí),或保單約定的其它保險(xiǎn)事故出現(xiàn)而需要給付保險(xiǎn)金時(shí),保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定,履行賠償或給付責(zé)任的行為,是直接體現(xiàn)保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作。簡(jiǎn)單的說(shuō),保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后,對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠請(qǐng)求進(jìn)行處理的行為。在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中,保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)。2013年初,安邦保險(xiǎn) 重拳推出了“安邦理賠管家”(客戶端)自助理賠服務(wù),安邦車險(xiǎn)客戶遇到小額簡(jiǎn)易案件(責(zé)任明確,預(yù)估損失金額5000元以內(nèi))時(shí),安裝“安邦理賠管家”APP手機(jī)軟件,通過(guò)軟件中的人性化引導(dǎo)工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)自助拍照,現(xiàn)場(chǎng)上傳照片及資料合格后,即可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)自助理賠,后臺(tái)定損賠付流程最快10分鐘就能將賠款匯到客戶的賬戶里。據(jù)悉,傳統(tǒng)車險(xiǎn)客戶報(bào)案后,保險(xiǎn)公司查勘人員基本需要30分鐘才能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),而客戶使用“安邦理賠管家”的自助理賠服務(wù),就可以節(jié)省下這30分鐘,不用等待查勘員、不用跑定損中心,甚至不用辦理繁瑣的理賠手續(xù), 第一時(shí)間完成理賠手續(xù)獲得賠款, 真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)自助拍照即可完成車險(xiǎn)理賠。安邦自助理賠服務(wù)自上線以來(lái),已覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū),400多個(gè)地區(qū),1500多個(gè)區(qū)縣,不但能讓客戶更加省事、省心,還能為社會(huì)節(jié)約上千萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)成本,充分體現(xiàn)了安邦車險(xiǎn)“客戶第一,速度第一”的經(jīng)營(yíng)特色。日前,在安邦保險(xiǎn)集團(tuán)第二屆客戶服務(wù)節(jié)的啟動(dòng)儀式上,安邦保險(xiǎn)推出了微信理賠、理賠管家APP、移動(dòng)營(yíng)銷、代步車等一系列科技創(chuàng)新的特色服務(wù),標(biāo)志著安邦保險(xiǎn)客戶服務(wù)水平再一次全面科技化升級(jí),引領(lǐng)保險(xiǎn)業(yè)科技創(chuàng)新風(fēng)潮。小貼士:安邦汽車保險(xiǎn)理賠流程客戶出險(xiǎn)后,首先應(yīng)撥打我司的報(bào)案電話95569報(bào)案,接受報(bào)案后,會(huì)告知客戶基本的理賠流程。派查勘員到第一現(xiàn)場(chǎng)(事故現(xiàn)場(chǎng))查勘,受損車輛轉(zhuǎn)移至我司的定損中心(修理廠)進(jìn)行定損,客戶憑定損單修車,然后攜帶相關(guān)單證提交我司索賠,或由4S店等代理渠道代為辦理索賠,我司接到索賠材料后進(jìn)行審核賠付。其中,特別要注意的是:先定損,后修車。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 安邦保險(xiǎn)公司捐款千萬(wàn)元支持地震災(zāi)區(qū)
摘要:前不久的四川雅安地震牽動(dòng)了很多人的心,在發(fā)生災(zāi)難后,很多企業(yè)和個(gè)人伸出援手,為雅安出力。安邦保險(xiǎn)公司就是其中的一個(gè)代表。4月20日,四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震,造成大量房屋坍塌,多人傷亡。災(zāi)情發(fā)生后,安邦保險(xiǎn)集團(tuán)公益基金宣布向四川省雅安市地震受災(zāi)地區(qū)首批捐款1000萬(wàn)元,并于第一時(shí)間開(kāi)通綠色理賠通道,對(duì)在本次地震中出險(xiǎn)的客戶予以優(yōu)先受理。安邦保險(xiǎn)四川分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的應(yīng)急指揮小組,密切關(guān)注出險(xiǎn)報(bào)案情況同時(shí),關(guān)注四川雅安災(zāi)情變化并積極配合做好當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急救災(zāi)工作,以實(shí)際行動(dòng)支持雅安抗震救災(zāi)工作。雅安地震后,安邦保險(xiǎn)集團(tuán)第一時(shí)間與下屬的安邦產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司、安邦人壽四川分公司以及和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司四川總部取得聯(lián)系,進(jìn)行部署,啟動(dòng)了重大災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案,成立了理賠救援指導(dǎo)小組,全力以赴做好受災(zāi)群眾救援工作和客戶出險(xiǎn)后的查勘理賠工作。為了使受災(zāi)客戶方便報(bào)案,及時(shí)得到救助和理賠,安邦保險(xiǎn)集團(tuán)專門(mén)開(kāi)通了綠色理賠通道,切實(shí)解決了客戶需求,并將積極投入到災(zāi)后重建工作中。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第8家集團(tuán)公司,目前擁有財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、投資保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多種業(yè)務(wù),包括安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、安邦人壽保險(xiǎn)股份有限公司、和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司及安邦資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司等7家子公司。安邦一直秉承“一個(gè)客戶,綜合服務(wù)”的服務(wù)理念和“憑借智慧,遵循規(guī)律;隨需而變,馬上就辦;簡(jiǎn)單高效,團(tuán)隊(duì)合作;互聯(lián)支持,共贏未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,始終堅(jiān)持“以創(chuàng)新求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路、“客戶第一、速度第一”的業(yè)務(wù)方針、“以國(guó)際化為標(biāo)準(zhǔn)”的企業(yè)理念,積極引入國(guó)際化專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),謀求企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、和諧的發(fā)展。安邦集團(tuán)化的發(fā)展將充分發(fā)揮綜合運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)化優(yōu)勢(shì),整合多種資源,為客戶提供更專業(yè)、更全面、更多層次的全方位金融服務(wù)。安邦保險(xiǎn)崇尚“水文化”、“家文化”、“互聯(lián)網(wǎng)文化”的企業(yè)文化;注重客戶增值、員工增值、股東增值的價(jià)值理念;并在發(fā)展中積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,投身公益事業(yè)和慈善事業(yè),成為卓越的企業(yè)公民。安邦保險(xiǎn)公司承諾:(一)遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則,真誠(chéng)、負(fù)責(zé)地向公眾進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,準(zhǔn)確地解釋和說(shuō)明保險(xiǎn)條款內(nèi)容、業(yè)務(wù)制度及相關(guān)規(guī)定等。(二)設(shè)立了專線服務(wù)電話95569,真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候?yàn)榭蛻籼峁I(yè)務(wù)咨詢、報(bào)案受理、舉報(bào)投訴、客戶回訪等服務(wù)。(三)快速理賠1、報(bào)案:保險(xiǎn)事故發(fā)生后,客戶應(yīng)在保險(xiǎn)條款約定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)通知我公司,我公司會(huì)派專人迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),察看傷情,聯(lián)系醫(yī)院,積極救治傷員,妥善處理后事。2、立案受理:在接到客戶索賠申請(qǐng)時(shí),對(duì)符合立案條件且索賠單證齊全的案件,我公司會(huì)于當(dāng)時(shí)給予受理;對(duì)符合立案條件但索賠單證不全的案件,我公司會(huì)一次性書(shū)面告知客戶尚需補(bǔ)充提供的單證名稱,待索賠單證齊全后即可受理。3、審核理賠:小額案件(3000元以內(nèi))我公司在確定損失后,資料齊全1個(gè)工作日賠款到賬。3000以上元案件,資料齊全后三個(gè)工作日審核通過(guò),經(jīng)我公司審核后,對(duì)需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)且在10個(gè)工作日內(nèi)不能確定理賠結(jié)果的案件,我公司會(huì)將理賠進(jìn)展情況及時(shí)通知給客戶。(四)實(shí)行客戶首問(wèn)負(fù)責(zé)制,首問(wèn)責(zé)任人按照業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù),直至業(yè)務(wù)辦理完畢。(五)公司員工嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和內(nèi)控制度,不刁難客戶,不收受賄賂,不向客戶吃、拿、卡、要,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)“安邦”品牌;打造具有安邦特色的客戶服務(wù)體系,為安邦的客戶提供“保姆式”的全方位保險(xiǎn)服務(wù)。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 安邦保險(xiǎn)圈地養(yǎng)老獲批開(kāi)業(yè) 商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)趨勢(shì)化發(fā)展
摘要:

日前,安邦保險(xiǎn)獲批成立安邦養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司的消息不脛而走。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的籌備,保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)安邦養(yǎng)老開(kāi)業(yè),這也意味著我國(guó)將有第六家專業(yè)的養(yǎng)老保險(xiǎn)公司。

安邦保險(xiǎn)集團(tuán)表示,籌備兩個(gè)多月的“安邦養(yǎng)老”日前收到保監(jiān)會(huì)“關(guān)于安邦養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)業(yè)的批復(fù)”,同意“安邦養(yǎng)老”開(kāi)業(yè)并核準(zhǔn)其公司章程。批文顯示,“安邦養(yǎng)老”注冊(cè)資本為人民幣5億元,公司業(yè)務(wù)范圍為:團(tuán)體養(yǎng)老保險(xiǎn)及年金業(yè)務(wù);個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)及年金業(yè)務(wù);短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù);意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù);上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)以及經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

據(jù)安邦保險(xiǎn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,安邦保險(xiǎn)集團(tuán)多年來(lái)致力于打造“一個(gè)客戶,綜合服務(wù)”的服務(wù)模式,即針對(duì)一個(gè)客戶,提供全方位的綜合金融服務(wù)和定制化的金融解決方案;為每一個(gè)客戶提供財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多項(xiàng)金融服務(wù)。“安邦養(yǎng)老”的獲批,意味著在不久的將來(lái),安邦保險(xiǎn)集團(tuán)將可為客戶提供全譜系的金融產(chǎn)品,全方位滿足客戶綜合金融服務(wù)需求。

商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)“老有所依”

我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)由四個(gè)部分組成。分別是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。在這種多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系中,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)可稱為第一層次,也是最高層次,我們所說(shuō)的養(yǎng)老保險(xiǎn)一般也多是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。而商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)則是以獲得養(yǎng)老金為主要目的的長(zhǎng)期人身險(xiǎn),它是年金保險(xiǎn)的一種特殊形式,又稱為退休金養(yǎng)老保險(xiǎn),是社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)充。

開(kāi)心保專家指出,對(duì)于大眾而言,未來(lái)的養(yǎng)老壓力可謂巨大。如何提前做好計(jì)劃和規(guī)劃,為自己的養(yǎng)老籌備足夠的資金,是目前尚未步入老年的人們首要考慮的問(wèn)題。由于我國(guó)目前企業(yè)年金的發(fā)展尚處于初級(jí)階段,大部分居民沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)企業(yè)年金,因此個(gè)人儲(chǔ)備專項(xiàng)養(yǎng)老金便顯得尤為重要。那么,個(gè)人具體如何來(lái)規(guī)劃養(yǎng)老儲(chǔ)備資金?

開(kāi)心保專家同時(shí)表示,在各種養(yǎng)老理財(cái)工具中,保險(xiǎn)對(duì)于養(yǎng)老而言又有著特殊的意義。一個(gè)完整的養(yǎng)老理財(cái)組合中,保險(xiǎn)毫無(wú)疑問(wèn)是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),猶如一塊“壓倉(cāng)石”。目前,市場(chǎng)上的商業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn)產(chǎn)品主要有傳統(tǒng)型養(yǎng)老險(xiǎn),分紅型養(yǎng)老險(xiǎn),萬(wàn)能型壽險(xiǎn),投資連結(jié)險(xiǎn)。一般而言,高收入者可主要依靠商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)保障養(yǎng)老,并配以房地產(chǎn)、基金和儲(chǔ)蓄等多種投資工具。中低收入家庭,可主要依靠社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老,同時(shí)將商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為必要補(bǔ)充。專家表示,一般來(lái)說(shuō),保費(fèi)支出不能超過(guò)年收入的10%。商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)提供的養(yǎng)老金額度應(yīng)占到全部養(yǎng)老保障需求的25%40%,在擁有社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,購(gòu)買(mǎi)一定的商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)比較合適。

在本屆兩會(huì)上,人大代表也就此事進(jìn)行了提案。中國(guó)社科院社保與養(yǎng)老金研究中心副秘書(shū)長(zhǎng)齊傳鈞指出,購(gòu)買(mǎi)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)獲得老年的保障,社會(huì)評(píng)價(jià)都不是很高。但是,從養(yǎng)老的角度來(lái)講,這是不可或缺的一部分。齊傳鈞進(jìn)一步指出,國(guó)家有十二字方針全覆蓋、?;尽⒍鄬哟?、可持續(xù),其中第三條叫多層次,多層次就離不開(kāi)商業(yè)性養(yǎng)老保險(xiǎn),它能補(bǔ)充晚年的收入來(lái)源,對(duì)于一些想追求高品質(zhì)的人士來(lái)說(shuō)是必不可少的。

全國(guó)人大代表、甘肅省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)副主任郭玉芬則認(rèn)為商業(yè)保險(xiǎn)本身不太完善,還應(yīng)該以社保為主。不過(guò)郭玉芬建議,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)可以再做一個(gè)補(bǔ)充,有些大的事情,有些突發(fā)事件,老人特殊需要錢(qián)的時(shí)候,可以給一個(gè)幫助。“基本的情況下由社保來(lái)保,這樣互相有個(gè)補(bǔ)充作用。” 郭玉芬說(shuō)。全國(guó)人大代表、山西腦康復(fù)醫(yī)院院長(zhǎng)郭新志認(rèn)為,這就是個(gè)特色化和差異的服務(wù),現(xiàn)在商業(yè)保險(xiǎn)確實(shí)需要一個(gè)規(guī)范才能可持續(xù)發(fā)展,誠(chéng)信體系的建設(shè)可能在這方面也是最需要的。

安邦專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司,一方面預(yù)示商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司逐漸邁向市場(chǎng)發(fā)展,一方面也帶動(dòng)了商業(yè)養(yǎng)老市場(chǎng)走向了系統(tǒng)化和完善化。隨著更多專業(yè)保險(xiǎn)公司涉足養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域,將會(huì)帶來(lái)更多變化及發(fā)展契機(jī)。

2024-09-03 14:28:57
車險(xiǎn)案例 安邦保險(xiǎn)集團(tuán)
摘要:安邦保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(以下稱“安邦保險(xiǎn)集團(tuán)”)是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)大型集團(tuán)公司之一。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)成員公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)銷售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)下屬保險(xiǎn)公司在全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)總計(jì)擁有3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、2000多萬(wàn)名客戶,是分支機(jī)構(gòu)最全的保險(xiǎn)集團(tuán)之一。自成立以來(lái),安邦保險(xiǎn)集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展,總資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)7000億元人民幣。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)旗下有安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、安邦人壽保險(xiǎn)股份有限公司、和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司、安邦資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司等9家子公司,擁有財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)代理銷售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多種業(yè)務(wù)。自成立以來(lái),安邦保險(xiǎn)集團(tuán)發(fā)展迅猛,旗下各公司3000多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū),是全國(guó)分支機(jī)構(gòu)最全的金融服務(wù)集團(tuán)之一。安邦保險(xiǎn)集團(tuán)一直秉承“一個(gè)客戶,綜合服務(wù)”的服務(wù)理念、“客戶第一、速度第一”的業(yè)務(wù)方針、“以國(guó)際化為標(biāo)準(zhǔn)”的企業(yè)理念,充分發(fā)揮綜合運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)化優(yōu)勢(shì),整合多種資源,引入國(guó)際化專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的金融集團(tuán),為客戶提供更專業(yè)、更全面、更多層次的全方位金融服務(wù)。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),安邦保險(xiǎn)集團(tuán)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,投身公益和慈善事業(yè),積極成為卓越的企業(yè)公民。安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是安邦保險(xiǎn)集團(tuán)旗下重要專業(yè)子公司。憑借一流的企業(yè)文化和創(chuàng)新機(jī)制,安邦產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為全國(guó)分支機(jī)構(gòu)最全的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司之一,在全國(guó)所有省、市、自治區(qū)都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),已擁有37家分公司,400多家中心支公司,1000多家縣、區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的廣泛鋪設(shè)不僅推動(dòng)了安邦業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,也為安邦給客戶提供及時(shí)、周到的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安邦產(chǎn)險(xiǎn)通過(guò)出眾的資源配置能力、卓越的創(chuàng)新精神,堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)客戶增值。安邦重視建立與客戶的相互信任和長(zhǎng)期發(fā)展,努力為客戶提供多層次、全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)與客戶、股東、戰(zhàn)略伙伴、員工的共贏發(fā)展。安邦人壽安邦人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“安邦人壽”)是2010年經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本金為117.9億元人民幣。安邦人壽主要經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。安邦人壽借助安邦保險(xiǎn)集團(tuán)在品牌、銷售渠道、客戶資源、產(chǎn)品策略、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面的突出優(yōu)勢(shì),致力于打造世界一流的金融企業(yè)。通過(guò)集團(tuán)綜合化經(jīng)營(yíng)平臺(tái),安邦人壽為個(gè)人及團(tuán)體提供人壽、意外和健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求。在以國(guó)際化發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)前提下,安邦人壽積極引入國(guó)際化專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善專業(yè)化服務(wù)體系,自成立以來(lái)發(fā)展勢(shì)頭良好,前已開(kāi)業(yè)的省級(jí)分公司達(dá)15家。和諧健康和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“和諧健康保險(xiǎn)”)為安邦保險(xiǎn)集團(tuán)旗下重要專業(yè)子公司,2006年經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè),公司注冊(cè)資本金31億人民幣,是全國(guó)4家專業(yè)健康保險(xiǎn)公司之一。前,公司總部設(shè)在成都,在北京、上海、江蘇、浙江、四川、河北、廣東、遼寧、湖北、山東、深圳、安徽、福建等地設(shè)立了分公司,初步形成了覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司始終堅(jiān)持“視客戶為親人”的服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力;全面推行健康保障和健康管理相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)模式,擁有疾病、醫(yī)療、失能、護(hù)理、意外保險(xiǎn)等多種健康保障和健康管理服務(wù)項(xiàng)目;廣泛整合各類醫(yī)療、健康服務(wù)等社會(huì)資源,最大限度的為廣大客戶提供多元化的服務(wù)和家人般的服務(wù)。安邦資產(chǎn)安邦資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“安邦資產(chǎn)”)是2011年5月經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)資產(chǎn)管理公司。安邦資產(chǎn)是保險(xiǎn)行業(yè)近4年來(lái)獲批的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司中第一家正式掛牌開(kāi)業(yè)的公司,成為繼國(guó)壽資產(chǎn)、平安資產(chǎn)、泰康資產(chǎn)等九家資產(chǎn)管理公司后的第十家資產(chǎn)管理公司。安邦資產(chǎn)堅(jiān)持“以估值分析為核心”的價(jià)值投資理念,以絕對(duì)收益作為投資目標(biāo)。通過(guò)獨(dú)具特色的“研究驅(qū)動(dòng)投資(RDP)”的投研流程,將投資與研究緊密結(jié)合。安邦資產(chǎn)引入國(guó)際前沿的全面風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)策略貫穿于公司管理的全過(guò)程,在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)尋找機(jī)會(huì),為客戶提供長(zhǎng)期、專業(yè)化的資產(chǎn)管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)受托資產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的投資回報(bào)。安邦資產(chǎn)成立以后,已受托了安邦產(chǎn)險(xiǎn)、安邦人壽和和諧健康保險(xiǎn)三家公司的投資管理業(yè)務(wù)。安邦資產(chǎn)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、高素質(zhì)、國(guó)際化的精英投研團(tuán)隊(duì),其一流的投資管理能力使得投資業(yè)績(jī)一直領(lǐng)先于同行業(yè)。從2007年10月該團(tuán)隊(duì)組建(為原安邦產(chǎn)險(xiǎn)投資事業(yè)部)至今,在嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,持續(xù)為投資人創(chuàng)造了豐厚的投資收益。安邦(香港)資產(chǎn)安邦資產(chǎn)管理(香港)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“安邦香港資管”)是2012年5月經(jīng)香港證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立專業(yè)資產(chǎn)管理公司,注冊(cè)資本2億港元,從事香港證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的第9類牌照(資產(chǎn)管理)所允許的業(yè)務(wù),包括:全權(quán)管理客戶委托的人民幣、外幣資金;管理公司自有的人民幣、外幣資金;監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、允許的其他資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。成為繼人壽資產(chǎn)、平安資產(chǎn)、華泰資產(chǎn)、泰康資產(chǎn)和太保資產(chǎn)后的第六家中國(guó)保險(xiǎn)集團(tuán)在香港成立的專業(yè)資產(chǎn)管理公司,是安邦保險(xiǎn)集團(tuán)全球化戰(zhàn)略的重要里程碑,標(biāo)志著安邦保險(xiǎn)集團(tuán)將躋身于全球投資平臺(tái),在全球市場(chǎng)上配置資產(chǎn)。除了繼續(xù)堅(jiān)守安邦資產(chǎn)管理的“以估值分析為核心”的價(jià)值投資理念和以絕對(duì)收益作為投資目標(biāo)的基礎(chǔ)上,安邦香港資管將成為安邦保險(xiǎn)集團(tuán)資產(chǎn)配置全球化戰(zhàn)略的第一個(gè)平臺(tái),也利于引入更多海外產(chǎn)品,拓寬安邦保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類和服務(wù)類型。安邦香港資管目標(biāo)客戶包括:機(jī)構(gòu)投資者(保險(xiǎn)公司、社會(huì)保障基金、企業(yè)年金、合格境外機(jī)構(gòu)投資者QFII、母公司安邦財(cái)險(xiǎn)及安邦集團(tuán)屬下的其他姊妹公司)、高凈值個(gè)人投資者以及其他獲相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可的投資者。安邦香港資管擁有一流的投資團(tuán)隊(duì),有來(lái)自高盛、美林、法國(guó)巴黎銀行、德意志銀行等國(guó)內(nèi)外知名投行的資深投資銀行家,也有在集團(tuán)內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的投資精英們。同時(shí),還有一流的研究團(tuán)隊(duì),具有堅(jiān)實(shí)的研究基礎(chǔ),為投資團(tuán)隊(duì)提供研究支持。依據(jù)集團(tuán)海外發(fā)展戰(zhàn)略和布局,通過(guò)收購(gòu)并控制具有業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)的優(yōu)質(zhì)投資項(xiàng)目,加快安邦保險(xiǎn)集團(tuán)國(guó)際化的步伐。
2019-02-14 17:10:25
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